Όχι, αν προωθήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αποστολέας δεν μπορεί να δει ότι το κάνατε εσείς. Ωστόσο, ο παραλήπτης μπορεί να δει ότι το προωθήσατε και να ενημερώσει τον αρχικό αποστολέα.

Είμαι ο Aaron και αγαπώ την τεχνολογία. Χρησιμοποιώ καθημερινά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όπως και οι περισσότεροι άνθρωποι, αλλά έχω επίσης διαχειριστεί και ασφαλίσει συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο παρελθόν.

Ας ξεκινήσουμε μια συζήτηση σχετικά με το πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, γιατί αυτό σημαίνει ότι ο αρχικός αποστολέας δεν μπορεί να καταλάβει αν το προωθήσατε ή όχι, καθώς και κάποιες ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Βασικά συμπεράσματα

• Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λειτουργεί πολύ παρόμοια με την αποστολή μιας επιστολής.
• Ως αποτέλεσμα του τρόπου με τον οποίο αναπτύχθηκε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, υπάρχει ελάχιστη αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ των διακομιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Αυτή η έλλειψη αμφίδρομης επικοινωνίας εμποδίζει τον αποστολέα να δει αν το email του προωθήθηκε.
• Μπορεί να γνωρίζουν ότι το email τους προωθήθηκε αν κάποιος τους το πει.

Πώς λειτουργεί το Email;

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σχεδιάστηκε για να μιμείται όσο το δυνατόν περισσότερο τη συγγραφή μιας επιστολής. Ενώ αυτό οφειλόταν εν μέρει στην επιθυμία να γίνει προσιτό σε ανθρώπους που δεν είχαν χρησιμοποιήσει ποτέ πριν το διαδίκτυο, οφειλόταν επίσης σε ορισμένους τεχνικούς περιορισμούς του πρώιμου διαδικτύου.

Η επικοινωνία από σημείο σε σημείο στις πρώτες μέρες του διαδικτύου ήταν αργή. Η συνδεσιμότητα ήταν αργή. Φανταστείτε μια εποχή που η μετάδοση 14 kilobits το δευτερόλεπτο υπό ιδανικές συνθήκες ήταν ταχύτατη!

Ενδεικτικά, όταν στέλνετε ένα βίντεο υψηλής ευκρίνειας διάρκειας 30 δευτερολέπτων, αυτό είναι συνήθως 130 megabytes, συμπιεσμένα. Αυτό είναι 1.040.000 kilobits! Η μετάδοση αυτού του βίντεο στις αρχές της δεκαετίας του 1990 υπό απόλυτα τέλειες συνθήκες θα χρειαζόταν σχεδόν 21 ώρες!

Παρόλο που το κείμενο δεν είναι τόσο μεγάλο ή πολύπλοκο στην αποθήκευση όσο ένα βίντεο, η μετάδοση μεγάλων ποσοτήτων κειμένου και προς τις δύο κατευθύνσεις μπορεί να είναι χρονοβόρα. Η λήψη δεκάδων λεπτών για μια απλή συνομιλία είναι κουραστική. Η συγγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου περιμένετε μια καθυστέρηση δεν είναι.

Έτσι, σε έναν κόσμο όπου η γραπτή αλληλογραφία γινόταν μέσω επιστολών, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο διαφημίστηκε ως ταχύτερος τρόπος επικοινωνίας. Διατηρούσε όμως την εμφάνιση, την αίσθηση και τη λειτουργία μιας επιστολής.

Πώς; Για να στείλετε ένα email ή μια επιστολή, πρέπει να καθορίσετε έναν παραλήπτη και τη διεύθυνσή του και η πολύπλοκη τεχνική ή φυσική δρομολόγηση, αντίστοιχα, θα διασφαλίσει ότι το email σας θα φτάσει στον παραλήπτη σας.

Από τη στιγμή που στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συμπεριφέρεται πολύ ανάλογα με μια επιστολή. Χάνετε τον έλεγχο του μηνύματος και τη δυνατότητα να το ανακατευθύνετε πίσω σε εσάς. Επίσης, δεν γνωρίζετε τι συμβαίνει με την επιστολή, εκτός αν λάβετε απάντηση, με μία εξαίρεση.

Η εξαίρεση αυτή είναι επίλυση διευθύνσεων Η επίλυση διευθύνσεων είναι όταν ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη επιβεβαιώνουν την εγκυρότητα της διεύθυνσης του παραλήπτη. Εάν η διεύθυνση είναι έγκυρη, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται χωρίς τυμπανοκρουσίες. Εάν η διεύθυνση είναι άκυρη, τότε λαμβάνετε μια ειδοποίηση μη παραλήψιμης. Και πάλι, πολύ παρόμοια με μια επιστρεφόμενη επιστολή.

Ακολουθεί ένα απλό επτάλεπτο βίντεο στο YouTube που αναλύει περισσότερο τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η δρομολόγηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Γιατί λοιπόν ο αποστολέας δεν μπορεί να δει αν ένα email έχει προωθηθεί;

Ο αποστολέας δεν μπορεί να δει αν ένα email έχει προωθηθεί λόγω του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν οι διακομιστές email και η δρομολόγηση. Μόλις επιλυθεί μια διεύθυνση, το email φεύγει από τον έλεγχο του αποστολέα. Δεν υπάρχει πλέον επικοινωνία μεταξύ του διακομιστή του αποστολέα και του διακομιστή του παραλήπτη.

Χωρίς αυτή την επικοινωνία, δεν υπάρχει τρόπος να παρέχονται ενημερώσεις σχετικά με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ίσως αναρωτιέστε: Γιατί δεν έχουμε αυτή την επικοινωνία μεταξύ μας; Γιατί δεν μπορούμε να λαμβάνουμε ενημερώσεις για τα email μας;

Οι υποδομές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σημαντικές για την αντιμετώπιση των σημερινών φορτίων της αμφίδρομης επικοινωνίας. Πρέπει να είναι, διότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι μόνο κείμενο στις μέρες μας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν μορφοποίηση html, ενσωματωμένες εικόνες και βίντεο, συνημμένα αρχεία και άλλο περιεχόμενο.

Αντί να τροποποιήσουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ώστε να ανταποκρίνεται σε νέες χρήσεις για τις οποίες δεν είχε αρχικά σχεδιαστεί, οι προγραμματιστές δημιούργησαν νέες μεθόδους επικοινωνίας: άμεσα μηνύματα, γραπτά μηνύματα, κοινή χρήση αρχείων και άλλες μορφές επικοινωνίας.

Δεν είναι όλες απόλυτα ανιχνεύσιμες, ούτε καν προσπαθούν να επιτύχουν κάθε στόχο όλων των τρόπων επικοινωνίας. Η συμπερίληψη όλων αυτών των λειτουργιών σε μία λύση θα καθιστούσε τη λύση πολύ περίπλοκη και ενδεχομένως μη διαχειρίσιμη τόσο για τους τελικούς χρήστες όσο και για τους παρόχους υπηρεσιών.

Πώς ο αποστολέας βλέπει αν ένα email έχει προωθηθεί;

Ένας αποστολέας μπορεί να δει αν ένα email έχει προωθηθεί με δύο τρόπους:

• Συμπεριλαμβάνετε τον αποστολέα στη λίστα διανομής του προωθούμενου email.
• Κάποιος που λαμβάνει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημερώνει τον αποστολέα.

Αν ο αποστολέας δεν ειδοποιηθεί με κάποιο τρόπο, δεν θα γνωρίζει ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει προωθηθεί.

Συχνές ερωτήσεις

Ακολουθούν μερικές άλλες ερωτήσεις που μπορεί να σας απασχολούν σχετικά με την προώθηση ενός email.

Αν προωθήσω ένα email μπορεί ο παραλήπτης να δει ολόκληρο το νήμα;

Ναι, αλλά μόνο αν το συμπεριλάβετε. Συνήθως, οι πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επιτρέπουν να κάνετε προεπισκόπηση και να επεξεργάζεστε προηγούμενα τμήματα του νήματος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν δεν αφαιρέσετε τα τμήματα του νήματος που δεν θέλετε να δει ο παραλήπτης σας, τότε θα μπορεί να δει αυτά τα τμήματα του νήματος.

Αν προωθήσω ένα email μπορεί να το δει το CC;

Όχι. Όταν κάνετε CC, ή αντιγραφή άνθρακα, σε κάποιον σε ένα νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό ισοδυναμεί με την αποστολή ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν. Οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επεξεργάζονται αυτή τη διανομή με τον ίδιο τρόπο. Εάν συμπεριλάβετε τους παραλήπτες CC στο προωθούμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τότε θα το δουν. Εάν όχι, τότε δεν θα το δουν.

Τι συμβαίνει όταν προωθείτε ένα email;

Όταν προωθείτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα περιεχόμενα του μηνύματος αντιγράφονται σε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, μπορείτε να επεξεργαστείτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να καθορίσετε νέους παραλήπτες του μηνύματος.

Τι συμβαίνει αν προωθήσετε ένα email και στη συνέχεια απαντήσετε στο αρχικό email;

Εάν προωθήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια απαντήσετε στο αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα στείλετε δύο ξεχωριστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδεχομένως σε δύο ομάδες παραληπτών. Ο τρόπος με τον οποίο η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παρακολουθεί αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να διαφέρει από εφαρμογή σε εφαρμογή.

Συμπέρασμα

Εάν προωθήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αρχικός αποστολέας δεν μπορεί να το δει. Αυτό οφείλεται στον τρόπο λειτουργίας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο αποστολέας μπορεί να γνωρίζει ότι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει προωθηθεί, εάν ενημερωθεί για την προώθηση.

Έχετε ιστορίες από τις πρώτες ημέρες των εμπορικά διαθέσιμων υπηρεσιών διαδικτύου; Θα ήθελα πολύ να τις ακούσω. Μοιραστείτε τις παρακάτω!