Mục lục
- Nếu Steam gặp sự cố trên máy tính của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại máy.
- Thử chạy Steam với tư cách quản trị viên. Thao tác này sẽ cấp cho chương trình quyền truy cập đầy đủ vào hệ thống của bạn.
- Thư mục AppCache của Steam chứa dữ liệu tạm thời từ tất cả trò chơi bạn đã tải xuống và chơi. Bạn có thể thử xóa thư mục này để xem nó có khắc phục được sự cố không.
- Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ sửa chữa Fortect PC để chẩn đoán và sửa chữa các sự cố của Steam.
Steam là một nền tảng nổi tiếng dành cho các bản sao kỹ thuật số của trò chơi và có lẽ là một trong những thư viện trò chơi dựa trên đám mây tốt nhất. Tuy nhiên, ngay cả những thứ tốt nhất trong số những thứ tốt nhất đôi khi cũng gặp sự cố, điều này hoàn toàn bình thường.
Một trong những vấn đề phổ biến nhất với Steam là nó bị treo ngẫu nhiên trong khi khởi chạy hoặc trong khi duyệt thư viện trò chơi. Sự cố này không giống như sự cố Steam không mở mà một số người gặp phải.
Đây có thể là sự cố nếu bạn chơi trò chơi trực tuyến và Steam gặp sự cố. Bạn sẽ bị ngắt kết nối khỏi trò chơi của mình, thua trận đấu hiện tại và có khả năng bị phạt vì AFK trong quá trình mai mối trực tuyến.
Mặc dù vấn đề này không chỉ ra lý do hoặc nguyên nhân cụ thể nhưng một số cách giải quyết đã biết có thể giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn.
Hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những cách tốt nhất để khắc phục Steam nếu Steam liên tục gặp sự cố trên Windows.
Hãy bắt tay ngay vào vấn đề này!
- Xem thêm: Điều khiển NVIDIABảng điều khiển liên tục gặp sự cố
Những lý do phổ biến khiến Steam liên tục gặp sự cố
Trước khi bạn cố gắng khắc phục sự cố Steam gặp sự cố, điều cần thiết là phải hiểu những lý do phổ biến đằng sau sự cố này. Khi biết các nguyên nhân có thể xảy ra, bạn có thể giải quyết vấn đề tốt hơn và tìm giải pháp thích hợp. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất khiến Steam liên tục gặp sự cố:
- Trình điều khiển đồ họa lỗi thời: Trình điều khiển đồ họa lỗi thời có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất và khả năng tương thích, khiến Steam gặp sự cố. Luôn đảm bảo rằng trình điều khiển đồ họa của bạn được cập nhật để tránh những sự cố như vậy.
- Không đủ bộ nhớ hoặc dung lượng lưu trữ: Các trò chơi Steam yêu cầu đủ bộ nhớ và dung lượng lưu trữ để chạy trơn tru. Nếu máy tính của bạn không có đủ tài nguyên, nó có thể khiến Steam gặp sự cố. Đóng các ứng dụng không cần thiết và giải phóng một số dung lượng để ngăn chặn sự cố này.
- Tệp bị hỏng hoặc bị thiếu: Steam dựa vào các tệp khác nhau để hoạt động chính xác. Nếu bất kỳ tệp nào trong số này bị hỏng hoặc bị mất, nó có thể khiến nền tảng gặp sự cố. Các giải pháp như xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi hoặc xóa thư mục AppCache có thể giúp giải quyết vấn đề này.
- Các vấn đề về khả năng tương thích: Steam có thể gặp sự cố nếu có vấn đề về khả năng tương thích với hệ điều hành hoặc phần mềm khác của bạn trên máy tính của bạn. Chạy Steam với tư cách quản trị viên hoặc cập nhật Windows của bạn có thể giúp giải quyết những vấn đề nàysự cố.
- Lỗi và trục trặc: Đôi khi, Steam có thể gặp sự cố do lỗi hoặc trục trặc tạm thời trong phần mềm. Việc khởi động lại máy tính đơn giản có thể giúp loại bỏ những sự cố này.
Bằng cách hiểu những lý do phổ biến này, bạn có thể xác định rõ hơn nguyên nhân gốc rễ của sự cố và áp dụng các giải pháp thích hợp được cung cấp trong bài viết này để khắc phục sự cố Steam sự cố treo.
Cách khắc phục 1: Khởi động lại máy tính của bạn
Cách dễ nhất để khắc phục sự cố và sự cố trên các ứng dụng như Steam là khởi động lại hệ điều hành của bạn. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng tài nguyên hệ thống của mình được tải chính xác.
Việc khởi động lại máy tính của bạn cũng sẽ giúp hệ điều hành của bạn có cơ hội loại bỏ bất kỳ lỗi và trục trặc tạm thời nào có thể đã xảy ra.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để khởi động lại máy tính của bạn:
- Trên bàn phím, nhấn Phím Windows để truy cập Menu Bắt đầu.
- Nhấp vào nút Nguồn để mở tab Tùy chọn nguồn.
- Cuối cùng, nhấp vào Khởi động lại và đợi hệ thống của bạn khởi động lại.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy lại Steam và quan sát xem chương trình có còn gặp sự cố không.
Khắc phục 2: Khởi chạy Steam với tư cách Quản trị viên
Steam yêu cầu quyền Đọc và Ghi để truy cập vào ổ cứng của bạn để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật trò chơi. Cũng có thể cần phải thay đổi các tệp hệ thống để cài đặt API Direct X và các chương trình khác mà trò chơi của bạn yêu cầu.
Nếu Steam không có đúngquyền, chương trình có thể gặp sự cố hoặc gặp lỗi nếu chương trình cố gắng thay đổi các tệp hệ thống hoặc ghi vào ổ cứng của bạn.
Để khắc phục điều này, hãy chạy Steam với tư cách quản trị viên để cấp cho chương trình quyền truy cập đầy đủ vào hệ thống của bạn.
- Trên màn hình của bạn, nhấp chuột phải vào Steam và chọn Thuộc tính.
- Chuyển đến tab Tương thích và nhấp vào Chạy chương trình này với tư cách Quản trị viên.
- Nhấp vào Áp dụng cho lưu các thay đổi và đóng Thuộc tính.
Thử sử dụng Steam trong vài phút để kiểm tra xem chương trình có còn gặp sự cố trên máy tính của bạn không.
- Xem thêm: [Đã sửa] Microsoft Outlook không mở
Khắc phục 3: Xóa thư mục AppCache
Thư mục AppCache của Steam chứa dữ liệu tạm thời từ tất cả các trò chơi bạn đã chơi đã tải xuống và chơi, đồng thời Steam sử dụng dữ liệu này để tải trò chơi nhanh hơn và cải thiện hiệu suất tổng thể của chúng.
Tuy nhiên, có thể một số dữ liệu này đã bị hỏng và khiến Steam gặp sự cố khi cố gắng truy cập.
Để khắc phục lỗi này, hãy làm theo các bước bên dưới để xóa thư mục AppCache của Steam:
- Đầu tiên, mở File Explorer trên Windows và điều hướng đến C:\Program Files (x86)\Steam .
- Bây giờ, hãy tìm thư mục AppCache trong thư mục.
3. Cuối cùng, nhấp chuột phải vào thư mục AppCache và chọn Xóa.
Mở lại Steam trên máy tính của bạn và kiểm tra xem nó có bị treo sau khi xóa thư mục AppCache không.
Khắc phục 4: Xóa ứng dụng kháchRegistry.blob
ClientRegistry.blob là một tệp được Steam sử dụng để giữ dữ liệu người dùng và dữ liệu đăng ký của bạn cho tất cả trò chơi đã cài đặt. Thật không may, tệp ClientRegistry.blob có thể dễ dàng bị hỏng và việc xóa tệp này được biết là sẽ khắc phục được khoảng 30% sự cố trên Steam.
Hãy xem các bước bên dưới để xóa ClientRegistry.blob trên máy tính của bạn:
- Trước hết, hãy đảm bảo rằng Steam không chạy trong Trình quản lý tác vụ.
- Sau đó, kích hoạt File Explorer và điều hướng đến C:\Program Files\Steam.
- Tìm tệp ClientRegistry.blob và xóa nó.
Khởi chạy lại Steam và kiểm tra xem chương trình có còn gặp sự cố ngoài ý muốn hay không.
Khắc phục 5: Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
Trình điều khiển đồ họa rất quan trọng khi bạn chơi game trên máy tính. Nếu trình điều khiển đồ họa của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng, trò chơi của bạn và thậm chí cả Steam có thể không hoạt động bình thường.
Để đảm bảo rằng hệ thống của bạn có trình điều khiển đồ họa thích hợp, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Đầu tiên, nhấn Windows Key + X trên bàn phím của bạn để truy cập Menu nhanh.
- Nhấp vào Trình quản lý thiết bị và chọn Bộ điều hợp hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào Trình điều khiển đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển . Làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt trình điều khiển mới nhất cho hệ thống của bạn.
Sau khi hoàn tất, hãy quay lại Steam và kiểm tra xem chương trình có còn gặp sự cố khi đang sử dụng hay không.
Khắc phục 6: Cập nhật Windows
Cácphiên bản Windows được cài đặt trên máy tính của bạn có thể có lỗi hoặc trục trặc khiến Steam gặp sự cố hoặc có thể đã lỗi thời, gây ra sự cố không tương thích.
Để khắc phục sự cố này, hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật nào dành cho Windows trên máy tính của bạn không :
- Trước tiên, hãy mở Menu Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt.
- Trong Cài đặt Windows, nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.
- Cuối cùng, hãy đợi Windows kiểm tra các bản cập nhật và làm theo lời nhắc trên màn hình nếu có phiên bản mới hơn.
Hệ thống của bạn có thể khởi động lại nhiều lần trong khi cài đặt bản cập nhật, vì vậy hãy kiên nhẫn. Sau khi hoàn tất, hãy quay lại Steam và kiểm tra xem chương trình có còn gặp sự cố ngẫu nhiên không.
Cách khắc phục 7: Cài đặt lại Steam
Đối với tùy chọn cuối cùng của bạn, hãy thử cài đặt lại Steam nếu nó vẫn gặp sự cố trong quá trình sử dụng. Steam có thể không được cài đặt đúng trên thiết bị của bạn hoặc một số tệp của Steam bị hỏng trong quá trình cập nhật không thành công.
Hãy xem hướng dẫn từng bước bên dưới để cài đặt lại Steam trên máy tính của bạn:
- Trước tiên, hãy mở Menu Bắt đầu và tìm kiếm Bảng điều khiển.
- Truy cập Bảng điều khiển và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình.
3. Tìm Steam từ danh sách và nhấp chuột phải vào nó.
4. Chọn Gỡ cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để xóa Steam khỏi máy tính của bạn.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính, truy cập trang web chính thức của Steam và tải xuống trình cài đặt từ đó.
Nếu Steam vẫn gặp sự cốtrên máy tính của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập bộ phận Hỗ trợ Steam và yêu cầu họ trợ giúp để giải quyết vấn đề.
Câu hỏi thường gặp
Trình điều khiển đồ họa lỗi thời có thể khiến trò chơi Steam gặp sự cố không?
Có, trình điều khiển đồ họa lỗi thời có khả năng khiến các trò chơi trên Steam gặp sự cố. Bạn nên đảm bảo rằng mình đã cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển đồ họa, vì các phiên bản mới hơn thường bao gồm các bản sửa lỗi và cải thiện hiệu suất có thể giải quyết các sự cố treo máy.
Có thể do thiếu bộ nhớ hoặc dung lượng lưu trữ Trò chơi trên Steam bị sập?
Không đủ bộ nhớ hoặc dung lượng lưu trữ có thể khiến các trò chơi trên Steam bị sập. Khi trò chơi đang chạy, nó cần một lượng bộ nhớ và dung lượng lưu trữ nhất định để hoạt động chính xác. Nếu nhu cầu của trò chơi vượt quá tài nguyên có sẵn, trò chơi có thể gặp sự cố. Để ngăn chặn điều này, điều quan trọng là đảm bảo rằng máy tính của bạn có đủ bộ nhớ và dung lượng lưu trữ để trò chơi chạy trơn tru và nếu có thể, hãy đóng các ứng dụng khác mà bạn không cần trong khi chơi trò chơi và giải phóng một số dung lượng.
Tại sao trò chơi Steam của tôi liên tục gặp sự cố?
Có thể có một số lý do khiến trò chơi Steam liên tục gặp sự cố. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm: trình điều khiển đồ họa lỗi thời, không đủ bộ nhớ hoặc dung lượng lưu trữ, vấn đề về tương thích, vấn đề về hiệu suất, lỗi, chương trình của bên thứ ba, cài đặt trong trò chơi cũng như thiếu các bản cập nhật và bản vá lỗi. Xác định nguyên nhân cụ thể củasự cố sập nguồn có thể là một thách thức, nhưng việc khắc phục sự cố và loại bỏ từng nguyên nhân tiềm ẩn có thể giúp xác định chính xác sự cố. Có thể hữu ích khi xem xét các yêu cầu hệ thống của trò chơi và so sánh chúng với thông số kỹ thuật của máy tính, kiểm tra các bản cập nhật và bản vá lỗi cũng như thử chạy trò chơi với các chương trình nền tối thiểu.
Làm cách nào để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố treo trong các trò chơi Steam của tôi?
Bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố treo trong các trò chơi Steam của mình.
Đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho trò chơi. Một số trò chơi yêu cầu phần cứng hoặc phần mềm cụ thể để chạy bình thường.
Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn. Trình điều khiển lỗi thời có thể gây ra sự cố tương thích dẫn đến sự cố.
Kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào dành cho trò chơi hay không. Các nhà phát triển có thể phát hành bản cập nhật để sửa lỗi và giải quyết các vấn đề về khả năng tương thích.
Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi. Đôi khi, các tệp trò chơi có thể bị hỏng hoặc không đầy đủ, gây ra sự cố. Steam có một công cụ tích hợp để kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp trò chơi của bạn và thay thế mọi tệp bị thiếu hoặc bị hỏng.
Kiểm tra xem có bất kỳ sự cố hoặc lỗi đã biết nào liên quan đến trò chơi hay không. Bạn có thể kiểm tra diễn đàn của trò chơi trên Steam hoặc tìm kiếm trực tuyến để xem liệu những người dùng khác có gặp sự cố tương tự hay không.
Hãy thử chạy trò chơi ở chế độ tương thích hoặc với ít cài đặt đồ họa hơn.
Nếu gặp trường hợp trênkhông giải quyết được sự cố, hãy thử chạy trò chơi ở Chế độ an toàn, một chế độ đặc biệt chỉ tải các trình điều khiển và cài đặt cơ bản nhất. Điều này có thể giúp bạn xác định xem một trình điều khiển hoặc cài đặt cụ thể có gây ra sự cố hay không.
Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển trò chơi để được hỗ trợ thêm.
