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Qu'est-ce que le code d'erreur Windows 0x8007007e ?
Le code d'erreur 0x8007007e est un message d'erreur courant qui peut apparaître sur les systèmes d'exploitation Windows, notamment lors de l'installation ou de la mise à jour d'un logiciel ou de l'accès à certaines fonctions ou paramètres. Cette erreur peut être frustrante et empêcher les utilisateurs d'effectuer des tâches importantes sur leur ordinateur.
Comprendre les causes de cette erreur et la manière de la résoudre peut s'avérer crucial pour maintenir le bon fonctionnement de votre système. Dans cet article, nous allons discuter du code d'erreur 0x8007007e et des raisons et solutions possibles pour cette erreur.
Raisons du code d'erreur 0x8007007e de Windows Update
Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous rencontriez le code d'erreur de mise à jour de Windows 10 0x8007007e. Voici quelques-unes des causes de cette erreur de mise à jour de Windows :
- Fichiers système corrompus Les fichiers système corrompus peuvent causer des problèmes avec le processus de mise à jour de Windows, ce qui entraîne cette erreur.
- Conducteurs dépassés Les pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent également causer des problèmes avec le processus de mise à jour de Windows.
- Espace de stockage insuffisant Si votre système ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage pour effectuer la mise à jour, il se peut que vous rencontriez cette erreur.
- Problèmes de connectivité du réseau : Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à l'internet ou aux serveurs de mise à jour de Windows, il se peut que l'erreur 0x8007007e s'affiche.
- Conflits avec des logiciels tiers Les logiciels tiers, tels que les antivirus ou les pare-feu, peuvent parfois interférer avec le processus de mise à jour de Windows et provoquer cette erreur.
- Le service de mise à jour de Windows ne fonctionne pas Si le service Windows Update n'est pas en cours d'exécution, il peut être à l'origine de l'erreur 0x8007007e.
Comment réparer le code d'erreur 0x8007007e
L'erreur de mise à jour de Windows 0x8007007e peut empêcher les utilisateurs de mettre à jour leur système d'exploitation Windows, ce qui nuit à leur productivité. Cette erreur peut avoir différentes causes et il peut être difficile de trouver la bonne solution. Vous trouverez ci-dessous des étapes de dépannage et des solutions possibles pour vous aider à résoudre cette erreur et à faire en sorte que les mises à jour de Windows fonctionnent à nouveau sans problème.
Solution 1 : Désactiver les programmes antivirus tiers et les pare-feu Windows
Il n'est généralement pas recommandé de désactiver les programmes antivirus sur votre ordinateur, car ils jouent un rôle important dans la protection de votre ordinateur contre diverses menaces de sécurité. Cependant, si l'interférence des logiciels antivirus provoque le code d'erreur de mise à jour de Windows 10 0x8007007e, il peut être nécessaire de les désactiver temporairement.
Une fois la mise à jour de Windows 10 terminée, vous pouvez réactiver le programme antivirus. Pour désactiver votre programme antivirus, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. localisez l'icône du programme antivirus dans la barre des tâches (dans le coin inférieur droit) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris>> ; sélectionnez l'option pour désactiver le programme.
2. ouvrir le Panneau de contrôle en le recherchant dans la boîte de recherche Windows Cortana.
3) Une fois le panneau de configuration ouvert, naviguer vers Système et sécurité puis cliquez sur Windows Defender Firewall (Pare-feu Windows).
4. dans la fenêtre de gauche, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows .
5. sélectionner l'option permettant de désactiver le pare-feu de Windows et le système d'alarme. redémarrer l'ordinateur Après cela, essayez d'ouvrir Windows Update et voyez si vous pouvez résoudre l'erreur Windows Update Error 0x8007007e.
Solution 2 : Mettre à jour les pilotes d'imprimante
La mise à jour des pilotes de périphériques obsolètes ou corrompus peut contribuer à résoudre divers problèmes sur votre système Windows, y compris l'erreur de mise à jour Windows 0x8007007e. Cette opération peut être effectuée manuellement en accédant au Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur ou en utilisant un logiciel de mise à jour automatique des pilotes.
1) Appuyez sur la touche Windows et dans la barre de recherche, tapez Gestionnaire de périphériques et cliquez sur l'option Gestionnaire de périphériques qui apparaît.
2) Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, localisez le fichier dispositif d'impression et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du pilote de périphérique.
3. sélectionner Mise à jour du pilote dans le menu contextuel. Dans la fenêtre suivante, choisissez l'option Recherche automatique de pilotes .
4. le système recherche alors les pilotes disponibles. Maintenez une connexion internet stable.
5. une fois l'installation terminée, redémarrer votre système Windows pour terminer le processus.
Solution 3 : Effectuer un démarrage propre
Un conflit logiciel peut également entraîner l'erreur Windows Update 0x8007007e dans Windows 10. Une façon de déterminer si un logiciel ou un service tiers est à l'origine du problème est d'effectuer un démarrage propre.
Un démarrage propre est un processus qui démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui vous permet d'identifier et de résoudre les problèmes liés à des conflits de logiciels :
1. appuyez simultanément sur les touches Windows + R.
2. type msconfig dans la fenêtre Exécuter>> ; appuyez sur OK Cette fenêtre s'affiche.
3. cliquer sur l'onglet Services>> ; sélectionner la case Masquer tous les services Microsoft .
4. sélectionner Désactiver tout pour désactiver tous les services non Microsoft.
Note : S'il n'y a pas de Désactiver tout cliquer sur l'option Ouvrir le gestionnaire des tâches puis sélectionnez chaque tâche une à une et cliquez sur Désactiver
5. Redémarrer l'ordinateur .
6) Dans la fenêtre Configuration du système, décochez la case qui dit N'affiche pas ce message ou ne lance pas la configuration du système lorsque je démarre Windows .
Solution 4 : Réparer les fichiers système corrompus
Les fichiers système corrompus peuvent également être une cause du code d'erreur de mise à jour de Windows 10 0x8007007e. Pour réparer Windows Update et corriger la corruption des fichiers système, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1) Ouvrez la boîte de recherche Windows Cortana et tapez cmd Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat supérieur>> ; choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
2) Dans l'invite de commande, entrez la commande DISM suivante : dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. appuyez sur Entrée.
4) Une fois la commande DISM terminée, entrez la commande SFC suivante et appuyez sur Entrée : sfc /scannow
Solution 5 : Réinitialiser les composants de Windows Update
Le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) est un service Windows chargé de transférer des fichiers en arrière-plan. Parfois, pour des raisons inconnues, le service BITS peut cesser de fonctionner, ce qui peut empêcher le service de mise à jour de Windows de fonctionner correctement, ce qui entraîne le code d'erreur 0x8007007e :
1. appuyez simultanément sur les touches Windows + X.
2. cliquer sur Invite de commande (Admin) .
3) Dans l'Invite de commandes, tapez les commandes ci-dessous>> ; appuyez sur Entrer après chacun d'eux :
bits d'arrêt nets
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
4) Tapez la commande ci-dessous pour supprimer tous les fichiers qmgr*.dat créés par le BITS sur votre PC. et appuyez sur Entrée : Supprimer "%ALLUSERSPROFILE%\NDonnées d'application\NMicrosoft\NNetwork\NDownloader\N*.*"
5) Ensuite, tapez les commandes suivantes pour renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 et appuyez sur Entrée après chacune d'elles :
ren C:\NWindows\NDistribution de logiciels Distribution de logiciels.old
ren C:\NWindows\NSystem32\NCatroot2 Catroot2.old
6) Redémarrez ensuite les services en tapant les commandes suivantes et en appuyant sur la touche Entrer après chacun d'eux :
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage du réseau
net start msiserver
7. fermer l'invite de commande.
Solution 6 : Exécuter le programme de résolution des problèmes de Windows Update
Le programme de dépannage de Windows Update est un outil intégré qui peut aider à résoudre de nombreuses erreurs de mise à jour, y compris le code d'erreur 0x8007007e. Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, vous pouvez essayer d'utiliser le programme de dépannage de Windows Update pour les résoudre. Suivez les étapes ci-dessous :
1) Aller sur le site officiel de Microsoft et rechercher Dépannage de la mise à jour de Windows .
2. cliquer sur le bouton Télécharger l'outil de dépannage pour Windows 10 pour télécharger le fichier d'installation.
3) Exécutez le fichier d'installation et suivez les instructions à l'écran pour installer le programme de dépannage.
4) Une fois l'installation terminée, lancez une analyse avec le programme de dépannage.
5) Si le programme de dépannage détecte des problèmes liés aux mises à jour de Windows, il essaiera automatiquement de les résoudre.
Solution 7 : Télécharger le programme d'installation hors ligne de NET Framework 4.7 pour Windows
L'erreur 0x8007007e dans Windows 10 peut être causée par un package Microsoft NET Framework 4.7 manquant ou endommagé. Pour résoudre ce problème, vous pouvez télécharger et installer le package d'installation hors ligne Microsoft NET Framework 4.7. Suivez les étapes ci-dessous pour lancer le téléchargement :
- Allez au centre de téléchargement de Microsoft et téléchargez le NET Framework 4.7 paquet d'installation hors ligne .
- Exécutez le fichier d'installation et suivez les instructions à l'écran pour l'installation.
- Une fois l'installation terminée, redémarrez votre PC.
- Après le redémarrage, essayez d'installer à nouveau la mise à jour requise. Le problème devrait être résolu.
Solution 8 : Effacer le cache de Windows Update
L'effacement du cache de Windows Update supprime les fichiers temporaires et les données qui peuvent potentiellement causer des problèmes avec le processus de mise à jour de Windows. L'effacement du cache peut également aider à résoudre les problèmes liés au téléchargement et à l'installation des mises à jour.
Pour effacer le cache de Windows Update, voici la marche à suivre :
1. ouvrir Explorateur de fichiers via la boîte de recherche.
2. localisez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Disque local (C) et sélectionnez Propriétés .
3. cliquer sur Nettoyage de disque puis sélectionnez Nettoyer les fichiers système .
4) Cochez les cases des fichiers journaux de mise à niveau de Windows et des fichiers temporaires d'installation de Windows, puis cliquez sur OK .
5. appuyer sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez services.msc et appuyez sur OK pour ouvrir l'application Services.
6. localisez le service Windows Update dans la liste et cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner Arrêter .
7. naviguez maintenant vers C:\N- Windows> ; SoftwareDistribution Supprimer tous les fichiers du dossier.
Solution 9 : Réinstallation de Windows
La réinstallation de Windows 10 vers sa dernière version peut aider à résoudre divers problèmes, y compris l'erreur de mise à jour Windows 0x8007007e. La façon la plus simple de le faire est d'utiliser la fonction intégrée dans le système d'exploitation. Pour ce faire :
1. cliquer sur le bouton Démarrage bouton
2. naviguer vers Paramètres
3. sélectionner Mise à jour & ; sécurité
4. cliquer sur Récupération
5. sous Réinitialiser ce PC sélectionner Commencer
6. choisir l'option Tout enlever pour s'assurer que tous les fichiers ont été nettoyés avant la réinstallation.
Conclusion
En conclusion, le code d'erreur 0x8007007e peut être un problème frustrant pour les utilisateurs de Windows. Il peut les empêcher d'installer ou de mettre à jour des logiciels et d'accéder à certaines fonctions ou paramètres.
Ce guide a fourni plusieurs solutions pour résoudre cette erreur, telles que la désactivation des programmes antivirus tiers, la mise à jour des pilotes d'imprimante, l'exécution d'un démarrage propre, la réparation des fichiers système corrompus, l'effacement du cache de Windows Update, la réinstallation de Windows 10 et l'exécution du programme de dépannage de Windows Update.
Les utilisateurs peuvent reprendre le contrôle de leur ordinateur et poursuivre leurs tâches importantes en prenant le temps de comprendre et de traiter les causes profondes de cette erreur.