តារាងមាតិកា
លេខកូដកំហុសវីនដូ 0x8007007e គឺជាអ្វី?
លេខកូដកំហុស 0x8007007e គឺជាសារកំហុសទូទៅដែលអាចបង្ហាញនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ជាពិសេសនៅពេលព្យាយាមដំឡើង ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ឬចូលប្រើមុខងារ ឬការកំណត់ជាក់លាក់។ កំហុសនេះអាចធ្វើអោយមានការខកចិត្ត និងអាចរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការបំពេញកិច្ចការសំខាន់ៗនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ។
ការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស និងរបៀបជួសជុលវាអាចមានសារៈសំខាន់ក្នុងការថែរក្សាដំណើរការរលូននៃប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពី Error Code 0x8007007e និងហេតុផលដែលអាចកើតមាន និងដំណោះស្រាយសម្រាប់កំហុសនេះ។
ហេតុផលសម្រាប់ Windows Update Error Code 0x8007007e
មានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាជួបប្រទះនឹង Windows 10 Update លេខកូដកំហុស 0x8007007e ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាមូលហេតុមួយចំនួននៃកំហុសក្នុងការអាប់ដេតវីនដូនេះ៖
- ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច ៖ ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូចអាចបង្កបញ្ហាជាមួយដំណើរការអាប់ដេតវីនដូ ដែលនាំឱ្យមានបញ្ហានេះ។
- កម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យ ៖ កម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នាក៏អាចបង្កបញ្ហាជាមួយដំណើរការអាប់ដេតវីនដូផងដែរ។
- ទំហំផ្ទុកមិនគ្រប់គ្រាន់ ៖ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធរបស់អ្នកមិនមានគ្រប់គ្រាន់ ទំហំផ្ទុក ដើម្បីបញ្ចប់ការអាប់ដេត អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហានេះ។
- បញ្ហាការតភ្ជាប់បណ្តាញ៖ ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត ឬម៉ាស៊ីនមេធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ អ្នកអាចឃើញកំហុស 0x8007007e.
- ជម្លោះកម្មវិធីភាគីទីបី ៖ ភាគីទីបីកម្មវិធី ដូចជាកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ឬកម្មវិធីជញ្ជាំងភ្លើង ជួនកាលអាចរំខានដល់ដំណើរការអាប់ដេតរបស់វីនដូ ហើយបណ្តាលឱ្យមានកំហុសនេះ។
- សេវាកម្មអាប់ដេតវីនដូមិនដំណើរការ ៖ ប្រសិនបើសេវាកម្ម Windows Update មិនដំណើរការទេ វាអាចបណ្តាលឱ្យ 0x8007007e ។
របៀបជួសជុលលេខកូដកំហុស 0x8007007e
កំហុស Windows Update 0x8007007e អាចការពារអ្នកប្រើប្រាស់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows របស់ពួកគេ ដែលរារាំងដល់ផលិតភាព។ កំហុសនេះអាចមានមូលហេតុផ្សេងៗ ហើយការស្វែងរកដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវអាចជាបញ្ហាប្រឈម។ ខាងក្រោមនេះគឺជាជំហានដោះស្រាយបញ្ហា និងដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីជួយជួសជុលកំហុសនេះ និងទទួលបានបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូនម្តងទៀត។
ដំណោះស្រាយ 1. បិទកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគភាគីទីបី និងជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូ
ជាទូទៅវាមិនត្រូវបានណែនាំទេ ដើម្បីបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដោយសារពួកវាដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការការពារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីការគំរាមកំហែងផ្នែកសុវត្ថិភាពផ្សេងៗ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការជ្រៀតជ្រែកនៃកម្មវិធីកំចាត់មេរោគបណ្តាលឱ្យ Windows 10 អាប់ដេតកូដកំហុស 0x8007007e វាអាចចាំបាច់ក្នុងការបិទពួកវាជាបណ្តោះអាសន្ន។
នៅពេលការអាប់ដេត Windows 10 ត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកអាចបើកកម្មវិធីកំចាត់មេរោគឡើងវិញ។ ដើម្បីបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. កំណត់ទីតាំងរូបតំណាងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគនៅក្នុងថាសប្រព័ន្ធ (នៅជ្រុងខាងក្រោមស្តាំ) ហើយចុចខាងស្តាំលើវា >> ជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បី បិទ កម្មវិធី។
2. បើក ផ្ទាំងបញ្ជា ដោយស្វែងរកវានៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរក Windows Cortana។
3. នៅពេលដែលផ្ទាំងបញ្ជាបើក សូមចូលទៅកាន់ ប្រព័ន្ធ និងសុវត្ថិភាព បន្ទាប់មកចុចលើ Windows Defender Firewall (Windows Firewall)។
4. ពីបង្អួចខាងឆ្វេង ចុច បើក ឬបិទ Windows Firewall ។
5. ជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីបិទ Windows Firewall ហើយ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ។ បន្ទាប់មកព្យាយាមបើក windows update ហើយមើលថាតើអ្នកអាចជួសជុល Windows Update Error 0x8007007e បាន។
ដំណោះស្រាយ 2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ដែលហួសសម័យ ឬខូចអាចជួយបាន ដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗនៅលើប្រព័ន្ធ Windows របស់អ្នក រួមទាំង Windows update error 0x8007007e ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយដៃដោយចូលទៅកាន់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬដោយប្រើកម្មវិធីអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
1. ចុចគ្រាប់ចុចវីនដូ ហើយនៅក្នុងរបារស្វែងរក វាយ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ ហើយចុចលើជម្រើសកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែលលេចឡើង។
2. នៅក្នុងបង្អួចកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ កំណត់ទីតាំង ឧបករណ៍ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ហើយចុចខាងស្តាំលើឈ្មោះកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍។
3. ជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា ពីម៉ឺនុយបរិបទ។ នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ សូមជ្រើសរើសជម្រើស ស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នកបើកបរ ។
4. បន្ទាប់មកប្រព័ន្ធនឹងស្វែងរកអ្នកបើកបរដែលមាន។ រក្សាការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព។
5. នៅពេលដែលការដំឡើងត្រូវបានបញ្ចប់ ចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធវីនដូរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីបញ្ចប់ការដំឡើងដំណើរការ។
ដំណោះស្រាយ 3. អនុវត្ត Clean Boot
ការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់ក៏អាចនាំឱ្យមានកំហុស Windows Update 0x8007007e នៅក្នុង Windows 10។ វិធីមួយដើម្បីកំណត់ថាតើកម្មវិធី ឬសេវាកម្មភាគីទីបីគឺឬអត់។ បណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាគឺដោយការដំណើរការសម្អាតចាប់ផ្ដើម។
ការចាប់ផ្ដើមសម្អាតគឺជាដំណើរការដែលចាប់ផ្តើមវីនដូជាមួយនឹងសំណុំកម្មវិធីបញ្ជាតិចតួចបំផុត និងកម្មវិធីចាប់ផ្ដើម ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់។ ដើម្បីអនុវត្តដំណោះស្រាយនេះ នេះជាជំហានរបស់អ្នក៖
1. ចុចគ្រាប់ចុច Windows + R ជាមួយគ្នា។
2. វាយ msconfig នៅក្នុងបង្អួចរត់ >> ចុច យល់ព្រម ។ វានឹងជំរុញបង្អួចនេះ។
3. ចុចលើផ្ទាំងសេវាកម្ម >> ជ្រើសរើសប្រអប់ លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់ ។
4. ជ្រើសរើស Disable All ដើម្បីបិទរាល់សេវាកម្មដែលមិនមែនជារបស់ Microsoft។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើមិនមានជម្រើស Disable All ចុចលើ Open Task Manager បន្ទាប់មកជ្រើសរើសកិច្ចការនីមួយៗម្តងមួយៗ ហើយចុចលើ Disable
5. ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ។
6. នៅលើបង្អួចការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ សូមដោះធីកប្រអប់ដែលនិយាយថា កុំបង្ហាញសារនេះ ឬបើកដំណើរការការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ នៅពេលខ្ញុំចាប់ផ្តើមវីនដូ ។
ដំណោះស្រាយ 4. ជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច
ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូចក៏អាចជាមូលហេតុនៃកូដកំហុសអាប់ដេត Windows 10 0x8007007e ផងដែរ។ ដើម្បីជួសជុល Windows Update និងជួសជុលការខូចឯកសារប្រព័ន្ធ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. បើកវីនដូប្រអប់ស្វែងរក Cortana ហើយវាយ cmd ។ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើលទ្ធផលខាងលើ >> ជ្រើសរើស ដំណើរការជាអ្នកគ្រប់គ្រង ។
2. នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា DISM ខាងក្រោម៖ dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. ចុច Enter។
4. នៅពេលដែលពាក្យបញ្ជា DISM ត្រូវបានបញ្ចប់ សូមបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា SFC ខាងក្រោម ហើយចុច Enter៖ sfc /scannow
ដំណោះស្រាយ 5. កំណត់សមាសធាតុ Windows Update ឡើងវិញ
ផ្ទៃខាងក្រោយឆ្លាតវៃ Transfer Service (BITS) គឺជាសេវាកម្ម Windows ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ទេរឯកសារក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។ ពេលខ្លះសម្រាប់ហេតុផលដែលមិនស្គាល់ សេវា BITS អាចនឹងឈប់ដំណើរការ ដែលអាចរារាំងសេវាកម្ម Windows Update មិនឱ្យដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ដែលបណ្តាលឱ្យមានលេខកូដកំហុស 0x8007007e ។ អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីចាប់ផ្តើមការកំណត់ឡើងវិញ៖
1. ចុចគ្រាប់ចុច Windows + X ជាមួយគ្នា។
2. ចុចលើ Command Prompt (Admin) ។
3. នៅក្នុង Command Prompt វាយពាក្យបញ្ជាដែលរកឃើញខាងក្រោម >> ចុច Enter បន្ទាប់ពីមួយៗ៖
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
4. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមដើម្បីលុបឯកសារ qmgr*.dat ទាំងអស់ដែលបង្កើតឡើងដោយ BITS ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ហើយចុច Enter៖ Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
5. បន្ទាប់មកវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមដើម្បីប្តូរឈ្មោះថត SoftwareDistribution និង Catroot2 ហើយចុច Enterបន្ទាប់ពីនីមួយៗ៖
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
6. បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមសេវាកម្មម្តងទៀតដោយវាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម ហើយចុច Enter បន្ទាប់ពីនីមួយៗ៖
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
7. បិទប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា។
ដំណោះស្រាយ 6. ដំណើរការ Windows Update Troubleshooter
កម្មវិធី Windows Update Troubleshooter គឺជាឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់មកជាមួយដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេតជាច្រើន រួមទាំងលេខកូដកំហុស 0x8007007e ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយ Windows Update អ្នកអាចសាកល្បងប្រើ Windows Update Troubleshooter ដើម្បីជួសជុលវា។ អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
១. ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Microsoft ហើយស្វែងរក Windows Update Troubleshooter ។
2. ចុចលើប៊ូតុង ទាញយកកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ Windows 10 ដើម្បីទាញយកឯកសារដំឡើង។
3. ដំណើរការឯកសារដំឡើង ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។
4. នៅពេលដែលការដំឡើងត្រូវបានបញ្ចប់ សូមដំណើរការស្កេនជាមួយឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា។
5. ប្រសិនបើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហារកឃើញបញ្ហាអាប់ដេតវីនដូ វានឹងព្យាយាមជួសជុលពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ដំណោះស្រាយ 7. ទាញយកកម្មវិធីដំឡើង NET Framework 4.7 ក្រៅបណ្តាញសម្រាប់ Windows
កំហុស 0x8007007e នៅក្នុង Windows 10 អាច បណ្តាលមកពី Microsoft NET បាត់ ឬខូចកញ្ចប់ 4.7 ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកអាចទាញយក និងដំឡើងកញ្ចប់កម្មវិធីដំឡើងក្រៅបណ្តាញ Microsoft NET Framework 4.7 ។ ធ្វើតាមជំហានដែលបានរកឃើញខាងក្រោមដើម្បីចាប់ផ្តើមការទាញយក៖
- ចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទាញយករបស់ Microsoft ហើយទាញយក កញ្ចប់កម្មវិធីដំឡើងក្រៅបណ្តាញ NET Framework 4.7 ។
- ដំណើរការការដំឡើង ឯកសារ ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់សម្រាប់ការដំឡើង។
- បន្ទាប់ពីការដំឡើងបានបញ្ចប់ សូមបន្តចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
- បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមព្យាយាមដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលត្រូវការម្តងទៀត។ បញ្ហាគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។
ដំណោះស្រាយ 8. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Windows Update
ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Windows Update យកឯកសារបណ្តោះអាសន្ន និងទិន្នន័យដែលអាចបង្កបញ្ហាជាមួយដំណើរការ Windows Update ។ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ក៏អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការទាញយក និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពផងដែរ។
ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Windows Update នេះជាជំហានរបស់អ្នក៖
1. បើក File Explorer តាមរយៈប្រអប់ស្វែងរក។
2. កំណត់ទីតាំង ហើយចុចខាងស្តាំលើ Local Disk (C) ហើយជ្រើសរើស Properties ។
3. ចុចលើ Disk Clean-up ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស Clean up system files ។
4. ធីកប្រអប់សម្រាប់ឯកសារកំណត់ហេតុដំឡើងកំណែវីនដូ និងឯកសារដំឡើងវីនដូបណ្តោះអាសន្ន ហើយចុច យល់ព្រម ។
5. ចុចគ្រាប់ចុច Windows + R ក្នុងពេលតែមួយ ដើម្បីបើកប្រអប់ Run។ វាយ services.msc ហើយចុច OK ដើម្បីបើកសេវាកម្មកម្មវិធី។
6. កំណត់ទីតាំងសេវាកម្ម Windows Update នៅក្នុងបញ្ជី ហើយចុចខាងស្តាំដើម្បីជ្រើសរើស Stop ។
7. ឥឡូវរុករកទៅ C:\ > វីនដូ > ការចែកចាយកម្មវិធី ។ លុបឯកសារទាំងអស់នៅក្នុងថតឯកសារ។
ដំណោះស្រាយ 9. ការដំឡើងវីនដូឡើងវិញ
ការដំឡើងវីនដូ 10 ឡើងវិញទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់វាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ រួមទាំងកំហុសក្នុងការអាប់ដេតវីនដូ 0x8007007e ។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីធ្វើដូច្នេះគឺត្រូវប្រើមុខងារដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖
1. ចុចលើប៊ូតុង ចាប់ផ្តើម
2. ចូលទៅកាន់ ការកំណត់
3. ជ្រើសរើស អាប់ដេត & សុវត្ថិភាព
4. ចុចលើ ការងើបឡើងវិញ
5. នៅក្រោម កំណត់កុំព្យូទ័រនេះឡើងវិញ ជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើម
6. ជ្រើសរើសជម្រើស លុបអ្វីៗទាំងអស់ចេញ ដើម្បីប្រាកដថាឯកសារទាំងអស់ត្រូវបានសម្អាតមុនពេលដំឡើងឡើងវិញ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
នៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន លេខកូដកំហុស 0x8007007e អាចជាបញ្ហាដ៏ខកចិត្តសម្រាប់ Windows អ្នកប្រើប្រាស់។ វាអាចរារាំងពួកគេពីការដំឡើង ឬអាប់ដេតកម្មវិធី និងការចូលប្រើមុខងារ ឬការកំណត់ជាក់លាក់។
ការណែនាំនេះបានផ្តល់ដំណោះស្រាយជាច្រើនសម្រាប់ការដោះស្រាយកំហុសនេះ ដូចជាការបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបី អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដំណើរការសម្អាតចាប់ផ្ដើម។ ជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Windows Update ដំឡើង Windows 10 ឡើងវិញ និងដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Update ។
អ្នកប្រើប្រាស់អាចគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេឡើងវិញ និងបន្តកិច្ចការសំខាន់ៗរបស់ពួកគេដោយចំណាយពេលស្វែងយល់ និងដោះស្រាយមូលហេតុឫសគល់នៃកំហុសនេះ។
