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熱心なゲーマーであれば、Steamでお気に入りのゲームにアクセスしようとしたときにエラーに遭遇することほどイライラすることはありません。 そのようなエラーに遭遇したことがあるかもしれません。 Steamがファイルを同期できませんでした ."
このエラーは、サーバーの問題、ゲームファイルの破損、接続の問題など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。 この包括的なガイドでは、この一般的なエラーを修正するための実践的な解決策をいくつかご紹介します。
さらに、Steam Cloud 同期の問題が発生する一般的な原因について説明するセクションもあります。
Steam Cloud が同期できない問題の一般的な理由
- サーバーのダウンタイム Steamのサーバーがメンテナンスのために一時的にダウンしていたり、大量のユーザーによって過負荷になっている場合、ファイルを同期できないことがあります。 このような場合、一般的には、しばらく時間をおいて、サーバーが正常に戻ってからファイルを同期することをお勧めします。
- 破損したゲームファイル： ゲームファイルが見つからない、または破損している場合、Steam Cloud 同期の問題が発生する可能性があります。 ゲームファイルの整合性を確認することで、破損または見つからないファイルを特定して修正し、スムーズな同期を実現できます。
- インターネット 接続の問題：インターネット接続が悪い、または不安定な場合、同期プロセスが中断されることがあります。 安定したインターネット接続を確保し、モデムやルーターに問題がないか確認してください。
- ファイアウォールまたはアンチウイルスの妨害： ファイアウォールやウイルス対策プログラムが、Steam Cloud の同期を誤ってブロックしてしまうことがあります。 ファイアウォールを通して Steam を許可し、ウイルス対策プログラムの例外リストに追加することで、通常このような問題は解決します。
- 収納スペース不足： Steam Cloud にはストレージの上限があり、この上限に達すると、それ以上ファイルを同期できなくなる可能性があります。 ファイルを問題なく同期できるよう、アカウントに十分なストレージ容量があることを確認してください。
- 複数のSteamアカウント： 複数の Steam アカウントをお持ちの場合、またはコンピュータを他のユーザーと共有している場合、アカウント間で同期の問題が発生する可能性があります。 競合を避けるため、すべてのデバイスでゲームをプレイする場合は、必ず同じアカウントを使用してください。
- ゲーム内の設定 ゲームによっては、ゲーム内の設定でクラウドセーブと同期を制御できる場合があります。 ゲーム設定を確認し、クラウド同期が有効になっていることを確認して、ファイルの同期に関する問題を防いでください。
- 古いSteamクライアント： 古いバージョンの Steam クライアントを実行すると、互換性の問題が発生し、Steam Cloud sync が正しく機能しなくなる可能性があります。 最新バージョンの Steam クライアントをインストールしていることを確認してください。
Steam Cloud 同期の問題の背後にある一般的な理由を理解することで、潜在的な障害を簡単に特定し、適切なソリューションを適用して、ゲーム セッションを再開することができます。
Steamがファイルを同期できないときの修復方法
Steamのサーバー状況を確認する
Steamサーバーに接続できないことはよくある問題です。 Steamサーバーが稼働しているか停止しているかを確認することで、問題の原因を特定することができます。
Steamのサーバーの状態は、Steamの専用サイトにアクセスすれば簡単に確認できます。 サーバーが正常に機能している場合は緑色で表示され、オフラインまたは過負荷の場合は赤色で表示されます。 負荷が中程度の場合はオレンジ色になり、サーバーが最大容量に近づいていることを示します。
Userdataフォルダの削除
Steam で問題が発生し、「Steam はファイルを同期できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合、解決策の 1 つとして、ユーザーデータフォルダを削除することが考えられます。 このフォルダには Steam のすべての設定とゲームデータが含まれているため、問題を解決するにはこのフォルダを削除する必要があるかもしれません。
ステップ1： Steamクライアントを完全に終了します。
ステップ2： を右クリックする。 蒸気 ショートカットアイコンから ファイルを開く場所 .
ステップ3： では、その ユーザーデータ フォルダを削除する。
ステップ4： Steamを再起動し、エラーが修正されているか確認してください。
ゲームファイルの完全性を確認する
ゲームファイルの整合性を確認することも、Steamの「Unable to sync your files（ファイルを同期できません）」エラーのトラブルシューティングの方法の1つです。 このエラーは、ゲームファイルの破損や紛失からネットワークの問題まで、さまざまな問題によって引き起こされる可能性があります。 ゲームファイルの整合性を確認することで、必要なゲームファイルがすべて存在し、破損していないことを確認できます。
ステップ1： Steamアプリを開き 図書館 .
ステップ2： 検証したい対局を右クリックし プロパティ .
ステップ3： プロパティ]ウィンドウで、[ローカルファイル]を選択し ゲームファイルの完全性を検証する .
Steamライブラリフォルダの修復
Steam ライブラリフォルダを修復することは、健全なゲーム体験を維持するために不可欠です。 このフォルダには、Steam のインストールに関連するすべてのファイルが含まれており、これらのファイルのいずれかが破損したり紛失したりすると、ゲームを起動したりプレイしたりする際に多くの問題が発生する可能性があります。 幸いにも、Steam では、いくつかの簡単な手順でライブラリフォルダを修復する簡単な方法を提供しています。
ステップ1： Steamの設定を開きます。
ステップ2： をクリックする。 ダウンロード を開き スチームライブラリフォルダ .
ステップ3： ストアマネージャーウィンドウで、垂直の スリードット アイコンをクリックして 修理フォルダ
ステップ4： Steam クライアントを再起動し 管理者として実行する .
ClientRegitry.blobの削除
Steamユーザーであれば、Steamフォルダに「ClientRegistry.blob」というファイルがあることにお気づきかもしれません。 これは、ゲームのセーブやインストール済みのゲームなど、Steamの設定を保存する重要なファイルです。 しかし、場合によっては、このファイルを削除することで、パフォーマンスが低下する、同期できない、ゲームがクラッシュするなど、Steamの一般的な問題を解決することができます。
ステップ1： Steamアプリを完全に終了します。
ステップ2： を右クリックする。 蒸気 を選択します。 ファイルを開く場所 .
ステップ3： 所在地 ClientRegitry.blob または検索バーに入力する。
ステップ4： 削除または名前の変更 ClientRegistry.blob をクリックし、Steamアプリを再起動します。
Windows ファイアウォールを通して Steam を許可する
SteamとWindowsファイアウォールが相容れないことはよく知られている。 SteamがWindows使用中にバックグラウンドでゲームやアップデートをダウンロードするのを好むことは誰もが理解している。 Steamはまた、最高のゲーム体験を得るために様々なシステム設定にアクセスする。
しかし、Windows ファイアウォールがこれらのプロセスの一部を誤って悪意のあるものとしてラベル付けし、SteamFirewalls をブロックすることがあります。 時には、Steam とファイアウォールの間で競合が発生することもありますが、これを特定するのは困難です。
ステップ1： をクリックする。 上矢印 アイコンをクリックしてください。
ステップ2： をクリックする。 Windowsのセキュリティ のアイコンがある。
ステップ3： 選択 ファイアウォール、ネットワーク保護 をクリックし ファイアウォールを通してアプリを許可する .
ステップ4： 下にスクロールしてSteamを見つけ、許可する。 パブリック そして プライベート・ネットワーク .
ステップ5： をクリックする。 OK ボタンをクリックし、コンピュータを再起動します。
スチームファイルのリフレッシュ
Steamがファイルを同期しない、またはその他の技術的な問題を抱えている場合、Steamファイルをリフレッシュすることで簡単に解決できる場合があります。 Steamファイルをリフレッシュすると、アプリケーションがデフォルトの設定にリセットされ、多くの問題が解決されます。
ステップ1： プレス Ctrl + Shift + Esc をクリックしてタスクマネージャーを開きます。
ステップ2： すべて終了 蒸気プロセス .
ステップ3： を右クリックする。 蒸気 ショートカットアイコンから ファイルを開く場所 .
ステップ4： を除くすべてのファイルとフォルダを削除する。 スチームアプリ フォルダと Steam.exe .
ステップ5： コンピュータを再起動し、Steamクライアントを管理者として実行します。
セーフモードでSteamを起動する
ネットワーク機能付きのセーフモードで Steam を実行することは、Steam プラットフォームに問題がある場合にトラブルシューティングを行う方法の 1 つです。 システムやゲームなどの問題を特定し、解決するのに役立ちます。
セーフモードでアクティビティを開始しても危険はなく、いくつかの問題を解決する方法として広く使われています。 心配する必要はありません。
ステップ1： スタートメニューを開き パワー アイコンボタン。
ステップ2： を押す。 シフト キーをクリックする。 リスタート 同時に
ステップ3： 詳細スタートアップ・ウィンドウで トラブルシューティング を選択する。 上級 オプション .
ステップ4： をクリックする。 スタートアップ設定 .
ステップ5： スタートアップ設定ウィンドウで F5 キーボードの セーフモード・ウイズ・ネットワーキングを有効にする。
ステップ6： Steamを起動し、アプリの再インストールまたはアップデートをお試しください。
アンチウイルスの適用除外としてSteamを追加する
アンチウイルスソフトウェアがSteamで問題を起こしている場合、Steamフォルダ全体を例外リストに追加することで問題を解決することができます。
ステップ1： をクリックする。 上矢印 アイコンをクリックしてください。
ステップ2： をクリックする。 Windowsのセキュリティ のアイコンがある。
ステップ3： 選択 ウイルス＆脅威対策 をクリックし 設定の管理 .
ステップ4： スクロールダウンして除外項目を見つけ 除外項目の追加と削除 .
ステップ5： をクリックする。 除外項目を追加する ボタンをクリックし フォルダ .
ステップ6： 自分の居場所を見つけよう 蒸気 フォルダをクリックし フォルダを選択 ボタンをクリックする。
ファイアウォールを一時的にオフにする
Steamの問題が発生している場合、Windowsファイアウォールを無効にすることで解決できる可能性があります。 Windowsファイアウォールは、Steamのようなインターネットにアクセスしようとするアプリケーションを妨害するセキュリティ機能です。 Windowsファイアウォールを無効にすることで、Steamのエラーを解決し、アプリケーションを正しく実行できるようになります。
しかし、Windowsファイアウォールを無効にすると、コンピュータがセキュリティ上の脅威にさらされやすくなり、システムが誤動作したり速度が低下したりする可能性があります。
ステップ1： をクリックする。 上矢印 アイコンをクリックしてください。
ステップ2： をクリックする。 Windowsのセキュリティ のアイコンがある。
ステップ3： 選択 ファイアウォール、ネットワーク保護 .
ステップ4： をクリックする。 プライベートネットワーク をオフに切り替える Microsoft Defender ファイアウォール (パブリックネットワークの場合も同じ)
ステップ5： コンピュータを再起動してください。
スチームの再インストール
Steam の再インストールは、Steam クライアントで発生する可能性のある一般的な問題を解決するのに最適な方法です。 Steam アプリケーションをデフォルトの設定にリセットし、ゲームのアップデートがダウンロードできない、ファイルが破損している、その他のエラーなど、多くの問題を解決できます。 Steam の再インストールは、乗り換えを希望する場合、新しいライブラリやアカウントで新しいスタートを切るのに最適な方法です。
ステップ1： プレス 勝利＋I をクリックしてWindowsの設定を開きます。
ステップ2： をクリックする。 アプリ と選択 アプリと機能 .
ステップ3： 下にスクロールして 蒸気 をクリックします。 アンインストール ボタンをクリックする。
ステップ4： コンピュータを再起動してください。
ステップ5： ブラウザを開き、Steamのウェブサイトにアクセスし、Steamクライアントをインストールする。
他のサードパーティ製アンチウイルスソフトをオフにする
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にすることが、Steam の特定の問題を解決する鍵になる可能性があります。 サードパーティのウイルス対策ソフトウェアは、Steam とそのゲームを妨害する可能性があり、深刻なラグやクラッシュからゲームが正しく起動しないことまで、さまざまな問題を引き起こします。 ユーザーはこれらのプログラムを無効にすることで、これらの問題を軽減し、中断のないゲーム体験を楽しむことができます。
Steamでファイルの同期ができませんでしたに関するよくある質問
Steam クラウドからファイルを同期できないのはなぜですか？
すべてのデバイスでプレイするには、同じアカウントを使用することが不可欠です。 ゲームを複数のアカウントでインストールしている場合、Steam はそれらのアカウント間で同期できません。 Steam Cloud は一部のゲームで機能しますが、すべてのタイトルで機能するわけではありません。
Steamを再起動してもファイルを同期できますか？
Steam を再起動しても、ファイルの同期機能に影響はありません。 ただし、一部の機能を再び使用するためには、いくつかの設定を再設定する必要があることにご注意ください。 たとえば、Steam を再起動する前に Steam Cloud Sync が有効になっていた場合、アカウントにログインして機能を再び有効にする必要があります。
Steamクラウドのエラーを修正するにはどうすればよいですか？
Steam クラウドエラーは、コンピュータと Steam クラウドサーバー間の接続が切断され、ゲームのセーブやロードができなくなった場合に発生します。 このエラーは、ネットワーク接続の問題から、ローカルシステムまたは Steam クラウドサーバー上のファイルの破損まで、さまざまな理由で発生する可能性があります。
Steam クラウド同期を有効にする方法を教えてください。
ゲームで Steam Cloud 同期を有効にするには、Steam クライアントを開き、画面左上の「Steam」をクリックします。 次に、ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。 設定ウィンドウで、左ペインにある「クラウド」をクリックします。 ゲームのリストが表示されるので、Steam Cloud 同期を有効にしたいゲームを選択します。
