Obsah
Ako oddaného hráča nie je nič frustrujúcejšie, ako keď sa pri pokuse o prístup k obľúbeným hrám v službe Steam stretnete s chybami. Jednou z takýchto chýb, na ktorú ste mohli naraziť, je " Služba Steam nedokázala synchronizovať vaše súbory ."
Táto chyba môže byť spôsobená nespočetným množstvom faktorov vrátane problémov so serverom, poškodených herných súborov alebo dokonca problémov s pripojením. V tomto komplexnom sprievodcovi vás prevedieme niekoľkými praktickými riešeniami na opravu tejto bežnej chyby, aby ste sa mohli bez problémov vrátiť k hraní hier.
Okrem toho vám poskytneme časť, v ktorej sa budeme venovať bežným príčinám problémov so synchronizáciou služby Steam Cloud, aby ste lepšie porozumeli problému a mohli mu v budúcnosti predísť.
Časté príčiny problémov s nemožnosťou synchronizácie služby Steam Cloud
- Prestávka servera: Služba Steam nemusí byť schopná synchronizovať vaše súbory, ak sú servery dočasne nefunkčné z dôvodu údržby alebo preťažené v dôsledku veľkého počtu používateľov. V takýchto prípadoch sa všeobecne odporúča počkať nejaký čas a skúsiť synchronizovať súbory neskôr, keď sa servery vrátia do normálu.
- Poškodené herné súbory: Ak niektoré herné súbory chýbajú alebo sú poškodené, môžu spôsobiť problémy so synchronizáciou služby Steam Cloud. Overenie integrity herných súborov môže pomôcť identifikovať a opraviť poškodené alebo chýbajúce súbory, čím sa zabezpečí hladká synchronizácia.
- Internet Problémy s pripojením: Zlé alebo nestabilné internetové pripojenie môže narušiť proces synchronizácie. Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie a skontrolujte, či váš modem alebo smerovač nespôsobuje problémy s pripojením.
- Zásah brány firewall alebo antivírusového programu: Niekedy môžu brány firewall alebo antivírusové programy omylom blokovať synchronizáciu služby Steam Cloud. Povolením služby Steam cez bránu firewall a jej pridaním do zoznamu výnimiek antivírusového programu sa tieto problémy zvyčajne vyriešia.
- Nedostatočný úložný priestor: Služba Steam Cloud má limit úložiska a ak ho dosiahnete, nemusí byť možné synchronizovať ďalšie súbory. Uistite sa, že máte na konte k dispozícii dostatok úložného priestoru na bezproblémovú synchronizáciu súborov.
- Viacero účtov služby Steam: Ak máte viacero účtov služby Steam alebo zdieľate počítač s inými používateľmi, môže dôjsť k problémom so synchronizáciou medzi účtami. Uistite sa, že na hranie hier na všetkých zariadeniach používate rovnaké konto, aby ste predišli prípadným konfliktom.
- Nastavenia v hre: Niektoré hry môžu mať svoje nastavenia v hre, ktoré riadia ukladanie do cloudu a synchronizáciu. Skontrolujte nastavenia hry a uistite sa, že je synchronizácia do cloudu povolená, aby ste predišli problémom so synchronizáciou súborov.
- Zastaraný klient služby Steam: Používanie zastaranej verzie klienta služby Steam môže spôsobiť problémy s kompatibilitou a zabrániť správnemu fungovaniu synchronizácie služby Steam Cloud. Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu klienta služby Steam.
Ak pochopíte tieto bežné príčiny problémov so synchronizáciou služby Steam Cloud, môžete ľahko identifikovať potenciálne prekážky a použiť vhodné riešenie, aby ste sa vrátili k svojim herným reláciám.
Ako opraviť službu Steam sa nepodarilo synchronizovať súbory
Kontrola stavu servera služby Steam
Máte problémy s pripojením k serverom služby Steam? Je to bežný problém, najmä pri veľkej aktivite. Je nevyhnutné skontrolovať, či sú servery služby Steam v prevádzke alebo nie, aby ste mohli určiť príčinu problému.
Stav serverov služby Steam môžete ľahko zistiť na ich špecializovanej webovej lokalite. Ak servery fungujú správne, farba bude zelená. Ak sú offline alebo preťažené, servery sa zobrazia červenou farbou. Ak je zaťaženie mierne, môže byť oranžová, čo znamená, že server je blízko svojej maximálnej kapacity.
Odstránenie priečinka Userdata
Ak máte problémy so službou Steam a zobrazuje sa chybové hlásenie "Službe Steam sa nepodarilo synchronizovať vaše súbory", jedným z možných riešení je odstrániť priečinok s používateľskými údajmi. Tento priečinok obsahuje všetky nastavenia služby Steam a údaje o hrách, takže na vyriešenie problému môže byť potrebné odstrániť ho.
Krok 1: Úplne ukončite klienta služby Steam.
Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na Steam ikonu skratky a vyberte Umiestnenie otvoreného súboru .
Krok 3: Teraz nájdite userdata a odstráňte ho.
Krok 4: Znovu spustite službu Steam a skontrolujte, či bola chyba odstránená.
Overenie integrity herných súborov
Overenie integrity herných súborov je ďalším spôsobom riešenia problémov s chybou služby Steam "Unable to sync your files". Táto chyba môže byť spôsobená rôznymi problémami, od poškodených alebo chýbajúcich herných súborov až po problémy so sieťou. Overením integrity herných súborov sa môžete uistiť, že všetky potrebné herné súbory sú prítomné a nie sú poškodené.
Krok 1: Otvorte aplikáciu Steam a kliknite na Knižnica .
Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na hru, ktorú chcete overiť, a vyberte položku Vlastnosti .
Krok 3: V okne Vlastnosti vyberte položku Miestne súbory a kliknite na tlačidlo Overenie integrity herných súborov .
Oprava priečinka knižnice služby Steam
Oprava priečinka Steam Library Folder je nevyhnutná na zachovanie zdravého herného zážitku. Tento priečinok obsahuje všetky súbory súvisiace s inštaláciou služby Steam a ak sa niektorý z týchto súborov poškodí alebo chýba, môže to spôsobiť mnoho problémov pri pokuse o spustenie a hranie hier. Našťastie služba Steam poskytuje jednoduchý spôsob opravy priečinka Library Folder v niekoľkých jednoduchých krokoch.
Krok 1: Otvorte nastavenia služby Steam.
Krok 2: Kliknite na Na stiahnutie a otvorte Priečinky knižnice služby Steam .
Krok 3: V okne Správca obchodu kliknite na zvislý tri bodky a kliknite na ikonu Priečinok na opravu.
Krok 4: Reštartujte klienta služby Steam a spustite ho ako správca .
Odstránenie súboru ClientRegitry.blob
Ak ste používateľom služby Steam, možno ste si v priečinku služby Steam všimli súbor s názvom "ClientRegistry.blob". Ide o dôležitý súbor, ktorý uchováva nastavenia služby Steam, ako napríklad uloženie hier a nainštalované hry. V niektorých prípadoch však odstránenie tohto súboru môže pomôcť vyriešiť bežné problémy so službou Steam, ako napríklad pomalý výkon, nemožnosť synchronizácie a pády hier.
Krok 1: Úplne ukončite aplikáciu Steam.
Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na Steam ikonu aplikácie a vyberte Umiestnenie otvoreného súboru .
Krok 3: Vyhľadajte stránku ClientRegitry.blob alebo ju zadajte do vyhľadávacieho riadku.
Krok 4: Odstránenie alebo premenovanie ClientRegistry.blob a reštartujte aplikáciu Steam.
Povolenie služby Steam cez bránu firewall systému Windows
Je dobre známe, že služba Steam a brány firewall systému Windows môžu byť vo vzájomnom rozpore. Všetci chápeme, že služba Steam rada sťahuje hry a aktualizácie na pozadí, keď používate systém Windows, aby ste nemuseli čakať na ich dokončenie, keď chcete používať klienta služby Steam alebo hrať hru. Služba Steam tiež pristupuje k rôznym konfiguráciám systému, aby ste získali čo najlepší herný zážitok.
Avšak brána Windows Firewall môže niektoré z týchto procesov omylom označiť za škodlivé a zablokovať SteamFirewalls. Občas môže dokonca dôjsť ku konfliktu medzi službou Steam a bránou Firewall, čo môže byť náročné identifikovať.
Krok 1: Kliknite na tlačidlo šípka nahor v pravom dolnom rohu obrazovky.
Krok 2: Kliknite na tlačidlo Zabezpečenie systému Windows ikona.
Krok 3: Vyberte Firewall & ochrana siete a kliknite na Povolenie aplikácie cez bránu firewall .
Krok 4: Prejdite nadol, nájdite službu Steam a povoľte ju prostredníctvom Verejnosť a Súkromné siete .
Krok 5: Kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač.
Obnovenie súborov služby Steam
Ak máte problémy so službou Steam, ktorá nesynchronizuje vaše súbory, alebo máte iné technické problémy, oprava môže byť taká jednoduchá ako obnovenie súborov služby Steam. Obnovenie súborov služby Steam obnoví predvolené nastavenia aplikácie a môže vyriešiť mnohé problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť.
Krok 1: Tlač CTRL + SHIFT + ESC otvoriť Správcu úloh.
Krok 2: Ukončiť všetky Parné procesy .
Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom myši na Steam ikonu skratky a vyberte Umiestnenie otvoreného súboru .
Krok 4: Odstráňte všetky súbory a priečinky okrem steamapps priečinok a Steam.exe .
Krok 5: Reštartujte počítač a spustite klienta služby Steam ako správca.
Spustenie služby Steam v núdzovom režime so sieťou
Spustenie služby Steam v núdzovom režime so sieťou je jedným zo spôsobov riešenia problémov s platformou Steam. Môže vám pomôcť identifikovať a odstrániť problémy so systémom, hrami a ďalšie problémy.
Spustenie akejkoľvek činnosti v núdzovom režime nepredstavuje žiadne nebezpečenstvo a je to široko používaný spôsob riešenia viacerých problémov. Nie je potrebné mať obavy.
Krok 1: Otvorte ponuku Štart a kliknite na Napájanie tlačidlo s ikonou.
Krok 2: Stlačte tlačidlo Zmena a potom kliknite na tlačidlo Reštartovanie stránky súčasne.
Krok 3: V okne Rozšírené spúšťanie kliknite na Riešenie problémov a vyberte Pokročilé možnosti .
Krok 4: Kliknite na Nastavenia spúšťania .
Krok 5: V okne Nastavenia spúšťania stlačte tlačidlo F5 na klávesnici na zapnite núdzový režim so sieťou.
Krok 6: Spustite službu Steam a skúste aplikáciu preinštalovať alebo aktualizovať.
Pridanie služby Steam ako výnimky pre váš antivírus
Ak váš antivírusový softvér spôsobuje problémy so službou Steam, môžete sa pokúsiť vyriešiť problém pridaním celého priečinka Steam do zoznamu výnimiek.
Krok 1: Kliknite na tlačidlo šípka nahor v pravom dolnom rohu obrazovky.
Krok 2: Kliknite na tlačidlo Zabezpečenie systému Windows ikona.
Krok 3: Vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami a kliknite na Správa nastavení .
Krok 4: Posuňte sa nadol a nájdite položku Vylúčenia a kliknite na Pridanie alebo odstránenie vylúčení .
Krok 5: Kliknite na tlačidlo Pridanie vylúčenia a vyberte Priečinok .
Krok 6: Vyhľadajte svoje Steam a kliknite na priečinok Vyberte priečinok tlačidlo.
Dočasné vypnutie brány firewall
Ak máte problémy so službou Steam, riešením môže byť vypnutie brány Windows Firewall. Brána Windows Firewall je bezpečnostná funkcia, ktorá môže brániť aplikáciám v prístupe na internet, ako je napríklad služba Steam. Vypnutie brány Windows Firewall môže pomôcť vyriešiť chyby služby Steam a umožniť správne spustenie aplikácie.
Vypnutie brány Windows Firewall však môže spôsobiť, že váš počítač bude zraniteľný voči bezpečnostným hrozbám a systém bude nesprávne fungovať alebo sa spomalí.
Krok 1: Kliknite na tlačidlo šípka nahor v pravom dolnom rohu obrazovky.
Krok 2: Kliknite na tlačidlo Zabezpečenie systému Windows ikona.
Krok 3: Vyberte Firewall & ochrana siete .
Krok 4: Kliknite na Súkromná sieť a vypnúť Firewall Microsoft Defender . (Rovnaký postup pre verejnú sieť)
Krok 5: Reštartujte počítač.
Preinštalovanie služby Steam
Preinštalovanie služby Steam je skvelý spôsob, ako vyriešiť bežné problémy, ktoré môžete mať s klientom služby Steam. Obnoví predvolené nastavenia aplikácie Steam a môže vyriešiť mnohé problémy, ako napríklad nesťahovanie aktualizácií hier, poškodené súbory a iné chyby. Preinštalovanie služby Steam je skvelý spôsob, ako začať odznova s novou knižnicou alebo účtom, ak chcete prejsť na inú službu.
Krok 1: Tlač Výhra + ja otvoriť Nastavenia systému Windows.
Krok 2: Kliknite na Aplikácie a Vyberte Aplikácie & funkcie .
Krok 3: Prejdite nadol a nájdite Steam a kliknite na Odinštalovanie stránky tlačidlo.
Krok 4: Reštartujte počítač.
Krok 5: Otvorte prehliadač, prejdite na webovú lokalitu služby Steam a nainštalujte klienta služby Steam.
Vypnutie iného antivírusového softvéru tretej strany
Kľúčom k vyriešeniu konkrétnych problémov so službou Steam môže byť vypnutie antivírusového softvéru tretích strán. Antivírusový softvér tretích strán môže potenciálne zasahovať do služby Steam a jej hier, čo môže mať za následok rôzne problémy, od silného oneskorenia a pádov až po nesprávne spúšťanie hier. Používatelia môžu tieto problémy zmierniť vypnutím týchto programov a vychutnať si neprerušovaný herný zážitok.
Často kladené otázky o službe Steam sa nepodarilo synchronizovať súbory
Prečo nemôžem synchronizovať súbory z cloudu služby Steam?
Je nevyhnutné, aby ste na hranie na všetkých zariadeniach používali rovnaké konto. Ak je hra nainštalovaná pod viacerými kontami, služba Steam ich nebude môcť synchronizovať. Služba Steam Cloud funguje s niektorými hrami a nebude fungovať so všetkými titulmi.
Budem môcť synchronizovať súbory, ak reštartujem službu Steam?
Reštartovanie služby Steam neovplyvní možnosť synchronizácie súborov. Je však nevyhnutné poznamenať, že na opätovné fungovanie niektorých funkcií môže byť potrebné opätovne nakonfigurovať niektoré nastavenia. Napríklad, ak bola pred reštartovaním služby Steam povolená funkcia Steam Cloud Sync, možno sa budete musieť znova prihlásiť do svojho konta a túto funkciu opätovne povoliť, aby fungovala.
Ako opravím chybu služby Steam cloud?
K chybe služby Steam Cloud dochádza vtedy, keď sa preruší spojenie medzi počítačom a cloudovým serverom služby Steam, čo spôsobí, že hru nie je možné uložiť alebo načítať. Môže sa to stať z rôznych dôvodov, od problémov so sieťovým pripojením až po poškodené súbory v miestnom systéme alebo na cloudovom serveri služby Steam.
Ako povolím synchronizáciu so službou Steam cloud?
Ak chcete povoliť synchronizáciu služby Steam Cloud vo svojej hre, otvorte klienta služby Steam a kliknite na položku "Steam" v ľavom hornom rohu obrazovky. Potom z rozbaľovacej ponuky vyberte položku "Nastavenia". V okne nastavení kliknite na položku "Cloud", ktorá sa nachádza v ľavom paneli. Zobrazí sa zoznam hier a vy môžete vybrať hru, pre ktorú chcete povoliť synchronizáciu služby Steam Cloud.
