فہرست کا خانہ
انٹرنیٹ سے جڑنے کی کوشش کرتے وقت، آپ کا آپریٹنگ سسٹم کسی کنکشن کا پتہ لگا سکتا ہے، لیکن ہو سکتا ہے کہ وہ آپ کے وائی فائی روٹر کے ساتھ اس کنکشن کو صحیح طریقے سے قائم نہ کر سکے۔
نیچے کا مضمون بہترین کا احاطہ کرے گا۔ اگر آپ کے آپریٹنگ سسٹم کو انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے کے نیٹ ورک سے منسلک ہونے میں مسائل ہیں تو استعمال کرنے کے لیے حل۔
انٹرنیٹ کنکشن نہ ہونے کی خرابی کے پیغام کی عام وجوہات
اس سیکشن میں، ہم کچھ سب سے عام بات کریں گے۔ "انٹرنیٹ کنکشن نہیں" کے مسئلے کا سامنا کرنے کی وجوہات یہاں تک کہ جب آپ Wi-Fi سے منسلک ہوں۔ ان عام وجوہات کو سمجھنے سے آپ کو زیادہ مؤثر طریقے سے مسئلے کی شناخت اور حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
- روٹر یا موڈیم کے مسائل: آپ کے راؤٹر یا موڈیم کے ساتھ ہارڈ ویئر کے مسائل انٹرنیٹ کنکشن کی عدم موجودگی کا باعث بن سکتے ہیں۔ چیک کریں کہ آیا راؤٹر اور موڈیم ٹھیک طرح سے جڑے ہوئے ہیں، پاور آن ہیں اور صحیح طریقے سے کام کر رہے ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کو اپنے راؤٹر یا موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے یا دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
- غلط نیٹ ورک کی ترتیبات: آپ کے آلے پر نیٹ ورک کی غلط ترتیب انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں مسائل پیدا کر سکتی ہے۔ اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات چیک کریں، جیسے کہ آئی پی ایڈریس، ڈی این ایس، اور گیٹ وے، یہ یقینی بنانے کے لیے کہ وہ درست طریقے سے کنفیگر ہیں۔
- پرانے نیٹ ورک ڈرائیورز: پرانے یا غیر موافق نیٹ ورک ڈرائیور کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سبب بن سکتے ہیں۔ کسی بھی پریشانی سے بچنے کے لیے اپنے نیٹ ورک ڈرائیوروں کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا یقینی بنائیں۔
- ISP بند یا سروسہو سکتا ہے آپ کسی بھی ویب سائٹ تک رسائی حاصل نہ کر سکیں، قطع نظر اس کے کہ آپ Wi-Fi سے منسلک ہیں۔
DNS سرور ایڈریس کو IPv6 سے IPv4 میں تبدیل کرنے سے انٹرنیٹ کی خرابی کا پیغام حل ہو سکتا ہے۔ پیروی کرنے کے لیے یہ اقدامات ہیں:
مرحلہ 1 : ونڈوز مین مینو سے ترتیبات لانچ کریں اور نیٹ ورک اور انٹرنیٹ اختیار منتخب کریں۔
مرحلہ 2 : اگلی ونڈو میں، ایڈاپٹر کے اختیارات تبدیل کریں کا آپشن منتخب کریں۔
مرحلہ 3 : نیٹ ورک کنکشن اختیار پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے پراپرٹیز کو منتخب کریں۔
مرحلہ 4 : پراپرٹیز سیکشن میں انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP/IPv4) کو منتخب کریں۔ آپشن پر دوبارہ دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز کو منتخب کریں۔
مرحلہ 5 : ترجیحی DNS باکس کے آپشن میں، درج کریں۔ مخصوص پتہ، یعنی 1.1.1.1 یا 8.8.8.8، یا 8.8.4.4۔ اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں اور انٹرنیٹ کنکشن کو چیک کرنے کے لیے اپنا انٹرنیٹ براؤزر لانچ کریں۔
5 GHz بینڈوتھ کو بند کریں
زیادہ تر وقت، انٹرنیٹ کنکشن کی فریکوئنسی کے لیے اصل صورت ہوتی ہے۔ وائی فائی سے منسلک کوئی انٹرنیٹ کی خرابی نہیں۔
آپ کے وائی فائی اڈاپٹر پر 5 GHz فریکوئنسی کو غیر فعال کرنے کے بہت سے فوائد ہیں۔ اگر آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں دشواری ہو رہی ہے تو آپ اسے غیر فعال کر سکتے ہیں۔ 5 GHz فریکوئنسی کو غیر فعال کر کے، آپ مسئلے کو حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں اور یہ تعین کر سکتے ہیں کہ آیا یہ آپ کے اڈاپٹر یا نیٹ ورک کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے۔خود۔
اگر آپ کے پاس ڈوئل بینڈ وائی فائی اڈاپٹر ہے تو 5 GHz فریکوئنسی کو غیر فعال کرنے سے سگنل کی طاقت اور کنکشن کے استحکام کو بھی بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ 2.4 گیگا ہرٹز فریکوئنسی کم گنجان ہے اور اس کی 5 گیگا ہرٹز فریکوئنسی سے زیادہ توسیعی رینج ہے۔ لہذا، کمپیوٹر کے وائی فائی اڈاپٹر سے بینڈوتھ کو تبدیل کرنے سے انٹرنیٹ تک رسائی کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ پیروی کرنے کے لیے یہ مراحل ہیں:
مرحلہ 1: کی بورڈ سے windows key+ I شارٹ کٹ کیز کے ساتھ شروع کریں ترتیبات ۔ سیٹنگ مینو میں، نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کا آپشن منتخب کریں۔
مرحلہ 2: نیٹ ورک اور انٹرنیٹ ونڈو میں، <6 کا آپشن منتخب کریں۔ اڈاپٹر کے اختیارات کو تبدیل کریں سیاق و سباق کے مینو سے پراپرٹیز کو منتخب کرنے کے لیے آپشن پر کلک کریں۔
مرحلہ 4: پراپرٹیز ونڈو میں، کنفیگر کے آپشن پر کلک کریں۔
مرحلہ 5: اگلے مرحلے میں، ایڈوانسڈ ٹیب پر جائیں اور وائرلیس موڈ کو منتخب کریں۔
مرحلہ 6: اگلی ونڈو میں، قدر پر کلک کریں اور اسے 802.11b/g پر سیٹ کریں۔ کارروائی مکمل کرنے کے لیے ٹھیک ہے پر کلک کریں۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا خرابی برقرار رہتی ہے دوبارہ شروع کریں ڈیوائس۔
نیٹ ورک ری سیٹ کے بعد میلویئر اسکین چلائیں
مالویئر اسکین آپ کو اس بات کا پتہ لگانے میں مدد کرسکتا ہے کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ کیوں نہیں ہے لیکن آپ دوبارہ وائی فائی سے منسلک ہے۔ اگر آپ کا کمپیوٹر متاثر ہے۔میلویئر کے ساتھ، یہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ مسائل پیدا کر سکتا ہے، بشمول آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی سے روکنا۔ میلویئر اسکین ان مسائل کا سبب بننے والے کسی بھی میلویئر کا پتہ لگانے اور اسے ہٹانے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
ان ممکنہ وائرسز یا مالویئر کے نتیجے میں انٹرنیٹ تک رسائی کے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں جیسے انٹرنیٹ کی خرابی کے بغیر وائی فائی منسلک ۔ لہذا ونڈوز ڈیفنڈر کے ساتھ اسکین چلانے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ پیروی کرنے کے لیے یہ اقدامات ہیں:
مرحلہ 1 : ونڈوز مین مینو سے سیٹنگز لانچ کریں۔ Windows آئیکن پر دائیں کلک کریں اور فہرست سے ترتیبات کو منتخب کریں۔
مرحلہ 2 : ترتیبات کے مینو میں، بائیں پین سے وائرس اور خطرے سے تحفظ کو منتخب کرکے ونڈوز سیکیورٹی کا اختیار منتخب کریں۔
مرحلہ 3 : وائرس اور خطرے سے تحفظ کے سیکشن میں، اسکین آپشن پر جائیں اور اس پر کلک کریں۔ یہ اسکین مینو کو شروع کرے گا۔
مرحلہ 4: اسکین کا موڈ منتخب کریں، یعنی مکمل اسکین کے آپشن پر کلک کریں اور <6 پر کلک کریں۔ کارروائی شروع کرنے کے لیے
ابھی اسکین کریں۔ اسکین مکمل ہونے دیں۔ مکمل ہوجانے کے بعد، یہ چیک کرنے کے لیے ڈیوائس کو دوبارہ اسٹارٹ کریں کہ آیا ڈیوائس کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے۔اپنے آپریٹنگ سسٹم کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرتے رہیں
آپریٹنگ سسٹم کی اپ ڈیٹس انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کا پتہ لگانے اور حل کرنے میں اہم ہوسکتی ہیں۔ اپنے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ٹو ڈیٹ رکھ کر، آپ کسی بھی ایسے مسائل کی نشاندہی اور ان کو حل کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں جو آپ کو روک رہی ہیں۔کام کرنے والا انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ کچھ معاملات میں، ایک فرسودہ آپریٹنگ سسٹم میں انٹرنیٹ سے صحیح طریقے سے جڑنے کے لیے ضروری اپ ڈیٹس یا ڈرائیور شامل نہیں ہوسکتے ہیں۔
اپنے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ٹو ڈیٹ رکھ کر، آپ اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ کے پاس تازہ ترین اصلاحات ہیں اور انٹرنیٹ کنکشن کی خصوصیات۔ آپریٹنگ سسٹم کے بہت سے اپ ڈیٹس میں حفاظتی پیچ بھی شامل ہیں جو آپ کے کمپیوٹر کو آن لائن خطرات سے بچانے میں مدد کر سکتے ہیں۔
مضبوط انٹرنیٹ کنکشن کو برقرار رکھنے کے لیے یہاں 5 اضافی تجاویز ہیں
آپ کو برقرار رکھنے میں مدد کرنے کے لیے درج ذیل پانچ نکات ہیں۔ ایک مضبوط انٹرنیٹ کنیکشن اور اپنے آن لائن تجربے کو بہتر بنائیں:
- اپنے راؤٹر کی سیٹنگز چیک کریں۔ راؤٹرز پہلے سے طے شدہ ترتیبات کے ساتھ آتے ہیں جو آپ کے گھر کے نیٹ ورک کے لیے مثالی نہیں ہو سکتے۔ ترتیبات کو چیک کریں اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ضرورت کے مطابق تبدیلیاں کریں۔
- اپنے کمپیوٹر کو بہتر بنائیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا کمپیوٹر انٹرنیٹ کے ساتھ استعمال کے لیے موزوں ہے۔ اس میں آپریٹنگ سسٹم اور تمام سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا اور ایک اچھا اینٹی وائرس پروگرام انسٹال کرنا یقینی بنانا شامل ہے۔
- ایتھرنیٹ کیبل استعمال کریں۔ اگر آپ لیپ ٹاپ استعمال کر رہے ہیں تو جب بھی ممکن ہو Wi-Fi کے بجائے ایتھرنیٹ کیبل استعمال کرنے کی کوشش کریں، یہ آپ کو مضبوط کنکشن اور بہتر کارکردگی فراہم کرے گا۔
- اپنے موڈیم اور روٹر کو وقتاً فوقتاً ریبوٹ کریں۔ اس سے کسی بھی تعمیر شدہ بھیڑ کو دور کرنے اور کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی۔
- ایک معیاری Wi-Fi روٹر میں سرمایہ کاری کریں۔ اگر آپ کو کمزور یا داغدار وائی کے ساتھ پریشانی ہو رہی ہے۔فائی کنکشن، ایک معیاری روٹر میں سرمایہ کاری کرنے پر غور کریں جو آپ کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرے گا۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میں انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر کیسے ٹھیک کروں؟
آپ کر سکتے ہیں اگر آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں پریشانی ہو رہی ہے تو کچھ چیزیں کریں۔ سب سے پہلے، یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کا کمپیوٹر روٹر سے منسلک ہے۔ اگر یہ نہیں ہے، تو آپ کو اسے جوڑنے کی ضرورت ہوگی۔ اگلا، چیک کریں کہ آیا راؤٹر آن ہے اور آؤٹ لیٹ میں پلگ ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے، تو اسے آن کریں اور اسے پلگ ان کریں۔ آخر میں، چیک کریں کہ آیا آپ کے کمپیوٹر کی نیٹ ورک سیٹنگز درست طریقے سے کنفیگر ہیں یا نہیں۔
انٹرنیٹ نہ ہونے کا کیا مطلب ہے؟
اگر آپ کنیکٹ نہیں کر پاتے ہیں انٹرنیٹ پر، اس کا مطلب ہے کہ آپ کا آلہ روٹر کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل نہیں ہے۔ اس کی کئی وجوہات ہو سکتی ہیں، بشمول خراب کنکشن، مداخلت، یا خود روٹر کے ساتھ کوئی مسئلہ۔
میرا وائی فائی کیوں کہتا ہے کہ انٹرنیٹ نہیں ہے، لیکن یہ کام کرتا ہے؟
آپ کا وائی فائی کہہ سکتا ہے " مختلف وجوہات کی بنا پر انٹرنیٹ نہیں ہے۔ ایک عام وجہ یہ ہے کہ آپ کا آلہ درست نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہے۔ ایک اور امکان یہ ہے کہ آپ کا راؤٹر درست طریقے سے کنفیگر نہیں ہوا ہے۔ آخر میں، آپ کے ISP (انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ) کے ساتھ بھی ایک ممکنہ مسئلہ ہے۔
میں WiFi سے کیوں منسلک ہوں لیکن انٹرنیٹ نہیں؟
سب سے زیادہ ممکنہ وجہ یہ ہے کہ آپ WiFi سے جڑے ہوئے ہیں لیکن نہیں۔ انٹرنیٹ یہ ہے کہ آپ کا راؤٹر صحیح طریقے سے کنفیگر نہیں ہے۔ راؤٹرز عام طور پر ڈیفالٹ پاس ورڈ کے ساتھ آتے ہیں۔صارف نام جو آپ کو روٹر کی ترتیبات تک رسائی کے لیے درج کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک بار لاگ ان ہونے کے بعد، آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے لیے روٹر کی سیٹنگز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
میرا انٹرنیٹ کیوں منسلک ہے لیکن کام نہیں کر رہا ہے؟
آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کام کرنے کی چند وجوہات ہیں لیکن کوئی صفحہ لوڈ نہیں ہو رہا ہے۔ ایک امکان یہ ہے کہ آپ کے کمپیوٹر کی DNS سیٹنگز درست طریقے سے کنفیگر نہیں ہوئی ہیں۔ DNS، یا ڈومین نیم سسٹم، ایک ایسا نظام ہے جو انسانی پڑھنے کے قابل ویب سائٹ کے پتوں (جیسے www.google.com) کو ان IP پتوں میں تبدیل کرتا ہے جنہیں کمپیوٹر ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ایک اور امکان کا مسئلہ ہے آپ کے کمپیوٹر کا نیٹ ورک اڈاپٹر۔
میرا وائی فائی انٹرنیٹ کے بغیر منسلک کیوں کہتا ہے؟
کچھ وجوہات ہیں جن کی وجہ سے آپ کا وائی فائی یہ کہہ سکتا ہے کہ یہ منسلک ہے، لیکن انٹرنیٹ نہیں ہے۔ ایک امکان یہ ہے کہ آپ کا آلہ WiFi نیٹ ورک سے منسلک ہے، لیکن کوئی انٹرنیٹ کنکشن دستیاب نہیں ہے۔ ایسا ہو سکتا ہے اگر راؤٹر بند ہو یا انٹرنیٹ سروس کا مسئلہ ہو۔ ایک اور امکان یہ ہے کہ آپ کا آلہ وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہے، لیکن نیٹ ورک صحیح طریقے سے کنفیگر نہیں ہے۔ ایسا ہو سکتا ہے اگر راؤٹر درست طریقے سے کنفیگر نہ ہو یا DNS سرور ایڈریس سیٹنگز غلط ہوں۔
میں انٹرنیٹ کے بغیر کنیکٹ کو کیسے ٹھیک کروں؟
اگر آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں پریشانی ہو رہی ہے، کچھ چیزیں ہیں جو آپ آزما سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ کے کمپیوٹر کا وائی فائی ہے۔آن کیا اور یہ کہ آپ صحیح نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو اپنے روٹر یا موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ آپ اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں، جس سے آپ کے تمام محفوظ کردہ نیٹ ورک حذف ہو جائیں گے اور آپ سے انہیں دوبارہ شروع سے ترتیب دینے کی ضرورت ہوگی۔
میرے منسلک ہونے کے باوجود میرے پاس انٹرنیٹ کیوں نہیں ہے؟
کنکشن کی بہت سی ممکنہ وجوہات ہیں لیکن انٹرنیٹ کا کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ ایک امکان یہ ہے کہ روٹر یا موڈیم میں کوئی مسئلہ ہے۔ ایک اور امکان یہ ہے کہ آپ کے کمپیوٹر کے DNS سرور ایڈریس کی ترتیبات غلط ہو سکتی ہیں۔ مزید برآں، ہو سکتا ہے کہ آپ کے ISP کو بندش کا سامنا ہو۔ وجہ کچھ بھی ہو، مزید معلومات کے بغیر مسئلے کو حل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔
کیا مجھے انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 یا 6 استعمال کرنا چاہیے؟
انٹرنیٹ پروٹوکول کے دو ورژن ہیں: IP ورژن 4 (IPv4) اور IP ورژن 6 (IPv6)۔ IPv4 انٹرنیٹ پروٹوکول کا چوتھا ورژن ہے اور اسے پہلی بار 1981 میں RFC 791 میں بیان کیا گیا تھا اور فی الحال سب سے زیادہ استعمال ہونے والا ورژن ہے۔ IPv6 چھٹا انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن ہے اور اسے پہلی بار 1998 میں RFC 2460 میں بیان کیا گیا تھا۔
مجھے اپنے وائرلیس نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت کیوں ہے؟
آپ کے وائرلیس نیٹ ورک اڈاپٹر کی چند وجوہات ہیں دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ایک امکان یہ ہے کہ ڈرائیور سافٹ ویئر میں کوئی مسئلہ ہے۔ ایک اور امکان یہ ہے کہ اڈاپٹر کو کافی طاقت نہیں مل رہی ہے۔ اگر آپ USB اڈاپٹر استعمال کرتے ہیں تو اسے پلگ کرنے کی کوشش کریں۔ایک مختلف USB پورٹ میں۔ اگر آپ لیپ ٹاپ استعمال کر رہے ہیں تو اڈاپٹر کو بیٹری پاور سے چلانے کے بجائے اسے AC آؤٹ لیٹ میں لگانے کی کوشش کریں۔
میں اپنا ڈیفالٹ گیٹ وے IP ایڈریس کیسے تلاش کروں؟
اس سوال کا جواب اس آپریٹنگ سسٹم پر منحصر ہے جو آپ استعمال کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ کمانڈ پرامپٹ کھول کر اور "ipconfig" ٹائپ کرکے ونڈوز میں اپنا ڈیفالٹ گیٹ وے آئی پی ایڈریس تلاش کرسکتے ہیں۔ ڈیفالٹ گیٹ وے "ڈیفالٹ گیٹ وے" کے اندراج کے آگے درج ہوگا۔ میک پر، آپ اسے ٹرمینل کھول کر اور "netstat -nr" ٹائپ کرکے تلاش کرسکتے ہیں۔ ڈیفالٹ گیٹ وے "ڈیفالٹ" اندراج کے آگے درج ہوگا۔
میرا وائی فائی کیوں منسلک ہے لیکن انٹرنیٹ نہیں ہے؟
آپ کا وائی فائی منسلک ہونے کی سب سے زیادہ ممکنہ وجہ یہ ہے کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ نہیں ہے کہ آپ کا آلہ DNS سرور سے منسلک نہیں ہو سکتا۔ DNS سرور ڈومین ناموں (جیسے www.google.com) کا IP پتوں میں ترجمہ کرنے کے لیے ذمہ دار ہے (وہ عددی پتے جنہیں کمپیوٹر ایک دوسرے سے بات چیت کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں)۔
اگر آپ کا آلہ DNS سے منسلک نہیں ہو سکتا۔ سرور، یہ کسی بھی ویب صفحات کو لوڈ کرنے کے قابل نہیں ہوگا۔
میرا انٹرنیٹ کیوں کہتا ہے کہ منسلک ہے لیکن انٹرنیٹ نہیں ہے؟
جب آپ کو "منسلک لیکن انٹرنیٹ نہیں" پیغام نظر آتا ہے، تو آپ کا آلہ وائی فائی نیٹ ورک سے کامیابی کے ساتھ جڑا ہوا ہے لیکن انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا۔ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن یا وائی فائی راؤٹر میں ایک مسئلہ عام طور پر اس کا سبب بنتا ہے۔
کنیکٹڈ لیکن انٹرنیٹ نہیں ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں؟
اگر آپ ہیںانٹرنیٹ سے جڑا ہوا ہے لیکن کسی ویب پیج تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا، اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔
سب سے پہلے، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ یہ کبھی کبھی آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ مسائل کو دور کر دے گا۔
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی ترتیبات کو چیک کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ اپنے مخصوص نیٹ ورک کے لیے درست سیٹنگز استعمال کر رہے ہیں۔
اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے تو اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
میرا راؤٹر جڑا ہوا ہے لیکن انٹرنیٹ کیوں نہیں ہے؟
سب سے زیادہ ممکنہ وضاحت یہ ہے کہ آپ کا راؤٹر ٹھیک سے کنفیگر نہیں ہوا ہے۔ درست سیٹنگز کے ساتھ انٹرنیٹ سے جڑنے کے لیے آپ کے راؤٹر کو مناسب طریقے سے کنفیگر کیا جانا چاہیے۔ اگر آپ کا راؤٹر صحیح طریقے سے کنفیگر نہیں ہوا ہے تو یہ انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہیں ہو سکے گا۔ کچھ چیزیں ہیں جو آپ یہ دیکھنے کے لیے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کا راؤٹر ٹھیک سے کنفیگر ہے:
سب سے پہلے، اپنے روٹر اور اپنے موڈیم کے درمیان فزیکل کنکشن چیک کریں۔
رکاوٹ: بعض اوقات، مسئلہ آپ کے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) کے ساتھ ہوتا ہے۔ ہو سکتا ہے وہ کسی بندش یا سروس میں رکاوٹ کا سامنا کر رہے ہوں، جس کے نتیجے میں انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہو سکتا۔ کسی بھی معلوم مسائل یا بندش کی جانچ کرنے کے لیے اپنے ISP سے رابطہ کریں۔ - Wi-Fi مداخلت: دیگر الیکٹرانک آلات کی مداخلت، جسمانی رکاوٹیں، یا پڑوسی وائی فائی نیٹ ورک آپ کے Wi-Fi پر منفی اثر ڈال سکتے ہیں۔ فائی سگنل، کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سبب بن رہا ہے۔ مداخلت کو کم کرنے اور اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کو بہتر بنانے کے لیے اپنے راؤٹر کی جگہ تبدیل کرنے یا Wi-Fi چینل کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔
- DNS سرور کے مسائل: DNS سرور کے ساتھ مسائل آپ کے آلے کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے سے روک سکتے ہیں۔ . آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اپنے DNS سرور ایڈریس کو مختلف میں تبدیل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، جیسے کہ Google کا عوامی DNS (8.8.8.8 یا 8.8.4.4)۔
- فائر وال یا سیکیورٹی سافٹ ویئر: حد سے زیادہ پابندی والی فائر وال کی ترتیبات یا سیکیورٹی سافٹ ویئر آپ کے آلے کی انٹرنیٹ تک رسائی کو روک سکتے ہیں۔ اپنے فائر وال یا سیکیورٹی سافٹ ویئر کو عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی کوشش کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے، تو آپ اپنی حفاظت کو برقرار رکھتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی کی اجازت دینے کے لیے ترتیبات کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔
- مالویئر یا وائرس کا انفیکشن: آپ کے آلے پر میلویئر یا وائرس کنیکٹیویٹی کے مسائل پیدا کر سکتے ہیں، بشمول انٹرنیٹ کنکشن نہ ہونا . کسی بھی نقصان دہ کی شناخت اور اسے ہٹانے کے لیے ایک قابل اعتماد سیکیورٹی ٹول کا استعمال کرتے ہوئے میلویئر اسکین چلائیں۔سافٹ ویئر۔
- نیٹ ورک اوورلوڈ: اگر آپ کے وائی فائی نیٹ ورک سے بہت زیادہ ڈیوائسز منسلک ہیں، تو یہ بھیڑ کا باعث بن سکتا ہے اور آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کو سست کر سکتا ہے یا انٹرنیٹ کنکشن بالکل بھی نہیں ہو سکتا۔ لوڈ کو کم کرنے اور اپنے انٹرنیٹ کنکشن کو بہتر بنانے کے لیے اپنے نیٹ ورک سے کسی بھی غیر ضروری آلات کو منقطع کریں۔
انٹرنیٹ کنکشن نہ ہونے کی ان عام وجوہات کو سمجھ کر، آپ زیادہ مؤثر طریقے سے مسئلہ کا ازالہ اور حل کر سکتے ہیں۔ مختلف حل آزمانا یاد رکھیں اور صبر کریں، کیونکہ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل کو حل کرنے میں بعض اوقات وقت اور مستقل مزاجی لگ سکتی ہے۔
Windows Network Troubleshooter استعمال کریں
کیا آپ نیٹ ورک سے جڑنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ لیکن اگر آپ کنکشن حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو یہ ظاہر ہے کہ آپ وائی فائی کے بغیر انٹرنیٹ کے منسلک ہیں ۔ اس خرابی کی سب سے واضح وجہ انٹرنیٹ تک رسائی ہے، چاہے آپ کو رسائی حاصل ہو یا نہ ہو۔ لیکن انٹرنیٹ تک رسائی مناسب ہونے کی صورت میں، آپ کو اس نیٹ ورک کنکشن کی خرابی کی اصل وجہ معلوم کرنی چاہیے۔ سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ ونڈوز نیٹ ورک ٹربل شوٹر استعمال کریں۔ پیروی کرنے کے لیے یہ اقدامات ہیں:
مرحلہ 1 : ونڈوز مین مینو سے سیٹنگز لانچ کریں۔ ونڈوز آئیکن پر دائیں کلک کریں اور اختیارات کی فہرست سے سیٹنگز کو منتخب کریں۔
مرحلہ 2 : نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کو منتخب کریں۔ ترتیبات ونڈو میں آپشن۔
مرحلہ 3 : اگلی ونڈو میں، پر کلک کریں۔ status tab بائیں پین سے اور نیٹ ورک ٹربل شوٹر پر کلک کریں۔
مرحلہ 4: چلیں ٹربل شوٹر مکمل کریں اور اپنے آلے کو دوبارہ اسٹارٹ کریں، اور پھر یہ چیک کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن سے جڑیں کہ آیا خرابی دور ہوگئی ہے۔
VPN/Proxy کو غیر فعال کریں
فرض کریں آپ کے پاس آلہ پر VPN (ایک ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورک) فعال ہے۔
ایک VPN یا پراکسی انٹرنیٹ سے منسلک ہونے پر آپ کی رازداری کی حفاظت کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر وہ صحیح طریقے سے کام نہیں کررہے ہیں تو وہ آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی سے بھی روک سکتے ہیں۔ اگر آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے میں دشواری پیش آرہی ہے لیکن آپ وائی فائی سے جڑے ہوئے ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کا VPN یا پراکسی صحیح طریقے سے کام نہ کر رہا ہو۔
یہ انٹرنیٹ کی خرابی، یعنی کنیکٹ ہے لیکن کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے ڈیوائس میں وی پی این کو غیر فعال کر کے حل کیا جا سکتا ہے۔ یہاں یہ ہے کہ آپ اس خصوصیت کو کیسے غیر فعال کر سکتے ہیں۔
مرحلہ 1 : شروع کریں ترتیبات ونڈوز کی + I شارٹ کٹ کیز کے ساتھ اور نیٹ ورک کو منتخب کریں۔ انٹرنیٹ پراکسی آپشن۔
مرحلہ 2 : نیٹ ورک میں & انٹرنیٹ پراکسی ونڈو، پراکسی سرور کے لیے پراکسی سرور استعمال کریں کے اختیار کے تحت سوئچ آف کو ٹوگل کریں۔
مرحلہ 3: ایک بار جب آپ پراکسی سرور کو غیر فعال کر دیتے ہیں، تو براؤزر کو دوبارہ لوڈ کریں تاکہ معلوم ہو سکے کہ آیا خرابی دور ہو گئی ہے۔
وقت کی مطابقت پذیری کو چیک کریں
بعض اوقات، انٹرنیٹ کنکشن یا وائی فائی نیٹ ورک کی خرابیاں وقت کی غیر مطابقت پذیری کی وجہ سے پیدا ہو سکتی ہیںآلہ۔
اگر آپ کو شبہ ہے کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ نہیں ہے کیونکہ آپ وائی فائی سے منسلک ہیں، لیکن آپ کا کمپیوٹر آن لائن نہیں ہو رہا ہے، تو آپ کے وقت کی مطابقت پذیری کو چیک کرنے سے مسئلہ کی جڑ کا تعین کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اگر آپ کی گھڑی درست طریقے سے سیٹ نہیں ہے، تو آپ کا کمپیوٹر راؤٹر کے ساتھ صحیح طریقے سے بات چیت نہیں کر سکے گا، چاہے آپ اس سے جسمانی طور پر جڑے ہوں۔
آلہ کا وقت مقرر کرنے سے وائی فائی سے منسلک انٹرنیٹ کی خرابی دور ہو سکتی ہے۔ . یہاں یہ ہے کہ آپ عمل کیسے انجام دے سکتے ہیں۔
مرحلہ 1 : مین مینو میں ٹاسک بار پر دائیں کلک کریں اور تاریخ/وقت کو ایڈجسٹ کریں کا آپشن منتخب کریں۔ اختیارات کی فہرست.
مرحلہ 2 : وقت خود بخود سیٹ کریں آپشن میں، باکس کو غیر چیک کریں ( اسے آف کریں )۔ وقت کو دستی طور پر سیٹ کریں۔
مرحلہ 3 : ونڈوز بوٹ مکمل ہونے کے بعد، وقت کی ترتیبات کو آن کریں ۔ براؤزر کو لانچ کرنے کی کوشش کریں کہ آیا انٹرنیٹ دستیاب ہے آپریٹنگ سسٹم. اس فیچر کو سسٹم کے بوٹ ہونے سے پہلے آپریٹنگ سسٹم کے مخصوص اجزاء کو میموری میں لوڈ کرکے اسٹارٹ اپ کے عمل کو تیز کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ محدود وسائل والے سسٹمز یا نازک بوٹ ٹائم والے سسٹمز پر مددگار ثابت ہو سکتا ہے۔
تاہم، کچھ معاملات ایسے ہیں جہاں فاسٹ اسٹارٹ اپ مسائل کا باعث بن سکتا ہے۔ ایسا ہی ایک مسئلہیہ ہے کہ فاسٹ سٹارٹ اپ آپریٹنگ سسٹم کی یہ معلوم کرنے کی صلاحیت میں مداخلت کر سکتا ہے کہ آیا نیٹ ورک کنکشن موجود ہے یا نہیں۔ نتیجے کے طور پر، آپ یہ دیکھ سکیں گے کہ آپ WiFi نیٹ ورک سے منسلک ہیں لیکن پھر بھی انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں۔
اگر آپ کو خرابی کا پیغام مل رہا ہے، یعنی WiFi منسلک ہے، کوئی انٹرنیٹ نہیں 7 مرحلہ 1 : مین مینو کے سرچ بار سے کنٹرول پینل لانچ کریں — ٹائپ کریں کنٹرول اور فہرست میں موجود آپشن پر ڈبل کلک کریں۔
<16مرحلہ 2 : کنٹرول پینل ونڈو میں ہارڈ ویئر اور ساؤنڈ آپشن کو منتخب کریں۔
مرحلہ 3 : ہارڈ ویئر اور ساؤنڈ آپشنز میں، پاور کو منتخب کریں۔
مرحلہ 4 : اگلی ونڈو میں، لنک پر کلک کریں اور دبائیں۔ منتخب کریں کہ پاور بٹن کیا کرتے ہیں ۔
مرحلہ 5 : اگلے مرحلے میں، سیٹنگز کو تبدیل کریں جو فی الحال دستیاب نہیں ہیں کو منتخب کریں۔
مرحلہ 6 : تیز اسٹارٹ اپ کو آن کریں کے باکس کو غیر چیک کریں۔ کارروائی مکمل کرنے کے لیے تبدیلیاں محفوظ کریں کو منتخب کریں۔
فلش ڈی این ایس کیش ٹی سی پی/آئی پی کنفیگریشن کو ری سیٹ کریں
دیگر نیٹ ورک سیٹنگز کی طرح، ڈی این ایس (ڈومین نیم سسٹم) کیش میموری رکھتا ہے جو سٹوریج کی جگہ پر بوجھ ڈالتا ہے اور فیچر کے مناسب کام میں خلل ڈالتا ہے۔ . میںانٹرنیٹ تک رسائی کے خرابی کے پیغام کی صورت میں، DNS کیش ممکنہ وجوہات میں سے ایک ہو سکتا ہے۔ کمانڈ پرامپٹ کے ساتھ DNS کیشے کو ہٹانا ایک فوری حل ہوسکتا ہے۔ پیروی کرنے کے لیے یہ اقدامات ہیں:
مرحلہ 1 : کی بورڈ پر ایک ساتھ ونڈوز کی + R پر کلک کرکے چلائیں یوٹیلیٹی کو لانچ کریں۔ 1>
مرحلہ 2 : کمانڈ باکس میں cmd ٹائپ کریں اور کمانڈ پرامپٹ شروع کرنے کے لیے انٹر پر کلک کریں۔
مرحلہ 3 : باکس میں، ipconfig /flushdns ٹائپ کریں اور جاری رکھنے کے لیے enter پر کلک کریں۔ اگر آپ کا آلہ کنکشن میں واپس آجاتا ہے تو، کمانڈ پرامپٹ کو بند کریں اور ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں ۔ بصورت دیگر، پرامپٹ کی پیروی جاری رکھیں۔
TCP/IP کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے:
مرحلہ 1 : لانچ کریں چلائیں کے ساتھ windows key+ R اور کمانڈ پرامپٹ لانچ کرنے کے لیے کمانڈ باکس میں cmd ٹائپ کریں۔
مرحلہ 2: پرامپٹ ونڈو میں درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور <پر کلک کریں۔ کارروائی مکمل کرنے کے لیے 6>درج کریں ۔
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /renew
<0 netsh int ip سیٹ DNSnetsh winsock reset
مرحلہ 5 : دوبارہ شروع کریں 7> آپ کا آلہ اور چیک کریں کہ آیا ڈیوائس نیٹ ورک سے منسلک ہے انٹرنیٹ کی خرابی ۔
اگر آپ کو کنیکٹ کرنے میں دشواری ہو رہی ہے۔انٹرنیٹ، یا اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کے ساتھ کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے، تو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا اس کا حل ہو سکتا ہے۔ نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے سے مختلف مسائل کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے، بشمول؛
- انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے، لیکن آپ وائی فائی سے منسلک ہیں۔
- آپ کسی خاص ویب سائٹ سے منسلک نہیں ہو سکتے یا سرور۔
- انٹرنیٹ کی رفتار سست۔
- انٹرنیٹ استعمال کرتے وقت کنکشنز یا خرابیاں۔
اپنے اڈاپٹر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، یہ ہیں پیروی کرنے کے مراحل:
مرحلہ 1 : مین مینو پر دائیں کلک کرکے یا ونڈوز کی + ایکس پر کلک کرکے ڈیوائس مینیجر کو لانچ کریں۔ کی بورڈ پر بیک وقت۔
مرحلہ 2 : ڈیوائس مینیجر ونڈو میں نیٹ ورک اڈاپٹر اختیار منتخب کریں۔ تمام اڈاپٹرز کی فہرست اسکرین پر ظاہر ہوگی۔ جسے آپ فی الحال استعمال کر رہے ہیں اسے منتخب کریں۔
مرحلہ 3 : ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں کا آپشن منتخب کرنے کے لیے مخصوص ڈرائیور پر دائیں کلک کریں۔ اگلی ونڈو میں، اپ ڈیٹ کا طریقہ منتخب کریں، یعنی ڈرائیوروں کے لیے خود بخود تلاش کریں۔
مرحلہ 4 : دستیاب تمام نیٹ ورک اڈاپٹرز کے لیے عمل کو دہرائیں۔ آپ کے آلے پر۔
آئی پی ایڈریس کی درستگی چیک کریں
اگر آپ کو مسلسل وائی فائی نیٹ ورک مل رہا ہے لیکن انٹرنیٹ تک رسائی میں کوئی خرابی نہیں ہے، تو یہ IP ایڈریس ہو سکتا ہے جو اس کی بنیادی وجہ ہے۔ جب آپ کا کمپیوٹر انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہو پاتا ہے، تو سب سے پہلے آپ کو اپنی جانچ کرنی چاہیے۔IP ایڈریس۔
اگر آپ کا IP ایڈریس خود بخود پڑھا جاتا ہے تو اسے غلط قرار دیا جاتا ہے تو آپ انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہوں گے۔ ایسا کیوں ہو سکتا ہے اس کی چند وجوہات ہیں، جیسے کہ آپ کا موڈیم یا روٹر آن نہیں ہونا۔ ایک اور وجہ آپ کے نیٹ ورک کنفیگریشن میں مسئلہ ہو سکتی ہے۔ اپنے آئی پی ایڈریس کی درستگی کی جانچ کر کے، آپ اس بات کا تعین کر سکتے ہیں کہ مسئلہ آپ کے کمپیوٹر یا آپ کے نیٹ ورک میں ہے یا نہیں۔
پیروی کرنے کے لیے یہ اقدامات ہیں:
مرحلہ 1 : ونڈوز مین مینو سے ترتیبات شروع کریں اور نیٹ ورک اور انٹرنیٹ اختیار منتخب کریں۔
مرحلہ 2 : اسٹیٹس ونڈو میں، ایڈاپٹر کو تبدیل کرنے کا اختیار کو منتخب کریں۔ پھر اس کنکشن پر ڈبل کلک کریں جسے آپ فہرست سے استعمال کر رہے ہیں۔
مرحلہ 3 : کارروائی مکمل کرنے کے لیے فعال کریں پر کلک کریں۔
اگر آپ اپنا Wi-Fi استعمال کرنے کے قابل نہیں ہیں تو اپنا DNS سرور ایڈریس تبدیل کریں
جب آپ انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے باوجود انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے Wi-Fi، آپ کا DNS سرور ایڈریس مجرم ہو سکتا ہے۔ اسے تبدیل کرنے سے آپ کو یہ معلوم کرنے میں مدد مل سکتی ہے کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ کیوں نہیں ہے۔
آپ کا DNS (ڈومین نیم سسٹم) سرور ڈومین ناموں کا IP پتوں میں ترجمہ کرتا ہے۔ جب آپ اپنے براؤزر میں کسی ویب سائٹ کا URL درج کرتے ہیں، تو آپ کا کمپیوٹر اس ویب سائٹ کے IP ایڈریس کے لیے DNS سرور کو ایک درخواست بھیجتا ہے۔ DNS سرور IP ایڈریس کے ساتھ جواب دیتا ہے، اور آپ کا کمپیوٹر ویب سائٹ سے منسلک ہو سکتا ہے۔
اگر آپ کا DNS سرور صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا ہے،