අන්තර්ගත වගුව
අපි සියල්ලෝම එහි සිට ඇත - ඔබ ඔබේ ඊමේල් පරීක්ෂා කිරීමට ඉක්මන් වන භයානක මොහොත, සහ Outlook ඔබේ මුරපදය නොකඩවා ඉල්ලා සිටීමට තීරණය කරයි. එය කලකිරීමට පත් වේ, එය කරදරකාරී ය, සහ වඩාත්ම වැදගත් වන්නේ, එය නිවැරදි කිරීම අවශ්ය වන ගැටලුවකි. Outlook විසින් ඔබගේ මුරපදය ඉල්ලා සිටීම නතර නොකරන විට අපගේ විස්තීර්ණ අළුත්වැඩියා මාර්ගෝපදේශය වෙත සාදරයෙන් පිළිගනිමු!
මෙම බ්ලොග් සටහනෙහි, අපි මෙම කරදරකාරී ගැටලුවට ඇති විය හැකි හේතු ගවේෂණය කර ඔබට හොඳම ඉඟි සහ උපක්රම ලබා දෙන්නෙමු. එය විසඳීමට. අපගේ පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශය ඉක්මන් විසඳුම්වල සිට වඩාත් ගැඹුරු විසඳුම් දක්වා විවිධ දෝශ නිරාකරණ ක්රම හරහා ඔබව ගෙන යනු ඇත. ඔබ පළපුරුදු Outlook පරිශීලකයෙකු හෝ සම්පූර්ණ නවකයෙකු වුවද, ඔබට මෙම මුරපද දුෂ්කරතා හරහා පහසුවෙන් සැරිසැරීමට හැකි වනු ඇත.
අතපසු නොකරන්න:
- Outlook හි සෙවීම ක්රියා නොකරයි
එබැවින්, නිරන්තර මුරපද විමසීම් වලට ආයුබෝවන් කියන්න, අපි ඔබේ කාලය සහ සනීපාරක්ෂාව සුරැකීමට නිර්මාණය කර ඇති අපගේ Outlook අලුත්වැඩියා මාර්ගෝපදේශය වෙත කිමිදෙමු!
ගිණුම් සැකසීම් තුළ මුරපද මතක තබාගැනීමේ විකල්පය සක්රීය කරන්න
ඔබ Microsoft Outlook භාවිතා කරන අතර ඔබ යෙදුම දියත් කරන සෑම අවස්ථාවකම ඔබගේ මුරපදය නැවත ඇතුළත් කිරීමට ඔබෙන් විමසනු ලබන ගැටලුවක් අත්විඳියි. එවැනි අවස්ථාවක, “මුරපදය මතක තබා ගන්න” විශේෂාංගය සක්රීය කිරීම ඉදිරි දැක්මේ ගැටලුව නිරාකරණය කිරීමට උදවු විය හැක.
මෙම විශේෂාංගය Outlook 2016 සහ Outlook 2019 හි ඇති අතර ඔබේ නැවත ඇතුළු කිරීමට ඔබෙන් ඉල්ලා නොසිටින බව සහතික කිරීමට උපකාරී වනු ඇත.එබැවින් හැකර්වරුන්ට පරිශීලක ගිණුමකට ප්රවේශ වීම වඩාත් අපහසු වේ. එය Outlook හට සෑම අවස්ථාවකදීම පරිශීලක අක්තපත්ර නැවත ඇතුල් නොකර හඳුනා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.
පියවර 1: Outlook විවෘත කර ගොනුව ක්ලික් කරන්න මෙනුව.
පියවර 2: තොරතුරු > ගිණුම් සැකසීම් විකල්පය > ගිණුම් සැකසීම්
පියවර 3: විනිමය ගිණුම තෝරා වෙනස් කරන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
පියවර 4 : තවත් සැකසීම් බොත්තම ක්ලික් කර සම්බන්ධතා ටැබය වෙත යන්න.
පියවර 5: Exchange Proxy ක්ලික් කරන්න සැකසීම් බොත්තම; ප්රොක්සි සත්යාපන සැකසීම් යටතේ NTLM සත්යාපනය තෝරන්න.
ඔබ යෙදුම විවෘත කරන සෑම අවස්ථාවකම මුරපදය.පියවර 1: Outlook විවෘත කර ගොනුව මෙනුව ක්ලික් කරන්න.
පියවර 2: තොරතුරු > වෙත යන්න ගිණුම් සැකසීම් විකල්පය > ගිණුම් සැකසීම්
පියවර 3: ඊමේල් ටැබ් සහ ch මත ක්ලික් කරන්න, තැපැල් ගිණුම තෝරන්න, ඉන්පසු ක්ලික් කරන්න වෙනස් කරන්න බොත්තම.
පියවර 4: ගිණුම් සැකසීම් වෙනස් කරන්න කවුළුව තුළ ඔබේ මුරපදය ටයිප් කර මුරපදය මතක තබා ගන්න. කොටුව.
පියවර 5: නැවත අරඹන්න Outlook සහ ගැටලුව විසඳී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.
Credential Manager භාවිතයෙන් හැඹිලිගත මුරපද ඉවත් කරන ලදී
ඔබට Outlook එක විවෘත කරන සෑම අවස්ථාවකම මුරපද විමසීම් ඇසීමේ ගැටලුවක් තිබේ නම්, ඔබට Windows අක්තපත්ර කළමනාකරු භාවිතයෙන් ඔබේ අක්තපත්ර නැවත සැකසීමට අවශ්ය විය හැක.
Credentials Manager යනු ගබඩා කරන Windows උපයෝගීතාවයකි. විවිධ වින්ඩෝස් යෙදුම් සහ සේවාවන් සඳහා පරිශීලක නාම සහ මුරපද කළමනාකරණය කරයි. ඔබගේ අක්තපත්ර නැවත සැකසීමෙන්, ඔබට Outlook හි ඔබගේ මුරපදය නැවත නැවතත් ඉල්ලා සිටීමේ ගැටළුව විසඳා ගත හැක.
පියවර 1: ආරම්භක මෙනුව විවෘත කරන්න, අත්පත්ර කළමනාකරු ටයිප් කරන්න , සහ Enter ඔබන්න.
පියවර 2: Windows අක්තපත්ර ක්ලික් කරන්න, සහ සාමාන්ය අක්තපත්ර යටතේ , ඔබගේ Outlook ගිණුම හෝ Microsoft ගිණුම සොයන්න.
පියවර 3: ඔබගේ ගිණුම මත ක්ලික් කර ඉවත් කරන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
පියවර 4: Outlook විවෘත කර ඔබේ වෙත පුරනය වන්නගිණුම.
Logon අක්තපත්ර විකල්පය සඳහා සැමවිටම ප්රේරණය කිරීමෙන් Outlook වළක්වන්න
Outlook යෙදුම ඔබේ විද්යුත් තැපැල් සහ දින දර්ශනය කළමනාකරණය කිරීම සඳහා විශිෂ්ට මෙවලමකි, නමුත් එය ඇදහිය නොහැකි තරම් කලකිරීමට හේතු විය හැක. Outlook අක්තපත්ර සඳහා විමසයි. Office 365 සමඟ වැඩ කිරීමට Outlook වින්යාස කිරීමේදී මෙම පොදු ගැටළුව ඇතිවේ.
වාසනාවකට මෙන්, ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳීමට සරල පියවර කිහිපයක් ගත හැක. එසේම, මෙම ක්රමය අදාළ වන්නේ Exchange හෝ Office 365 ගිණුම් සඳහා පමණි. ඔබ POP3/IMAP භාවිතා කරන්නේ නම්, ඊළඟ ක්රමයට යන්න.
පියවර 1: Outlook විවෘත කර File මෙනුව මත ක්ලික් කරන්න .
පියවර 2: තොරතුරු > ගිණුම් සැකසීම් විකල්පය > ගිණුම් සැකසීම්
පියවර 3: ඊමේල් ටැබය මත ක්ලික් කරන්න, ඔබේ ඊමේල් ගිණුම තෝරන්න, ඉන්පසු <ක්ලික් කරන්න 2>වෙනස් කරන්න බොත්තම.
පියවර 4: තවත් සිටුවම් බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
පියවර 5: ආරක්ෂක පටිත්ත වෙත ගොස්, සෑම විටම පිවිසුම් අක්තපත්ර සඳහා විමසන්න, සඳහා කොටුව සලකුණු නොකරන්න, සහ අයදුම් කරන්න සහ හරි බොත්තම් ක්ලික් කරන්න .
ඔබට Outlook 2013, Outlook 2010, හෝ Outlook 2007 තිබේ නම්, Logon ජාල ආරක්ෂණ සැකසුම නිර්නාමික සත්යාපනය ලෙස සකසා ඇති බවට සහතික වන්න.
ඔබට තෝරාගත් විකල්පය වෙනස් කළ නොහැකි නම් එය අළු වී ඇත, ආරක්ෂක ප්රතිපත්තියක් එය තහනම් කරන්නේ නම් ඔබේ ජාල පරිපාලකගෙන් විමසන්න.
පෙරනිමියෙන්, Outlook හි පිවිසුම් අක්තපත්ර සඳහා සැමවිටම විමසුම අක්රිය කර ඇත.ගිණුම්.
නවීන සත්යාපන ක්රමය සක්රීය කිරීම
Outlook සඳහා නවීන සත්යාපනය සක්රීය කිරීම Outlook හි නිරන්තරයෙන් මුරපදයක් ඉල්ලා සිටීමේ ගැටලුව විසඳීමට උපකාරී වේ. නවීන සත්යාපනය යනු පරිශීලකයින්ට අඛණ්ඩව මුරපද ඇතුළත් නොකර ඔවුන්ගේ දත්ත සහ යෙදුම් වෙත ආරක්ෂිතව ප්රවේශ වීමට ඉඩ සලසන උසස් ආරක්ෂණ තාක්ෂණයකි.
එය Outlook හට මූලික සත්යාපනය සහ තනි පුරනයක් භාවිතා කිරීමට ඉඩ සලසයි, එය වඩාත් ආරක්ෂිත සහ ප්රවේශය පහසු කරයි. . නවීන සත්යාපනය සක්රීය කිරීමෙන්, Outlook පරිශීලකයින්ට වැඩි ආරක්ෂාව සහ වැඩිදියුණු කළ පරිශීලක අත්දැකීමෙන් ප්රයෝජන ගත හැකිය.
පියවර 1: Win + R, type regedit, සහ enter ඔබන්න.
පියවර 2: මෙම යතුරු මාර්ගය සංචාලනය කරන්න: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
පියවර 3: දකුණු කවුළුව මත දකුණු-ක්ලික් කර නව > DWORD (32-bit) ක්ලික් කරන්න.
පියවර 4: අගය නම් කරන්න: AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover
පියවර 5: නව අගය දෙවරක් ක්ලික් කර අගය දත්ත ට සකසන්න 1.
ඔබට Outlook 2016, Outlook 2019, හෝ Outlook for Office 365 තිබේ නම්, රෙජිස්ට්රි සංස්කාරකය වසා ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.
ඔබ භාවිතා කරන්නේ නම් Outlook 2013, ඔබ විසින් EnableADAL සහ අනුවාදය රෙජිස්ට්රි ස්ථානයට HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity එක් කළ යුතුය, ඉන්පසු ඔබේ නැවත ආරම්භ කරන්නපරිගණකය.
- HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > දත්ත 1
- HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Version = අගය දත්ත 1 <6 වෙත>
පියවර 6: රෙජිස්ට්රි සංස්කාරකය වසන්න, Outlook විවෘත කරන්න, ලොග් වන්න.
Microsoft Office අලුත්වැඩියා කිරීම
නිවැරදිව ඇතුළු කිරීමෙන් පසුව පවා Outlook විසින් මුරපදයක් ඉල්ලා සිටින පොදු ගැටලුවක් ඔබ අත්විඳින්නේ නම්, Microsoft Office අලුත්වැඩියා කිරීම විභව විසඳුමක් විය හැකිය. මයික්රොසොෆ්ට් ඔෆිස් අළුත්වැඩියා කිරීම සඳහා රෝග විනිශ්චය ක්රියාත්මක කිරීම සහ Outlook සම්බන්ධ ගැටළු විසඳීමට උපකාර වන රෙජිස්ට්රි වෙනස්කම් සිදු කිරීම ඇතුළත් වේ.
පියවර 1: Win + R, type appwiz ඔබන්න .cpl, සහ Enter ඔබන්න.
පියවර 2: පහළට අනුචලනය කර Microsoft Office වැඩසටහන සොයා ගන්න.
පියවර 3: වෙනස් කරන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
පියවර 4: තෝරන්න ඉක්මන් අලුත්වැඩියා සහ Repair බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
නව Outlook Profile එකක් සාදන්න
නව පැතිකඩක් නිර්මාණය කිරීම මෙයට හොඳ ක්රමයක් විය හැක. නිවැරදි Outlook මුරපද ක්ෂණික ගැටළු සඳහා දිගින් දිගටම අසයි. නව පැතිකඩක් තිබීම ගැටළුව ඇති කරන වැරදි සැකසුම් යළි පිහිටුවීමට මෙන්ම ගැටලුව ඇති කරන ඕනෑම දූෂිත ගොනු මකා දැමීමට උපකාරී වේ.
නව පැතිකඩක් නිර්මාණය කිරීමෙන් පසුව Outlook විසින් මුරපදයක් ඉල්ලා සිටින බව සිතන්න. එම අවස්ථාවේදී, එය වැරදි ලෙස වින්යාස කර ඇති සේවාදායක සැකසුම් හෝ aවැරදි ක්රියාකාරී පැතිකඩ, සියලුම සේවාදායක සැකසුම් නිවැරදි බව සහතික කිරීමෙන් සහ කිසියම් පැතිකඩ දූෂණයක් ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමෙන් නිවැරදි කළ හැක.
පියවර 1: පාලක පැනලය විවෘත කර <2 තෝරන්න>තැපැල් (Microsoft Outlook)(32-bit).
පියවර 2: පැතිකඩ පෙන්වන්න සහ Add<3 ක්ලික් කරන්න> පැතිකඩ කොටසේ බොත්තම්.
පියවර 3: නව පැතිකඩ නමක් සාදා හරි ක්ලික් කරන්න.
පියවර 4: ඊමේල් ගිණුම කොටස පුරවා ඊළඟ බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
පියවර 5: තිරය මත ඇති උපදෙස් අනුගමනය කර නව පැතිකඩ තෝරා සැමවිටම මෙම පැතිකඩ භාවිතා කරන්න විකල්පය තෝරන්න.
පියවර 6: Open Outlook.
Registry Editor හරහා නිවැරදි කිරීම
Registry Editor යනු පරිශීලකයින්ට පද්ධති සැකසුම් වෙනස් කිරීමට ඉඩ සලසන බලවත් මෙවලමකි. රෙජිස්ට්රියේ සරල වෙනස්කම් කිහිපයක් සිදු කිරීමෙන්, පරිශීලකයින්ට Outlook හි මුරපද විමසුම් ගැටළුව විසඳා ගත හැක.
පියවර 1: Win + R, type regedit, සහ enter ඔබන්න.
පියවර 2: මෙම මාර්ගය සංචාලනය කරන්න: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook
0> පියවර 3: Outlookයතුර මත දකුණු-ක්ලික් කරන්න, New> Key,ක්ලික් කර එය AutoDiscover නම් කරන්න .පියවර 4: AutoDiscover යතුරෙහි, දකුණු කවුළුව මත දකුණු-ක්ලික් කරන්න, නව, ක්ලික් කරන්න සහ DWORD (32-bit) අගය තෝරන්න.
පියවර 5: නව අගය ලෙස නම් කරන්නExcludeExplicitO365Endpoint.
පියවර 6: ද්විත්ව ක්ලික් කර අගය දත්ත 1 ලෙස සකසන්න.
0> පියවර 7:රෙජිස්ට්රි සංස්කාරකය වසා ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹන්න.Microsoft Outlook අනුවාදය යාවත්කාලීන කිරීම
ඔබගේ Outlook අනුවාදය යාවත්කාලීන කිරීම Outlook එක දිගට අසන දේ නිවැරදි කිරීමට හොඳ ක්රමයක් විය හැක. මුරපද ගැටළු සඳහා. මෙයට හේතුව ඔබ ඔබේ Outlook අනුවාදය යාවත්කාලීන කරන විට, එය නව විශේෂාංග එකතු කරන අතර විවිධ දෝෂ නිවැරදි කිරීම් සහ ආරක්ෂක පැච් ඇතුළත් වේ. Outlook මුරපද ඉල්ලා සිටීමට තුඩු දෙන ආරක්ෂක ගැටළු විසඳීමට මෙම පැච් උදවු විය හැක.
අතිරේකව, Outlook යාවත්කාලීන කිරීම Outlook සහ ඔබ භාවිතා කරන වෙනත් යෙදුම් හෝ සේවා අතර ගැළපුම් ගැටළු සඳහා උදවු විය හැක. Outlook නවතම අනුවාදයට යාවත්කාලීන කිරීමෙන්, ඔබේ Outlook ප්රශස්ත ලෙස ක්රියාත්මක වන බව සහ ඔබට අවශ්ය සියලුම විශේෂාංග ලබා ගත හැකි බව සහතික කර ගත හැක.
පියවර 1: Open Open සහ ගොනුව > කාර්යාල ගිණුම.
පියවර 2: යාවත්කාලීන විකල්ප පතන මෙනුව ක්ලික් කර දැන් යාවත්කාලීන කරන්න.
තෝරන්න. 28>පියවර 3: Outlook වෙතින් ඉවත් වී ලොග් වන්න.
Safe Mode තුළ Outlook ධාවනය කරන්න
Safe mode නව Outlook පැතිකඩක් සාදයි , ගැටලුව හඳුනා ගැනීමට සහ විසඳීමට උපකාර කළ හැකිය. ආරක්ෂිත ප්රකාරයේදී Outlook දියත් කිරීමෙන්, පරිශීලකයින්ට සත්යාපන සැකසීම් යළි සැකසීමට සහ ගැටලුව ඇති කළ හැකි ඕනෑම දූෂිත දත්ත ඉවත් කිරීමට හැකිය.
ආරක්ෂිත මාදිලිය පරිශීලකයින්ට වෙනත් අය සමඟ ඇති විය හැකි ගැටුම් හඳුනා ගැනීමට සහ ඉවත් කිරීමට උදවු කළ හැක.අයදුම්පත්. ආරක්ෂිත ප්රකාරයේදී Outlook දියත් කිරීම Outlook පැතිකඩ නිසියාකාරව ක්රියාත්මක වන බව සහ මුරපද විමසුම තවදුරටත් ගැටලුවක් නොවන බව සහතික කරයි.
පියවර 1: CTRL සහ ඩබල්- අල්ලාගෙන සිටින්න Outlook කෙටිමං නිරූපකය මත ක්ලික් කරන්න.
පියවර 2: ආරක්ෂිත මාදිලියේ Outlook ආරම්භ කිරීමට ඔව් බොත්තම ක්ලික් කරන්න .
ඔබගේ අන්තර්ජාල සබැඳුම පරීක්ෂා කරන්න
ඔබට Outlook නැවත නැවතත් ඔබගේ මුරපදය ඉල්ලා සිටීමේ ගැටලුවක් තිබේ නම්, ඔබගේ අන්තර්ජාල සබැඳුම පරීක්ෂා කිරීමෙන් ගැටළුව නිරාකරණය කර ගැනීමට හොඳ අවස්ථාවක් තිබේ. දුර්වල අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් නිසා Outlook ප්රතිචාර නොදැක්වීමට හෝ ඔබගේ මුරපදය දිගටම ඉල්ලා සිටීමට හේතු විය හැක. ඔබගේ සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කිරීමෙන්, ඔබට ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් ගැටලුව විසඳා ගත හැක.
UEFI Secure Boot අක්රිය කරන්න
ඔබට Outlook සමඟ ඔබේ මුරපදය නැවත නැවත ඉල්ලා සිටින විට, ඔබ UEFI Secure Boot අක්රිය කිරීමට සලකා බැලිය හැක. සමහර පරිගණකවල මෙම විශේෂාංගය ඒවා අනිෂ්ට මෘදුකාංග සහ අනවසර ප්රවේශ වලින් ආරක්ෂා කිරීමට සබල කර ඇත.
UEFI Secure Boot අක්රිය කිරීමෙන්, Outlook තවදුරටත් ඔබේ මුරපදය ඉල්ලා නොසිටිනු ඇත, මන්ද එය විශේෂාංගය Outlook අවහිර කරන බැවිනි. සේවාදායකයට පිවිසීම. UEFI Secure Boot අක්රිය කිරීම ඔබේ පරිගණකයේ ක්රියාකාරීත්වයට සහ ආරක්ෂාවට අහිතකර ලෙස බලපාන්නේ නැත. එනිසා, මෙය Outlook සමඟින් ඔබේ ගැටලුව විසඳාගත හැකි සාපේක්ෂ සරල විසඳුමක් වේ.
පියවර 1: SHIFT යතුර අල්ලාගෙන සහ උසස් ආරම්භක මෙනුවට ආරම්භ කිරීමට නැවත අරඹන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
පියවර 2: නැවත පණගැන්වීමෙන් පසු, දෝශ නිරාකරණය තෝරන්න > උසස් විකල්ප.
පියවර 3: UEFI ස්ථිරාංග සැකසීම් තෝරා නැවත පණගැන්වීම තහවුරු කරන්න. ඉන්පසු පද්ධතිය BIOS සිටුවම් වෙත ආරම්භ වන තෙක් රැඳී සිටින්න.
පියවර 4: ඔබගේ BIOS තුළ, Secure Boot සොයාගෙන එය අක්රිය කරන්න.
පියවර 5: ඔබේ පද්ධතිය තුළට යාමට සුරකින්න සහ පිටවීම ක්ලික් කරන්න.
ප්රති-වයිරස මෘදුකාංග අක්රිය කරන්න
ඔබ මෑතක සිට Outlook විසින් මුරපද ගැටලු අසන්නේ නම්, ඔබේ ප්රති-වයිරස මෘදුකාංගය තාවකාලිකව අක්රිය කිරීම ශක්ය විසඳුමක් විය හැකිය. ඔබගේ ප්රති-වයිරස මෘදුකාංග අක්රිය කිරීමෙන් Outlook හට ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ගිණුමට ප්රවේශ වීමට අවශ්ය වන සත්යාපන ක්රියාවලියට බාධා විය හැකි බැවින් Outlook විසින් මුරපද ගැටලුවක් ඉල්ලා සිටීම නිරාකරණය කර ගැනීමට උපකාරී වේ.
නැවත නම් කිරීම. OST ගොනුව
පියවර 1: Win + R, type %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\, ක්ලික් කරන්න හරි බොත්තම.
පියවර 2: ස්ථානගත කර .ost ගොනුව නැවත නම් කරන්න.
පියවර 3: ඔබේ පරිගණකය නැවත අරඹා Outlook විවෘත කරන්න.
NTLM Authentication භාවිතා කිරීම
NTLM Authentication යනු Microsoft Outlook සහ Exchange Server විසින් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා භාවිතා කරන ආරක්ෂිත සත්යාපන ප්රොටෝකෝලයකි. පරිශීලක අක්තපත්ර. NTLM සත්යාපනය මඟින් පුරනය වීමේ අක්තපත්ර සංකේතනය කරන බැවින්, වැඩි ආරක්ෂාවක් සැපයිය හැක.