Διόρθωση του σφάλματος μπλε οθόνης "0xc000021a" στα Windows

  • Μοιραστείτε Αυτό
Cathy Daniels

Το σφάλμα 0xc000021a είναι ένα από τα πολυάριθμα σφάλματα της μπλε οθόνης θανάτου που επηρεάζουν όλες τις εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος των Windows. Τα STOP 0xC000021A, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED, HALT: c000021a - Fatal System Error και STOP c000021a είναι όλα αναπαραστάσεις του ίδιου πράγματος. Ακολουθεί μια προειδοποίηση που λέει ότι ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινήσει στα Windows 10.

Πολλοί πελάτες έχουν αναφέρει ότι είδαν αυτό το μήνυμα σφάλματος μετά την αναβάθμιση σε νεότερη έκδοση των Windows 10. Όταν επιχειρείται η εκκίνηση των Windows, εμφανίζεται γενικά στην οθόνη, καθιστώντας δύσκολη την επίλυση αυτού του σφάλματος BSOD χρησιμοποιώντας μόνο τα εργαλεία BIOS και Advanced Startup mode.

Ως εκ τούτου, μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να ζητήσετε τη βοήθεια ειδικού. Ωστόσο, ακολουθώντας τις παρακάτω απλές διαδικασίες, δεν θα τη χρειαστείτε για να διορθώσετε προβλήματα παρόμοια με το σφάλμα Inaccessible Boot Device (Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης).

Τι προκαλεί το σφάλμα μπλε οθόνης των Microsoft Windows 0xc000021a

Οι περισσότεροι χρήστες που αντιμετωπίζουν τον κωδικό σφάλματος των Windows 0xc000021a αναβαθμίζουν ή μόλις ολοκλήρωσαν την αναβάθμιση σε νεότερη έκδοση των Windows. Οι χρήστες δεν μπορούν να εκκινήσουν σωστά τον υπολογιστή τους λόγω του προβλήματος BSOD.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το πρόβλημα. Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους είναι ότι οι συσκευές στα περιφερειακά σας ή οι εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο σύστημα προκαλούν παρεμβολές στην εκκίνηση του συστήματος. Επιπλέον, μπορεί να λείπουν ή να έχουν καταστραφεί διάφορα σημαντικά αρχεία συστήματος που απαιτούνται για τη λειτουργία του συστήματος, κυρίως λόγω μιας αποτυχημένης ενημέρωσης των Windows ή μιας μόλυνσης από ιό.

Ακολουθούν άλλες αιτίες του σφάλματος των Windows 0xc000021a και άλλων κρίσιμων σφαλμάτων συστήματος:

  • Λανθασμένες καταχωρήσεις μητρώου των Windows
  • Κατεστραμμένα αρχεία
  • Λανθασμένες ρυθμίσεις της δυνατότητας επιβολής υπογραφής του προγράμματος οδήγησης
  • Σημαντικά αρχεία των Windows λείπουν από το μέσο εγκατάστασης των Windows
  • Μη συμβατό πρόγραμμα λογισμικού εγκατεστημένο στο σύστημα

Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση του σφάλματος Stop Code 0xc000021a

Το σφάλμα του λειτουργικού συστήματος των Windows 0xc000021a σας εμποδίζει να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημα. Θα εργαστούμε στον υπολογιστή σας σε Ασφαλή Λειτουργία, εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε σε αυτόν χωρίς να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο των Windows.

Η ασφαλής λειτουργία ενός λειτουργικού συστήματος είναι μια λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε έναν υπολογιστή. Η ασφαλής λειτουργία ενός λειτουργικού συστήματος έχει σχεδιαστεί για να βοηθάει στη διόρθωση της πλειονότητας των προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν, αν όχι όλων. Χρησιμοποιείται επίσης εκτενώς για την απεγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού, ιδίως προγραμμάτων ασφαλείας.

Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία:

  1. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους, πατήστε το κουμπί λειτουργίας κάτω από το εικονίδιο με το γρανάζι του μενού Έναρξη.
  1. Στο υπομενού έναρξης, κρατήστε πατημένο το Εναλλαγή και πατήστε το πλήκτρο Επανεκκίνηση.
  2. Περιμένετε να εκκινήσει το σύστημα σε Μενού εκκίνησης των Windows . Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης και πατήστε στο Επανεκκίνηση κουμπί.
  1. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, θα εμφανιστεί το μήνυμα Ρυθμίσεις εκκίνησης Εκεί, πατήστε το πλήκτρο 4 για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία με δικτύωση πατώντας το πλήκτρο 5, και γενικά είναι προτιμότερο να επιλέξετε την επιλογή πέντε εδώ.
  1. Μόλις ο υπολογιστής σας βρεθεί σε Ασφαλή λειτουργία, μπορούμε να ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Πρώτη μέθοδος - Εκτελέστε την επισκευή εκκίνησης των Windows

Η επισκευή εκκίνησης, γνωστή και ως Αυτόματη επισκευή σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows, είναι ένα ενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο στα Microsoft Windows που προορίζεται για την άμεση επίλυση των πιο συχνών προβλημάτων που εμποδίζουν την εκκίνηση της συσκευής σας στο λειτουργικό σύστημα.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Shift στο πληκτρολόγιό σας και ταυτόχρονα πατήστε το κουμπί Power.
  1. Πρέπει να συνεχίσετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Shift ενώ περιμένετε να ενεργοποιηθεί το μηχάνημα.
  2. Μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής, θα εμφανιστεί μια οθόνη με μερικές επιλογές. Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές για προχωρημένους.
  4. Στο μενού Επιλογές για προχωρημένους, επιλέξτε Επισκευή εκκίνησης.
  1. Μόλις ανοίξει η οθόνη Επισκευή εκκίνησης, επιλέξτε έναν λογαριασμό. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό με πρόσβαση διαχειριστή.
  2. Αφού εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ στο Continue (Συνέχεια) και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επιβεβαιώστε αν ο κωδικός διακοπής 0xc000021a έχει ήδη διορθωθεί.

Δεύτερη μέθοδος - Σαρώστε το σύστημά σας με το System File Checker

Το SFC των Windows είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που ελέγχει για τυχόν κατεστραμμένα ή ελλείποντα αρχεία. Το SFC ελέγχει την ακεραιότητα όλων των προστατευόμενων αρχείων συστήματος και αντικαθιστά τα ξεπερασμένα, κατεστραμμένα ή αλλαγμένα αρχεία με νεότερα αντίγραφα. Αυτή η διαδικασία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επισκευή κατεστραμμένων αρχείων ενημέρωσης που προκαλούν το σφάλμα 0xc000021a.

  1. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε "Windows", πατήστε "R" και πληκτρολογήστε "cmd" στη γραμμή εντολών εκτέλεσης. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα "ctrl και shift" μαζί και πατήστε enter για να επιλέξετε Command Prompt. Εισέλθετε στο επόμενο παράθυρο για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή και να ανοίξετε το παράθυρο Command Prompt.
  2. Όταν εμφανιστεί η γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε "sfc /scannow" και πληκτρολογήστε. Το SFC θα ελέγξει τώρα για κατεστραμμένα αρχεία ενημέρωσης των Windows. Περιμένετε να ολοκληρώσει το SFC τη σάρωση και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μόλις γίνει αυτό, εκτελέστε το εργαλείο ενημέρωσης των Windows 10 για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.
  1. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση του System File Checker, εκκινήστε τα Windows με μη αυτόματο τρόπο. Εκτελέστε το εργαλείο ενημέρωσης των Windows και ελέγξτε αν αυτή η μέθοδος διόρθωσε τελικά το σφάλμα 0xc000021a των Windows 10.

Τρίτη μέθοδος - Απεγκαταστήστε την τελευταία εφαρμογή που εγκαταστήσατε στον υπολογιστή σας

Ορισμένα λογισμικά ή εφαρμογές μπορεί να προκαλέσουν συγκρούσεις με τον υπολογιστή σας, με αποτέλεσμα σφάλματα μπλε οθόνης όπως το 0xc000021a. Σας συμβουλεύουμε να απεγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη εφαρμογή που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε, αν εμφανιστεί αυτό το πρόβλημα, καθώς μπορεί να έχουν έρθει μαζί με το πρόγραμμα κατεστραμμένα αρχεία. Θα εξαλείψουμε το Visual C ++ στα παρακάτω παραδείγματα, και οι ίδιες διαδικασίες θα πρέπει να ακολουθηθούν για κάθεπρόσθετες εφαρμογές ή προγράμματα.

  1. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Windows + R στο πληκτρολόγιό σας, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" στη γραμμή εντολών εκτέλεσης και πατήστε "enter".
  2. Στη λίστα των εφαρμογών, αναζητήστε την τρέχουσα εγκατεστημένη έκδοση του Visual C ++ και κάντε κλικ στο κουμπί απεγκατάστασης.
  1. Αφού απεγκαταστήσετε το Visual C ++ Redistributable for Visual Studio από τον υπολογιστή σας, κατεβάστε την τελευταία έκδοση του Visual C ++ Redistributable κάνοντας κλικ εδώ.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το πιο πρόσφατο αρχείο εγκατάστασης και την κατάλληλη έκδοση για τον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη κατά την εγκατάσταση του προγράμματος.
  3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ως συνήθως και δείτε αν μπορείτε να μεταβείτε στην κανονική επιφάνεια εργασίας των Windows και επιβεβαιώστε αν το σφάλμα μπλε οθόνης 0xc000021a έχει ήδη διορθωθεί.

Τέταρτη μέθοδος - Απενεργοποιήστε την επιβολή υπογραφής προγράμματος οδήγησης

Τα μη υπογεγραμμένα προγράμματα οδήγησης δεν επιτρέπεται να εκτελούνται στα Windows από προεπιλογή. Έτσι, εάν μόλις εγκαταστήσατε προγράμματα οδήγησης από άλλη πηγή εκτός της Microsoft, το λειτουργικό σας σύστημα δεν θα ξεκινήσει λόγω της εφαρμογής Driver Signature Enforcement. Ως αποτέλεσμα, εμφανίζεται το σφάλμα 0xc000021a.

  1. Αποκτήστε πρόσβαση στις επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους πατώντας το κουμπί λειτουργίας κάτω από το εικονίδιο με το γρανάζι του μενού Έναρξη.
  1. Στο υπομενού έναρξης, κρατήστε πατημένο το Εναλλαγή και πατήστε το πλήκτρο Επανεκκίνηση.
  2. Περιμένετε να εκκινήσει το σύστημα σε Μενού εκκίνησης των Windows . Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης και πατήστε στο Επανεκκίνηση κουμπί.
  1. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, θα εμφανιστεί το μήνυμα Ρυθμίσεις εκκίνησης Πατήστε τον αριθμό 7 για να εκκινήσετε στο λειτουργικό σύστημα των Windows με την επιλογή Απενεργοποίηση επιβολής υπογραφής προγράμματος οδήγησης.

Πέμπτη μέθοδος - Εκτέλεση καθαρής εκκίνησης

Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε τι προκαλεί το σφάλμα 0xc000021a, ίσως να θέλετε να δοκιμάσετε μια καθαρή εκκίνηση. Ένα πρόγραμμα τρίτου μέρους ή διαδικασίες εκκίνησης συνήθως ευθύνονται για το πρόβλημα. Είναι δυνατόν να εντοπίσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας όλες τις εφαρμογές εκκίνησης και στη συνέχεια ενεργοποιώντας τις ξανά.

  1. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε Ασφαλή Λειτουργία χρησιμοποιώντας τα βήματα που αναφέραμε στη μέθοδο που αναφέρθηκε παραπάνω.
  2. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το πλήκτρο Windows + R.
  3. Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης, πληκτρολογήστε "msconfig" και κάντε κλικ στο OK.
  1. Στο παράθυρο System Configuration (Διαμόρφωση συστήματος), εντοπίστε την ενότητα Services tab (Υπηρεσίες) και επιλέξτε το πλαίσιο Hide all Microsoft services (Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft).
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Εφαρμογή.
  1. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και επιλέξτε το σύνδεσμο Άνοιγμα διαχειριστή εργασιών.
  2. Επιλέξτε ένα προς ένα τα προγράμματα εκκίνησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Απενεργοποίηση.
  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το σφάλμα των Windows 0xc000021a έχει διορθωθεί.

Έκτη μέθοδος - Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Η Επαναφορά συστήματος είναι μια λειτουργία των Windows που επιτρέπει στους χρήστες να επαναφέρουν το σύστημά τους σε μια αρχική κατάσταση, η οποία μπορεί να βοηθήσει στην ανάκαμψη από αποτυχίες του συστήματος ή άλλα προβλήματα. Αυτή η μέθοδος θα αφαιρέσει όλα τα αρχεία στο σύστημα των Windows, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών αρχείων. Σας συνιστούμε να εκτελέσετε αυτό το βήμα εάν έχετε ήδη ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας.

  1. Κατεβάστε το Media Creation Tool από τον ιστότοπο της Microsoft.
  1. Εκτελέστε το Media Creation Tool για να δημιουργήσετε ένα μέσο εγκατάστασης των Windows (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα εγκατάστασης USB ή CD/DVD).
  1. Εκκινήστε τον υπολογιστή από το δίσκο ή τη μονάδα USB.
  2. Στη συνέχεια, ρυθμίστε τη γλώσσα, τη μέθοδο πληκτρολογίου και την ώρα. Κάντε κλικ στην επιλογή Επισκευή του υπολογιστή σας.
  1. Επιλέξτε Επιλογή επιλογής. Επιλέξτε τις επιλογές Αντιμετώπιση προβλημάτων και Για προχωρημένους. Τέλος, επιλέξτε Επαναφορά συστήματος.
  2. Ακολουθήστε τον οδηγό για να ολοκληρώσετε την επαναφορά συστήματος.

Συχνές ερωτήσεις

Τι σημαίνει ο κωδικός διακοπής 0xc000021a;

Ο κωδικός διακοπής 0xc000021a υποδεικνύει ότι έχει εμφανιστεί ένα κρίσιμο σφάλμα στον πυρήνα των Windows. Συνήθως αυτό προκαλείται από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο επισκευής των Windows 10 για να διορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία.

Τι προκαλεί τον κωδικό διακοπής των Windows 10 0xC000021A;

Το σφάλμα Κωδικός διακοπής των Windows 10 0xC000021A προκαλείται από ένα κατεστραμμένο ή ελλιπές αρχείο δεδομένων διαμόρφωσης εκκίνησης (BCD). Αυτό το αρχείο είναι υπεύθυνο για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τη διαδικασία εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος και όταν καταστρέφεται ή λείπει, το σύστημα δεν μπορεί να εκκινήσει σωστά.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους το αρχείο BCD μπορεί να καταστραφεί, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων κατά τη διαδικασία εγκατάστασης των Windows, βλαβών υλικού και συγκρούσεων λογισμικού.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα μητρώου κώδικα διακοπής των Windows;

Αν δείτε έναν κωδικό σφάλματος διακοπής μετά την αναβάθμιση των Windows, είναι πιθανό να οφείλεται σε κατεστραμμένο μητρώο. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να εκτελέσετε το εργαλείο Επισκευή μητρώου, το οποίο θα σαρώσει το μητρώο σας και θα προσπαθήσει να επιδιορθώσει τυχόν βλάβες.

Τι προκαλεί το 0xC000021A;

Μια αποτυχία στο υποσύστημα λειτουργίας χρήστη προκαλεί το σφάλμα 0xC000021A. Αυτό μπορεί να συμβεί κατά την αναβάθμιση σε νέα έκδοση των Windows ή όταν υπάρχει ελλιπής εγκατάσταση. Σε κάθε περίπτωση, το αποτέλεσμα είναι ότι το σύστημα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.

Είμαι η Cathy Daniels, ειδική στο Adobe Illustrator. Χρησιμοποιώ το λογισμικό από την έκδοση 2.0 και δημιουργώ σεμινάρια για αυτό από το 2003. Το ιστολόγιό μου είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς προορισμούς στον Ιστό για άτομα που θέλουν να μάθουν το Illustrator. Εκτός από τη δουλειά μου ως blogger, είμαι επίσης συγγραφέας και γραφίστας.