Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος των Windows 0x8007007e;
Ο κωδικός σφάλματος 0x8007007e είναι ένα συνηθισμένο μήνυμα σφάλματος που μπορεί να εμφανιστεί σε λειτουργικά συστήματα Windows, ιδίως όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε λογισμικό ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες ή ρυθμίσεις. Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι απογοητευτικό και μπορεί να εμποδίσει τους χρήστες να ολοκληρώσουν σημαντικές εργασίες στον υπολογιστή τους.
Η κατανόηση του τι προκαλεί το σφάλμα και πώς να το διορθώσετε μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας του συστήματός σας. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε τον κωδικό σφάλματος 0x8007007e και τους πιθανούς λόγους και λύσεις για αυτό το σφάλμα.
Λόγοι για τον κωδικό σφάλματος Windows Update 0x8007007e
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 0x8007007e. Παρακάτω αναφέρονται ορισμένες από τις αιτίες αυτού του σφάλματος ενημέρωσης των Windows:
- Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος : Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τη διαδικασία ενημέρωσης των Windows, οδηγώντας σε αυτό το σφάλμα.
- Ξεπερασμένοι οδηγοί : Τα ξεπερασμένα ή ασύμβατα προγράμματα οδήγησης μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με τη διαδικασία ενημέρωσης των Windows.
- Ανεπαρκής αποθηκευτικός χώρος : Εάν το σύστημά σας δεν έχει αρκετό χώρο αποθήκευσης για να ολοκληρώσει την ενημέρωση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα.
- Ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου: Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο ή στους διακομιστές ενημέρωσης των Windows, ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα 0x8007007e.
- Συγκρούσεις λογισμικού τρίτων : Λογισμικό τρίτων, όπως προγράμματα προστασίας από ιούς ή τείχη προστασίας, μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στη διαδικασία ενημέρωσης των Windows και να προκαλεί αυτό το σφάλμα.
- Η υπηρεσία ενημέρωσης των Windows δεν εκτελείται : Εάν η υπηρεσία Windows Update δεν εκτελείται, μπορεί να προκαλέσει το 0x8007007e.
Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x8007007e
Το σφάλμα Windows Update Error 0x8007007e μπορεί να εμποδίσει τους χρήστες να ενημερώσουν το λειτουργικό τους σύστημα Windows, εμποδίζοντας την παραγωγικότητα. Αυτό το σφάλμα μπορεί να έχει διάφορες αιτίες και η εύρεση της σωστής λύσης μπορεί να είναι δύσκολη. Παρακάτω παρατίθενται βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και πιθανές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να κάνετε τις ενημερώσεις των Windows να λειτουργούν ξανά ομαλά.
Λύση 1. Απενεργοποιήστε τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων και τα τείχη προστασίας των Windows
Γενικά δεν συνιστάται η απενεργοποίηση των προγραμμάτων προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας, καθώς διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην προστασία του υπολογιστή σας από διάφορες απειλές ασφαλείας. Ωστόσο, εάν η παρεμβολή του λογισμικού προστασίας από ιούς προκαλεί τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 0x8007007e, μπορεί να είναι απαραίτητο να τα απενεργοποιήσετε προσωρινά.
Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση των Windows 10, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Για να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
1. Εντοπίστε το εικονίδιο του προγράμματος προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος (στην κάτω δεξιά γωνία) και κάντε δεξί κλικ σε αυτό>> επιλέξτε την επιλογή για να απενεργοποίηση το πρόγραμμα.
2. Ανοίξτε το Πίνακας ελέγχου κάνοντας αναζήτηση στο πλαίσιο αναζήτησης της Cortana των Windows.
3. Αφού ανοίξει ο Πίνακας Ελέγχου, μεταβείτε στην επιλογή Σύστημα και ασφάλεια , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Windows Defender Firewall (Τείχος προστασίας των Windows).
4. Από το αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows .
5. Επιλέξτε την επιλογή για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας των Windows και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας Προσπαθήστε να ανοίξετε το Windows Update και δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update Error 0x8007007e.
Λύση 2. Ενημέρωση οδηγών εκτυπωτή
Η ενημέρωση των ξεπερασμένων ή κατεστραμμένων προγραμμάτων οδήγησης συσκευών μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων στο σύστημα των Windows, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 0x8007007e. Αυτό μπορεί να γίνει χειροκίνητα με πρόσβαση στη Διαχείριση συσκευών στον υπολογιστή σας ή με χρήση λογισμικού αυτόματης ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης.
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows και στη γραμμή αναζήτησης πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση συσκευών που εμφανίζεται.
2. Στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών, εντοπίστε το συσκευή εκτυπωτή και κάντε δεξί κλικ στο όνομα του προγράμματος οδήγησης συσκευής.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε την επιλογή Αυτόματη αναζήτηση οδηγών .
4. Στη συνέχεια, το σύστημα θα αναζητήσει διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης. Διατηρήστε μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε το σύστημα των Windows για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Λύση 3. Εκτέλεση καθαρής εκκίνησης
Μια σύγκρουση λογισμικού μπορεί επίσης να οδηγήσει στο σφάλμα Windows Update 0x8007007e στα Windows 10. Ένας τρόπος για να διαπιστώσετε αν ένα λογισμικό ή μια υπηρεσία τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα είναι να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση.
Η καθαρή εκκίνηση είναι μια διαδικασία που εκκινεί τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων εκκίνησης, επιτρέποντάς σας να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα που σχετίζονται με συγκρούσεις λογισμικού. Για να εφαρμόσετε αυτή τη λύση, ακολουθούν τα βήματά σας:
1. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + R.
2. Τύπος msconfig στο παράθυρο Εκτέλεση>> πατήστε OK Θα εμφανιστεί αυτό το παράθυρο.
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσίες>> επιλέξτε το πλαίσιο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft .
4. Επιλέξτε Απενεργοποίηση όλων για να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες που δεν ανήκουν στη Microsoft.
Σημείωση: Εάν δεν υπάρχει Απενεργοποίηση όλων επιλογή, κάντε κλικ στο Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών στη συνέχεια επιλέξτε κάθε εργασία μία προς μία και κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση
5. Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας .
6. Στο παράθυρο System Configuration (Διαμόρφωση συστήματος), καταργήστε την επιλογή του πλαισίου που αναφέρει Δεν εμφανίζεται αυτό το μήνυμα ούτε ξεκινάει η Διαμόρφωση συστήματος κατά την εκκίνηση των Windows .
Λύση 4. Επισκευή κατεστραμμένων αρχείων συστήματος
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί επίσης να είναι η αιτία του κωδικού σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 0x8007007e. Για να επιδιορθώσετε το Windows Update και να διορθώσετε τη διαφθορά των αρχείων συστήματος, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
1. Ανοίξτε το πλαίσιο αναζήτησης της Cortana των Windows και πληκτρολογήστε cmd . Κάντε δεξί κλικ στο επάνω αποτέλεσμα>> επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής .
2. Στη γραμμή εντολών, εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή DISM: dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Πατήστε Enter.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η εντολή DISM, εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή SFC και πατήστε Enter: sfc /scannow
Λύση 5. Επαναφορά στοιχείων Windows Update
Η υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS) είναι μια υπηρεσία των Windows που είναι υπεύθυνη για τη μεταφορά αρχείων στο παρασκήνιο. Μερικές φορές, για άγνωστους λόγους, η υπηρεσία BITS μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί, γεγονός που μπορεί να εμποδίσει την υπηρεσία Windows Update να λειτουργήσει σωστά με αποτέλεσμα τον κωδικό σφάλματος 0x8007007e. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε την επαναφορά:
1. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + X.
2. Κάντε κλικ στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής) .
3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις παρακάτω εντολές>> πατήστε Εισάγετε το μετά από κάθε ένα:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
4. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή για να διαγράψετε όλα τα αρχεία qmgr*.dat που δημιουργήθηκαν από το BITS από τον υπολογιστή σας και πατήστε Enter: Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
5. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές για να μετονομάσετε τους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2 και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:
ren C:\Windows\Διανομή λογισμικού SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
6. Στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά τις υπηρεσίες πληκτρολογώντας τις ακόλουθες εντολές και πατώντας το πλήκτρο Εισάγετε το μετά από κάθε ένα:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits εκκίνησης δικτύου
net start msiserver
7. Κλείστε τη γραμμή εντολών.
Λύση 6. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης των Windows
Η Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση πολλών σφαλμάτων ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού σφάλματος 0x8007007e. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Windows Update, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update για να το διορθώσετε. Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω:
1. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft και αναζητήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης των Windows .
2. Κάντε κλικ στο Κατεβάστε το troubleshooter για τα Windows 10 για να κατεβάσετε το αρχείο εγκατάστασης.
3. Εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, εκτελέστε μια σάρωση με το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
5. Εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων εντοπίσει προβλήματα με τις ενημερώσεις των Windows, θα προσπαθήσει αυτόματα να τα διορθώσει.
Λύση 7. Κατεβάστε το NET Framework 4.7 Offline Installer για Windows
Το σφάλμα 0x8007007e στα Windows 10 μπορεί να προκληθεί από ένα πακέτο Microsoft NET Framework 4.7 που λείπει ή έχει υποστεί ζημιά. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το πακέτο εγκατάστασης Microsoft NET Framework 4.7 χωρίς σύνδεση. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη λήψη:
- Μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft και κατεβάστε το NET Framework 4.7 πακέτο εγκατάστασης χωρίς σύνδεση .
- Εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για την εγκατάσταση.
- Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, προχωρήστε στην επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την απαιτούμενη ενημέρωση. Το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Λύση 8. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache του Windows Update
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache του Windows Update αφαιρεί τα προσωρινά αρχεία και δεδομένα που ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα με τη διαδικασία Windows Update. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τη λήψη και την εγκατάσταση ενημερώσεων.
Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache του Windows Update, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Ανοίξτε Εξερεύνηση αρχείων μέσω του πλαισίου αναζήτησης.
2. Εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στο Τοπικός δίσκος (C) και επιλέξτε Ιδιότητες .
3. Κάντε κλικ στο Καθαρισμός δίσκου , και στη συνέχεια επιλέξτε Καθαρισμός αρχείων συστήματος .
4. Επιλέξτε τα πλαίσια για τα αρχεία καταγραφής αναβάθμισης των Windows και τα προσωρινά αρχεία εγκατάστασης των Windows και κάντε κλικ στο κουμπί OK .
5. Πατήστε το Windows + R ταυτόχρονα για να ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε OK για να ανοίξετε την εφαρμογή Υπηρεσίες.
6. Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update στη λίστα και κάντε δεξί κλικ για να επιλέξετε Σταματήστε το .
7. Πλοηγηθείτε τώρα στο C:\> Windows> Διανομή λογισμικού . Διαγράψτε όλα τα αρχεία του φακέλου.
Λύση 9. Επανεγκατάσταση των Windows
Η επανεγκατάσταση των Windows 10 στην πιο πρόσφατη έκδοσή τους μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 0x8007007e. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη λειτουργία μέσα στο λειτουργικό σύστημα:
1. Κάντε κλικ στο Έναρξη κουμπί
2. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις
3. Επιλέξτε Ενημέρωση & ασφάλεια
4. Κάντε κλικ στο Ανάκτηση
5. Επαναφορά αυτού του υπολογιστή επιλέξτε Ξεκινήστε
6. Επιλέξτε την επιλογή Αφαιρέστε τα πάντα για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία έχουν καθαριστεί πριν από την επανεγκατάσταση.
Συμπέρασμα
Εν κατακλείδι, ο Κωδικός σφάλματος 0x8007007e μπορεί να είναι ένα απογοητευτικό πρόβλημα για τους χρήστες των Windows. Μπορεί να τους εμποδίσει από την εγκατάσταση ή την ενημέρωση λογισμικού και την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες ή ρυθμίσεις.
Αυτός ο οδηγός έχει παράσχει διάφορες λύσεις για την επίλυση αυτού του σφάλματος, όπως η απενεργοποίηση προγραμμάτων προστασίας από ιούς τρίτων, η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτών, η πραγματοποίηση καθαρής εκκίνησης, η επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache του Windows Update, η επανεγκατάσταση των Windows 10 και η εκτέλεση της Αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.
Οι χρήστες μπορούν να ανακτήσουν τον έλεγχο των υπολογιστών τους και να συνεχίσουν τις σημαντικές εργασίες τους, αν αφιερώσουν χρόνο για να κατανοήσουν και να αντιμετωπίσουν τις βασικές αιτίες αυτού του σφάλματος.