اگر برای مدت طولانی از ویندوز 10 استفاده می کنید، قبلاً با صفحه آبی مرگ یا BSOD مواجه شده اید. یک BSOD نشان می دهد که ویندوز یک مشکل مهم را در رایانه شما شناسایی کرده است و رایانه را مجبور می کند برای جلوگیری از آسیب بیشتر راه اندازی مجدد شود.

BSOD روی صفحه ظاهر می شود و به شما می گوید که رایانه با مشکل مواجه شده است و باید راه اندازی مجدد شود. با BSOD، نوع خطای آن را نیز مشاهده خواهید کرد. امروز، ما در مورد BSOD ویندوز 10 با خطای " KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION " بحث خواهیم کرد.

چگونه BSOD ویندوز 10 را با خطای "kernel_mode_heap_corruption" تعمیر کنیم.

روش‌های عیب‌یابی که امروز گردآوری کرده‌ایم، ساده‌ترین روش‌هایی هستند که می‌توانید انجام دهید. برای انجام این روش ها نیازی به متخصص بودن ندارید. مطمئن شوید که آنها را دنبال کنید.

روش اول - نسخه درایور کارت گرافیک خود را برگردانید

BSOD ویندوز 10 با خطای "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION" عمدتاً ناشی از کارت گرافیک خراب یا قدیمی است. راننده. اگر پس از به‌روزرسانی کارت گرافیک یا نصب به‌روزرسانی ویندوز، دریافت BSOD را تجربه کرده‌اید، به احتمال زیاد مشکل از درایور کارت گرافیک شما است. برای رفع این مشکل، باید نسخه درایور کارت گرافیک خود را به عقب برگردانید.

1. کلیدهای " Windows " و " R " را فشار دهید و " devmgmt.msc " را در خط فرمان run تایپ کنید و فشار دهید enter .

2. به دنبال " Display Adapters " بروید، روی کارت گرافیک خود کلیک راست کرده و روی "<2" کلیک کنید>Properties ."

3. در ویژگی های کارت گرافیک، روی " Driver " و " Roll Back Driver کلیک کنید. ”

4. منتظر بمانید تا Windows نسخه قدیمی درایور کارت گرافیک شما را نصب کند. پس از تکمیل، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

روش دوم – بررسی فایل سیستم (SFC) را اجرا کنید

Windows SFC یک ابزار رایگان برای اسکن است. و هر گونه فایل ویندوز مفقود یا خراب را تعمیر کنید. برای انجام اسکن با استفاده از SFC ویندوز این مراحل را دنبال کنید:

1. کلید " Windows " را نگه دارید و " R " را فشار دهید و " cmd ” در خط فرمان run. هر دو کلید " ctrl و shift " را با هم نگه دارید و enter را فشار دهید. برای اعطای مجوزهای سرپرست روی « OK » در پنجره بعدی کلیک کنید.

2. « sfc /scannow » را در خط فرمان تایپ کنید. پنجره را فشار دهید و enter را فشار دهید. منتظر بمانید تا SFC اسکن را کامل کند و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

3. پس از تکمیل اسکن، مطمئن شوید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که رایانه شما دوباره روشن شد، بررسی کنید که آیا مشکل قبلاً برطرف شده است یا خیر.

روش سوم – ابزار Deployment Image Serviceing and Management (DISM) را اجرا کنید

مواردی وجود دارد که Windows Update Tool ممکن است فایل به روز رسانی ویندوز خراب را دانلود کند. برای رفعاین، شما باید DISM را اجرا کنید.

1. کلید " Windows " را فشار دهید و سپس " R " را فشار دهید. یک پنجره کوچک ظاهر می شود که در آن می توانید " CMD " را تایپ کنید.
2. پنجره خط فرمان باز می شود. «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» را تایپ کنید و « Enter » را فشار دهید.

3. ابزار DISM شروع به اسکن و تعمیر می کند. هر گونه خطا پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و اگر مشکل برطرف نشد، تأیید کنید.

روش چهارم – اجرای Clean Boot در رایانه شما

شما با انجام این کار، اجرای برنامه ها و درایورهای غیر ضروری را در پس زمینه خود غیرفعال می کنید. یک بوت تمیز در رایانه شما تنها درایورها و برنامه‌هایی که اجرا می‌شوند، آنهایی هستند که برای عملکرد صحیح سیستم عامل شما مورد نیاز هستند.

این روش احتمال هرگونه تداخل برنامه و درایور را که می‌تواند باعث ایجاد خطای BSOD ویندوز 10 شود، از بین می‌برد. KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ."

1. کلید " Windows " را روی صفحه کلید خود و حرف " R " را فشار دهید.
2. با این کار پنجره Run باز می شود. " msconfig " را تایپ کنید.

3. بر روی برگه " Services " کلیک کنید. مطمئن شوید که تیک « پنهان کردن همه خدمات مایکروسافت » را بزنید، روی « غیرفعال کردن همه » و روی « اعمال » کلیک کنید.

4. بعد، روی تب " Startup " و " Open Task Manager " کلیک کنید.

5. در در راه اندازی، تمام برنامه های غیر ضروری را با انتخاب کنیدوضعیت راه‌اندازی آن‌ها فعال شد و روی « غیرفعال کردن » کلیک کنید.

6. پنجره را ببندید و کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.

واژه های پایانی

هرگاه رایانه ای BSOD را تجربه کرد، اکیداً پیشنهاد می شود که فوراً آن را تعمیر کنید. با رها کردن آن بدون مراقبت، خطر آسیب بیشتر به سیستم را افزایش می دهید. در مورد BSOD ویندوز 10 با خطای "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION"، کاربران چاره ای جز رفع آن نخواهند داشت زیرا بر یک جزء مرکزی رایانه تأثیر می گذارد.

اگر این مشکل پس از انجام عیب یابی ما برطرف نشد. روش ها، پس به احتمال زیاد، مشکل از قبل در خود سخت افزار است. برای اطمینان از این موضوع، پیشنهاد می کنیم با یک پرسنل IT با تجربه تماس بگیرید تا تشخیص را انجام دهید.

سوالات متداول:

آیا ابزار تشخیص حافظه ویندوز خوب است؟

Windows Memory Diagnostic ابزاری است که حافظه رایانه شما را از نظر خطا اسکن می کند. اگر خطایی پیدا کرد، سعی می کند آن را برطرف کند. اگر مشکوک هستید که حافظه رایانه شما مشکل ایجاد می کند، این می تواند مفید باشد.

با این حال، توجه به این نکته ضروری است که این ابزار کامل نیست. ممکن است نتواند همه خطاها را برطرف کند، و همچنین ممکن است برخی از موارد مثبت کاذب را ایجاد کند.

چه چیزی باعث خرابی پشته های حالت هسته می شود؟

دلایل بالقوه زیادی برای خرابی هیپ حالت هسته وجود دارد. یک احتمال، سرریز بافر است که می تواند زمانی رخ دهد که داده ها فراتر از آن نوشته شوندانتهای یک بافر

این می تواند سایر ساختارهای داده در حافظه از جمله پشته را خراب کند. احتمال دیگر شرایط مسابقه است که در آن دو یا چند رشته به ساختارهای داده مشترک به طور ناامن دسترسی دارند. این همچنین می تواند منجر به خراب شدن پشته شود.

خرابی حالت هسته چیست؟

وقتی خرابی حالت هسته رخ می دهد، مشکلی در هسته سیستم عامل رخ داده است. چیزهای مختلفی می‌توانند باعث این شوند، اما بیشتر اوقات، به دلیل مشکل درایورها یا سخت‌افزار است.

مخلوط پشته‌ای در حالت هسته، نوع خاصی از خرابی حالت هسته است که زمانی رخ می‌دهد که داده‌های یک پشته خراب می‌شوند. این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، اما اغلب به دلیل یک مشکل درایور یا سخت افزار است.

حالت هسته چگونه راه اندازی می شود؟

هنگامی که یک تماس سیستمی برقرار می شود، هسته حالت برای پردازش درخواست فعال می شود. این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، مانند یک برنامه کاربردی برای درخواست خدمات از هسته یا یک خطا یا استثنا.

یک مثال از خطاهایی که می‌تواند حالت هسته را راه‌اندازی کند، خرابی هسته هسته است، که زمانی رخ می‌دهد که داده‌های موجود در پشته حافظه هسته خراب یا آسیب ببینند.

آیا صفحه آبی مرگ قابل رفع است؟

صفحه آبی مرگ (BSOD) یک صفحه خطایی است که پس از یک خطای سیستمی مهلک در رایانه ویندوزی نمایش داده می شود. معمولاً ناشی از یک مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری است.

خطاهای BSOD را می توان برطرف کرد، اما اغلب دشوار استبرای تعیین علت خطا در برخی موارد، خطاهای BSOD ناشی از خرابی هیپ حالت هسته است. این نوع خرابی اغلب می‌تواند با نصب مجدد سیستم عامل برطرف شود.

چه چیزی باعث خراب شدن فایل‌های سیستم می‌شود؟ و خاموشی های غیرمنتظره وقتی فایل‌های سیستم خراب می‌شوند، می‌تواند باعث خرابی یا رفتار نامنظم رایانه شما شود.

در برخی موارد، ممکن است بتوانید از یک ابزار برای رفع مشکل استفاده کنید. با این حال، ممکن است در موارد دیگر نیاز به نصب مجدد سیستم عامل خود داشته باشید.

خطای خرابی heap mode چیست؟

مخلوط هپ حالت نوعی خطای سیستم است که ممکن است در صورت قدیمی بودن یا خراب بودن درایورها رخ دهد. حضور دارند. این خطا اغلب با به روز رسانی درایورها یا نصب مجدد درایورهای آسیب دیده قابل رفع است.

اما در برخی موارد، خطای خرابی heap mode می‌تواند ناشی از مشکلات دیگری مانند فایل‌های سیستم بد باشد. اگر خطای خرابی heap mode ادامه داشت، توصیه می‌شود برای حل مشکل با یک متخصص تماس بگیرید.

آیا فایل‌های سیستم خراب می‌توانند باعث خرابی هیپ حالت هسته شوند؟

بله، فایل‌های سیستم خراب شده است. می تواند باعث خرابی هیپ حالت هسته شود. این نوع خرابی زمانی رخ می‌دهد که یک درایور یا سایر مؤلفه‌های حالت هسته حافظه را از مخزن اشتباهی تخصیص دهد یا از اندازه نادرستی برای تخصیص استفاده کند.

هیپهنگامی که یک راننده به طور نامناسب به حافظه دسترسی پیدا کند یا حافظه را آزاد کند، فساد ممکن است رخ دهد. اگر یک درایور یک پشته را خراب کند، می‌تواند ساختارهای داده‌های حیاتی را خراب کند و به طور بالقوه باعث خرابی سیستم شود.

آیا نرم‌افزار درایور به‌روزرسانی شده می‌تواند خرابی هیپ حالت هسته را برطرف کند؟

وقتی یک برنامه کامپیوتری سعی می‌کند به یک مکان حافظه که اجازه دسترسی به آن را ندارد، منجر به چیزی می شود که به عنوان خرابی پشته حالت هسته شناخته می شود. اغلب می‌توان این مشکل را با به‌روزرسانی نرم‌افزار درایور که مسئول مدیریت دسترسی به حافظه است، برطرف کرد.

چگونه می‌توانم نشت حافظه با دسترسی تصادفی را برطرف کنم؟

نشت حافظه با دسترسی تصادفی (RAM) ناشی از ساخت است. افزایش داده های استفاده نشده در RAM عوامل متعددی، از جمله عدم فعالیت در دستگاه، انباشته شدن فایل های ناخواسته، یا مشکل در سیستم عامل، می توانند باعث این مشکل شوند.

برای رفع نشت RAM، باید منبع رم را شناسایی کنید. مشکل و سپس اقدامات لازم را برای رفع آن انجام دهید.

چگونه خطای صفحه آبی را برطرف کنم؟

اگر با خطای صفحه آبی مواجه شدید، چند راه مختلف وجود دارد که می توانید سعی کنید آن را برطرف کنید. . یکی از گزینه ها استفاده از نقطه بازیابی سیستم است. با این کار رایانه شما به زمان قبلی که درست کار می کرد برمی گرداند.

یک گزینه دیگر استفاده از گزینه rollback driver است. با این کار درایورهای شما به نسخه قبلی که به درستی کار می کرد برمی گردند.