Πίνακας περιεχομένων
Με τα Windows 8, οι καταναλωτές γνώρισαν το Microsoft Store. Ήταν μια φανταστική προσθήκη στο ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα, καθώς βοηθά τους χρήστες να εντοπίζουν, να κατεβάζουν και να ενημερώνουν τα αγαπημένα τους προγράμματα.
Ως αποτέλεσμα, η εμφάνιση ενός σφάλματος 0x8024001E κατά τη λήψη μιας απαραίτητης εφαρμογής ή ενημέρωσης μπορεί εύκολα να καταστρέψει τη μέρα σας. Ευτυχώς υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, συμπεριλαμβανομένης της δοκιμής επιλογών αυτόματης επιδιόρθωσης. Σε αυτό το άρθρο, θα ρίξουμε μια ματιά στις διάφορες επιλογές.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος ενημέρωσης των Windows 0x8024001E;
Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να υπάρχει τόσο στα Windows 8 όσο και στα Windows 10. Ωστόσο, τα Windows XP, επτά και Vista ενδέχεται να επηρεάζονται. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο κωδικός σφάλματος 0x8024001E εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε εφαρμογές των Windows, όπως το Microsoft Edge, το Microsoft Office, το Live Mail και άλλες εφαρμογές της Microsoft.
Η λήψη μπορεί να αρχίσει να φορτώνεται, αλλά σύντομα θα αποτύχει με ένα μήνυμα σφάλματος που θα αναφέρει:
Οι χρήστες έχουν επίσης αναφέρει ότι όταν λαμβάνουν τον κωδικό σφάλματος 0x8024001E, δεν μπορούν να ανοίξουν το Windows Store ή να έχουν πρόσβαση στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτό μπορεί να είναι μια μικρή ενόχληση, δεδομένου ότι οι εφαρμογές μπορούν επίσης να ληφθούν από άλλες πηγές.
Οι χάκερς μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα ελαττώματα του λογισμικού για να αποκτήσουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας και να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό. Ως εκ τούτου, είναι κρίσιμο να επιλύσετε το σφάλμα 0x8024001E το συντομότερο δυνατό και να διατηρείτε τα προγράμματά σας ενημερωμένα με τις τελευταίες διορθώσεις ασφαλείας.
Τι προκαλεί το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x8024001E
Τα σφάλματα στο Windows Store είναι ευρέως διαδεδομένα και το πρόβλημα 0x8024001E είναι ένα από τα πολλά που αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Οι κωδικοί σφάλματος 0x8000FFF, 0x80240437 και 0x80073DOA εμφανίζονται τακτικά κατά την προσπάθεια λήψης ή ενημέρωσης μιας εφαρμογής από το Windows Store.
Ο κωδικός σφάλματος 0x8024001E μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως:
- Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος
- Μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό
- Ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα
- Προβλήματα με την προσωρινή μνήμη cache του Windows Store
- Λανθασμένες ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας
Επειδή ο κωδικός σφάλματος 0x8024001E, όπως και κάθε άλλο σφάλμα, θα μπορούσε να προκληθεί από κακόβουλο λογισμικό που προκαλεί εσφαλμένες ρυθμίσεις των Windows, είναι κρίσιμο να αποκλείσετε αυτό το ενδεχόμενο το συντομότερο δυνατό. Επιπλέον, αυτό το σφάλμα συμβαίνει συνήθως όταν οι χρήστες προσπαθούν να ενημερώσουν εφαρμογές των Windows, όπως το Microsoft Office Edge.
Ως εκ τούτου, μια ολοκληρωμένη σάρωση του συστήματος με τη χρήση αξιόπιστου λογισμικού anti-malware θα πρέπει να είναι το αρχικό βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν δεν θέλετε να αφήσετε τα Windows να επιδιορθωθούν μόνα τους, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 0x8024001E ακολουθώντας τις παρακάτω μεθόδους.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε υπηρεσία Internet
Ελέγξτε αν η σύνδεση στο διαδίκτυο της τοποθεσίας σας είναι λειτουργική. Μια αναξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να είναι προβληματική για την ενημέρωσή σας. Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό φορητό υπολογιστή ή smartphone στο δίκτυό σας για πρόσβαση στο διαδίκτυο. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές στο δίκτυό σας, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το διαδίκτυο.
Εάν το πρόβλημα αφορά μόνο μία συσκευή, αυτό σημαίνει ότι ο δρομολογητής σας στο διαδίκτυο είναι εντάξει και ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή σας προκαλούν το πρόβλημα.
Τις περισσότερες φορές, τα σφάλματα εγκατάστασης ενημερώσεων συμβαίνουν όταν λείπουν αρχεία .dll. Ένα μόνο αρχείο που λείπει μπορεί εύκολα να προκαλέσει τεράστια προβλήματα. Είναι πιθανό ότι η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας στο διαδίκτυο θα έλυνε το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, η ύπαρξη ασφαλούς και σταθερής σύνδεσης στο διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας.
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα ή μέχρι να απενεργοποιηθεί ο δρομολογητής. Τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή.
Σαρώστε τον υπολογιστή σας για τυχόν κακόβουλο λογισμικό
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μια μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό θα μπορούσε να είναι μία από τις αιτίες του σφάλματος 0x8024001E. Για να διαπιστώσετε αν αυτό είναι ακριβές ή όχι, εκτελέστε μια ολοκληρωμένη σάρωση συστήματος με εξελιγμένο λογισμικό κατά του κακόβουλου λογισμικού. Διατίθενται πολλά δωρεάν και επί πληρωμή λογισμικά ασφαλείας, το καθένα με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του. Από την άλλη πλευρά, μια πλήρης σάρωση συστήματος με τη χρήση της ενσωματωμένης ασφάλειας των Windows θα πρέπει να είναιαρκετά.
- Ανοίξτε το Windows Security κάνοντας κλικ στο κουμπί Windows, πληκτρολογήστε "Ασφάλεια των Windows ," και πατήστε "enter ."
- Κάντε κλικ στο "Προστασία από ιούς και απειλές". " στην αρχική σελίδα της ασφάλειας των Windows.
- Σύμφωνα με το "Γρήγορη σάρωση ", κάντε κλικ στο "Επιλογές σάρωσης ."
- Στη λίστα των επιλογών σάρωσης, επιλέξτε "Πλήρης σάρωση " και κάντε κλικ στο "Σαρώστε τώρα ."
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η Πλήρης σάρωση- μπορείτε να εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια της σάρωσης. Μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να ολοκληρωθεί, καθώς θα εξετάσει όλα τα αρχεία στον υπολογιστή σας. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα Windows για να δείτε αν το σφάλμα παραμένει.
Εκτελέστε το Windows SFC (System File Checker)
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να προκαλέσουν τον κωδικό σφάλματος 0x8024001E κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα χρησιμοποιώντας ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα των Windows, τον Έλεγχο αρχείων συστήματος. Μια σάρωση SFC μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε σφάλματα ενημερώσεων της Microsoft και να εντοπίσετε προβλήματα όπως μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό, κατεστραμμένες καταχωρήσεις μητρώου κ.λπ.
Πραγματοποιήστε μια σάρωση SFC χρησιμοποιώντας τη Γραμμή εντολών για να επαληθεύσετε την ακεραιότητά τους:
- Αρχικά, επιλέξτε το μενού Έναρξη.
- Πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών και επιλέξτε το στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows.
- Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών για να την εκτελέσετε ως διαχειριστής.
- Τώρα, πληκτρολογήστε τις εντολές στη γραμμή εντολών, "sfc/scannow ," και πιέστε Εισάγετε το .
- Περιμένετε να ολοκληρώσει τη δουλειά του ο σαρωτής. Θα επιδιορθώσει το πρόβλημα αυτόματα και θα αφαιρέσει τον κωδικό σφάλματος οριστικά.
Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση εντολών SFC στον υπολογιστή σας ή το πρόβλημα επιμένει, εκτελέστε σάρωση DISM στον υπολογιστή σας.
- Αυτή τη φορά, ανοίξτε Γραμμή εντολών ως διαχειριστής και πάλι μέσω της αναζήτησης των Windows.
- Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth". ," και εισάγετε .
- Εάν ο σαρωτής δεν μπορεί να λάβει τα αρχεία που απαιτούνται online, χρησιμοποιήστε εγκατάσταση μέσω USB ή DVD. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή "DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess". " στη γραμμή εντολών και πατήστε enter.
- Αντικαταστήστε τη διαδρομή "C:RepairSourceWindows " αν χρησιμοποιήσατε ένα USB ή ένα DVD.
- Περιμένετε και πάλι να ολοκληρωθεί ο σαρωτής. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 0x8024001e, εκτελέστε ξανά μια σάρωση SFC.
Εκκινήστε το εργαλείο Startup Repair Recovery Tool
Η Επισκευή εκκίνησης είναι ένα εργαλείο αποκατάστασης των Windows που μπορεί να επιδιορθώσει διάφορα προβλήματα του συστήματος που εμποδίζουν την εκκίνηση των Windows. Η Επισκευή εκκίνησης αναζητά ένα πρόβλημα στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια προσπαθεί να κάνει μια αυτόματη επισκευή, ώστε να μπορεί να ξεκινήσει σωστά.
Η Επισκευή εκκίνησης είναι ένα από τα πολλά εργαλεία αποκατάστασης των επιλογών Advanced Startup. Αυτό το σύνολο εργαλείων μπορεί να βρεθεί στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, στο μέσο εγκατάστασης των Windows και σε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης.
- Πατήστε το "Windows " και "R " στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα ανοίξει ένα μικρό παράθυρο όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε "ενημέρωση ελέγχου " στο παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης και πατήστε εισάγετε .
- Στην ενότητα Ενημέρωση & Ασφάλεια, κάντε κλικ στο "Ανάκτηση " και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Επανεκκίνηση τώρα " στην ενότητα Σύνθετη εκκίνηση.
- Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα σας εμφανιστεί η οθόνη Σύνθετη εκκίνηση. "Αντιμετώπιση προβλημάτων ."
- Κάντε κλικ στο "Προηγμένες επιλογές " στο παράθυρο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Κάτω από τις επιλογές Σύνθετη λειτουργία εκκίνησης, κάντε κλικ στο "Επισκευή εκκίνησης ."
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία Επισκευής εκκίνησης. Μπορεί να επανεκκινήσει τον υπολογιστή σας αρκετές φορές και να πάρει λίγο χρόνο. Απλά περιμένετε να ολοκληρωθεί και επιβεβαιώστε αν το σφάλμα 0x8024001e έχει διορθωθεί.
Χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων για εφαρμογές Windows Store
Τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι χρήσιμα εργαλεία για να καταλάβετε τι φταίει όταν κάτι στο περιβάλλον των Windows δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία για να διορθώσετε την εγκατάσταση ενημερώσεων, να διαγνώσετε μια μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό ή να απομονώσετε ευπάθειες λογισμικού. Το πρόγραμμα θα καταλάβει τι προκαλεί το πρόβλημα και θα το διορθώσει. Ακόμη και αν δεν τα καταφέρει, μπορεί να σας καθοδηγήσει σωστά προς τη σωστή κατεύθυνση.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows πατώντας το πλήκτρο "Win + I " πλήκτρα.
- Πλοηγηθείτε στο "Ενημέρωση &; Ασφάλεια ," κάντε κλικ " Αντιμετώπιση προβλημάτων ," και στη συνέχεια κάντε κλικ στο " Πρόσθετοι επιλύτες προβλημάτων ."
- Εντοπίστε το " Εφαρμογές Windows Store " και κάντε διπλό κλικ. Επιλέξτε " Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ."
- Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα εντοπίσει τα προβλήματα αυτόματα. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, θα διορθωθούν αυτόματα. Μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, προσπαθήστε να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις συστήματος για να δείτε εάν το σφάλμα 0x8024001e έχει διορθωθεί.
Επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Windows Store
Η προσωρινή μνήμη του Windows Store Cache περιέχει αρχεία από το ιστορικό περιήγησης που έχετε εκτελέσει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τα αρχεία της προσωρινής μνήμης του Windows Store Cache.
- Πατήστε το "παράθυρα " στο πληκτρολόγιό σας και στη συνέχεια πατήστε "R ." Πληκτρολογήστε " wsreset.exe " στο παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης και πατήστε " εισάγετε ."
- Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μαύρο παράθυρο. Απλά περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και θα ξεκινήσει το Windows Store μόλις καθαρίσει επιτυχώς τα αρχεία προσωρινής μνήμης του Windows Store.
Χειροκίνητη εκκίνηση των υπηρεσιών ενημέρωσης των Windows
Το επόμενο βήμα θα σας ενημερώσει για το αν η ενημέρωση των Windows στον υπολογιστή σας είναι ενεργή ή όχι. Τα Windows 10 δεν θα πραγματοποιήσουν σάρωση για νέες ενημερώσεις αν αυτή η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη.
- Κρατήστε πατημένο το "Windows " και πατήστε το γράμμα "R ," και πληκτρολογήστε "services.msc " στο πλαίσιο αναζήτησης της εντολής εκτέλεσης.
- Στο "Υπηρεσίες ", αναζητήστε το παράθυρο "Ενημέρωση των Windows ", κάντε δεξί κλικ και κάντε κλικ στο "Ξεκινήστε ."
- Για να βεβαιωθείτε ότι η "Ενημέρωση των Windows " εκτελείται αυτόματα, κάντε δεξί κλικ στο "Ενημέρωση των Windows " και κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες ."
- Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Τύπος εκκίνησης ," select " Αυτόματο ," και στη συνέχεια κάντε κλικ στο " OK ." Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε αν αυτά τα βήματα διόρθωσαν το πρόβλημα.
Διαγραφή του φακέλου διανομής λογισμικού
Τα αρχεία dll αποθηκεύονται συνήθως σε έναν ειδικό φάκελο κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων συστήματος. Μερικές φορές τα αρχεία dll που έχετε κατεβάσει περιέχουν κακόβουλο λογισμικό. Όλα τα αρχεία για τις ενημερώσεις των Windows βρίσκονται στο φάκελο SoftwareDistribution.
Εάν διαγράψετε το φάκελο SoftwareDistribution, εξαλείφετε επίσης τυχόν προηγούμενα κατεστραμμένα αρχεία που μπορεί να προκάλεσαν το σφάλμα Windows Update 0x8024001E.
- Ανοίξτε το "Ο υπολογιστής μου " ή "Αυτό το PC " και ανοίξτε το "Τοπικός δίσκος (C:) ."
- Στη γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου, πληκτρολογήστε "Διανομή λογισμικού ." Μόλις βρείτε το φάκελο, μπορείτε να κάνετε κλικ πάνω του και να πατήσετε το κουμπί "delete " στο πληκτρολόγιό σας.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ανοίξτε το εργαλείο Windows Update και εκτελέστε το Windows Update για να ελέγξετε αν αυτά τα βήματα μπορούν να διορθώσουν τον κωδικό σφάλματος 0x8024001e.
Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά συστήματος των Windows για να επιστρέψετε σε μια κατάσταση στον υπολογιστή σας όταν δεν υπάρχουν σφάλματα. Η ύπαρξη μιας επιλογής σημείου επαναφοράς είναι μια καλή πρακτική. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αποθηκεύσετε τα πιο σημαντικά αρχεία σας όταν κατεβάζετε εφαρμογές που περιλαμβάνουν κακόβουλο λογισμικό ή έχουν ένα κατεστραμμένο κλειδί μητρώου. Είναι μια καλή κίνηση αν αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα ενημέρωσης 0x8024001e.
- Λήψη Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων από την ιστοσελίδα της Microsoft.
- Εκτελέστε το Media Creation Tool για να δημιουργήσετε ένα μέσο εγκατάστασης των Windows (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μονάδα εγκατάστασης USB ή CD/DVD).
- Εκκινήστε τον υπολογιστή από το δίσκο ή τη μονάδα USB.
- Στη συνέχεια, ρυθμίστε τη γλώσσα, τη μέθοδο πληκτρολογίου και την ώρα. Κάντε κλικ στο " Επισκευή του υπολογιστή σας ."
- Πηγαίνετε στην επιλογή Επιλέξτε μια επιλογή. Επιλέξτε " Αντιμετώπιση προβλημάτων " και " Προηγμένες επιλογές εκκίνησης ." Τέλος, επιλέξτε το " Σημείο επαναφοράς συστήματος ."
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά του συστήματος.
Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα, δοκιμάστε να δείτε αν η μέθοδος μπόρεσε να διορθώσει το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x8024001E. Αν το σφάλμα επιμένει, ελέγξτε την ακόλουθη μέθοδο επιδιόρθωσης.
Επανεκκίνηση του Microsoft Update
Μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 0x8024001e επανεκκινώντας ολόκληρη την ενημέρωση. Ένας άλλος πιθανός λόγος που μπορεί να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x8024001E της ενημέρωσης των Windows 10 είναι όταν η ενημέρωση των Windows λειτουργεί.
Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως κατεστραμμένα εγκατεστημένα προγράμματα, προβληματικές εφαρμογές των Windows ή άλλα. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι μπορούσαν να το διορθώσουν όταν αναγκάστηκαν να σταματήσουν τις υπηρεσίες ενημέρωσης των Windows.
- Πατήστε το "Windows " στο πληκτρολόγιό σας και στη συνέχεια πατήστε "R ." Πληκτρολογήστε "CMD " στο μικρό αναδυόμενο παράθυρο. Για να χορηγήσετε πρόσβαση διαχειριστή, πατήστε το πλήκτρο "shift + ctrl + enter " πλήκτρα.
- Στη συνέχεια θα εμφανιστεί η γραμμή εντολών. Πρέπει να εισαγάγετε μια σειρά εντολών μία προς μία. "enter " μετά από κάθε εντολή που πληκτρολογείτε για να σταματήσετε τις τρέχουσες υπηρεσίες.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Μόλις σταματήσουν οι υπηρεσίες, μπορείτε να τις επανεκκινήσετε εισάγοντας μία προς μία τις ακόλουθες εντολές.
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits εκκίνησης δικτύου
- net start msiserver
- Βγείτε από τη γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες ενημέρωσης των Windows για να δείτε αν το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x8007000d παραμένει.
Ανακεφαλαίωση
Ελπίζουμε ότι μία από τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που σας παρουσιάσαμε θα σας βοηθήσει να επιλύσετε τα προβλήματά σας με το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x8024001E. Αν το έκανε, μοιραστείτε το με τους φίλους σας σε περίπτωση που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.