Revisión de Qustodio: ¿Es fiable esta aplicación de control parental?

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Cathy Daniels

Qustodio

Eficacia : Gran filtrado & controles de uso Precio Planes asequibles y una opción gratuita decente Facilidad de uso : Una sencilla herramienta de configuración facilita la puesta en marcha Soporte : El equipo de soporte parece responder a los problemas

Resumen

Qustodio Qustodio es uno de los programas de control parental más populares del mercado, por una buena razón. Disponible en planes gratuitos y Premium, Qustodio ofrece amplias opciones de supervisión y control a través de una amplia gama de dispositivos. La versión gratuita es una buena solución para las familias pequeñas que sólo quieren proteger un único dispositivo para un solo niño, lo que le permite supervisar la actividad, limitar el tiempo de pantalla y bloquear a los adultoscontenido.

Si tiene más niños o más dispositivos que proteger, el modelo Premium mantiene las cosas sencillas al tiempo que añade una serie de funciones adicionales, como el seguimiento de llamadas y SMS, el seguimiento de la ubicación del dispositivo y un botón SOS para alertar a los miembros de la familia en caso de problemas. Tanto el modelo gratuito como el Premium ofrecen un cómodo panel de control en línea para la configuración y la supervisión de todos estos datos, accesible desde cualquier navegador web o móvildispositivo.

Qustodio es un poco más caro que algunos de los productos de la competencia (dependiendo del número de dispositivos que necesites proteger), pero incluso el plan más caro es menos que el coste de una suscripción mensual a Netflix. Tus hijos valen más que un atracón de televisión.

Lo que me gusta Fácil de configurar. Cómodo panel de control. Disponible para una amplia gama de dispositivos.

Lo que no me gusta La monitorización de las redes sociales tiene límites. La interfaz de usuario del panel necesita una actualización. Algunos usuarios tienen problemas con el seguimiento de las cuotas.

4.4 Compruebe los últimos precios

Por qué confiar en mí para esta revisión

Hola, me llamo Thomas Boldt y, como muchos de ustedes, tengo un hijo pequeño que está ansioso por explorar lo que el mundo online le ofrece. Internet está lleno de increíbles oportunidades para aprender y divertirse, pero también hay un lado más oscuro en la Red del Salvaje Oeste del que debemos cuidarnos.

Aunque siempre es una buena idea pasar todo el tiempo posible con tus hijos cuando están en línea, sé que no siempre es posible o práctico supervisar cada segundo de su uso. Con un poco de tiempo y atención (¡y una buena aplicación de control parental!), puedes asegurarte de que tus hijos estén seguros en línea.

Vale la pena señalar que muchos grupos se han interesado en probar Qustodio al límite, hasta el punto de realizar experimentos para ver si los niños pueden sortear sus bloqueos de contenido. El programa de ABC News Good Morning America (Buenos días, América) realizó una prueba de este tipo, y un niño pudo utilizar un sitio proxy para acceder a los contenidos bloqueados.

Aunque Qustodio respondió inmediatamente y solucionó el problema, es importante recordar que, por muy bueno que sea el software de control parental, no sustituye a dedicar tiempo a enseñar a los niños a estar seguros en Internet. Es imposible protegerlos cada segundo de cada día, tanto si utilizan los ordenadores de la escuela como los dispositivos desprotegidos de la casa de un amigo, pero enseñarles POR QUÉ esimportante para estar seguro en línea puede ayudar.

Para saber más, hay muchas organizaciones con buenos consejos de seguridad en línea:

  • El Consejo Canadiense de Seguridad
  • Panda Security
  • KidsHealth

Tómate el tiempo de revisar estos y otros sitios para obtener consejos adicionales y repásalos con tus hijos regularmente para asegurarte de que entienden POR QUÉ son importantes estas reglas.

Nota: Para los fines de esta reseña, he creado un perfil falso para ayudar a mostrar todas las características y opciones, ¡así que no hay necesidad de preocuparse por la seguridad de mi familia!

Revisión detallada de Qustodio

Durante nuestro proceso de revisión, Qustodio ha comenzado (por fin) a desplegar una versión actualizada del panel de control con un diseño más moderno. Sin embargo, parece que este lanzamiento está todavía en fase beta, y puede que no esté disponible para todos los usuarios al registrarse. Actualizaremos esta revisión con capturas de pantalla del nuevo diseño tan pronto como esté disponible.

El primer paso para trabajar con Qustodio es configurar un perfil para cada niño que desee proteger. Esto le permite hacer un seguimiento de los hábitos y patrones de uso individuales, así como establecer diferentes restricciones para cada niño según lo considere oportuno. Su hijo de 16 años es probablemente seguro para usar su dispositivo un poco más de tiempo que su hijo de 8 años, y también es capaz de manejar contenido ligeramente más maduro.

Este proceso de configuración inicial se maneja completamente a través de tu navegador, y Qustodio te guía a través del sencillo proceso de configurar perfiles y luego conectarlos a los dispositivos individuales que tus hijos utilizan.

Añadir un nuevo dispositivo es un proceso bastante sencillo, aunque requerirá habilitar una serie de permisos en el dispositivo que quieras proteger. No tengo acceso a ningún dispositivo iOS, pero lo he probado en varios dispositivos Android de diferentes fabricantes con diferentes versiones de Android instaladas, y todos han sido bastante sencillos de configurar y supervisar.

Las cosas se vuelven un poco más complejas cuando llega el momento de configurar realmente lo que se les permite hacer con sus dispositivos, pero sigue siendo fácilmente manejable por cualquier persona capaz de navegar por la web.

La primera vez que acceda al panel de control de su hijo, se le guiará a través de un útil recorrido que le llevará por todas las diferentes áreas del panel de control y configuración.

Al navegar por la sección "Reglas", tendrás acceso a todo lo que necesitas para supervisar y proteger el acceso de tu hijo, ya sea en línea o fuera de ella. Aquí se gestionan las reglas de navegación web, los límites de tiempo, las restricciones de las aplicaciones, etc., mediante sencillos interruptores y casillas de verificación.

El área de configuración de Qustodio podría utilizar una actualización visual en aras de la claridad y la coherencia, pero todavía hace el trabajo. Asegúrese de mantener la categoría de 'Loopholes' restringida, ya que se refiere a los sitios web que muestran a sus hijos para evitar los bloqueos de Qustodio!

La mayoría de los niños no tienen su propio ordenador hasta la mitad o el final de la adolescencia, lo que probablemente es bueno incluso por razones que no tienen que ver con la seguridad, como el desarrollo social. También es más difícil proteger completamente un ordenador que un dispositivo móvil, lo que coincide con la madurez añadida que la mayoría de los padres esperan antes de estar dispuestos a comprar un ordenador dedicado para sus hijos.Tanto macOS como Windows ofrecen una gran flexibilidad en su uso, lo que los hace potentes, pero también facilita la elusión de cualquier protección que se establezca. Los dispositivos móviles suelen tener un alcance más limitado, lo que los hace más fáciles de proteger.

Restricciones de la aplicación

Soy lo suficientemente mayor como para haberme perdido la moda de Fortnite, pero muchos de vosotros tendréis hijos que quieren jugarlo obsesivamente en lugar de hacer las tareas, los deberes o jugar al aire libre. A pesar de que no me gusta Fortnite, sí me gustan los juegos, así que para esta prueba he seleccionado la versión actualizada del clásico de puzles de la vieja escuela Myst que por fin está disponible en dispositivos móviles, llamada realMyst.

Después de configurar una hora de tiempo permitido en la aplicación realMyst, Qustodio muestra el mensaje "La aplicación realMyst terminará en menos de 5 minutos en el dispositivo de destino cuando se acerque el final del tiempo disponible". Una vez que ese último trozo de tiempo se aleja, Qustodio anula la pantalla por completo y muestra un mensaje informando al usuario de que su tiempo se ha acabado.

Todavía es posible volver a la aplicación supuestamente desactivada, pero creo que esto es simplemente un artefacto del sistema operativo Android que impide que un programa cierre otro (probablemente en un esfuerzo por combatir el malware). En este caso de uso legítimo, podría ser agradable tener la opción, pero probablemente es mejor estar seguro que lamentar desde una perspectiva de seguridad del sistema. Esta precaución tambiénevita que un desarrollador no fiable cree una aplicación que pueda cerrar la aplicación de monitorización de Qustodio, por lo que merece la pena la ligera confusión.

El cambio a la aplicación restringida no concede más que un par de segundos de acceso antes de que Qustodio se haga cargo de nuevo, lo que efectivamente prohíbe el uso. Como resultado de mi prueba de este aspecto, realMyst muestra 1:05 minutos de uso en lugar de la permitida 1:00, pero no pude hacer nada más que tratar de cargar la aplicación restringida repetidamente.

Monitorización de la actividad de sus dispositivos protegidos

Hay dos formas de acceder a los datos que recoge Qustodio: entrando en la página web desde cualquier navegador, o usando la app en tu dispositivo móvil. En mi experiencia, la página web es más fácil de usar para gestionar toda la configuración inicial, mientras que la app ofrece un fácil acceso a los datos de monitorización en tiempo real una vez que has terminado de configurar los parámetros de cada dispositivo.

Qustodio le enviará un correo electrónico para informarle de que todo funciona correctamente la primera vez que se utilice

Realmente no entiendo por qué Qustodio no ha actualizado la interfaz de usuario del tablero para que coincida con el estilo moderno de la configuración inicial, pero sigue proporcionando un excelente resumen de lo que su hijo está haciendo en línea. Si desea profundizar en los datos para examinar lo que sus hijos están haciendo, puede hacerlo fácilmente utilizando las pestañas en la parte superior.

Nota sobre la supervisión de las redes sociales

Una de las cosas más importantes que los padres quieren supervisar es el uso de las redes sociales por parte de los niños, y con razón: el ciberacoso, los contenidos inapropiados y el peligro de los desconocidos son sólo algunos de los más evidentes. La mayoría de las soluciones de control parental afirman ofrecer algún tipo de supervisión de las redes sociales, pero una supervisión precisa es también una de las cosas más difíciles de lograr. No sólo hay nuevasredes sociales que aparecen cada día, pero los grandes actores existentes, como Facebook, tampoco suelen estar muy contentos con que otros desarrolladores intenten ofrecer opciones de seguimiento en sus plataformas propietarias.

Como resultado, las herramientas de monitorización de las redes sociales fallan la mayoría de las veces, o incluso peor, parecen funcionar cuando en realidad no lo hacen. nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de hablar con sus hijos sobre los riesgos y peligros Probablemente la mejor práctica sea mantener a tus hijos fuera de las redes sociales hasta que sean mayores, aunque puede ser más práctico simplemente comprobar con ellos regularmente que son seguros y responsables. Si no estás seguro de cómo hacerlo, puedes consultar las guías publicadas por expertos en seguridad online que mencionamos al principio de esta reseña de Qustodio.

Alternativas a Qustodio

1. NetNanny

NetNanny podría considerar la posibilidad de patentar el nombre de NetGranny, ya que ha existido desde los primeros días de Internet, incluso puede ser la herramienta de monitoreo en línea más antigua que aún existe. Han mejorado significativamente su producto desde esos primeros días, y proporcionan más o menos el mismo nivel de seguridad que Qustodio.

Su última oferta promete que utiliza la inteligencia artificial para vigilar y proteger a tus hijos, aunque son un poco vagos sobre cómo se utiliza exactamente la IA. Muchas empresas intentan sacar provecho de la popularidad de la que goza actualmente la IA, pero aún así merece la pena echar un vistazo si Qustodio no es de tu gusto.

2. Kaspersky Safe Kids

Si Netnanny y Qustodio no son lo que buscas, Kaspersky Safe Kids es otra excelente opción a un precio mucho más asequible de 14,99 dólares al año. Proporcionan una gama completa de supervisión y limitaciones de uso, y también ofrecen una opción gratuita limitada para complementar sus planes de pago.

De hecho, en mi revisión del mejor software de control parental, casi ganan el primer lugar, pero en ese momento existía la preocupación de que Kaspersky supuestamente tenía vínculos con el gobierno ruso - acusaciones que han negado en los términos más fuertes posibles. No estoy seguro de lo que es cierto en este caso, y no es probable que el uso de Internet de su hijo sea de interés para cualquier gobierno,así que intenta no preocuparte demasiado por ello.

3. OpenDNS FamilyShield

Si quieres proteger a tus hijos de algunas de las partes más desagradables de la web, pero no te preocupa controlar el uso de sus aplicaciones o el tiempo que pasan frente a la pantalla, OpenDNS FamilyShield puede ser una buena opción para tu situación.

DNS son las siglas de los servidores de nombres de dominio, y el sistema que utilizan los ordenadores para convertir 'www.google.com' en una dirección IP que identifique de forma exclusiva los servidores de Google. Si le dices a tu red que utilice el servidor DNS de FamilyShield, puedes evitar que tus hijos accedan a cualquier sitio web que OpenDNS considere de 'contenido maduro'. No ofrece el mismo tipo de opciones de personalización que el resto de las opcionesque mencionamos aquí, y no tiene opciones de monitorización - pero es totalmente gratuito, y no tienes que preocuparte de que tus hijos lo eludan.

Razones detrás de mis calificaciones de Qustodio

Eficacia: 4/5

Qustodio ofrece un amplio conjunto de herramientas para gestionar todos los aspectos de la vida digital de su hijo. Tanto si desea limitar el acceso a aplicaciones específicas, el tiempo total de pantalla o simplemente supervisar las actividades en línea, Qustodio facilita la instalación, la configuración y el seguimiento de las actividades. Las versiones móviles de las aplicaciones son un poco más sencillas de usar que las versiones de escritorio, y algunos de los problemas con las redes socialesEl seguimiento les impide obtener un total de 5 estrellas, pero no conozco a ningún competidor que esté haciendo un mejor trabajo en estos aspectos.

Precio: 5/5

Qustodio ofrece una serie de planes de protección asequibles, desde 5 dispositivos por 55 dólares al año hasta 15 dispositivos por 138 dólares al mes, lo que supone menos de 12 dólares al mes incluso para el plan más caro. Si sólo quieres proteger un único dispositivo para un solo niño, puedes registrarte gratis y acceder a las funciones básicas más útiles, como el filtrado y los límites de tiempo de pantalla. Si quieres máscontrol sobre el uso específico de la aplicación, el seguimiento de la ubicación o el mayor detalle de los informes, tendrás que contratar uno de los planes de pago.

Facilidad de uso: 4,5/5

El proceso de configuración inicial es bastante simple, y Qustodio hace un buen trabajo de guiarle a través del proceso. Usted tendrá que estar familiarizado con la descarga e instalación de aplicaciones, pero por lo demás, el resto de la configuración se maneja a través de una interfaz web que es bastante fácil de navegar. La configuración en un ordenador de sobremesa no es tan ágil como podría ser, lo que les impide obtener un completo 5estrellas.

Soporte: 4/5

En su mayor parte, el soporte en pantalla es excelente y deja bastante claro cómo instalar y utilizar el sistema. Sin embargo, Qustodio también ofrece soporte práctico para los padres que no se sienten cómodos con la parte técnica de su sistema de control parental. El equipo de soporte parece responder a los problemas, aunque la base de conocimientos en línea podría utilizar algunos artículos más.

La última palabra

El mundo digital es un lugar impresionante, en el sentido más estricto de la palabra. El alcance de lo que ofrece debería inspirar una sensación de asombro - pero la verdadera amplitud y profundidad de ese alcance significa que tampoco es el lugar más seguro. Con un poco de atención cuidadosa y una buena aplicación de control parental, puede asegurarse de que sus hijos obtengan lo mejor de lo que el mundo digital tiene que ofrecer sin preocuparse de que explorenlos rincones más oscuros antes de que tengan la edad suficiente para manejarlo con seguridad.

Obtener Qustodio

Entonces, ¿te ha parecido útil esta reseña de Qustodio? ¿Alguna otra opinión sobre este software de control parental? Deja un comentario y haznoslo saber.

Soy Cathy Daniels, experta en Adobe Illustrator. He estado usando el software desde la versión 2.0 y he estado creando tutoriales para él desde 2003. Mi blog es uno de los destinos más populares en la web para las personas que quieren aprender Illustrator. Además de mi trabajo como blogger, también soy autor y diseñador gráfico.