• Molts usuaris informen de problemes de congelació als seus ordinadors amb Windows 10.
• Si observeu que l'ordinador es congela aleatòriament, pot ser causat per una fallada del disc dur, un espai insuficient en el disc i molt més.
• Si teniu problemes amb la congelació aleatòria de Windows, us recomanem que baixeu l'eina de reparació d'ordinadors de Fortect

Si Windows 10 es congela aleatòriament, això passa a l'atzar en qualsevol moment. Durant aquesta instància, molts usuaris experimenten que tot el sistema es bloqueja o que determinats elements, com ara la barra de tasques, no responen i tot el que podeu fer és reiniciar l'ordinador. Podeu provar diferents maneres de resoldre aquest problema i esbrinar quina us funciona millor per solucionar el problema de congelació de l'ordinador amb Windows 10.

Vegeu també: Experimentar una pantalla negra a Windows 10: una guia completa per solucionar el problema

Raons habituals per les quals un ordinador amb Windows 10 es congela aleatòriament

En aquesta secció, parlarem d'alguns dels motius més habituals pels quals un ordinador amb Windows 10 es pot congelar aleatòriament. Comprendre aquestes causes us pot ajudar a solucionar i resoldre el problema de manera més eficaç.

1. Controladors de dispositiu obsolets o incompatibles: Un dels motius més habituals per a la congelació aleatòria són els controladors de dispositiu obsolets o incompatibles. . Aquests controladors ajuden els components del maquinari a comunicar-se amb el sistema operatiu i, si no estan actualitzats o compatibles, poden causar problemes de rendiment, com araopció. Feu clic al botó " Reinicia ara ".

   Pas núm. 3

   Al menú que us demana que " trieu una opció ". Trieu " Resolució de problemes ", " Opcions avançades " i, a continuació, trieu " Configuració del firmware UEFI " per accedir a la BIOS.

   

   Pas #4

   Quan entreu a la configuració de la BIOS, feu clic a la pestanya " Avançat " i seleccioneu " Configuració de la CPU .'

   

   Pas #5

   Assegureu-vos que la ' Funció C1E' i 'Intel(R) C- Les opcions STATE tech estan Desactivades . En cas que no ho siguin, utilitzeu les tecles de fletxa amunt i avall del teclat per seleccionar la configuració que voleu modificar. Quan tingueu l'opció correcta, premeu la tecla [ Enter ] i canvieu la configuració a Desactivat mitjançant les tecles de fletxa amunt i avall.

   

   Pas núm. 6

   Després de modificar la configuració actual a la BIOS, deseu i sortiu de la pantalla de la BIOS seguint les instruccions de la pantalla de l'ordinador per desar els canvis. Després d'això, reinicieu l'ordinador normalment per comprovar si l'ordinador continua congelant-se.

   Mètode 8:

   La gestió de l'energia de l'estat d'enllaç és un mecanisme de gestió de l'energia que forma part del PCI Express. Permet a l'usuari alternar entre deixar que la gestió de l'energia de l'estat d'enllaç habiliti l'ASPM o la política de gestió de l'energia de l'estat actiu per utilitzar l'energia de l'estat d'enllaç express PCI. Podeu canviar fàcilment el pla d'energia per a LSPM sempre que seguiu els nostres passosamb cura.

   A continuació us indiquem com podeu canviar la configuració avançada d'energia per a la gestió de l'energia de l'estat de l'enllaç:

   Pas núm. 1

   Manteniu premuda la tecla tecla de Windows , premeu R al vostre teclat, escriviu " control " a la línia d'ordres d'execució i premeu introduïu al teclat o feu clic a D'acord .

   

   Pas 2

   Feu clic a Maquinari i so i després a Opcions d'energia. Per canviar la configuració avançada d'energia, continua amb el pas següent.

   • Fes una ullada a: Youtube – Guia de reparació d'identificador de reproducció d'un error
   

   Pas 3

   Feu clic a Alt rendiment i Canvia la configuració del pla a la finestra següent per accedir al pla d'energia.

   

   Pas 4

   Feu clic a Canvia la configuració avançada d'energia; a la finestra següent, feu clic al signe + al costat de PCI Express per ampliar l'opció i feu clic a + inicieu la sessió a Enllaç a l'estat d'alimentació. Gestió . Feu clic a Configuració i assegureu-vos de configurar-lo a " DESACTIVAT ". Un cop fet això, feu clic a Aplica i feu clic a D'acord per aplicar la configuració establerta actualment a Gestió d'energia de l'estat de l'enllaç .

   

   Conclusió

   Una d'aquestes solucions hauria de solucionar el problema de congelació de Windows 10. Si cap d'ells us funciona, és molt probable que Microsoft sigui conscient del problema i treballi en una solució. Podeu consultar al seu fòrum per obtenir informació sobre correccions d'actualitzacions futures.

   SovintPreguntes fetes

   Per què el meu ordinador amb Windows 10 es continua congelant?

   Hi ha nombrosos motius pels quals Windows 10 té problemes de congelació, com ara controladors de dispositiu incompatibles, danys per virus informàtics, fitxers perduts o corruptes i/ o un maquinari defectuós.

   Per què el meu ordinador es bloqueja quan juga a Windows 10?

   En general, això es deu a una actualització de Windows que fa que els controladors del dispositiu de la targeta gràfica siguin incompatibles. El millor és esperar una actualització de Nvidia o AMD per solucionar aquests problemes. Visiteu el lloc web del fabricant per baixar els controladors més recents.

   Per què es bloqueja Windows 10 en copiar fitxers?

   És probable que tingueu dades danyades o sectors defectuosos al vostre disc dur extern. Podria ser una altra cosa si el problema passa quan es transfereix per WiFi. Comproveu i repareu els sectors defectuosos del vostre disc dur extern. Seguiu les instruccions següents:

   Pas 1. Connecteu el disc dur extern a l'ordinador.

   Pas 2. Premeu la tecla Windows + S a l'ordinador i cerqueu el símbol del sistema.

   Pas 3. Feu clic a Executar com a administrador per obrir el símbol del sistema amb privilegis administratius.

   Pas 4. a la finestra del símbol del sistema, escriviu les ordres següents a continuació i premeu Intro després de cada ordre:

   Chkdsk /f

   Chkdsk /r

   Pas 5. Reinicieu l'ordinador un cop finalitzada l'escaneig.

   Per què el meu ordinador es bloqueja quan faig clic amb el botó dret?

   Seguiu aixòpas:

   Solució 6: execució d'una comprovació de fitxers del sistema

   Per què el meu botó d'inici de Windows 10 es bloqueja?

   Tenim una guia dedicada a l'error crític del vostre menú d'inici No funciona.

   L'ordinador es bloqueja quan es juga a Windows 10?

   Si l'ordinador es bloqueja aleatòriament mentre juga, pot indicar que el sistema no pot gestionar els requisits d'aquest joc. Possiblement, el vostre ordinador s'està quedant sense memòria RAM o la targeta gràfica no pot gestionar el joc.

   L'ordinador es bloqueja quan Windows 10 està inactiu?

   Els fitxers danyats del vostre disc dur causen la majoria de el temps, es congela aleatòriament en inactiu. Tanmateix, també pot significar que el vostre disc dur falla i cal substituir-lo.

   L'iTunes es bloqueja quan l'iPod està connectat a Windows 10?

   Suposem que iTunes es bloqueja quan connecteu l'iPod. En aquest cas, pot ser degut a diversos factors, com ara iTunes obsolet, arxius multimèdia d'iTunes que falten o la versió del vostre iPod pot ser incompatible amb la versió d'iTunes instal·lada a l'ordinador.

   L'ordinador es bloqueja quan es connecta USB. a Windows 10?

   La congelació de Windows 10 en connectar un USB és força habitual. És causat per una unitat USB danyada o per un controlador USB problemàtic instal·lat al vostre sistema.

   L'ordinador es bloqueja quan es veuen vídeos de Youtube Windows 10?

   Sovint, el problema amb Windows 10 es congela quan veure vídeos de Youtube és una pantalla danyadaconductor. Tanmateix, també s'han de tenir en compte altres factors, com ara la capacitat de la memòria RAM, l'ús del navegador i el maquinari defectuós.

   Com descongelo el meu Windows 10?

   Inicieu el Gestor de tasques de Windows prement el botó "Ctrl". + Tecla Maj + Esc”. Si podeu obrir el Gestor de tasques, seleccioneu el programa que no respon i feu clic a Finalitza la tasca. Això hauria de fer que l'ordinador torni a funcionar. Després de seleccionar Finalitzar la tasca, és possible que el programa congelat trigui uns quants segons a tancar-se.

   Com puc arreglar el meu ordinador perquè es bloquegi aleatòriament?

   El primer pas per arreglar les congelacions de l'ordinador aleatòries és determinar què els està causant. Els passos a seguir per solucionar aquest problema depenen de quina sigui la causa. Si la causa està relacionada amb el maquinari, heu d'executar alguns diagnòstics per determinar quin maquinari està causant el problema. El mateix passa amb els problemes relacionats amb el programari.

   Un cop sàpigues què ho causa, pots seguir els passos de resolució de problemes adequats per solucionar el problema destacat en aquest article.

   Què fa que no respongui a Windows 10?

   Un problema de maquinari causat per un controlador que falta o està obsolet pot deixar Windows 10 inoperable. Per tant, heu d'actualitzar regularment els controladors instal·lats al vostre ordinador. Podeu actualitzar els vostres controladors manualment o automàticament.

   Què feu quan el vostre ordinador es bloqueja i Ctrl Alt Del no funciona?

   Haureu d'apagar l'ordinador amb força permantenint premut el botó d'engegada durant uns segons si s'ha congelat i Ctrl + Alt + Del ha deixat de funcionar després d'un temps. Si no funciona i esteu treballant en un ordinador d'escriptori, podeu provar de desconnectar el cable d'alimentació de la paret.

   Què cal fer si Windows es congela?

   Normalment, es reinicia un ordinador congelat és la millor solució. El vostre sistema tindrà l'oportunitat de reiniciar-se i restablir si ho feu. Mantenir premut el botó d'engegada durant deu segons és l'enfocament més eficaç per reiniciar un ordinador congelat. En fer-ho, podreu reiniciar l'ordinador sense el risc d'una interrupció total de l'alimentació.

   Assegureu-vos que tots els auriculars i els cables addicionals estiguin desconnectats perquè podrien interferir amb el reinici de l'ordinador. Tanmateix, és hora d'estudiar altres possibles solucions si el vostre ordinador es torna a congelar durant l'inici.

   Per què el meu ordinador s'està congelant de cop?

   El vostre ordinador normalment es congela a causa d'un problema de programari o perquè s'executen massa processos simultàniament. Un ordinador es pot congelar a causa d'altres problemes, com ara la manca d'espai al disc dur, programari o problemes relacionats amb el "controlador".

   Què fa que un ordinador es bloquegi aleatòriament?

   Podrien ser molts els factors en joc si l'ordinador es bloqueja quan utilitzeu diversos programes. Aquí n'hi ha alguns per començar:

   – CPU sobreescalfada

   – Sistema operatiu obsolet

   –Problemes amb el controlador

   Com puc diagnosticar la congelació del meu ordinador?

   Prova de moure el punter del ratolí a la pantalla. És possible que l'ordinador estigui congelat i s'ha de reiniciar si no respon. Proveu de prémer el botó "Bloq de majúscules" del teclat.

   Si l'indicador de bloqueig de majúscules s'il·lumina i funciona, és probable que el problema estigui relacionat amb el programari i es pugui resoldre mitjançant el gestor de tasques de Windows. Si la llum que hi ha al costat de la tecla de bloqueig de majúscules no s'il·lumina, és possible que l'ordinador no respongui i l'haureu de reiniciar.

   Es descongelarà un ordinador?

   De vegades tot el que heu de fer és esperar una estona; l'ordinador podria quedar-se encallat mentre realitza alguna tasca i alliberar-se després d'un breu retard. Premeu Alt+F4 per sortir d'un programa de pantalla completa congelat que no us permetrà sortir.

   Per què el meu ordinador es bloqueja aleatòriament Windows 10?

   Hi ha alguns motius potencials pels quals el vostre ordinador pot estar congelant-se a l'atzar. Una possibilitat és un conflicte entre programes o fitxers específics del vostre ordinador.

   Una altra possibilitat és que el maquinari del vostre ordinador sigui incompatible amb Windows 10. Finalment, també és possible que el vostre ordinador estigui infectat amb un virus o programari maliciós.

   congelant-se.
2. RAM insuficient: una memòria RAM insuficient pot provocar que l'ordinador es bloquegi, sobretot quan s'executen diverses aplicacions o programes simultàniament. Quan l'ordinador s'esgota la memòria, pot ser que tingui problemes per gestionar les tasques, cosa que provoca la congelació.
3. Sobreescalfament: el sobreescalfament pot provocar que els components de l'ordinador s'alentin o fins i tot s'apaguin per evitar danys. Això pot provocar una congelació aleatòria, especialment durant tasques que requereixen molts recursos, com ara jocs o edició de vídeo.
4. Fitxers de sistema danyats: Els fitxers de sistema danyats poden causar una àmplia gamma de problemes, inclosa la congelació. Això pot passar a causa d'una fallada del programari, d'una actualització fallida o fins i tot d'una infecció de programari maliciós.
5. Maquinari defectuós: Un altre motiu habitual per a la congelació aleatòria és el maquinari que falla, com ara un disc dur defectuós, RAM o placa base. Aquests problemes de maquinari poden fer que l'ordinador es bloquegi o es bloquegi inesperadament.
6. Conflictes de programari: De vegades, dues o més aplicacions de programari poden entrar en conflicte entre si, provocant inestabilitat i congelació del sistema. Això és especialment comú amb els programes antivirus i altres programes de seguretat.
7. Infecció per virus o programari maliciós: Els virus i el programari maliciós poden causar estralls a l'ordinador, com ara la congelació i altres problemes de rendiment. Escanejar regularment el vostre sistema amb un programa antivirus fiable pot ajudar a prevenir-los i resoldre'lsproblemes.
8. Espai en disc insuficient: La manca d'espai disponible al disc pot provocar que l'ordinador es congeli, ja que té dificultats per trobar l'espai necessari per emmagatzemar fitxers temporals i realitzar altres tasques. Netejar regularment el disc dur i eliminar fitxers innecessaris pot ajudar a prevenir aquest problema.

En entendre aquests motius habituals per a la congelació de Windows 10 de manera aleatòria, podeu diagnosticar millor el problema i aplicar les solucions adequades per resoldre el problema. problema.

Què cal fer quan l'ordinador es bloqueja aleatòriament

Hem enumerat set maneres de resoldre els problemes de congelació a l'ordinador amb Windows 10. Podeu avançar per la llista un per un i aturar-vos quan solucioneu aquest error.

Mètode 1: tornar Windows 10 a una versió anterior

Si recentment heu instal·lat l'última actualització de Windows 10, el millor és tornar el sistema a una versió anterior.

Pas 1

Feu clic al Menú Inici , escriviu " Configuració " a la barra de cerca i premeu Introduïu al teclat.

Pas #2

Des de la finestra Configuració, feu clic a " Actualitza i amp; Opció Seguretat ”.

Pas núm. 3

A continuació, seleccioneu " Recuperació " al panell esquerre. A " Torna a la versió anterior de Windows 10 ", fes clic a "Comença". Seguiu les indicacions de la pantalla. Tingueu en compte que si han passat més de deu dies des de l'última actualització, vosaltresno veurà aquest encapçalament i no podeu realitzar aquest pas.

• Comproveu: Actualitzeu Windows 10 a Windows 11

Mètode 2: actualitzeu els vostres controladors obsolets

Abans de dur a terme el mètode 2, hauríeu de fer el mètode 1 i no ometre-lo. Al mètode 2, us suggerim que actualitzeu els controladors del dispositiu del vostre sistema operatiu sempre que tingueu problemes amb la congelació de l'ordinador. L'actualització de Windows baixarà i instal·larà totes les actualitzacions disponibles, així que assegureu-vos d'executar-la abans de seguir els passos següents.

CONSELL PROFESSIONAL : si després de baixar i instal·lar un nou programari de controladors de Windows actualitzacions, recomanem Fortect System Repair.

Pas #1

Premeu les tecles “ tecla Windows ” i “ E ” simultàniament. Això obre l' Explorador de fitxers .

Pas #2

Feu clic amb el botó dret a " Aquest PC " a la costat esquerre de la finestra de l'Explorador de fitxers. Trieu " Gestiona " al menú.

Pas 3

A continuació, trieu " Gestor de dispositius .”

Pas núm. 4

Des del menú " Gestor de dispositius ", amplieu cada categoria o categoria que creieu que necessiti un controlador de dispositiu. actualitzacions i feu clic amb el botó dret a cada dispositiu. (Per fer-ho, heu d'ampliar la categoria " Adaptadors de pantalla " sota la targeta gràfica.) Seleccioneu " Actualitza el controlador " per a cadascun.

Pas 5

Finalment, feu clic a " Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat ".

Pas#6

Si no es troba una versió actualitzada, també podeu anar al lloc web del fabricant del dispositiu després de fer clic a les propietats del dispositiu i anotar la informació actual del controlador. Seguiu les instruccions del lloc web per cercar actualitzacions allà.

Mètode 3: execució d'una comprovació de memòria

Heu d'executar una comprovació de memòria al vostre ordinador quan Windows 10 es bloquegi aleatòriament. La memòria RAM defectuosa provocarà problemes de congelació de Windows 10. No voleu comprar un ordinador nou si tot el que heu de fer per solucionar el problema és substituir la memòria RAM.

Podeu diagnosticar aquest problema amb l'ajuda d'una eina integrada proporcionada per Microsoft. Per utilitzar aquesta eina, heu de seguir aquests passos:

Pas #1

Premeu la " tecla de Windows " al teclat i Tecles " R " simultàniament. Això obre l'ordre Executar . Al quadre, escriviu " mdsched.exe ", premeu la tecla enter o feu clic a D'acord .

Pas 2

Si heu tancat tots els altres programes i esteu preparat per reiniciar l'ordinador, podeu fer clic a " Reinicia ara i comproveu si hi ha problemes (recomanat) ". Tanmateix, si encara necessiteu desar i tancar part del vostre treball, hauríeu de fer clic a " Comprova si hi ha problemes la propera vegada que iniciï l'ordinador ".

Pas #3

Quan es reinicia l'ordinador, una pantalla blava us mostrarà el progrés de la comprovació i si la memòria ha passat. Si no hi ha cap problema amb l'ordinadorRAM, passeu al pas següent.

• Vegeu també: Com solucionar els problemes de la pantalla negra de Youtube

Mètode 4: restabliment de la memòria virtual

La memòria virtual del vostre ordinador és una addició a la memòria física del vostre ordinador, que és una amalgama de RAM i una partició del disc dur. Si la memòria RAM del vostre ordinador acaba una tasca intensa, Windows activa temporalment la memòria virtual per emmagatzemar el fitxer.

Per restablir la memòria virtual del vostre ordinador amb Windows 10, heu de fer el següent:

Pas #1

Premeu el botó Tecles de Windows i E simultàniament per obrir l'Explorador de fitxers. A continuació, feu clic amb el botó dret a ' Aquest PC .'

Pas #2

Al menú desplegable que apareix, trieu ' Propietats .'

Pas núm. 3

Trieu ' Configuració avançada del sistema ' al costat esquerre de la finestra.

Pas #4

Ara, feu clic a la pestanya " Avançat " i a la " Configuració Botó ' sota el subtítol Rendiment.

• Guia de configuració de Windows que no respon

Pas núm. 5

De nou, feu clic a l'opció " Avançat " i seleccioneu " Canvia " dins de la part de memòria virtual.

Pas #6

Dins d'aquesta finestra, us heu d'assegurar que " Gestiona automàticament la mida del fitxer de paginació per a totes les unitats " no estigui marcada.

Heu de triar la unitat de Windows que té Windows instal·lat en ell, que generalment és C:

Escolliu "Mida personalitzada" i, a continuació, introduïu la "Mida inicial (MB)" i la "Mida màxima (MB)" a l'espai previst per a la memòria virtual. La mida inicial varia segons el vostre ordinador, però hauríeu de poder veure-la a la part inferior del quadre al costat de "Assignat actualment".

Per obtenir la mida màxima, podeu augmentar-la a la mida recomanada o fins a unes 1,5 vegades la mida de la memòria RAM del vostre PC.

Qualsevol cosa superior a tres vegades la mida de la memòria RAM pot provocar inestabilitat del sistema i més problemes. Després d'haver establert aquests dos valors, feu clic a "Estableix" i "D'acord" per continuar.

Pas #7

Després d'això, heu de esborra tots els fitxers temporals de l'ordinador per obtenir més espai al disc dur. Escriviu " Neteja de disc " a la barra de cerca i trieu aquesta aplicació.

Pas núm. 8

Seleccioneu la unitat C: o la unitat on està instal·lat Windows si és diferent i, a continuació, trieu " D'acord ".

Pas #9

Assegureu-vos que " Fitxers temporals d'Internet ' està marcat i premeu la tecla Enter al vostre teclat.

Pas núm. 10

Un cop La neteja de disc ha acabat, tindreu més espai disponible al disc dur. Per comprovar si podeu solucionar el problema de congelació de l'ordinador de Windows 10, reinicieu l'ordinador, com és habitual, per veure si el problema s'ha solucionat. Si el vostre ordinador continua congelant-se aleatòriament fins i tot després de comprovar el vostre disc dur, aneu al següentpas.

Mètode 5: execució d'una comprovació del disc

Si el vostre PC amb Windows 10 es manté congelant aleatòriament després de realitzar els passos esmentats anteriorment, hauríeu d'executar una comprovació del disc. Això escanejarà i repararà els fitxers del sistema més corruptes i qualsevol problema de programari del controlador del vostre disc dur. Per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

Pas #1

Tanqueu tots els fitxers i programes oberts al vostre ordinador. A continuació, feu clic a la icona Explorador de fitxers a la part esquerra del menú Inici.

Pas núm. 2

A " Aquest ordinador ,' cerqueu el disc dur que necessiteu comprovar i seleccioneu-ne les Propietats fent-hi clic amb el botó dret.

Pas #3

Feu clic a Eines i, a continuació, feu clic al botó ' Comprova '.

Pas núm. 4

Si és difícil El disc no té problemes, com ara fitxers del sistema danyats o programari de controladors, veureu un missatge d'escaneig d'èxit a la pantalla de l'ordinador. Per tancar la propietat del disc local, només cal que feu clic a D'acord.

Mètode 6: execució d'una comprovació de fitxers del sistema

També podeu executar una comprovació de fitxers del sistema, ja que els fitxers del sistema perduts o danyats poden estar causant la congelació al vostre ordinador amb Windows 10. Microsoft us permet recuperar fàcilment els fitxers originals del sistema al vostre PC executant el Comprovador de fitxers del sistema. Aquesta senzilla eina integrada permet als usuaris recuperar el necessari. Els passos següents expliquen com fer una comprovació de fitxers:

Pas #1

Premeu la [tecla] de Windows ia continuació, introduïu " cmd " (o introduïu el quadre de cerca). Feu clic amb el botó dret a " Símbol del sistema " i després seleccioneu " Executar com a administrador ". Si apareix una finestra emergent que demana permís d'administrador, heu de fer clic a " Botó Sí .

Pas #2

A la finestra del símbol d'ordres, escriviu " sfc /scannow " i introduïu .

Pas núm. 3

Després d'escriure sfc scannow, Windows escanejarà l'ordinador per trobar fitxers corruptes i els solucionarà , però això podria trigar una mica. Heu de deixar aquesta finestra oberta fins que finalitzi l'operació. Quan hagi acabat, mostrarà els resultats de l'escaneig. Reinicieu l'ordinador per comprovar si l'ordinador continua congelant-se encara.

Mètode 7: desactivació dels estats C a la BIOS

Els estats C fan referència als estats de la CPU que són opcions d'estalvi d'energia . Redueixen els multiplicadors i la tensió del sistema per utilitzar una potència mínima quan el sistema està inactiu.

Quan desactiveu els estats C i desactiveu les opcions d'estalvi d'energia, el vostre ordinador es torna més estable. Així, disminueix les possibilitats de problemes imprevistos, com ara el reinici aleatori o la congelació del PC. Per desactivar C-States per arreglar Windows 10, feu el següent:

Pas #1

Comenceu escrivint " Configuració " a la cerca barra i obrint aquesta finestra.

Pas #2

Feu clic a " Actualitzacions i amp; Seguretat .’ Feu clic a ‘ Recuperació ’ i cerqueu el  ‘ Inici avançat ’