ខ្ញុំត្រូវតែទទួលស្គាល់៖ ខ្ញុំពឹងផ្អែកខ្លាំងលើកណ្តុរនៅពេលខ្ញុំកំពុងធ្វើការលើកុំព្យូទ័រ។ សូម្បីតែឥឡូវនេះ នៅពេលដែលខ្ញុំសរសេរអត្ថបទនេះ ឧបករណ៍តែមួយគត់ដែលខ្ញុំប្រើគឺក្តារចុចរបស់ Mac ប៉ុន្តែខ្ញុំនៅតែប្រើដើម្បីផ្លាស់ទីម្រាមដៃរបស់ខ្ញុំដើម្បីប៉ះកណ្តុរ Apple របស់ខ្ញុំឥឡូវនេះហើយបន្ទាប់មកទៀត។ វាអាចជាទម្លាប់អាក្រក់; ខ្ញុំគ្រាន់តែពិបាកផ្លាស់ប្តូរ។

ខ្ញុំប្រើ Magic Mouse 2 ហើយមិនដែលមានបញ្ហាជាមួយវាទេ។ ប៉ុន្តែ​នោះ​មិន​មែន​ជា​ករណី​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​ទទួល​វា​លើក​ដំបូង​ជាង​មួយ​ឆ្នាំ​មុន​នោះ​ទេ។ ខ្ញុំបើកវាដោយរំភើប បើកវា ហើយផ្គូផ្គងវាទៅ Mac របស់ខ្ញុំ ទើបដឹងថាវាមិនរមូរឡើងលើចុះក្រោម។

មូលហេតុ? រឿងខ្លី៖ ឧបករណ៍នេះមិនត្រូវគ្នាជាមួយកំណែ macOS ដែល MacBook Pro របស់ខ្ញុំកំពុងដំណើរការទេ។ បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយបន្ទាប់ពីខ្ញុំបានចំណាយពេលពីរបីម៉ោងក្នុងការអាប់ដេត Mac ទៅ macOS ថ្មីជាងនេះ។

នេះគ្រាន់តែជាបញ្ហាមួយដែលខ្ញុំបានជួបប្រទះជាមួយ Magic Mouse របស់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ។ ខ្ញុំបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាមួយចំនួនទៀត ជាពិសេសនៅពេលខ្ញុំប្រើ Magic Mouse នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ (HP Pavilion, Windows 10)។

នៅក្នុងការណែនាំនេះ ខ្ញុំបានបំបែក Magic Mouse ទាំងអស់ដែលមិនភ្ជាប់ ឬមិនដំណើរការទៅជា សេណារីយ៉ូផ្សេងៗគ្នា រួមជាមួយនឹងដំណោះស្រាយជួសជុលដែលពាក់ព័ន្ធ។ សង្ឃឹមថាអ្នកយល់ថាវាមានប្រយោជន៍។

Magic Mouse មិនដំណើរការលើ macOS

Issue 1: How to connect Magic Mouse to Mac for first time

វា​ពិតជា​សាមញ្ញ​ណាស់ សូម​មើល​វា វីដេអូ YouTube រយៈពេល 2 នាទីដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀប។

បញ្ហាទី 2៖ Magic Mouse នឹងមិនភ្ជាប់ ឬផ្គូផ្គង

ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថាកណ្តុរឥតខ្សែរបស់អ្នកបានប្តូរ។ ដូចគ្នានេះផងដែរត្រូវប្រាកដថា Mac Bluetooth របស់អ្នកត្រូវបានបើក។ បន្ទាប់មកផ្លាស់ទីកណ្ដុររបស់អ្នក ឬប៉ះដើម្បីចុចវា។ នេះច្រើនតែដាស់ឧបករណ៍។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញ។

ប្រសិនបើវានៅតែមិនអាចជួយបាន ថ្មកណ្តុររបស់អ្នកអាចនឹងទាប។ សាកវារយៈពេលជាច្រើននាទី (ឬជំនួសថ្ម AA ជាមួយថ្មថ្មី ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Magic Mouse 1) ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកដូចជាខ្ញុំ ហើយមានទំនោរនឹងរុញកុងតាក់កណ្ដុរទៅ " off” បន្ទាប់ពីបិទម៉ាស៊ីន Mac របស់ខ្ញុំដើម្បីសន្សំថ្ម ត្រូវប្រាកដថារុញកុងតាក់ទៅ “បើក” ជាមុនសិន មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីន Mac របស់អ្នក។ ពីរបីដងហើយ នៅពេលដែលខ្ញុំបើកកុងតាក់នៅពេលមិនសមរម្យ ខ្ញុំមិនអាចកំណត់ទីតាំង ឬប្រើកណ្តុរបានទាល់តែសោះ ហើយត្រូវចាប់ផ្តើម Mac របស់ខ្ញុំឡើងវិញ។

បញ្ហាទី 3៖ Magic Mouse One Finger Scroll Doesn' t Work

បញ្ហានេះបានរំខានខ្ញុំមួយរយៈ។ My Magic Mouse 2 ត្រូវបានភ្ជាប់ដោយជោគជ័យជាមួយ Mac របស់ខ្ញុំ ហើយខ្ញុំអាចផ្លាស់ទីទស្សន៍ទ្រនិចកណ្ដុរដោយគ្មានបញ្ហា ប៉ុន្តែមុខងាររមូរមិនដំណើរការទាល់តែសោះ។ ខ្ញុំមិនអាចរំកិលឡើងលើ ចុះក្រោម ឆ្វេង ឬស្ដាំដោយប្រើម្រាមដៃតែមួយបានទេ។

មែនហើយ ពិរុទ្ធជនបានប្រែទៅជា OS X Yosemite ដែលមានកំហុសអាក្រក់បំផុតទាក់ទងនឹង Wi-Fi ប៊្លូធូស និង Apple សំបុត្រ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើ macOS មួយណាដែល Mac របស់អ្នកកំពុងដំណើរការ សូមចុចលើរូបសញ្ញា Apple នៅជ្រុងខាងលើខាងឆ្វេង ហើយជ្រើសរើស អំពី Mac នេះ ។

ដំណោះស្រាយ? ដំឡើងកំណែទៅកំណែ macOS ថ្មីជាងនេះ។ ខ្ញុំបានព្យាយាម ហើយបញ្ហាបានបាត់ទៅវិញ។

បញ្ហាទី 4៖ វេទមន្តMouse Keeps Disconnecting or freezing on Mac

វា​បាន​កើត​ឡើង​ចំពោះ​ខ្ញុំ​ផង​ដែរ ហើយ​វា​បាន​ក្លាយ​ជា​ថ្ម​កណ្ដុរ​របស់​ខ្ញុំ​ទាប។ បន្ទាប់​ពី​សាក​ថ្ម​ហើយ បញ្ហា​មិន​កើត​ឡើង​ទៀត​ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីមើលការពិភាក្សារបស់ Apple នេះ អ្នកប្រើប្រាស់ Apple មួយចំនួនក៏បានចូលរួមចំណែកក្នុងការជួសជុលផ្សេងទៀតផងដែរ។ ខ្ញុំបានសង្ខេបពួកវានៅទីនេះ លំដាប់គឺផ្អែកលើភាពងាយស្រួលនៃការអនុវត្ត៖

• សាកថ្មកណ្តុររបស់អ្នក។
• ផ្តាច់ឧបករណ៍ភ្ជាប់ផ្សេងទៀត បន្ទាប់មកផ្លាស់ទីកណ្តុររបស់អ្នកទៅជិត Mac របស់អ្នកដើម្បី សញ្ញាខ្លាំងជាងមុន។
• ផ្តាច់កណ្តុររបស់អ្នក ហើយជួសជុលវា។ ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមប្តូរឈ្មោះឧបករណ៍។
• កំណត់ NVRAM ឡើងវិញ។ សូមមើលការប្រកាសជំនួយរបស់ Apple នេះសម្រាប់របៀប។

បញ្ហាទី 5៖ របៀបកំណត់ Mouse Preferences

ប្រសិនបើអ្នកចង់កែតម្រូវល្បឿនតាមដានរបស់កណ្តុរ សូមបើកការចុចខាងស្តាំ បន្ថែមកាយវិការបន្ថែមទៀត , etc, Mouse Preferences គឺជាកន្លែងដែលត្រូវទៅ។ នៅទីនេះ អ្នកអាចកំណត់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកតាមបំណងជាមួយនឹងការបង្ហាញដ៏វិចារណញាណរបស់ Apple ដែលបង្ហាញនៅខាងស្តាំ។

ចុចលើរូបសញ្ញា Apple នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ បន្ទាប់មក System Preferences ហើយចុច Mouse .

បង្អួចថ្មីដូចនេះនឹងលេចឡើង។ ឥឡូវនេះជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរ ហើយវានឹងមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ។

Magic Mouse Not Connecting on Windows

ការបដិសេធ៖ បញ្ហាខាងក្រោមគឺផ្អែកលើការសង្កេតរបស់ខ្ញុំ និង បទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់ Magic Mouse នៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ HP Pavilion របស់ខ្ញុំ (Windows 10)។ ខ្ញុំមិនទាន់សាកល្បងវាជាមួយ Windows 7 ឬ 8.1 ឬខណៈពេលដែលប្រើ Windows នៅលើ Mac តាមរយៈ BootCamp ឬកម្មវិធីម៉ាស៊ីននិម្មិត។ ដូច្នេះ ដំណោះស្រាយមួយចំនួនអាចនឹងមិនដំណើរការជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ។

បញ្ហាទី 6៖ របៀបផ្គូផ្គង Magic Mouse ទៅ Windows 10

ជំហានទី 1៖ កំណត់ទីតាំងរូបតំណាងប៊្លូធូសនៅលើរបារភារកិច្ច នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោម។ ប្រសិនបើវាមិនបង្ហាញនៅទីនោះទេ សូមមើលការពិភាក្សានេះ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបបើកវា។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើវា ហើយជ្រើសរើស “បន្ថែមឧបករណ៍ប៊្លូធូស”។

ជំហានទី 2៖ ស្វែងរក Magic Mouse របស់អ្នក ហើយចុចដើម្បីផ្គូផ្គងវា។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបើកប៊្លូធូស ហើយរុញប៊ូតុងកណ្ដុររបស់អ្នកទៅ "បើក"។ ដោយសារខ្ញុំបានផ្គូផ្គងកណ្ដុររួចហើយ ឥឡូវនេះវាបង្ហាញ "ឧបករណ៍ដក"។

ជំហានទី 3៖ ធ្វើតាមការណែនាំដែលនៅសល់ដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនាំអ្នកឆ្លងកាត់ បន្ទាប់មករង់ចាំពីរបីវិនាទី។ អ្នកគួរតែអាចប្រើកណ្ដុររបស់អ្នកឥឡូវនេះ។

បញ្ហាទី 7៖ Magic Mouse មិនរមូរនៅលើ Windows 10

អ្នកនឹងត្រូវដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាមួយចំនួនដើម្បីឱ្យវាដំណើរការ។

ប្រសិនបើអ្នកដំឡើង Windows 10 តាមរយៈ BootCamp នៅលើ Mac របស់អ្នក Apple ផ្តល់កម្មវិធីជំនួយ Boot Camp (កម្មវិធីបញ្ជាវីនដូ) ដែលមាននៅទីនេះ។ ចុចប៊ូតុងពណ៌ខៀវដើម្បីទាញយកកម្មវិធីបញ្ជា (ទំហំ 882 MB) ។ បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំក្នុងវីដេអូនេះ ដើម្បីដំឡើងពួកវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖

ប្រសិនបើអ្នកដូចជាខ្ញុំ និងប្រើ Windows 10 នៅលើកុំព្យូទ័រ អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាទាំងពីរនេះ ( AppleBluetoothInstaller64 & AppleWirelessMouse64) ពីវេទិកានេះ។ បន្ទាប់ពីដំឡើងពួកវានៅលើ Windows 10 ដែលមានមូលដ្ឋានលើ HP របស់ខ្ញុំ មុខងារ Magic Mouse រមូរដំណើរការបានយ៉ាងល្អអស្ចារ្យ។

ខ្ញុំក៏បានសាកល្បងឧបករណ៍មួយទៀតដែលមានឈ្មោះថា Magic Utilities។ វាដំណើរការបានល្អផងដែរ ប៉ុន្តែវាជាកម្មវិធីពាណិជ្ជកម្មដែលផ្តល់នូវការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 28 ថ្ងៃ។ បន្ទាប់ពីការសាកល្បងបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងត្រូវបង់ប្រាក់ 14.9 ដុល្លារ/ឆ្នាំសម្រាប់ការជាវ។ ដូច្នេះក្នុងករណីដែលកម្មវិធីបញ្ជាឥតគិតថ្លៃខាងលើមិនដំណើរការ Magic Utilities គឺជាជម្រើសដ៏ល្អមួយ។

បញ្ហាទី 8៖ របៀបតំឡើង Magic Mouse នៅលើ Windows 10

ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាការរមូរគឺ មិនរលូន ការចុចខាងស្តាំមិនដំណើរការ ល្បឿនទ្រនិចលឿនពេក ឬយឺត ឬចង់ប្តូរពីដៃស្តាំទៅឆ្វេង ឬផ្ទុយមកវិញ។ល។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវានៅក្នុង លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់កណ្តុរ .

នៅក្នុងបង្អួចការកំណត់ឧបករណ៍ដូចគ្នា (សូមមើលបញ្ហាទី 1) នៅក្រោមការកំណត់ដែលពាក់ព័ន្ធ ចុច “ជម្រើសកណ្ដុរបន្ថែម”។ បង្អួចថ្មីនឹងលេចឡើង។ ឥឡូវនេះ សូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំងផ្សេងៗ (ប៊ូតុង ទ្រនិច កង់។ល។) ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដែលអ្នកចង់បាន។ កុំភ្លេចចុច “យល់ព្រម” ដើម្បីរក្សាទុកការកំណត់។

ពាក្យចុងក្រោយ

ទាំងនេះគឺជាបញ្ហា និងដំណោះស្រាយទាំងអស់ដែលខ្ញុំចង់ចែករំលែកជាមួយអ្នកទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ Magic Mouse នៅលើ Mac ឬ PC ។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ឃើញថា ការណែនាំនេះមានប្រយោជន៍ សូមមេត្តាចែករំលែកវាផង។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំមិនបានរ៉ាប់រងនៅទីនេះ សូមប្រាប់ខ្ញុំដោយទុកមតិយោបល់ខាងក្រោម។