The Windows 10 Blue Screen of Death ឬ BSOD គឺជាកំហុសដែលនឹងបញ្ឈប់អ្នកពីការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ មិនថាវាសំខាន់ប៉ុណ្ណានោះទេ គ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាននោះទេ។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាត្រូវបានដាក់ឈ្មោះតាមវិធីដែលគេដាក់ឈ្មោះ។ អ្នកបាត់បង់វឌ្ឍនភាពទាំងអស់នៃអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើដោយគ្មានការព្រមាន។ BSOD នឹងបង្ហាញអេក្រង់ពណ៌ខៀវប្រាប់អ្នកថា “ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានបញ្ហា ហើយត្រូវចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ យើងនឹងចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញសម្រាប់អ្នក ” រួមជាមួយនឹងលេខកូដកំហុសដែលនឹងប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យ BSOD ។

សារកំហុស BSOD មួយក្នុងចំណោមសារកំហុស Windows 10 ទូទៅបំផុតគឺ " នាឡិកានាឡិកា អស់ពេល ។ យោងតាមរបាយការណ៍ នេះបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្នែករឹង ជាពិសេសជាមួយ RAM (Random Access Memory) Central Processing Unit (CPU) ឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងថ្មី និងកម្មវិធី។

ដោយមិនគិតពីមូលហេតុ កំហុស BSOD "ការអស់ពេលនៃនាឡិកាឃ្លាំមើល" អាចត្រូវបានជួសជុលដោយជំហានដោះស្រាយបញ្ហា។

ថ្ងៃនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកនូវជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតចំនួន 5 ដើម្បីជួសជុលកំហុស BSOD "ការអស់ពេលនៃនាឡិកា។"

វិធីសាស្រ្តដំបូង - ផ្តាច់ផ្នែករឹងដែលបានដំឡើងថ្មី

ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានកំហុស BSOD "ការអស់ពេលនាឡិកានាឡិកា" បន្ទាប់ពីដំឡើងផ្នែករឹងថ្មី វាទំនងជាបញ្ហាដែលបង្កបញ្ហា។ ក្នុងករណីនេះ បិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក លុបផ្នែករឹងដែលបានដំឡើងថ្មី ហើយបើកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

យើងក៏ស្នើឱ្យផ្តាច់ឧបករណ៍ខាងក្រៅ និងគ្រឿងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាំងអស់ផងដែរ ដូចជាកាស ដ្រាយខាងក្រៅ និងដ្រាយវ៍ពន្លឺ ហើយទុកតែក្តារចុច និងកណ្ដុរភ្ជាប់ប៉ុណ្ណោះ។ វានឹងជួយអ្នកក្នុងការកំណត់ថាតើឧបករណ៍ផ្នែករឹងមួយណាដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស BSOD "នាឡិកានាឡិកាអស់ពេល"។ នៅពេលដែលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានកំណត់ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដូចធម្មតា ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលឬអត់។

វិធីទីពីរ – ត្រឡប់ទៅកំណែកម្មវិធីបញ្ជាពីមុននៃឧបករណ៍របស់អ្នក

ប្រសិនបើកំហុស BSOD “នាឡិកា Watchdog Timeout” បានកើតឡើងបន្ទាប់ពីអ្នកបានអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ណាមួយរបស់អ្នក ការបង្វិលវាត្រឡប់ទៅកំណែមុនរបស់វាវិញ គួរតែដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ កំណែកម្មវិធីបញ្ជាបច្ចុប្បន្នដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រអាចខូច។ ដូច្នេះ ការវិលត្រលប់ទៅកំណែមុនដែលដំណើរការបានត្រឹមត្រូវអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

1. ចុចគ្រាប់ចុច “Windows” និង “R” ហើយវាយបញ្ចូល “devmgmt.msc” នៅក្នុងបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជាដំណើរការ។ ហើយចុច Enter។

2. រកមើល “Display Adapters” ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើកាតក្រាហ្វិករបស់អ្នក ហើយចុច “Properties”

3. នៅក្នុងលក្ខណៈសម្បត្តិកាតក្រាហ្វិក សូមចុចលើ “Driver” ហើយចុចលើ “Roll Back Driver”។

4. រង់ចាំ Windows ដើម្បីដំឡើងកំណែចាស់របស់ កម្មវិធីបញ្ជាកាតក្រាហ្វិករបស់អ្នក។ នៅពេលដែលវារួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។

ចំណាំ៖ ឧទាហរណ៍ដែលបានលើកឡើងខាងលើគឺសម្រាប់តែកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិកប៉ុណ្ណោះ។ ជ្រើសរើសកម្មវិធីបញ្ជាដែលសមរម្យសម្រាប់ករណីរបស់អ្នក។

វិធីសាស្ត្រទីបី – ដំណើរការ Windows SFC (កម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ)

កំហុស BSOD “នាឡិកាWatchdog Timeout” ក៏អាចបណ្តាលមកពីឯកសារប្រព័ន្ធខូច។ ដើម្បីងាយស្រួលធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលវា អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធនៅក្នុងវីនដូ។ វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីស្កេន និងជួសជុលឯកសារ Windows ដែលបាត់ ឬខូច។

1. សង្កត់គ្រាប់ចុច "windows" ហើយចុច "R" ហើយវាយ "cmd" នៅក្នុងបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារត់។ សង្កត់ទាំងពីរគ្រាប់ចុច "ctrl និង shift" ជាមួយគ្នាហើយចុចបញ្ចូល។ ចុច “យល់ព្រម” នៅលើបង្អួចបន្ទាប់ ដើម្បីផ្តល់ការអនុញ្ញាតពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

2. វាយ “sfc /scannow” នៅក្នុងបង្អួចប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ហើយចុចបញ្ចូល។ រង់ចាំ SFC ដើម្បីបញ្ចប់ការស្កេន ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ នៅពេលរួចរាល់ សូមបន្តជំហានបន្ទាប់។

វិធីទីបួន – ដំណើរការឧបករណ៍ Windows DISM (ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់រូបភាព និងការគ្រប់គ្រង)

បន្ទាប់ពីដំណើរការ SFC អ្នកក៏គួរតែ ដំណើរការឧបករណ៍ Windows DISM ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយជាមួយទម្រង់ Windows Imaging ។

1. ចុចគ្រាប់ចុច "windows" ហើយបន្ទាប់មកចុច "R" ។ បង្អួចតូចមួយនឹងលេចឡើងដែលអ្នកអាចវាយ "CMD"។
2. បង្អួចប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជានឹងបើកវាយ "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" ហើយបន្ទាប់មកចុច "បញ្ចូល។"<9

3. ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ DISM នឹងចាប់ផ្តើមស្កេន និងជួសជុលកំហុសណាមួយ។ នៅពេលរួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលរួចហើយឬនៅ។

វិធីទីប្រាំ – ដំណើរការឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ

ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយ RAM របស់អ្នក (ចៃដន្យ Access Memory) អ្នកអាចកំណត់វាដោយប្រើឧបករណ៍វិភាគអង្គចងចាំវីនដូ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យអង្គចងចាំនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

1. សង្កត់គ្រាប់ចុច “Windows” + “R” នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ហើយវាយពាក្យ “mdsched” នៅក្នុងបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារត់ រួចចុច Enter .

2. នៅក្នុងបង្អួចការវិនិច្ឆ័យអង្គចងចាំវីនដូ ចុច "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ ហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា (បានណែនាំ)" ដើម្បីចាប់ផ្តើមការស្កេន។

3. កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយប្រសិនបើឧបករណ៍រកឃើញបញ្ហាណាមួយជាមួយ RAM នោះវានឹងជួសជុលវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែជំនួស RAM ដែលខូច ប្រសិនបើវាមិនអាចជួសជុលវាបាន។

ពាក្យចុងក្រោយ

ដូចជាកំហុស BSOD ផ្សេងទៀត “Clock Watchdog Timeout” អាចត្រូវបានជួសជុលយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវ។ រោគវិនិច្ឆ័យ។ ការដឹងពីមូលហេតុនៃបញ្ហានេះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយ ព្រោះវានឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក។

• សូមពិនិត្យមើលការណែនាំដ៏មានប្រយោជន៍នេះ៖ Windows Media Player Review & ប្រើការណែនាំ