Muchos usuarios de Windows 10 han reportado que se desconectan aleatoriamente de su Wi-Fi. Esto ha causado mucha frustración a muchos usuarios, ya que no pueden permanecer en línea para terminar lo que sea que estén haciendo a través de Internet.

Si te ocurre esto y sólo ocurre en tu ordenador portátil o de sobremesa con Windows, lo más probable es que el problema esté aislado en tu dispositivo. En este caso, debes solucionar el problema para conseguir una conexión Wi-Fi estable en tu dispositivo.

He aquí algunas posibles razones por las que esto ocurre:

• El controlador de tu adaptador Wi-Fi no está actualizado. Con un controlador actualizado, tendrás menos problemas de compatibilidad y fallos que puedan causar este problema.
• Su sistema operativo Windows no está actualizado y es incompatible con los controladores de su adaptador Wi-Fi.
• Los ajustes de gestión de energía de tu ordenador están mal configurados.

Cómo solucionar el problema de desconexión Wi-Fi

Antes de que empieces a cambiar algunos ajustes de tu ordenador o a descargar actualizaciones, te sugerimos que lleves a cabo los siguientes métodos de solución de problemas. Estos pasos podrían solucionar tu problema Wi-Fi sin tener que hacer mucho en tu ordenador.

• Reinicie el router Wi-Fi y el ordenador
• Actualiza los controladores de tu adaptador Wi-Fi. Puedes descargar los controladores de la página web del fabricante para evitar descargar malware y asegurarte de que tienes los controladores más recientes.
• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para comprobar si hay cortes en su zona.

Primer método - Configurar la red doméstica como privada

Una de las razones más comunes por las que se produce la desconexión Wi-Fi es una configuración Wi-Fi incorrecta. Los informes muestran que este problema puede solucionarse fácilmente simplemente cambiando la red doméstica a una red privada. Siga estos pasos para configurar su red doméstica como privada.

1. Haga clic en el icono de conexión Wi-Fi de la barra de tareas situada en la esquina inferior derecha del escritorio y haga clic en "Propiedades" en el nombre de la red Wi-Fi a la que está conectado.

2. Haga clic en "Privado" bajo el perfil de red en las propiedades Wi-Fi.

3. Cierre la ventana y compruebe si se ha solucionado el problema.

Segundo método - Configurar los ajustes de gestión de energía

Es posible que los ajustes de administración de energía estén configurados para realizar cambios sin tu conocimiento, lo que puede provocar que tu ordenador se desconecte de la red Wi-Fi, especialmente cuando llevas un tiempo inactivo.

1. Pulsa las teclas "Windows" y "R" y escribe "devmgmt.msc" en la línea de comandos de ejecución, y pulsa intro.

2. En la lista de dispositivos, expanda "Adaptadores de red", haga clic con el botón derecho en su adaptador Wi-Fi y haga clic en "Propiedades".

3. En las propiedades, haz clic en "Administración de energía", asegúrate de desmarcar "Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía" y haz clic en "Aceptar".

4. Reinicie el ordenador y compruebe si el problema de Wi-Fi se ha solucionado.

Tercer método - Ejecute el Solucionador de problemas de red de Windows

El sistema operativo Windows 10 está repleto de solucionadores de problemas integrados que puedes utilizar cuando le ocurre algo a tu ordenador. Tienes el solucionador de problemas de red para problemas de red que puede ayudar a identificar y resolver tus problemas de Wi-Fi.

1. Mantenga pulsada la tecla "Ventanas "y pulse la letra "R," y escriba "actualización del control " en la ventana de comandos de ejecución.

2. En la siguiente ventana, haga clic en "Solucionar problemas" y "Solucionadores de problemas adicionales".

3. En la siguiente ventana, haz clic en "Adaptador de red" y "Ejecutar el solucionador de problemas".

4. Sólo tienes que seguir las instrucciones de la herramienta para determinar si hay problemas. Una vez que solucione los problemas detectados, reinicia el ordenador y comprueba si el problema de Wi-Fi persiste.

Cuarto método - Actualice el controlador de su adaptador inalámbrico

1. Pulsa las teclas "Windows" y "R" y escribe "devmgmt.msc" en la línea de comandos de ejecución, y pulsa intro.

2. En la lista de dispositivos, expande "Adaptadores de red", haz clic con el botón derecho en tu adaptador Wi-Fi y haz clic en "Actualizar controladores".

3. Seleccione "Buscar controladores automáticamente" y siga las indicaciones subsiguientes para instalar completamente el nuevo controlador para su adaptador Wi-Fi.

4. También puede consultar el sitio web del fabricante para obtener el controlador más reciente de su adaptador Wi-Fi.

Palabras finales

Si alguno de nuestros métodos ha solucionado tu problema de Wi-Fi, siempre puedes compartirlo con tus amigos y familiares. Sin embargo, si nada ha funcionado, te sugerimos que te pongas en contacto con un profesional informático para que te ayude a conseguir una conexión Wi-Fi estable para tu ordenador.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi portátil se desconecta continuamente de la red inalámbrica?

Si tu portátil se desconecta de la red inalámbrica, puede deberse a varias razones. Una posibilidad es que el router inalámbrico esté demasiado lejos del portátil. Otra posibilidad es que haya demasiados dispositivos conectados al router inalámbrico y la señal esté sobrecargada. Otra posibilidad son las interferencias de otro dispositivo que utilice la misma frecuencia que el router inalámbrico.

¿Cómo puedo cambiar la configuración de energía de mi adaptador de red inalámbrico?

Tendrás que acceder a la pestaña de gestión de energía para cambiar la configuración de energía de tu adaptador de red inalámbrico. Desde aquí, puedes cambiar la configuración de energía para adaptarla a tus necesidades. Por ejemplo, puedes elegir que el adaptador se apague para ahorrar energía cuando tu ordenador esté inactivo durante un determinado periodo de tiempo, o puedes elegir que permanezca encendido en todo momento.

¿Qué tipo de conexión a Internet utiliza un ordenador portátil?

Un portátil suele utilizar un adaptador wifi para conectarse a Internet. El adaptador wifi permite al portátil conectarse a una red inalámbrica, dándole acceso a Internet. Hay otros adaptadores que pueden conectar un portátil a Internet, pero el wifi es el más común.

¿Cómo compruebo mi conexión wifi si mi portátil se desconecta continuamente?

Si tu portátil sigue desconectándose de la conexión wifi, puedes hacer varias cosas para solucionar el problema. En primer lugar, intenta reiniciar el router y el módem. Si eso no funciona, intenta acercar el portátil al router. Si sigues teniendo problemas, puedes intentar restablecer la conexión wifi.

¿Por qué mi portátil pierde la conexión a Internet aleatoriamente?

Hay varias razones por las que su ordenador portátil puede perder la conexión a Internet al azar. Una posibilidad es que hay un problema con la propia red wi fi. Otra posibilidad es que hay problemas con las conexiones de red entre el ordenador portátil y el router. Si usted está experimentando este problema, se recomienda que solucione el problema para determinar la causa raíz.

¿Cómo me conecto a una red inalámbrica?

Para conectarse a una red inalámbrica, debe ajustar la configuración de su red Wifi. Para ello, acceda al menú de ajustes de su dispositivo y seleccione la opción de conexión a una red inalámbrica. Una vez seleccionada la red adecuada, deberá introducir la contraseña de la misma para poder acceder.

¿Cómo encuentro las direcciones de mis servidores DNS?

Para encontrar las direcciones de los servidores DNS, puedes utilizar la herramienta nslookup, que te permitirá consultar los servidores DNS y obtener información sobre los nombres de dominio. También puedes utilizar la herramienta dig, que es similar a nslookup pero proporciona más información. Para utilizar cualquiera de estas herramientas, necesitarás conocer la dirección IP del servidor DNS que quieres consultar.