Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 10 για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα έχετε ήδη αντιμετωπίσει μια μπλε οθόνη θανάτου ή BSOD. Μια BSOD υποδεικνύει ότι τα Windows έχουν εντοπίσει ένα κρίσιμο πρόβλημα στον υπολογιστή σας και αναγκάζουν τον υπολογιστή να επανεκκινήσει για να αποτρέψει μεγαλύτερη ζημιά.

Το BSOD θα εμφανιστεί στην οθόνη, λέγοντάς σας ότι ο υπολογιστής αντιμετώπισε κάποιο πρόβλημα και πρέπει να κάνει επανεκκίνηση. Με το BSOD, θα δείτε επίσης τον τύπο του σφάλματος που αντιμετώπισε. Σήμερα, θα συζητήσουμε το BSOD των Windows 10 με το σφάλμα " KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ."

Πώς να διορθώσετε το BSOD των Windows 10 με το σφάλμα "kernel_mode_heap_corruption".

Οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που συγκεντρώσαμε σήμερα είναι μερικές από τις πιο εύκολες που μπορείτε να εκτελέσετε. Δεν χρειάζεται να είστε ειδικός για να εκτελέσετε αυτές τις μεθόδους- φροντίστε να τις ακολουθήσετε.

Πρώτη Μέθοδος - Επαναφέρετε την έκδοση του προγράμματος οδήγησης της κάρτας γραφικών σας

Το BSOD των Windows 10 με το σφάλμα "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION" προκαλείται κυρίως από ένα κατεστραμμένο ή ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών. Εάν έχετε βιώσει την εμφάνιση του BSOD μετά την ενημέρωση της κάρτας γραφικών σας ή την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows, τότε το πιθανότερο είναι ότι το πρόβλημα αφορά το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να επαναφέρετε την έκδοση του προγράμματος οδήγησης της κάρτας γραφικών σας.

1. Πατήστε το " Windows " και " R " και πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " στη γραμμή εντολών εκτέλεσης και πατήστε εισάγετε .

2. Αναζητήστε το " Προσαρμογείς οθόνης , κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας και κάντε κλικ στο " Ιδιότητες ."

3. Στις ιδιότητες της κάρτας γραφικών, κάντε κλικ στο " Οδηγός " και " Οδηγός Roll Back ."

4. Περιμένετε να εγκαταστήσουν τα Windows την παλαιότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης της κάρτας γραφικών σας. Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Δεύτερη μέθοδος - Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC)

Το SFC των Windows είναι ένα δωρεάν εργαλείο για τη σάρωση και την επισκευή τυχόν ελλιπών ή κατεστραμμένων αρχείων των Windows. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια σάρωση χρησιμοποιώντας το SFC των Windows:

1. Κρατήστε πατημένο το " Windows " και πατήστε " R ," και πληκτρολογήστε " cmd " στη γραμμή εντολών εκτέλεσης. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα " ctrl και shift " μαζί και πιέστε εισάγετε . κλικ " OK " στο επόμενο παράθυρο για να εκχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.

2. Τύπος " sfc /scannow " στο παράθυρο της γραμμής εντολών και πατήστε εισάγετε Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση από το SFC και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

3. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, φροντίστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μόλις ενεργοποιηθεί ξανά ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει ήδη επιδιορθωθεί.

Τρίτη μέθοδος - Εκτελέστε το εργαλείο εξυπηρέτησης και διαχείρισης εικόνων ανάπτυξης (DISM)

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το Windows Update Tool μπορεί να κατεβάσει ένα κατεστραμμένο αρχείο ενημέρωσης των Windows. Για να το διορθώσετε αυτό, θα πρέπει να εκτελέσετε το DISM.

1. Πατήστε το " Windows " και στη συνέχεια πατήστε " R ." Θα εμφανιστεί ένα μικρό παράθυρο όπου μπορείτε να πληκτρολογήσετε " CMD ."
2. Θα ανοίξει το παράθυρο της γραμμής εντολών. Πληκτρολογήστε "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" και πατήστε " Εισάγετε το ."

3. Το βοηθητικό πρόγραμμα DISM θα ξεκινήσει τη σάρωση και τη διόρθωση τυχόν σφαλμάτων. Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επιβεβαιώστε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται.

Τέταρτη μέθοδος - Εκτέλεση καθαρής εκκίνησης στον υπολογιστή σας

Απενεργοποιείτε τις περιττές εφαρμογές και τα προγράμματα οδήγησης από το να εκτελούνται στο παρασκήνιο εκτελώντας μια καθαρή εκκίνηση στον υπολογιστή σας. Τα μόνα προγράμματα οδήγησης και εφαρμογές που θα εκτελούνται είναι αυτά που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του λειτουργικού σας συστήματος.

Αυτή η μέθοδος θα εξαλείψει την πιθανότητα συγκρούσεων εφαρμογών και προγραμμάτων οδήγησης που μπορεί να προκαλέσουν το BSOD των Windows 10 με το σφάλμα " KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ."

1. Πατήστε το " Windows " στο πληκτρολόγιό σας και το γράμμα " R ."
2. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε " msconfig ."

3. Κάντε κλικ στο " Υπηρεσίες ". Βεβαιωθείτε ότι έχετε τσεκάρει το " Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft ," κάντε κλικ " Απενεργοποίηση όλων ," και κάντε κλικ στο " Εφαρμογή ."

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο " Έναρξη λειτουργίας " και " Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών ."

5. Στην Εκκίνηση, επιλέξτε όλες τις περιττές εφαρμογές με ενεργοποιημένη την κατάσταση εκκίνησης και κάντε κλικ στο " Απενεργοποίηση ."

6. Κλείστε το παράθυρο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Τελικά λόγια

Κάθε φορά που ένας υπολογιστής εμφανίζει ένα BSOD, συνιστάται έντονα να το επιδιορθώσετε αμέσως. Αφήνοντάς το χωρίς επιτήρηση, αυξάνετε τον κίνδυνο να προκαλέσετε μεγαλύτερη ζημιά στο σύστημα. Όσον αφορά το BSOD των Windows 10 με το σφάλμα "KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION", οι χρήστες δεν θα έχουν άλλη επιλογή από το να το επιδιορθώσουν, καθώς επηρεάζει ένα κεντρικό εξάρτημα του υπολογιστή.

Εάν το πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί μετά την εκτέλεση των μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων μας, τότε το πιθανότερο είναι ότι το πρόβλημα βρίσκεται ήδη στο ίδιο το υλικό. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτή είναι η περίπτωση, προτείνουμε να απευθυνθείτε σε ένα έμπειρο προσωπικό πληροφορικής για να κάνει τη διάγνωση.

Συχνές ερωτήσεις:

Είναι το διαγνωστικό εργαλείο μνήμης των Windows καλό;

Το διαγνωστικό εργαλείο μνήμης των Windows είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που σαρώνει τη μνήμη του υπολογιστή σας για σφάλματα. Εάν βρει κάποιο σφάλμα, θα προσπαθήσει να το διορθώσει. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν υποψιάζεστε ότι η μνήμη του υπολογιστή σας προκαλεί προβλήματα.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό το εργαλείο δεν είναι τέλειο. Μπορεί να μην είναι σε θέση να διορθώσει όλα τα σφάλματα και μπορεί επίσης να προκαλέσει κάποια ψευδώς θετικά αποτελέσματα.

Τι προκαλεί διαφθορά στο σωρό του πυρήνα;

Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες διαφθοράς του σωρού σε λειτουργία πυρήνα. Μια πιθανότητα είναι η υπερχείλιση του buffer, η οποία μπορεί να συμβεί όταν τα δεδομένα εγγράφονται πέρα από το τέλος ενός buffer.

Αυτό μπορεί να καταστρέψει άλλες δομές δεδομένων στη μνήμη, συμπεριλαμβανομένου του σωρού. Μια άλλη πιθανότητα είναι μια κατάσταση αγώνα, όπου δύο ή περισσότερα νήματα προσπελαύνουν κοινές δομές δεδομένων με μη ασφαλή τρόπο. Αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει σε καταστροφή του σωρού.

Τι είναι η κατάρρευση λειτουργίας πυρήνα;

Όταν συμβαίνει μια κατάρρευση λειτουργίας πυρήνα, κάτι έχει πάει στραβά με τον πυρήνα του λειτουργικού συστήματος. Διάφορα πράγματα μπορούν να το προκαλέσουν αυτό, αλλά τις περισσότερες φορές οφείλεται σε πρόβλημα με τους οδηγούς ή το υλικό.

Η διαφθορά σωρού σε λειτουργία πυρήνα είναι ένας συγκεκριμένος τύπος συντριβής σε λειτουργία πυρήνα που συμβαίνει όταν τα δεδομένα σε έναν σωρό καταστρέφονται. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, αλλά τις περισσότερες φορές οφείλεται σε πρόβλημα προγράμματος οδήγησης ή υλικού.

Πώς ενεργοποιείται η λειτουργία πυρήνα;

Όταν πραγματοποιείται μια κλήση συστήματος, η λειτουργία πυρήνα ενεργοποιείται για να επεξεργαστεί το αίτημα. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως μια εφαρμογή που πραγματοποιεί μια κλήση συστήματος για να ζητήσει υπηρεσίες από τον πυρήνα ή ένα σφάλμα ή μια εξαίρεση.

Ένα παράδειγμα σφάλματος που μπορεί να ενεργοποιήσει τη λειτουργία πυρήνα είναι η καταστροφή του σωρού μνήμης του πυρήνα, η οποία συμβαίνει όταν τα δεδομένα στο σωρό μνήμης του πυρήνα είναι κατεστραμμένα ή έχουν υποστεί ζημιά.

Μπορεί να διορθωθεί η μπλε οθόνη θανάτου;

Η μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) είναι μια οθόνη σφάλματος που εμφανίζεται σε έναν υπολογιστή με Windows μετά από ένα μοιραίο σφάλμα συστήματος. Προκαλείται συνήθως από πρόβλημα υλικού ή λογισμικού.

Τα σφάλματα BSOD μπορούν να διορθωθούν, αλλά συχνά είναι δύσκολο να προσδιοριστεί η αιτία του σφάλματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα σφάλματα BSOD προκαλούνται από διαφθορά του σωρού λειτουργίας πυρήνα. Αυτός ο τύπος διαφθοράς μπορεί συχνά να διορθωθεί με επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Τι προκαλεί κατεστραμμένα αρχεία συστήματος;

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους, όπως ιούς, βλάβες υλικού, υπερτάσεις ρεύματος και απροσδόκητο τερματισμό λειτουργίας. Όταν τα αρχεία συστήματος είναι κατεστραμμένα, μπορεί να προκαλέσουν κατάρρευση του υπολογιστή σας ή ακανόνιστη συμπεριφορά.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ωστόσο, σε άλλες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σας σύστημα.

Τι είναι το σφάλμα διαφθοράς σωρού λειτουργίας;

Η διαφθορά σωρού λειτουργιών είναι ένας τύπος σφάλματος συστήματος που μπορεί να εμφανιστεί όταν υπάρχουν ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης. Αυτό το σφάλμα μπορεί συχνά να διορθωθεί με την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης ή την επανεγκατάσταση των επηρεαζόμενων προγραμμάτων οδήγησης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, το σφάλμα διαφθοράς σωρού λειτουργιών μπορεί να προκαλείται από άλλα προβλήματα, όπως κακά αρχεία συστήματος. Εάν το σφάλμα διαφθοράς σωρού λειτουργιών επιμένει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με έναν επαγγελματία για βοήθεια στην επίλυση του προβλήματος.

Μπορούν τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος να προκαλέσουν καταστροφή του σωρού του πυρήνα;

Ναι, τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορούν να προκαλέσουν αλλοίωση του σωρού σε λειτουργία πυρήνα. Αυτός ο τύπος αλλοίωσης μπορεί να συμβεί όταν ένα πρόγραμμα οδήγησης ή άλλο στοιχείο σε λειτουργία πυρήνα κατανέμει μνήμη από λάθος χώρο συγκέντρωσης ή χρησιμοποιεί λανθασμένο μέγεθος για μια κατανομή.

Η καταστροφή σωρού μπορεί επίσης να συμβεί όταν ένα πρόγραμμα οδήγησης προσπελαύνει ή ελευθερώνει μνήμη με ακατάλληλο τρόπο. Εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης καταστρέψει έναν σωρό, μπορεί να καταστρέψει κρίσιμες δομές δεδομένων και ενδεχομένως να προκαλέσει κατάρρευση του συστήματος.

Μπορεί το ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης να διορθώσει τη διαφθορά σωρού σε λειτουργία πυρήνα;

Όταν ένα πρόγραμμα υπολογιστή προσπαθεί να προσπελάσει μια θέση μνήμης στην οποία δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης, αυτό έχει ως αποτέλεσμα αυτό που είναι γνωστό ως αλλοίωση σωρού σε λειτουργία πυρήνα. Αυτό μπορεί συχνά να διορθωθεί με την ενημέρωση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση της πρόσβασης στη μνήμη.

Πώς μπορώ να διορθώσω διαρροές μνήμης τυχαίας προσπέλασης;

Οι διαρροές μνήμης τυχαίας προσπέλασης (RAM) προκαλούνται από τη συσσώρευση αχρησιμοποίητων δεδομένων στη μνήμη RAM. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως η έλλειψη δραστηριότητας στη συσκευή, η συσσώρευση άχρηστων αρχείων ή κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα.

Για να διορθώσετε μια διαρροή RAM, πρέπει να εντοπίσετε την πηγή του προβλήματος και στη συνέχεια να λάβετε μέτρα για την εξάλειψή της.

Πώς μπορώ να διορθώσω ένα σφάλμα μπλε οθόνης;

Εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα μπλε οθόνης, υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε. Μια επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε το σημείο επαναφοράς συστήματος. Αυτό θα επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε μια προηγούμενη χρονική στιγμή που λειτουργούσε σωστά.

Μια άλλη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε την επιλογή rollback driver. Αυτό θα επαναφέρει τα προγράμματα οδήγησής σας σε μια προηγούμενη έκδοση που λειτουργούσε σωστά.