Όλοι έχουμε βρεθεί εκεί - η τρομερή στιγμή που βιάζεστε να ελέγξετε τα email σας και το Outlook αποφασίζει να ζητάει επίμονα τον κωδικό πρόσβασής σας. Είναι απογοητευτικό, είναι ενοχλητικό και, το σημαντικότερο, είναι ένα πρόβλημα που χρειάζεται επιδιόρθωση. Καλώς ήρθατε στον αναλυτικό οδηγό επισκευής για τις περιπτώσεις που το Outlook δεν σταματάει να ζητάει τον κωδικό πρόσβασής σας!

Σε αυτή τη δημοσίευση στο ιστολόγιο, θα διερευνήσουμε τις πιθανές αιτίες αυτού του ενοχλητικού προβλήματος και θα σας δώσουμε τις καλύτερες συμβουλές και κόλπα για την επίλυσή του. Ο βήμα προς βήμα οδηγός μας θα σας καθοδηγήσει μέσα από διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, που κυμαίνονται από γρήγορες διορθώσεις έως πιο εμπεριστατωμένες λύσεις. Είτε είστε έμπειρος χρήστης του Outlook είτε εντελώς αρχάριος, θα μπορέσετε να ξεπεράσετε αυτές τις δυσκολίες με τον κωδικό πρόσβασης.με ευκολία.

Μην χάσετε:

• Η αναζήτηση δεν λειτουργεί στο Outlook

Έτσι, πείτε αντίο στις συνεχείς προτροπές κωδικού πρόσβασης και ας βουτήξουμε στον οδηγό επισκευής του Outlook που έχει σχεδιαστεί για να σας εξοικονομήσει χρόνο και ψυχραιμία!

Ενεργοποίηση της επιλογής Απομνημόνευση κωδικού πρόσβασης στις ρυθμίσεις λογαριασμού

Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook και αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα όπου σας ζητείται να εισαγάγετε εκ νέου τον κωδικό πρόσβασής σας κάθε φορά που ξεκινάτε την εφαρμογή. Σε αυτή την περίπτωση, η ενεργοποίηση της λειτουργίας "Απομνημόνευση κωδικού πρόσβασης" μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του προβλήματος του Outlook.

Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη στο Outlook 2016 και στο Outlook 2019 και θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι δεν θα σας ζητείται να εισάγετε εκ νέου τον κωδικό πρόσβασής σας κάθε φορά που ανοίγετε την εφαρμογή.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο μενού.

Βήμα 2: Πηγαίνετε στο Πληροφορίες> Επιλογή ρυθμίσεων λογαριασμού> Ρυθμίσεις λογαριασμού

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και ch, επιλέξτε mail λογαριασμό, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αλλαγή κουμπί.

Βήμα 4: Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Παράθυρο Αλλαγή ρυθμίσεων λογαριασμού και ελέγξτε το Απομνημόνευση κωδικού πρόσβασης κουτί.

Βήμα 5: Επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Αφαίρεση αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης με χρήση του Credential Manager

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Outlook που σας ζητάει προτροπές για κωδικό πρόσβασης κάθε φορά που το ανοίγετε, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τα διαπιστευτήριά σας χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση διαπιστευτηρίων των Windows.

Η Διαχείριση διαπιστευτηρίων είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα των Windows που αποθηκεύει και διαχειρίζεται ονόματα χρηστών και κωδικούς πρόσβασης για διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες των Windows. Με την επαναφορά των διαπιστευτηρίων σας, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα του Outlook που ζητά επανειλημμένα τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Έναρξη μενού, πληκτρολογήστε Διαχειριστής διαπιστευτηρίων, και πατήστε Μπείτε μέσα.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Διαπιστευτήρια των Windows, και κάτω από το Γενικά διαπιστευτήρια, αναζητήστε το λογαριασμό σας Outlook ή το λογαριασμό Microsoft.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Λογαριασμός και κάντε κλικ στο Αφαιρέστε το κουμπί.

Βήμα 4: Ανοίξτε το Outlook και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.

Αποτροπή του Outlook από το να ζητά πάντα διαπιστευτήρια σύνδεσης Επιλογή

Η εφαρμογή Outlook είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη διαχείριση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του ημερολογίου σας, αλλά μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτικό όταν το Outlook ζητάει διαπιστευτήρια. Αυτό το κοινό πρόβλημα εμφανίζεται κατά τη διαμόρφωση του Outlook για να λειτουργεί με το Office 365.

Ευτυχώς, μπορείτε να κάνετε μερικά απλά βήματα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Επίσης, αυτή η μέθοδος ισχύει μόνο για λογαριασμούς Exchange ή Office 365. Αν χρησιμοποιείτε POP3/IMAP, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο μενού.

Βήμα 2: Πηγαίνετε στο Πληροφορίες> Επιλογή ρυθμίσεων λογαριασμού> Ρυθμίσεις λογαριασμού

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο καρτέλα, επιλέξτε το Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λογαριασμό, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αλλαγή κουμπί.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις κουμπί.

Βήμα 5: Πηγαίνετε στο Καρτέλα Ασφάλεια , απενεργοποιήστε το πλαίσιο για Να ζητάτε πάντα διαπιστευτήρια σύνδεσης, και κάντε κλικ στο Εφαρμογή και OK κουμπιά.

Εάν έχετε το Outlook 2013, το Outlook 2010 ή το Outlook 2007, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση ασφάλειας δικτύου σύνδεσης έχει οριστεί σε Ανώνυμος έλεγχος ταυτότητας.

Εάν δεν μπορείτε να τροποποιήσετε την επιλεγμένη επιλογή επειδή είναι γκριζαρισμένη, ρωτήστε τον διαχειριστή του δικτύου σας εάν το απαγορεύει κάποια πολιτική ασφαλείας.

Από προεπιλογή, η επιλογή Always prompt for logon credentials είναι απενεργοποιημένη στο Outlook λογαριασμούς.

Ενεργοποίηση σύγχρονης μεθόδου ελέγχου ταυτότητας

Η ενεργοποίηση του σύγχρονου ελέγχου ταυτότητας για το Outlook μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος του Outlook που ζητά συνεχώς κωδικό πρόσβασης. Ο σύγχρονος έλεγχος ταυτότητας είναι μια προηγμένη τεχνολογία ασφαλείας που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν ασφαλή πρόσβαση στα δεδομένα και τις εφαρμογές τους χωρίς να εισάγουν συνεχώς κωδικούς πρόσβασης.

Επιτρέπει επίσης στο Outlook να χρησιμοποιεί βασικό έλεγχο ταυτότητας και ενιαία σύνδεση, καθιστώντας το πιο ασφαλές και ευκολότερο στην πρόσβαση. Ενεργοποιώντας τον σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας, οι χρήστες του Outlook μπορούν να επωφεληθούν από την αυξημένη ασφάλεια και τη βελτιωμένη εμπειρία χρήστη.

Βήμα 1: Τύπος Win + R, τύπος regedit, και πατήστε enter.

Βήμα 2: Πλοηγηθείτε σε αυτή τη βασική διαδρομή: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στο δεξί παράθυρο και κάντε κλικ στο Νέο >, DWORD (32-bit).

Βήμα 4: Ονομάστε την τιμή: AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

Βήμα 5: Κάντε διπλό κλικ στη νέα τιμή και ορίστε το Δεδομένα αξίας στο 1.

Εάν έχετε το Outlook 2016, το Outlook 2019 ή το Outlook για το Office 365, κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2013, θα πρέπει να προσθέσετε τα κλειδιά EnableADAL και Version στη θέση μητρώου HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > Δεδομένα αξίας σε 1
• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Έκδοση = Δεδομένα αξίας σε 1

Βήμα 6: Κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου, ανοίξτε Προοπτικές, και συνδεθείτε.

Επισκευή του Microsoft Office

Εάν αντιμετωπίζετε ένα κοινό πρόβλημα που το Outlook συνεχίζει να ζητά κωδικό πρόσβασης ακόμη και μετά την ορθή εισαγωγή του, η επισκευή του Microsoft Office θα μπορούσε να αποτελέσει μια πιθανή λύση. Η επισκευή του Microsoft Office περιλαμβάνει την εκτέλεση διαγνωστικών ελέγχων και την πραγματοποίηση αλλαγών στο μητρώο που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στη διόρθωση προβλημάτων που σχετίζονται με το Outlook.

Βήμα 1: Τύπος Win + R, τύπος appwiz.cpl, και πατήστε Μπείτε μέσα.

Βήμα 2: Μετακινηθείτε προς τα κάτω και εντοπίστε το Microsoft Office πρόγραμμα.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Αλλαγή κουμπί.

Βήμα 4: Επιλέξτε Γρήγορη επισκευή και κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.

Δημιουργία νέου προφίλ Outlook

Η δημιουργία ενός νέου προφίλ μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διορθώσετε τα προβλήματα του Outlook keeps asking for password prompt. Η δημιουργία ενός νέου προφίλ μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά τυχόν λανθασμένων ρυθμίσεων που προκαλούσαν το πρόβλημα, καθώς και στη διαγραφή τυχόν κατεστραμμένων αρχείων που προκαλούσαν το πρόβλημα.

Ας υποθέσουμε ότι το Outlook εξακολουθεί να ζητάει κωδικό πρόσβασης μετά τη δημιουργία ενός νέου προφίλ. Σε αυτή την περίπτωση, θα μπορούσε να οφείλεται σε λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή ή σε ένα δυσλειτουργικό προφίλ, το οποίο μπορεί να διορθωθεί διασφαλίζοντας ότι όλες οι ρυθμίσεις διακομιστή είναι σωστές και ελέγχοντας για τυχόν αλλοίωση του προφίλ.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Πίνακας ελέγχου και επιλέξτε Mail (Microsoft Outlook)(32-bit).

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ και Προσθέστε στην ενότητα Προφίλ.

Βήμα 3: Δημιουργήστε ένα νέο Όνομα προφίλ και κάντε κλικ στο ΕΝΤΆΞΕΙ.

Βήμα 4: Συμπληρώστε το Λογαριασμός email και κάντε κλικ στο Επόμενο κουμπί.

Βήμα 5: Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και επιλέξτε το Νέο προφίλ και επιλέξτε Χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ επιλογή.

Βήμα 6: Ανοίξτε το Outlook.

Επιδιόρθωση μέσω του Registry Editor

Ο επεξεργαστής μητρώου είναι ένα ισχυρό εργαλείο που επιτρέπει στους χρήστες να τροποποιούν τις ρυθμίσεις του συστήματος. Κάνοντας μερικές απλές αλλαγές στο μητρώο, οι χρήστες μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα της προτροπής κωδικού πρόσβασης του Outlook.

Βήμα 1: Τύπος Win + R, τύπος regedit, και πατήστε enter.

Βήμα 2: Πλοηγηθείτε σε αυτό το μονοπάτι: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στο Outlook πλήκτρο, κάντε κλικ στο Νέο >, Κλειδί, και να το ονομάσετε AutoDiscover.

Βήμα 4: Στο AutoDiscover πλήκτρο, κάντε δεξί κλικ στο δεξί παράθυρο, επιλέξτε Νέα, και επιλέξτε DWORD (32-bit) Τιμή.

Βήμα 5: Ονομάστε τη νέα τιμή ως ExcludeExplicitO365Endpoint.

Βήμα 6: Κάντε διπλό κλικ και ορίστε το Δεδομένα αξίας στο 1.

Βήμα 7: Κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Ενημέρωση της έκδοσης του Microsoft Outlook

Η ενημέρωση της έκδοσης του Outlook μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διορθώσετε τα προβλήματα του Outlook keeps asking for password. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι όταν ενημερώνετε την έκδοση του Outlook, προσθέτει νέα χαρακτηριστικά και περιλαμβάνει διάφορες διορθώσεις σφαλμάτων και διορθώσεις ασφαλείας. Αυτές οι διορθώσεις μπορούν να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων ασφαλείας που οδηγούν στο Outlook να ζητάει κωδικούς πρόσβασης.

Επιπλέον, η ενημέρωση του Outlook μπορεί να βοηθήσει σε θέματα συμβατότητας μεταξύ του Outlook και άλλων εφαρμογών ή υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε. Με την ενημέρωση του Outlook στην τελευταία έκδοση, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το Outlook λειτουργεί βέλτιστα και ότι όλες οι λειτουργίες που χρειάζεστε είναι διαθέσιμες.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο> Λογαριασμός γραφείου.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσης αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Ενημέρωση τώρα.

Βήμα 3: Βγείτε από το Outlook και συνδεθείτε.

Εκτέλεση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Η ασφαλής λειτουργία δημιουργεί ένα νέο προφίλ του Outlook, το οποίο μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την επίλυση του προβλήματος. Με την εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία, οι χρήστες μπορούν να επαναφέρουν τις ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας και να διαγράψουν τυχόν κατεστραμμένα δεδομένα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Η ασφαλής λειτουργία μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες να εντοπίσουν και να εξαλείψουν πιθανές συγκρούσεις με άλλες εφαρμογές. Η εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία διασφαλίζει ότι το προφίλ του Outlook εκτελείται σωστά και ότι η προτροπή κωδικού πρόσβασης δεν αποτελεί πλέον πρόβλημα.

Βήμα 1: Κρατήστε το CTRL και κάντε διπλό κλικ στο Outlook εικονίδιο συντόμευσης.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Ναι για να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλής λειτουργία .

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Outlook που ζητά επανειλημμένα τον κωδικό πρόσβασής σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο να επιλύσει το πρόβλημα. Μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει το Outlook να μην ανταποκρίνεται ή να ζητά συνεχώς τον κωδικό πρόσβασής σας. Με έναν απλό έλεγχο της σύνδεσής σας, ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα γρήγορα και εύκολα.

Απενεργοποίηση της ασφαλούς εκκίνησης UEFI

Όταν έχετε προβλήματα με το Outlook που ζητά επανειλημμένα τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο απενεργοποίησης της ασφαλούς εκκίνησης UEFI. Αυτό το χαρακτηριστικό ορισμένων υπολογιστών είναι ενεργοποιημένο για την προστασία τους από κακόβουλο λογισμικό και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Με την απενεργοποίηση της ασφαλούς εκκίνησης UEFI, το Outlook ενδέχεται να μην ζητά πλέον τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς είναι πιθανό ότι η λειτουργία αυτή εμποδίζει το Outlook να αποκτήσει πρόσβαση στο διακομιστή. Η απενεργοποίηση της ασφαλούς εκκίνησης UEFI δεν θα επηρεάσει αρνητικά τις επιδόσεις και την ασφάλεια του υπολογιστή σας. Ως εκ τούτου, πρόκειται για μια σχετικά απλή διόρθωση που θα μπορούσε ενδεχομένως να επιλύσει το πρόβλημά σας με το Outlook.

Βήμα 1: Κρατήστε το SHIFT και κάντε κλικ στο πλήκτρο Επανεκκίνηση για να εκκινήσετε στο Προηγμένη εκκίνηση μενού.

Βήμα 2: Μετά την επανεκκίνηση, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους.

Βήμα 3: Επιλέξτε Ρυθμίσεις υλικολογισμικού UEFI και επιβεβαιώστε την επανεκκίνηση. Στη συνέχεια, περιμένετε να εκκινήσει το σύστημα στις ρυθμίσεις του BIOS.

Βήμα 4: Στο BIOS σας, εντοπίστε Ασφαλής εκκίνηση και απενεργοποιήστε το.

Βήμα 5: Κάντε κλικ στο save και έξοδος για να συνεχίσετε στο σύστημά σας.

Απενεργοποιήστε το λογισμικό Anti-Virus

Εάν πρόσφατα αντιμετωπίσατε προβλήματα με το Outlook keeps asking for password, τότε η προσωρινή απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί να είναι μια βιώσιμη λύση. Η απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος του Outlook keeps asking for a password, καθώς μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας που απαιτεί το Outlook για την πρόσβαση στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Μετονομασία του αρχείου.OST

Βήμα 1: Τύπος Win + R, τύπος %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\, και κάντε κλικ στο OK κουμπί.

Βήμα 2: Εντοπίστε και Μετονομασία το αρχείο .ost.

Βήμα 3: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε Προοπτικές.

Χρήση ελέγχου ταυτότητας NTLM

Ο έλεγχος ταυτότητας NTLM είναι ένα ασφαλές πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας που χρησιμοποιείται από το Microsoft Outlook και τον Exchange Server για την προστασία των διαπιστευτηρίων του χρήστη. Ο έλεγχος ταυτότητας NTLM μπορεί να παρέχει αυξημένη ασφάλεια, καθώς κρυπτογραφεί τα διαπιστευτήρια σύνδεσης, καθιστώντας έτσι πολύ πιο δύσκολη την πρόσβαση στον λογαριασμό ενός χρήστη από χάκερ. Επιτρέπει επίσης στο Outlook να αναγνωρίζει τα διαπιστευτήρια ενός χρήστη χωρίς να τα εισάγει εκ νέου κάθε φορά.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο μενού.

Βήμα 2: Πηγαίνετε στο Πληροφορίες> Επιλογή ρυθμίσεων λογαριασμού> Ρυθμίσεις λογαριασμού

Βήμα 3: Επιλέξτε το λογαριασμό Exchange και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή κουμπί.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Σύνδεση καρτέλα.

Βήμα 5: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις μεσολάβησης Exchange κουμπί- επιλέξτε Έλεγχος ταυτότητας NTLM στο πλαίσιο των ρυθμίσεων ελέγχου ταυτότητας μεσολάβησης .