فهرست مطالب
کد خطا 0x80096004 یک مشکل رایج است که ممکن است هنگام به روز رسانی سیستم عامل ویندوز شما رخ دهد. این خطا می تواند شما را از نصب به روز رسانی های مهم باز دارد و باعث می شود سیستم شما ناپایدار شود.
با این حال، خبر خوب این است که راه های مختلفی برای رفع این خطا وجود دارد. در این راهنما، ما 10 روش سریع را برای رفع خطای 0x80096004 در اختیار شما قرار می دهیم.
چه چیزی باعث بروز خطای Windows Update 0x80096004 می شود
- فایل های سیستمی خراب : اگر فایل های سیستمی خراب یا گم شده در رایانه شما وجود داشته باشد، ممکن است کد خطا 0x80096004 رخ دهد. این فایلها برای عملکرد صحیح فرآیند Windows Update ضروری هستند.
- Firewall یا Antivirus : گاهی اوقات، فایروال یا نرمافزار آنتی ویروس میتواند از نصب صحیح بهروزرسانی جلوگیری کند. این می تواند باعث ظاهر شدن خطای 0x80096004 شود.
- Full Software Distribution Folder : پوشه Software Distribution ممکن است با فایل های غیرضروری پر شده و باعث نمایان شدن خطای 0x80096004 شود.
خطای Windows Update 0x80096004 رفع می شود
روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
Windows Update Troubleshooter یک ابزار داخلی است که می تواند به حل مشکلات مربوط به به روز رسانی ها کمک کند. برای استفاده از آن برای رفع خطای 0x80096004، این مراحل را دنبال کنید:
1. برای باز کردن تنظیمات، کلیدهای Win + I را فشار دهید. Update & گزینه Security .
2. به عیب یابی برویدبرگه >> عیب یاب اضافی >> Windows Update . روی دکمه Run the troubleshooter کلیک کنید.
3. منتظر بمانید تا فرآیند عیبیابی کامل شود، و سپس هر فرمان روی صفحه را دنبال کنید تا مشکل را حل کنید.
4. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید سیستم خود را به روز کنید تا بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.
روش 2: فایروال یا آنتی ویروس را غیرفعال کنید
گاهی اوقات یک فایروال یا برنامه آنتی ویروس می تواند کد خطای 0x80096004 را ایجاد کند. یکی از راه های رفع این مشکل، غیرفعال کردن موقت این برنامه هاست. در اینجا مراحل شما برای غیرفعال کردن فایروال ویندوز آمده است:
1. در کادر جستجو، کنترل پنل را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
2. نمای را به نمادهای کوچک تغییر دهید و Windows Defender Firewall را انتخاب کنید.
3. روشن یا خاموش کردن فایروال ویندوز
4 را انتخاب کنید. گزینه خاموش کردن فایروال خصوصی و عمومی را انتخاب کنید و برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.
5. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر.
روش 3: فایل Crypt32.dll را دوباره ثبت کنید
روش دیگری برای رفع کد خطای 0x80096004 مجددا -فایل crypt32.dll را ثبت کنید. این فایل شامل گواهینامه ها و توابع مختلف پیام رمزنگاری است. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
1. یک فایل جدید crypt32.dll را از رایانه دیگری دریافت کنید، در حالت ایده آل با همان شماره نسخه فایل.
2. خود را بوت کنیدرایانه وارد Safe Mode شده و به مسیرهای زیر بروید:
x86: این رایانه > C:\Windows\System32
x64: این رایانه > C:\Windows\SysWOW64
3. با استفاده از درایو USB یا سایر دستگاه های ذخیره سازی خارجی، فایل موجود را با فایل جدید جایگزین کنید.
4. در نوار جستجو، cmd را تایپ کنید و روی Command Prompt راست کلیک کنید تا Run as administrator را انتخاب کنید.
5. در خط فرمان، regsvr32 crypt32.dll را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
6. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا دوباره بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است.
روش 4: به روز رسانی مورد نیاز را به صورت دستی دانلود کنید
اگر مشکل به روز رسانی ویژگی نیست، بلکه یک به روز رسانی تجمعی است، می توانید سعی کنید Windows Update را به صورت دستی دانلود و نصب کنید. برای تعیین اینکه کدام بهروزرسانی ناموفق بوده است، این مراحل را دنبال کنید:
1. در تنظیمات، به Update and Security بروید و سپس View Update History را انتخاب کنید.
2. بهدنبال بهروزرسانیهایی باشید که نصب نشدند و بررسی کنید کدام بهروزرسانی باعث این مشکل شده است.
3. از مرکز دانلود مایکروسافت دیدن کنید و با استفاده از شماره KB بهروزرسانی را جستجو کنید.
4. هنگامی که به روز رسانی را پیدا کردید، آن را به صورت دستی دانلود و نصب کنید .
روش 5: از System File Checker استفاده کنید
یکی از راه های رفع خطای 0x80096004 اجرای System File Checker است. ابزار (SFC) برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید:
1. Command Prompt را به عنوان مدیر باز کنید.
2. را تایپ کنیددستور sfc /scannow را فشار دهید و Enter را فشار دهید.
3. منتظر بمانید تا اسکن کامل شود، سپس سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید.
همچنین، می توانید از یک برنامه رایگان به نام FixWin برای اجرای ابزار SFC تنها با یک کلیک استفاده کنید.
روش 6: موارد را حذف کنید. از پوشه SoftwareDistribution
کد خطا 0x80096004 همچنین می تواند زمانی رخ دهد که پوشه SoftwareDistribution با فایل های غیر ضروری پر شود. برای حل این مشکل، می توانید محتویات پوشه را حذف کنید یا نام آن را به SoftwareDistribution.old تغییر دهید. به این صورت است:
1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید تا گفتگوی Run باز شود. services.msc را تایپ کنید و OK را فشار دهید.
2. در صفحه سرویسها، به پایین بروید و سرویسهای زیر را پیدا کنید: Windows Update service ، Background Intelligent Transfer service ، و سرویسهای رمزنگاری
. 3. روی هر سرویس دوبار کلیک کنید و روی دکمه Stop کلیک کنید.
4. به پوشه SoftwareDistribution بروید و محتویات را حذف کنید.
5. به پنجره خدمات برگردید و Windows Update، Background Intelligent Transfer و خدمات رمزنگاری را راه اندازی مجدد کنید.
6. برای ذخیره تغییرات، سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید.
روش 7: SFC و DISM Scan را اجرا کنید
یک راه دیگر برای رفع کد خطای 0x80096004 اجرای System File Checker (SFC) و Deployment Image Servicing است. و ابزارهای مدیریت (DISM). به این صورت است:
1. Window + را فشار دهیدکلیدهای R برای باز کردن کادر محاورهای Run. cmd را تایپ کنید و Ctrl + Shift + Enter را فشار دهید تا خط فرمان با مجوزهای مدیر باز شود.
2. دستورات موجود در زیر را تایپ کنید و Enter را یکی پس از دیگری فشار دهید:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /آنلاین /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /آنلاین /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.
روش 8: با پشتیبانی تماس بگیرید
اگر کد خطای 0x80096004 را دریافت می کنید، برای راهنمایی با پشتیبانی تماس بگیرید. آنها شما را در مراحل عیب یابی راهنمایی می کنند و به شما در یافتن علت و راه حل کمک می کنند. تماس با پشتیبانی یکی از بهترین راهها برای رفع این خطا است.
نتیجهگیری
توجه به این نکته مهم است که روشی که برای یک فرد کار میکند ممکن است برای دیگری کارایی نداشته باشد، بنابراین مهم است که روش دیگری را امتحان کنید. روش ها و ببینید چه چیزی برای مورد خاص شما بهترین کار را می کند. همیشه ایده خوبی است که رایانه خود را به روز نگه دارید و مرتباً آن را نگهداری کنید تا در آینده با خطاهایی مانند این مواجه نشوید.
به طور کلی، این راهنما فهرست جامعی از روش ها را ارائه کرده است که به شما در رفع کد خطای 0x80096004 و دریافت آن کمک می کند. سیستم شما به آرامی کار می کند.