• Veel gebruikers melden bevriezingsproblemen op hun Windows 10-computer.
• Als je computer willekeurig vastloopt, kan dit worden veroorzaakt door een defecte harde schijf, onvoldoende schijfruimte en meer.
• Als je problemen hebt met Windows die willekeurig vastloopt, raden we je aan Fortect PC Repair Tool te downloaden

Als Windows 10 willekeurig vastloopt, gebeurt dit op willekeurige momenten. Veel gebruikers ervaren dan dat het hele systeem vastloopt of dat bepaalde elementen, zoals de taakbalk, niet reageren, en het enige wat je kunt doen is je computer opnieuw opstarten. Je kunt verschillende manieren proberen om dit probleem op te lossen en erachter te komen welke voor jou het beste werkt om het vastlopen van de Windows 10-computer op te lossen.

Zie ook: Last van een zwart scherm in Windows 10: een complete handleiding om het probleem op te lossen

Veelvoorkomende redenen waarom Windows 10 PC willekeurig vastloopt

In dit gedeelte bespreken we enkele van de meest voorkomende redenen waarom een Windows 10 pc willekeurig kan bevriezen. Als je deze oorzaken begrijpt, kun je het probleem beter oplossen.

1. Verouderde of incompatibele apparaatstuurprogramma's: Een van de meest voorkomende redenen voor willekeurige bevriezingen zijn verouderde of incompatibele apparaatstuurprogramma's. Deze stuurprogramma's helpen je hardwarecomponenten communiceren met je besturingssysteem en als ze niet up-to-date of compatibel zijn, kan dit prestatieproblemen veroorzaken, waaronder bevriezen.
2. Onvoldoende RAM: Onvoldoende RAM-geheugen kan ervoor zorgen dat je computer vastloopt, vooral wanneer je meerdere toepassingen of programma's tegelijk uitvoert. Wanneer je computer te weinig geheugen heeft, kan hij moeite hebben met het uitvoeren van taken, waardoor hij vastloopt.
3. Oververhitting: Oververhitting kan ervoor zorgen dat de onderdelen van je computer vertragen of zelfs uitschakelen om schade te voorkomen. Dit kan leiden tot willekeurige bevriezingen, vooral tijdens taken die veel bronnen gebruiken, zoals gamen of videobewerking.
4. Beschadigde systeembestanden: Corrupte systeembestanden kunnen allerlei problemen veroorzaken, waaronder bevriezen. Dit kan gebeuren door een softwarefout, een mislukte update of zelfs een malware-infectie.
5. Falende hardware: Een andere veel voorkomende reden voor willekeurig vastlopen is falende hardware, zoals een defecte harde schijf, RAM of moederbord. Deze hardwareproblemen kunnen ervoor zorgen dat je computer onverwacht vastloopt of crasht.
6. Softwareconflicten: Soms kunnen twee of meer softwaretoepassingen met elkaar in conflict komen, wat leidt tot instabiliteit en bevriezen van het systeem. Dit komt vooral voor bij antivirusprogramma's en andere beveiligingssoftware.
7. Virus- of malware-infectie: Virussen en malware kunnen een ravage aanrichten op je computer, zoals bevriezen en andere prestatieproblemen. Door je systeem regelmatig te scannen met een betrouwbaar antivirusprogramma kun je dergelijke problemen voorkomen en oplossen.
8. Onvoldoende schijfruimte: Een gebrek aan beschikbare schijfruimte kan ervoor zorgen dat je computer vastloopt, omdat deze worstelt om de nodige ruimte te vinden om tijdelijke bestanden op te slaan en andere taken uit te voeren. Regelmatig je harde schijf opschonen en onnodige bestanden verwijderen kan dit probleem helpen voorkomen.

Door deze veelvoorkomende redenen voor het willekeurig bevriezen van Windows 10 te begrijpen, kun je het probleem beter diagnosticeren en de juiste oplossingen toepassen om het probleem op te lossen.

Wat te doen als uw computer willekeurig vastloopt

We hebben zeven manieren opgesomd om de bevriezingsproblemen op je Windows 10-computer op te lossen. Je kunt de lijst een voor een doorlopen en stoppen wanneer je deze fout hebt opgelost.

Methode 1: Windows 10 terugdraaien naar een vorige versie

Als je onlangs de nieuwste update van Windows 10 hebt geïnstalleerd, kun je het beste je systeem terugdraaien naar een vorige versie.

Stap #1

Klik op de Startmenu , type " Instellingen " in de zoekbalk en druk op Ga naar op je toetsenbord.

Stap #2

Klik in het venster Instellingen op de knop " Update & Veiligheid " optie.

Stap #3

Kies vervolgens ' Herstel Onder ' Teruggaan naar de vorige versie van Windows 10 Let op: als het meer dan tien dagen geleden is sinds de laatste update, zie je dit kopje niet en kun je deze stap niet uitvoeren.

• Uitchecken: Windows 10 upgraden naar Windows 11

Methode 2: Uw verouderde stuurprogramma's bijwerken

Voordat je methode 2 uitvoert, moet je eerst methode 1 uitvoeren en deze niet overslaan. Bij methode 2 stellen we voor om de apparaatstuurprogramma's van je besturingssysteem bij te werken wanneer je problemen hebt met een vastlopende computer. Windows Update zal alle beschikbare updates downloaden en installeren, dus zorg ervoor dat je dat eerst uitvoert voordat je de onderstaande stappen volgt.

PRO TIP : Als je nieuwe updates van Windows driversoftware wilt downloaden en installeren, raden we je Fortect System Repair aan.

Stap #1

Druk op de knop " Windows-toets " en " E "Dit opent Bestandsbeheer .

Stap #2

Klik met de rechtermuisknop op " Deze pc " aan de linkerkant van het venster File Explorer. Kies " Beheer "uit het menu.

Stap #3

Kies vervolgens " Apparaatbeheer ."

Stap #4

Van de " Apparaatbeheer " menu, vouw elke categorie uit waarvan u denkt dat deze stuurprogramma-updates nodig heeft en klik met de rechtermuisknop op elk apparaat. (Hiervoor moet u de " Beeldschermadapters " categorie onder de grafische kaart.) Selecteer " Stuurprogramma bijwerken " voor elk.

Stap #5

Klik ten slotte op " Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's ."

Stap #6

Als er geen bijgewerkte versie wordt gevonden, kun je ook naar de website van de fabrikant van het apparaat gaan nadat je op de eigenschappen van het apparaat hebt geklikt en de huidige stuurprogramma-informatie hebt genoteerd. Volg de instructies op de website om daar naar updates te zoeken.

Methode 3: Een geheugencontrole uitvoeren

Je moet een geheugencontrole uitvoeren op je pc als Windows 10 willekeurig vastloopt. Defect RAM-geheugen veroorzaakt problemen met het vastlopen van Windows 10. Je wilt geen nieuwe pc kopen als je alleen het RAM-geheugen hoeft te vervangen om het probleem op te lossen.

Je kunt dit probleem diagnosticeren met behulp van een ingebouwd hulpprogramma van Microsoft. Om dit hulpprogramma te gebruiken, moet je de volgende stappen volgen:

Stap #1

Druk op de knop " Windows-toets " op je toetsenbord en de " R "Dit opent de Ren Typ in het vak ' mdsched.exe Druk op de ga naar toets of klik op OK .

Stap #2

Als u al uw andere programma's hebt afgesloten en klaar bent om uw computer opnieuw op te starten, kunt u klikken op " Start nu opnieuw op en controleer op problemen (aanbevolen) ." Als je echter nog steeds een deel van je werk moet opslaan en afsluiten, klik je op " Controleren op problemen de volgende keer dat ik mijn computer opstart ."

Stap #3

Wanneer je pc opnieuw opstart, zie je op een blauw scherm de voortgang van de controle en of de geheugenrun geslaagd is. Als er geen probleem is met het RAM-geheugen van je computer, ga dan door naar de volgende stap.

• Zie ook: Hoe Youtube zwart scherm problemen oplossen

Methode 4: Virtueel geheugen resetten

Het virtuele geheugen van je computer is een aanvulling op het fysieke geheugen van je pc, dat een samenvoeging is van RAM en een harde schijf partitie. Als het RAM van je computer een intensieve taak afwerkt, schakelt Windows tijdelijk het virtuele geheugen in om het bestand op te slaan.

Om het virtuele geheugen op je Windows 10-computer opnieuw in te stellen, moet je als volgt te werk gaan:

Stap #1

Druk op de Windows-toets en E toetsen tegelijk om Bestandsbeheer te openen. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op ' Deze pc .'

Stap #2

Kies in het vervolgkeuzemenu dat verschijnt ' Eigenschappen .'

Stap #3

Kies ' Geavanceerde systeeminstellingen ' aan de linkerkant van het venster.

Stap #4

Klik nu op de ' Geavanceerd ' tabblad en de ' Instellingen knop onder het kopje Prestaties.

• Windows-instellingen reageren niet Gids

Stap #5

Klik opnieuw op de ' Geavanceerd ' optie en selecteer ' Verander ' in het gedeelte Virtueel geheugen.

Stap #6

In dit venster moet u ervoor zorgen dat ' Beheer automatisch de grootte van paging-bestanden voor alle schijven ' is niet aangevinkt.

Je moet het Windows-station kiezen waarop Windows is geïnstalleerd, meestal is dat C:

Kies 'Aangepast formaat' en typ vervolgens de 'Begingrootte (MB)' en de 'Maximumgrootte (MB)' in de daarvoor bestemde ruimte voor het virtuele geheugen. De begingrootte varieert afhankelijk van je computer, maar je zou deze moeten kunnen zien onderaan het vak naast 'Momenteel toegewezen'.

Voor de maximale grootte kun je deze vergroten tot de aanbevolen grootte of tot ongeveer 1,5 keer de RAM-ruimte van je pc.

Alles hoger dan drie keer de grootte van je RAM kan instabiliteit van het systeem en meer problemen veroorzaken. Nadat je deze twee waarden hebt ingesteld, klik je op 'Instellen' en 'OK' om verder te gaan.

Stap #7

Hierna moet je alle Temp-bestanden op je computer leegmaken om meer ruimte op je harde schijf te krijgen. Type ' Schijfopruiming ' in de zoekbalk en kies die app.

Stap 8

Selecteer de C: schijf of de schijf waar Windows is geïnstalleerd als dat een andere is, en kies ' OK .'

Stap 9

Verzekeren ' Tijdelijke internetbestanden ' is gemarkeerd en druk op de ga naar toets op je toetsenbord.

Stap 10

Zodra Schijfopruiming is voltooid, heb je meer schijfruimte op je harde schijf beschikbaar. Om te controleren of je het probleem met het bevriezen van je Windows 10-computer hebt kunnen oplossen, start je je computer opnieuw op, zoals gewoonlijk, om te zien of het probleem is verholpen. Als je computer willekeurig blijft bevriezen, zelfs na controle van je harde schijf, ga dan verder met de volgende stap.

Methode 5: Een schijfcontrole uitvoeren

Als je Windows 10 pc willekeurig blijft bevriezen na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, moet je een schijfcontrole uitvoeren. Hiermee scan en repareer je de meest corrupte systeembestanden en eventuele problemen met stuurprogramma's op je harde schijf. Hiervoor moet je de volgende stappen volgen:

Stap #1

Sluit alle open bestanden en programma's op je computer. Klik vervolgens op het pictogram Verkenner aan de linkerkant van je Startmenu.

Stap #2

Onder ' Deze pc Zoek de harde schijf die je wilt controleren en selecteer de eigenschappen ervan door er met de rechtermuisknop op te klikken.

Stap #3

Klik op de Gereedschap tabblad en klik vervolgens op de knop ' Controleer ' knop.

Stap #4

Als je harde schijf geen problemen heeft, zoals beschadigde systeembestanden of stuurprogramma's, zie je een bericht met een geslaagde scan op je computerscherm. Om de eigenschap Lokale schijf te sluiten, klik je gewoon op OK.

Methode 6: een systeembestandscontrole uitvoeren

Je kunt ook een systeembestandscontrole uitvoeren omdat ontbrekende of beschadigde systeembestanden de oorzaak kunnen zijn van het vastlopen van je Windows 10-computer. Microsoft stelt je in staat om eenvoudig de originele systeembestanden op je pc te herstellen door System File Checker uit te voeren. Met dit eenvoudige ingebouwde hulpprogramma kunnen gebruikers de benodigde bestanden herstellen. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe je een bestandscontrole uitvoert:

Stap #1

Druk op de Windows [toets] en voer dan ' cmd ' (of in het zoekvak). Klik met de rechtermuisknop op ' Opdrachtprompt ' en selecteer vervolgens ' Uitvoeren als beheerder .' Als er een pop-up verschijnt waarin om beheerdersrechten wordt gevraagd, moet je op de ' Ja ' knop.

Stap #2

Typ in het opdrachtpromptvenster " sfc /scannow " en ga naar .

Stap #3

Nadat je sfc scannow hebt getypt, zal Windows je computer scannen op corrupte bestanden en ze repareren, maar dit kan even duren. Je moet dit venster open laten staan totdat de bewerking is voltooid. Als het klaar is, worden de resultaten van de scan weergegeven. Start de computer opnieuw op om te controleren of de computer nog steeds vastloopt.

Methode 7: C-States uitschakelen in BIOS

C-states verwijzen naar de CPU-staten die energiebesparende opties zijn. Ze verlagen de multipliers en het voltage van het systeem om zo min mogelijk energie te gebruiken wanneer het systeem inactief is.

Wanneer je C-States uitschakelt en de energiebesparende opties uitschakelt, wordt je pc stabieler. Zo vermindert het de kans op onvoorziene problemen, zoals willekeurig herstarten of het vastlopen van de pc. Om C-States uit te schakelen om Windows 10 te repareren, doe je het volgende:

Stap #1

Begin met het typen van ' Instellingen ' in de zoekbalk en open dat venster.

Stap #2

Klik op ' Updates & Beveiliging .' Klik '. Herstel ' en zoek de ' Geavanceerd opstarten Klik op de optie ' Nu opnieuw opstarten ' knop.

Stap #3

In het menu dat je vraagt om ' Kies een optie .' Pick '. Problemen oplossen ,' ' Geavanceerde opties ,' en kies dan de ' Instellingen UEFI-firmware ' om in het BIOS te komen.

Stap #4

Wanneer je de BIOS-setup binnengaat, klik je op de ' Geavanceerd ' tabblad en selecteer ' CPU-configuratie .'

Stap #5

Zorg ervoor dat de ' C1E-functie' en de 'Intel(R) C-STATE tech ' opties zijn Uitgeschakeld Als dit niet het geval is, gebruik dan de pijltoetsen omhoog en omlaag op het toetsenbord om de instelling te selecteren die je wilt wijzigen. Als je de juiste optie hebt gevonden, druk je op de [ Ga naar ] en wijzig de instellingen naar Disabled met de pijltjestoetsen omhoog en omlaag.

Stap #6

Nadat je de huidige instellingen op het bios hebt gewijzigd, sla je het BIOS-scherm op en sluit je het af door de instructies op je computerscherm te volgen om de wijzigingen op te slaan. Start hierna je pc normaal opnieuw op om te controleren of je computer blijft bevriezen.

Methode 8:

Link State Power Management is een energiebeheermechanisme dat deel uitmaakt van de PCI Express. Hiermee kan de gebruiker schakelen tussen Link State Power Management en ASPM of Active State Power Management Policy om in staat te zijn PCI express link state power te gebruiken. U kunt het energieplan voor LSPM eenvoudig wijzigen zolang u onze stappen zorgvuldig volgt.

Hier lees je hoe je de geavanceerde energie-instellingen voor Link State Power Management kunt wijzigen:

Stap #1

Houd de Windows-toets Druk op R op je toetsenbord, typ " controle " in de opdrachtregel uitvoeren en druk op ga naar op uw toetsenbord of klik op OK .

Stap #2

Klik op Hardware en geluid en vervolgens op Energiebeheer. Ga naar de volgende stap om geavanceerde energie-instellingen te wijzigen.

• Kijk hier: Youtube - Er is een fout opgetreden bij het afspelen van ID reparatiegids

Stap #3

Klik op Hoge prestaties en Planinstellingen wijzigen in het volgende venster om het energieplan te openen.

Stap #4

Klik op Geavanceerde energie-instellingen wijzigen; klik in het volgende venster op de knop + bord naast PCI Express om de optie uit te vouwen en klik op de + tekenen Verbindingsstatus Energiebeheer Klik Instelling en zorg ervoor dat u het instelt op " UIT ." Zodra dit is gebeurd, klikt u op Toepassen en klik op OK om de instellingen toe te passen die momenteel zijn ingesteld in de Verbindingsstaat energiebeheer .

Conclusie

Een van deze oplossingen zou je probleem met het bevriezen van Windows 10 moeten oplossen. Als geen van deze oplossingen voor jou werkt, is de kans groot dat Microsoft op de hoogte is van het probleem en aan een oplossing werkt. Je kunt op hun forum kijken voor informatie over toekomstige update-fixes.

Veelgestelde vragen

Waarom loopt mijn Windows 10-computer steeds vast?

Er zijn talloze redenen waarom Windows 10 bevriezingsproblemen heeft, waaronder incompatibele apparaatstuurprogramma's, schade door computervirussen, ontbrekende of corrupte bestanden en/of defecte hardware.

Waarom bevriest mijn computer tijdens het spelen van Windows 10-games?

Meestal is dit te wijten aan een Windows Update die de stuurprogramma's van je grafische kaart incompatibel maakt. Je kunt het beste wachten op een update van Nvidia of AMD om deze problemen op te lossen. Ga naar de website van de fabrikant om de nieuwste stuurprogramma's te downloaden.

Waarom bevriest Windows 10 bij het kopiëren van bestanden?

Je hebt waarschijnlijk beschadigde gegevens of slechte sectoren op je externe harde schijf. Het kan iets anders zijn als het probleem zich voordoet bij het overzetten via WiFi. Controleer en repareer de slechte sectoren op je externe harde schijf. Volg de onderstaande aanwijzingen:

Stap 1. Sluit de externe harde schijf aan op je computer.

Stap 2. Druk op je computer op Windows-toets + S en zoek naar Opdrachtprompt.

Stap 3. Klik op Uitvoeren als beheerder om de opdrachtprompt te openen met beheerdersrechten.

Stap 4. Typ in het opdrachtpromptvenster de volgende opdrachten en druk op Enter na elke opdracht:

Chkdsk /f

Chkdsk /r

Stap 5. Start de computer opnieuw op nadat de scan is voltooid.

Waarom loopt mijn computer vast als ik met de rechtermuisknop klik?

Volg deze stap:

Oplossing 6: Een systeembestandscontrole uitvoeren

Waarom bevriest mijn Windows 10 Startknop?

We hebben een gids gewijd aan de kritieke fout dat je startmenu niet werkt.

Computer loopt vast bij het spelen van games op Windows 10?

Als je computer willekeurig vastloopt tijdens het spelen van games, kan dit erop wijzen dat je systeem de vereisten van die game niet aankan. Mogelijk heeft je computer te weinig RAM-geheugen of kan de grafische kaart de game niet aan.

Computer loopt vast bij inactief Windows 10?

Corrupte bestanden op je harde schijf veroorzaken meestal willekeurige bevriezingen tijdens inactiviteit. Het kan echter ook betekenen dat je harde schijf het begeeft en vervangen moet worden.

Bevriest iTunes wanneer iPod is aangesloten op Windows 10?

Stel dat iTunes vastloopt wanneer je je iPod aansluit. In dat geval kan het aan verschillende factoren liggen, zoals verouderde iTunes, ontbrekende iTunes mediabestanden of de versie van je iPod is mogelijk niet compatibel met de versie van iTunes die op je computer is geïnstalleerd.

Computer loopt vast wanneer USB wordt aangesloten in Windows 10?

Windows 10 bevriezen bij het aansluiten van een USB komt vaak voor. Het wordt veroorzaakt door een beschadigde USB-schijf of een problematisch geïnstalleerd USB-stuurprogramma op je systeem.

Computer loopt vast bij bekijken Youtube video's Windows 10?

Meestal is een beschadigd beeldschermstuurprogramma het probleem als Windows 10 bevriest tijdens het bekijken van Youtube-video's. Er moet echter ook rekening worden gehouden met andere factoren zoals RAM-capaciteit, browsergebruik en defecte hardware.

Hoe bevries ik mijn Windows 10?

Start het Windows Taakbeheer door op de toets "Ctrl + Shift + Esc" te drukken. Als je Taakbeheer kunt openen, selecteer dan het programma dat niet reageert en klik op Taak beëindigen. Hierdoor zou de computer weer moeten werken. Na het selecteren van Taak beëindigen kan het een paar seconden duren voordat het bevroren programma is gesloten.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn computer niet meer willekeurig bevriest?

De eerste stap bij het oplossen van willekeurige computerbevriezingen is bepalen wat de oorzaak is. Welke stappen je moet uitvoeren om dit probleem op te lossen, hangt af van wat de oorzaak is. Als de oorzaak hardwarematig is, moet je een aantal diagnoses uitvoeren om te bepalen welke hardware het probleem veroorzaakt. Hetzelfde geldt voor softwaregerelateerde problemen.

Als je eenmaal weet wat de oorzaak is, kun je de juiste stappen voor probleemoplossing volgen om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven.

Wat veroorzaakt niet reageren in Windows 10?

Een hardwareprobleem dat wordt veroorzaakt door een ontbrekend of verouderd stuurprogramma kan Windows 10 onbruikbaar maken. Daarom moet je de stuurprogramma's die op je computer zijn geïnstalleerd regelmatig bijwerken. Je kunt je stuurprogramma's handmatig of automatisch bijwerken.

Wat doe je als je computer vastloopt en Ctrl Alt Del niet werkt?

Je moet je computer hard afsluiten door de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt te houden als hij bevroren is en Ctrl + Alt + Del na enige tijd niet meer werkt. Als dat niet werkt en je werkt op een desktopcomputer, kun je proberen de stekker uit het stopcontact te halen.

Wat moet ik doen als Windows vastloopt?

Meestal is het opnieuw opstarten van een bevroren computer de beste oplossing. Je systeem krijgt de kans om opnieuw op te starten en te resetten als je dit doet. De aan/uit-knop tien seconden ingedrukt houden is de meest effectieve manier om een bevroren computer opnieuw op te starten. Op deze manier kun je je computer opnieuw opstarten zonder het risico te lopen dat de stroom volledig uitvalt.

Zorg ervoor dat alle koptelefoons en extra snoeren zijn losgekoppeld, omdat ze de herstart van je computer kunnen verstoren. Het is echter tijd om naar andere mogelijke oplossingen te kijken als je computer opnieuw vastloopt tijdens het opstarten.

Waarom loopt mijn computer ineens vast?

Je computer bevriest meestal door een softwareprobleem of omdat er te veel processen tegelijk worden uitgevoerd. Een computer kan ook bevriezen door andere problemen, zoals een gebrek aan ruimte op de harde schijf, software of "driver"-gerelateerde problemen.

Waardoor bevriest een pc willekeurig?

Er kunnen veel factoren meespelen als je computer vastloopt wanneer je verschillende softwareprogramma's gebruikt. Hier zijn er een paar om mee te beginnen:

- Oververhitte CPU

- Verouderd besturingssysteem

- Problemen met bestuurders

Hoe diagnosticeer ik het bevriezen van mijn computer?

Probeer de muisaanwijzer op het scherm te bewegen. Als de computer niet reageert, is deze mogelijk bevroren en moet deze opnieuw worden opgestart. Probeer op de toets "Caps Lock" van het toetsenbord te drukken.

Als het lampje naast de Caps Lock-toets oplicht en werkt, is het probleem waarschijnlijk softwarematig en kan het worden opgelost met het taakbeheer van Windows. Als het lampje naast de Caps Lock-toets niet oplicht, is het mogelijk dat je computer niet meer reageert en moet je hem opnieuw opstarten.

Zal een computer zichzelf bevriezen?

Soms hoef je alleen maar even te wachten - de computer kan vastlopen tijdens het uitvoeren van een bepaalde taak en zichzelf na een korte vertraging weer vrijgeven. Druk op Alt+F4 om een bevroren schermvullend programma af te sluiten dat je niet laat afsluiten.

Waarom loopt mijn pc willekeurig vast in Windows 10?

Er zijn een paar mogelijke redenen waarom je pc willekeurig kan bevriezen. Eén mogelijkheid is een conflict tussen specifieke programma's of bestanden op je computer.

Een andere mogelijkheid is dat de hardware van je computer niet compatibel is met Windows 10. Ten slotte is het ook mogelijk dat je computer geïnfecteerd is met een virus of malware.