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En tant que joueur passionné, il n'y a rien de plus frustrant que de rencontrer des erreurs lorsque vous essayez d'accéder à vos jeux préférés sur Steam. L'une de ces erreurs que vous avez peut-être rencontrée est " Steam n'a pas pu synchroniser vos fichiers ."
Cette erreur peut être causée par une myriade de facteurs, notamment des problèmes de serveur, des fichiers de jeu corrompus ou même des problèmes de connectivité. Dans ce guide complet, nous vous présenterons plusieurs solutions pratiques pour résoudre cette erreur courante afin que vous puissiez reprendre vos sessions de jeu sans encombre.
En outre, une section est consacrée aux raisons les plus courantes des problèmes de synchronisation de Steam Cloud, afin que vous puissiez mieux comprendre le problème et l'éviter à l'avenir.
Raisons courantes des problèmes de synchronisation de Steam Cloud
- Temps d'arrêt du serveur : Steam peut être incapable de synchroniser vos fichiers si les serveurs sont temporairement hors service pour des raisons de maintenance ou s'ils sont surchargés en raison d'un volume élevé d'utilisateurs. Dans ce cas, il est généralement recommandé d'attendre un certain temps et d'essayer de synchroniser les fichiers plus tard, lorsque les serveurs reviendront à la normale.
- Fichiers de jeu corrompus : La vérification de l'intégrité des fichiers de jeu permet d'identifier et de corriger les fichiers corrompus ou manquants, ce qui garantit une synchronisation fluide.
- Internet Problèmes de connectivité : une connexion Internet médiocre ou instable peut perturber le processus de synchronisation. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable et vérifiez que votre modem ou votre routeur n'est pas à l'origine de ces problèmes de connectivité.
- Interférence du pare-feu ou de l'antivirus : Parfois, les pare-feu ou les programmes antivirus peuvent bloquer par erreur la synchronisation Steam Cloud. Autoriser Steam à travers votre pare-feu et l'ajouter à la liste d'exceptions de votre antivirus peut généralement résoudre ces problèmes.
- Espace de stockage insuffisant : Steam Cloud a une limite de stockage, et si vous atteignez cette limite, il se peut que vous ne puissiez plus synchroniser de fichiers. Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage dans votre compte pour synchroniser vos fichiers sans problème.
- Comptes Steam multiples : Si vous possédez plusieurs comptes Steam ou si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, il peut y avoir des problèmes de synchronisation entre les comptes. Veillez à utiliser le même compte pour jouer à des jeux sur tous les appareils afin d'éviter tout conflit.
- Paramètres du jeu : Vérifiez les paramètres du jeu et assurez-vous que la synchronisation avec le nuage est activée afin d'éviter tout problème de synchronisation de vos fichiers.
- Client Steam obsolète : L'exécution d'une version obsolète du client Steam peut entraîner des problèmes de compatibilité et empêcher le bon fonctionnement de la synchronisation Steam Cloud. Assurez-vous d'avoir installé la dernière version du client Steam.
En comprenant les raisons courantes des problèmes de synchronisation de Steam Cloud, vous pouvez facilement identifier les obstacles potentiels et appliquer la solution appropriée pour reprendre vos sessions de jeu.
Comment réparer Steam n'a pas pu synchroniser vos fichiers ?
Vérifier l'état du serveur Steam
Vous avez des difficultés à vous connecter aux serveurs Steam ? C'est un problème courant, surtout en cas d'activité intense. Il est essentiel de vérifier si les serveurs Steam sont actifs ou inactifs afin de déterminer la cause du problème.
Vous pouvez facilement déterminer l'état des serveurs de Steam en visitant leur site web dédié. Si les serveurs fonctionnent correctement, la couleur sera verte. S'ils sont hors ligne ou surchargés, les serveurs apparaîtront en rouge. Si la charge est modérée, elle peut être orange, ce qui indique que le serveur est proche de sa capacité maximale.
Suppression du dossier Userdata
Si vous rencontrez des difficultés avec Steam et recevez un message d'erreur indiquant que "Steam n'a pas pu synchroniser vos fichiers", une solution possible consiste à supprimer votre dossier de données utilisateur. Ce dossier contient tous vos paramètres Steam et toutes vos données de jeu, il peut donc être nécessaire de le supprimer pour résoudre le problème.
Étape 1 : Quittez complètement votre client Steam.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Vapeur et sélectionnez Emplacement du fichier ouvert .
Étape 3 : Localisez maintenant le données utilisateur et le supprimer.
Étape 4 : Relancez Steam et vérifiez si l'erreur a été corrigée.
Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu
La vérification de l'intégrité des fichiers de jeu est un autre moyen de résoudre l'erreur "Impossible de synchroniser vos fichiers" de Steam. Cette erreur peut être causée par différents problèmes, allant de fichiers de jeu corrompus ou manquants à des problèmes de réseau. En vérifiant l'intégrité des fichiers de jeu, vous pouvez vous assurer que tous les fichiers de jeu nécessaires sont présents et qu'ils ne sont pas corrompus.
Étape 1 : Ouvrez l'application Steam et cliquez sur Bibliothèque .
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le jeu que vous souhaitez vérifier et sélectionnez Propriétés .
Étape 3 : Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez Fichiers locaux et cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu .
Réparation du dossier de la bibliothèque Steam
La réparation du dossier de la bibliothèque Steam est essentielle pour maintenir une expérience de jeu saine. Ce dossier contient tous les fichiers liés à votre installation Steam, et si l'un de ces fichiers est corrompu ou manquant, cela peut causer de nombreux problèmes lorsque vous essayez de lancer et de jouer à des jeux. Heureusement, Steam fournit un moyen facile de réparer le dossier de la bibliothèque en quelques étapes simples.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres de Steam.
Étape 2 : Cliquez sur Téléchargements et ouvrir le Dossiers de la bibliothèque Steam .
Étape 3 : Dans la fenêtre Store Manager, cliquez sur l'icône verticale trois points et cliquez sur Dossier de réparation.
Étape 4 : Redémarrez le client Steam et l'exécuter en tant qu'administrateur .
Suppression de ClientRegitry.blob
Si vous utilisez Steam, vous avez peut-être remarqué un fichier appelé "ClientRegistry.blob" dans votre dossier Steam. Il s'agit d'un fichier important qui stocke vos paramètres Steam, tels que les sauvegardes de jeux et les jeux installés. Cependant, dans certains cas, la suppression de ce fichier peut aider à résoudre des problèmes Steam courants, tels que des performances lentes, l'impossibilité de se synchroniser et des plantages de jeux.
Étape 1 : Quittez complètement l'application Steam.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Vapeur et sélectionnez Emplacement du fichier ouvert .
Étape 3 : Localiser ClientRegitry.blob ou tapez-la dans la barre de recherche.
Étape 4 : Supprimer ou renommer ClientRegistry.blob et redémarrer l'application Steam.
Autoriser Steam à travers le pare-feu Windows
Il est bien connu que Steam et les pare-feu Windows peuvent être en conflit. Nous savons tous que Steam aime télécharger des jeux et des mises à jour en arrière-plan pendant que vous utilisez Windows, afin que vous n'ayez pas à attendre la fin du téléchargement lorsque vous voulez utiliser le client Steam ou jouer à un jeu. Steam accède également à diverses configurations du système afin d'obtenir la meilleure expérience de jeu possible.
Cependant, le pare-feu de Windows peut par erreur qualifier certains de ces processus de malveillants et bloquer SteamFirewalls. Parfois, il peut même y avoir un conflit entre Steam et le pare-feu, ce qui peut s'avérer difficile à identifier.
Étape 1 : Cliquez sur le bouton flèche vers le haut dans le coin inférieur droit de votre écran.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Sécurité Windows icône.
Étape 3 : Sélectionner Pare-feu & ; protection du réseau et cliquez sur Autoriser une application à travers le pare-feu .
Étape 4 : Faites défiler la page vers le bas, trouvez Steam et autorisez-le. Public et Réseaux privés .
Étape 5 : Cliquez sur le bouton OK et redémarrez votre ordinateur.
Rafraîchir les fichiers Steam
Si Steam ne synchronise pas vos fichiers ou si vous rencontrez d'autres problèmes techniques, la solution peut être aussi simple que d'actualiser les fichiers Steam. L'actualisation des fichiers Steam réinitialise l'application à ses paramètres par défaut et peut résoudre bon nombre des problèmes que vous rencontrez.
Étape 1 : Presse CTRL + SHIFT + ESC pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Mettre fin à tous les Procédés à la vapeur .
Étape 3 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Vapeur et sélectionnez Emplacement du fichier ouvert .
Étape 4 : Supprimez tous les fichiers et dossiers à l'exception du fichier steamapps dossier et Steam.exe .
Étape 5 : Redémarrez votre ordinateur et exécutez le client Steam en tant qu'administrateur.
Exécution de Steam en mode sans échec avec mise en réseau
L'exécution de Steam en mode sans échec avec mise en réseau est l'un des moyens de résoudre les problèmes liés à la plateforme Steam. Cela peut vous aider à identifier et à résoudre les problèmes liés à votre système, à vos jeux et à d'autres éléments.
Commencer une activité en mode sans échec ne présente aucun danger et constitue un moyen largement utilisé pour résoudre plusieurs problèmes. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter.
Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône Puissance Le bouton de l'icône.
Étape 2 : Appuyer sur la touche Déplacement puis cliquez sur Redémarrage simultanément.
Étape 3 : Dans la fenêtre Démarrage avancé, cliquez sur Dépannage et sélectionnez Avancé options .
Étape 4 : Cliquez sur Paramètres de démarrage .
Étape 5 : Dans la fenêtre Paramètres de démarrage, appuyez sur F5 sur votre clavier pour activer le mode sans échec avec mise en réseau.
Étape 6 : Lancez Steam et essayez de réinstaller ou de mettre à jour l'application.
Ajoutez Steam comme exemption à votre antivirus
Si votre logiciel antivirus crée des difficultés avec Steam, vous pouvez essayer de résoudre le problème en ajoutant l'ensemble du dossier Steam à votre liste d'exceptions.
Étape 1 : Cliquez sur le bouton flèche vers le haut dans le coin inférieur droit de votre écran.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Sécurité Windows icône.
Étape 3 : Sélectionner Protection contre les virus et les menaces et cliquez sur Gérer les paramètres .
Étape 4 : Faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez les exclusions et cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions .
Étape 5 : Cliquez sur le bouton Ajouter une exclusion et sélectionnez Dossier .
Étape 6 : Localisez votre Vapeur et cliquez sur le bouton Sélectionner un dossier bouton.
Désactiver temporairement le pare-feu
Si vous rencontrez des problèmes avec Steam, la solution peut être de désactiver le pare-feu Windows. Le pare-feu Windows est une fonction de sécurité qui peut interférer avec les applications qui tentent d'accéder à Internet, comme Steam. La désactivation du pare-feu Windows peut aider à résoudre les erreurs de Steam et permettre à l'application de fonctionner correctement.
Cependant, la désactivation du pare-feu Windows peut rendre votre ordinateur vulnérable aux menaces de sécurité et entraîner un dysfonctionnement ou un ralentissement de votre système.
Étape 1 : Cliquez sur le bouton flèche vers le haut dans le coin inférieur droit de votre écran.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Sécurité Windows icône.
Étape 3 : Sélectionner Pare-feu & ; protection du réseau .
Étape 4 : Cliquez sur Réseau privé et de désactiver Pare-feu Microsoft Defender (Même procédure pour le réseau public)
Étape 5 : Redémarrez votre ordinateur.
Réinstallation de Steam
La réinstallation de Steam est un excellent moyen de résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec le client Steam. Elle réinitialise l'application Steam à ses paramètres par défaut et peut résoudre de nombreux problèmes, tels que les mises à jour de jeux qui ne se téléchargent pas, les fichiers corrompus et d'autres erreurs. La réinstallation de Steam est un excellent moyen de repartir à zéro avec une nouvelle bibliothèque ou un nouveau compte si vous souhaitez en changer.
Étape 1 : Presse Win + I pour ouvrir les paramètres de Windows.
Étape 2 : Cliquez sur Applications et sélectionnez Applications et fonctionnalités .
Étape 3 : Faites défiler la page vers le bas et trouvez la rubrique Vapeur et cliquez sur le bouton Désinstaller bouton.
Étape 4 : Redémarrez votre ordinateur.
Étape 5 : Ouvrez votre navigateur, rendez-vous sur le site web de Steam et installez le client Steam.
Désactiver les autres logiciels antivirus tiers
La désactivation des logiciels antivirus tiers peut être la clé de la résolution de certains problèmes liés à Steam. Les logiciels antivirus tiers peuvent potentiellement interférer avec Steam et ses jeux, ce qui entraîne des problèmes allant d'un décalage important et d'un plantage à un mauvais lancement des jeux. Les utilisateurs peuvent remédier à ces problèmes en désactivant ces programmes et profiter d'une expérience de jeu ininterrompue.
Questions fréquemment posées à propos de Steam n'a pas pu synchroniser les fichiers
Pourquoi ne puis-je pas synchroniser des fichiers à partir du nuage Steam ?
Il est essentiel de vous assurer que vous utilisez le même compte pour jouer sur tous les appareils. Si votre jeu est installé sous plusieurs comptes, Steam ne pourra pas les synchroniser. Steam Cloud fonctionne avec certains jeux, mais pas avec tous les titres.
Pourrai-je synchroniser les fichiers si je redémarre Steam ?
Le redémarrage de Steam n'affectera pas la capacité à synchroniser les fichiers. Cependant, il est essentiel de noter que vous devrez peut-être reconfigurer certains paramètres pour que certaines fonctions fonctionnent à nouveau. Par exemple, si Steam Cloud Sync a été activé avant le redémarrage de Steam, vous devrez peut-être vous reconnecter à votre compte et activer la fonction pour qu'elle fonctionne à nouveau.
Comment corriger l'erreur Steam cloud ?
L'erreur Steam Cloud se produit lorsque la connexion entre votre ordinateur et le serveur Steam Cloud est interrompue, ce qui empêche le jeu de s'enregistrer ou de se charger. Cela peut se produire pour diverses raisons, allant de problèmes de connectivité réseau à des fichiers corrompus sur votre système local ou sur le serveur Steam Cloud.
Comment activer la synchronisation Steam Cloud ?
Pour activer la synchronisation Steam Cloud dans votre jeu, ouvrez le Steam Client et cliquez sur "Steam" dans le coin supérieur gauche de l'écran. Sélectionnez ensuite "Paramètres" dans le menu déroulant. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur "Cloud", situé dans le volet gauche. Une liste de jeux s'affiche et vous pouvez sélectionner le jeu pour lequel vous souhaitez activer la synchronisation Steam Cloud.