Съдържание
Грешката 0xc000021a е една от многобройните грешки на Синия екран на смъртта, засягащи всички версии на операционната система Windows. STOP 0xC000021A, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED, HALT: c000021a - Fatal System Error (Фатална системна грешка) и STOP c000021a са все представяния на едно и също нещо. Тя е последвана от предупреждение, в което се казва, че Вашият компютър е срещнал проблем и трябва да се рестартира в Windows 10.
Много клиенти съобщават, че са видели това съобщение за грешка след обновяване до по-нова версия на Windows 10. При опит за зареждане на Windows то обикновено се появява на екрана, което затруднява разрешаването на тази BSOD грешка само с помощта на инструментите на BIOS и Advanced Startup mode (Разширен режим на стартиране).
В резултат на това може да се изкушите да потърсите експертна помощ. Въпреки това, ако следвате простите процедури по-долу, няма да имате нужда от нея, за да отстраните проблеми, сравними с грешката Inaccessible Boot Device.
Какви са причините за грешката на синия екран на Microsoft Windows 0xc000021a
Повечето потребители, които се сблъскват с кода за грешка на Windows 0xc000021a, обновяват или току-що са завършили обновяването до по-нова версия на Windows. Потребителите не могат да стартират правилно компютрите си поради проблема BSOD.
Има няколко причини за този проблем. Една от най-често срещаните причини е, че устройствата на периферните устройства или външните устройства, включени към системата, причиняват смущения при стартирането на системата. Освен това няколко важни системни файла, необходими за работата на системата, може да липсват или да са повредени, което се дължи главно на неуспешна актуализация на Windows или вирусна инфекция.
Ето и други причини за грешката на Windows 0xc000021a и други критични системни грешки:
- Неправилно конфигурирани записи в системния регистър на Windows
- Повредени файлове
- Неправилно конфигурирани настройки на функцията за прилагане на подписа на драйвера
- В инсталационния носител на Windows липсват важни файлове на Windows
- Несъвместима софтуерна програма, инсталирана в системата
Методи за отстраняване на неизправности за отстраняване на грешката Stop Code 0xc000021a
Грешката 0xc000021a на операционната система Windows ви пречи да получите достъп до системата. Ще работим с компютъра ви в безопасен режим, ако желаете да се върнете в него, без да инсталирате ново копие на Windows.
Безопасният режим на операционната система е режим за отстраняване на неизправности, който може да се използва в компютъра. Безопасният режим на операционната система е предназначен да помогне за отстраняване на повечето проблеми, които могат да възникнат, ако не и на всички. Той се използва широко и за деинсталиране на злонамерен софтуер, особено на програми за сигурност.
Ето как можете да получите достъп до Safe Mode:
- За да получите достъп до разширените опции за зареждане, натиснете бутона за захранване под иконата "зъбче" в менюто Start.
- В подменюто Старт задръжте бутона Смяна и натиснете бутона Рестартиране.
- Изчакайте системата да се зареди в Меню за зареждане на Windows . Кликнете върху Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране и докоснете Рестартиране на бутон.
- След като рестартирането приключи, ще се появи съобщението Настройки за стартиране менюто. В него натиснете 4, за да активирате безопасния режим. Като алтернатива можете да активирате безопасния режим с работа в мрежа, като натиснете 5, като по принцип тук е по-добре да изберете опция пет.
- След като компютърът е в безопасен режим, можем да започнем отстраняването на неизправностите.
Първи метод - стартирайте програмата Windows Startup Repair
Ремонтът при стартиране, известен също като Автоматичен ремонт в по-старите версии на Windows, е вграден диагностичен инструмент в Microsoft Windows, предназначен за бързо разрешаване на най-честите проблеми, които пречат на устройството ви да се стартира в операционната система.
- Натиснете клавиша Shift на клавиатурата и едновременно с това натиснете бутона за захранване.
- Трябва да продължите да държите натиснат клавиша Shift, докато чакате машината да се включи.
- След като компютърът се стартира, ще се появи екран с няколко опции. Щракнете върху Troubleshoot (Отстраняване на проблеми).
- След това щракнете върху Разширени опции.
- В менюто Advanced options (Разширени опции) изберете Startup Repair (Възстановяване на стартирането).
- След като се отвори екранът Startup Repair, изберете акаунт. Не забравяйте да използвате акаунт с администраторски достъп.
- След като въведете паролата, щракнете върху Продължи. И изчакайте процесът да завърши.
- Рестартирайте компютъра си и потвърдете дали кодът за спиране 0xc000021a вече е отстранен.
Втори метод - сканиране на системата с програмата за проверка на системни файлове
SFC на Windows е помощна програма, която проверява за повредени или липсващи файлове. SFC проверява целостта на всички защитени системни файлове и заменя остарелите, повредени или променени файлове с по-нови копия. Тази процедура може да се използва за поправка на повредени файлове за актуализация, причиняващи грешката 0xc000021a.
- Докато сте в Safe Mode (Безопасен режим), натиснете "Windows", натиснете "R" и въведете "cmd" в командния ред за стартиране. Задръжте заедно клавишите "ctrl" и "shift" и натиснете Enter, за да изберете Command Prompt (Команден прозорец). Влезте в следващия прозорец, за да предоставите администраторски права и отворете прозореца Command Prompt (Команден прозорец).
- Когато се появи командният ред, въведете "sfc /scannow" и въведете. Сега SFC ще провери за повредени файлове за актуализация на Windows. Изчакайте SFC да завърши сканирането и рестартирайте компютъра. След като го направите, стартирайте инструмента за актуализация на Windows 10, за да проверите дали проблемът е отстранен.
- След като проверката на системните файлове приключи, стартирайте Windows ръчно. Стартирайте инструмента за актуализиране на Windows и проверете дали този метод е отстранил грешката 0xc000021a в Windows 10.
Трети метод - деинсталиране на последното инсталирано приложение на компютъра
Някои софтуери или приложения могат да предизвикат конфликти с компютъра ви, което води до грешки на синия екран като 0xc000021a. Настоятелно ви съветваме да деинсталирате най-новото приложение, което сте изтеглили и инсталирали, ако получите този проблем, тъй като е възможно повредени файлове да са се появили заедно с програмата. В следващите примери ще премахнем Visual C ++, като същите процедури трябва да се следват за всичкидопълнителни приложения или програми.
- Задръжте натиснати клавишите Windows + R на клавиатурата, въведете "appwiz.cpl" в командния ред за стартиране и натиснете "enter".
- В списъка с приложения потърсете инсталираната в момента версия на Visual C ++ и щракнете върху деинсталиране.
- След като деинсталирате Visual C ++ Redistributable за Visual Studio от компютъра си, изтеглете най-новата версия на Visual C ++ Redistributable, като кликнете тук.
- Уверете се, че сте изтеглили най-новия инсталационен файл и подходящата версия за вашия компютър и следвайте инструкциите на екрана при инсталиране на програмата.
- Рестартирайте компютъра си както обикновено и проверете дали можете да отидете на обичайния работен плот на Windows и да потвърдите дали грешката на синия екран 0xc000021a вече е отстранена.
Четвърти метод - Деактивиране на прилагането на подписа на драйвера
Неподписаните драйвери не са разрешени за стартиране в Windows по подразбиране. Така че, ако току-що сте инсталирали драйвери от източник, различен от Microsoft, операционната ви система няма да се стартира поради Driver Signature Enforcement. В резултат на това се появява грешката 0xc000021a.
- Получете достъп до Разширените опции за зареждане, като натиснете бутона за захранване под иконата "зъбче" в менюто Start.
- В подменюто Старт задръжте бутона Смяна и натиснете бутона Рестартиране.
- Изчакайте системата да се зареди в Меню за зареждане на Windows . Кликнете върху Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране и докоснете Рестартиране на бутон.
- След като рестартирането приключи, ще се появи съобщението Настройки за стартиране Натиснете цифрата 7, за да стартирате операционната система Windows с Disable Driver Signature Enforcement (Изключване на изпълнението на подписа на драйвера).
Пети метод - Извършване на чисто зареждане
Ако не можете да разберете какво причинява грешка 0xc000021a, може да опитате чисто зареждане. За проблема обикновено са виновни програма от трета страна или стартиращи процеси. Възможно е да установите проблема, като деактивирате всички стартиращи приложения и след това ги активирате отново.
- Заредете компютъра си в Safe Mode (Безопасен режим), като използвате стъпките, които изброихме в метода, посочен по-горе.
- На клавиатурата натиснете клавишите Windows + R.
- След като се появи диалоговият прозорец за изпълнение, въведете "msconfig" и щракнете върху OK.
- В прозореца Конфигурация на системата намерете раздела Услуги и поставете отметка в квадратчето Скриване на всички услуги на Microsoft.
- Щракнете върху бутона Disable all (Деактивиране на всички) и след това изберете бутона Apply (Приложи).
- След това отидете в раздела Стартиране и изберете връзката Отвори мениджъра на задачите.
- Изберете програмите за стартиране една по една и след това изберете бутона Disable.
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката на Windows 0xc000021a е отстранена.
Шести метод - Извършване на възстановяване на системата
Възстановяване на системата е функция в Windows, която позволява на потребителите да възстановят системата си в първоначално състояние, което може да помогне за възстановяване след системни повреди или други проблеми. Този метод ще премахне всички файлове в системата Windows, включително личните файлове. Препоръчваме ви да извършите тази стъпка, ако вече имате резервно копие на файловете си.
- Изтеглете Media Creation Tool от уебсайта на Microsoft.
- Стартирайте Media Creation Tool (Инструмент за създаване на медии), за да създадете инсталационен носител на Windows (можете да използвате USB инсталационно устройство или CD/DVD).
- Заредете компютъра от диска или USB устройството.
- След това конфигурирайте езика, метода на клавиатурата и времето. Щракнете върху Възстановяване на компютъра.
- Отидете на Choose an option (Избор на опция). Изберете Troubleshoot (Отстраняване на проблеми) и Advanced options (Разширени опции). Накрая изберете System Restore (Възстановяване на системата).
- Следвайте съветника, за да завършите възстановяването на системата.
Често задавани въпроси
Какво означава стоп код 0xc000021a?
Кодът за спиране 0xc000021a показва, че в ядрото на Windows е възникнала критична грешка. Обикновено причината за това са повредени системни файлове. За да отстраните този проблем, трябва да използвате инструмент за ремонт на Windows 10, за да поправите повредените файлове.
Какви са причините за кода за спиране на Windows 10 0xC000021A?
Грешката Stop Code 0xC000021A на Windows 10 се причинява от повреден или липсващ файл с конфигурационни данни за зареждане (BCD). Този файл отговаря за съхраняването на информация за процеса на зареждане на операционната система и когато е повреден или липсва, системата не може да се зареди правилно.
Съществуват няколко начина, по които файлът BCD може да бъде повреден, включително грешки по време на процеса на инсталиране на Windows, хардуерни повреди и софтуерни конфликти.
Как да поправя грешката в регистъра на кода за спиране на Windows?
Ако след обновяване на Windows се появи код за грешка Stop, това вероятно се дължи на повреден регистър. За да поправите това, трябва да стартирате инструмента Registry Repair, който ще сканира регистъра и ще се опита да поправи всички повреди.
Какво причинява 0xC000021A?
Повреда в подсистемата за потребителски режим причинява грешката 0xC000021A. Това може да се случи при обновяване до нова версия на Windows или при непълна инсталация. И в двата случая резултатът е, че системата не може да работи правилно.