Зміст
Помилка "Мережа друзів недоступна" у Steam зазвичай пов'язана з налаштуваннями мережі або з'єднанням. Ця помилка може перешкоджати доступу до спільноти Steam та інших онлайн-сервісів, які вона надає. Вона також заважає друзям бачити один одного в грі та приєднуватися до ігрових сесій один одного.
Поширені причини недоступності мережі друзів Steam
Існує кілька факторів, які можуть спричинити помилку "Мережа друзів Steam недоступна", через яку користувачі не можуть отримати доступ до списку друзів, приєднатися до ігрових сесій та скористатися іншими онлайн-функціями платформи. Розуміння основних причин цієї помилки допоможе вам ефективніше діагностувати та вирішити проблему. Ось деякі з найпоширеніших причин виникнення помилки "Друзі Steam".Мережа недоступна, помилка:
- Слабке або нестабільне інтернет-з'єднання: Слабке або нестабільне з'єднання з Інтернетом може перешкоджати підключенню вашого пристрою до серверів Steam, що призводить до появи повідомлення про помилку. Переконайтеся, що у вас стабільне і міцне з'єднання, щоб забезпечити безперебійний доступ до Steam.
- Застарілі мережеві драйвери: Застарілі мережеві драйвери можуть спричиняти проблеми сумісності та низьку продуктивність, що призводить до помилки "Мережа друзів Steam недоступна". Переконайтеся, що ваші мережеві драйвери оновлені, щоб уникнути таких проблем.
- Неправильні налаштування брандмауера або маршрутизатора: Неправильні налаштування брандмауера або маршрутизатора можуть перешкоджати підключенню Steam до серверів, що призводить до появи повідомлення про помилку. Перевірте налаштування брандмауера і маршрутизатора, щоб переконатися, що вони налаштовані належним чином для пропуску трафіку Steam.
- Втручання антивірусного або захисного програмного забезпечення: Деякі антивіруси та програми безпеки можуть блокувати з'єднання Steam, що призводить до появи повідомлення про помилку. Переконайтеся, що ви додали Steam до білого списку у вашому захисному програмному забезпеченні, щоб запобігти таким проблемам.
- Налаштування проксі або VPN: Неправильні налаштування проксі-сервера або VPN можуть спричинити проблеми зі з'єднанням зі Steam, що призведе до появи повідомлення про помилку. Якщо ви використовуєте проксі-сервер або VPN, переконайтеся, що налаштування налаштовані правильно.
- Проблеми з сервером Steam: Іноді проблема може бути не на вашому боці, а на самих серверах Steam. Перевірте стан серверів Steam, щоб дізнатися, чи немає на них поточних проблем або технічного обслуговування, які можуть спричинити помилку.
- Застарілий клієнт Steam: Застарілий клієнт Steam може спричиняти проблеми сумісності та помилки, такі як помилка "Мережа друзів Steam недоступна". Переконайтеся, що ваш клієнт Steam оновлено до останньої версії.
- Проблеми з кешем Steam або файлами cookie: Пошкоджені або застарілі файли кешу та cookie у вашому клієнті Steam можуть спричиняти різні проблеми, зокрема помилку "Мережа друзів Steam недоступна". Очищення кешу та cookie може допомогти вирішити цю проблему.
Розуміючи ці поширені причини помилки "Мережа друзів Steam недоступна", ви зможете швидко виявити першопричину і застосувати відповідні рішення, щоб усунути проблему і знову насолоджуватися улюбленими іграми з друзями.
У статті нижче ми розглянемо найкращі рішення для виправлення Мережа друзів недоступна повідомлення про помилку у Steam.
Не пропустіть
- Ігри в Steam не запускаються
- Що робити, якщо Steam не відкривається
- Виправлено проблеми із застряганням оновлення Steam
Як відновити недоступність мережі друзів Steam
Очистити кеш-пам'ять і файли cookie
Іноді у користувачів виникають проблеми з мережею друзів Steam, наприклад, помилка "Мережа друзів Steam недоступна". На щастя, цю проблему часто можна вирішити, очистивши кеш і файли cookie Steam. Цей процес видаляє застарілі або пошкоджені файли з системи Steam, дозволяючи користувачам відновити зв'язок з друзями.
Крок перший: Відкрийте клієнт Steam і перейдіть до Налаштувань.
Крок другий: Виберіть Веб-браузер і натисніть " ВИДАЛИТИ ДАНІ ВЕБ-БРАУЗЕРА".
Крок 3: Перейдіть до розділу "Завантаження" і натисніть кнопку "Очистити кеш завантаження".
Крок четвертий: Вийдіть і запустіть Steam.
Приєднатися або вийти з бета-програми Steam
Якщо у вас виникла помилка "Мережа друзів Steam недоступна", приєднання до бета-програми Steam або вихід з неї може допомогти вирішити проблему. Бета-програми Steam призначені для надання користувачам доступу до найновіших функцій, оновлень та виправлень для платформи Steam.
Приєднавшись до бета-програми або вийшовши з неї, користувачі можуть випробувати останню версію Steam і вирішити будь-які проблеми, що перешкоджають доступу до мережі друзів Steam. Приєднатися до бета-програми Steam або вийти з неї відносно просто, і це можна зробити всього за кілька кліків.
Крок перший: Відкрийте клієнт Steam і перейдіть до Налаштувань.
Крок другий: Виберіть Обліковий запис і натисніть кнопку Змінити.
Крок 3: Клацніть на випадаюче меню і виберіть опцію, яка змінює ваш стан участі, а потім натисніть кнопку "ОК".
Крок четвертий: Вийдіть і запустіть клієнт Steam.
Оновлення драйвера мережевого адаптера
Оновлення мережевого адаптера має важливе значення для усунення помилки "Мережа друзів Steam недоступна". Цю помилку може спричинити кілька причин, зокрема застарілий мережевий адаптер. Оновивши мережевий адаптер, ви зможете переконатися, що він працює з оптимальною продуктивністю, що допоможе вирішити проблему і повернути вам можливість грати у ваші улюблені ігри в Steam.
Крок перший: Преса Win + R введіть ' devmgmt.msc' і ввійдіть.
Крок другий: Натисніть на мережеві адаптери.
Крок 3: Виберіть мережу, яку ви використовуєте, і натисніть Оновити драйвер.
Повернення до старішої версії Steam
Крок перший: Клацніть правою кнопкою миші на ярлику Steam і виберіть "Властивості".
Крок другий: Перейдіть на вкладку Ярлик. У розділі Ціль залиште пробіл і додайте ' -nofriendsui' в кінці.
Крок 3: Перезапустіть Steam і перевірте, чи можете ви отримати доступ до мережі вашого друга.
Крок четвертий: Якщо помилка "мережа друзів недоступна" не зникає, спробуйте виконати наступний крок.
Крок п'ятий: Відкрийте вікно властивостей Steam і перейдіть на вкладку Ярлик.
Крок шостий: У розділі "Ціль" залиште пробіл і додайте ' -nochatui' в кінці.
Крок сьомий: Відкрийте Steam і перевірте, чи виправлено помилку "Мережа друзів недоступна".
Перезапустити Steam
Перезапуск Steam - це швидкий і простий спосіб вирішити проблему недоступності мережі друзів Steam. Ця проблема може виникнути, якщо у мережі друзів Steam виникли проблеми з сервером або з підключенням до Інтернету на вашому комп'ютері. Перезапуск Steam - це просте й ефективне рішення, яке допоможе відновити роботу мережі друзів Steam.
Перевірте парові сервери
Перевірка серверів Steam може допомогти вам повернутися в мережу. Steam, платформа для онлайн-ігор, використовує сервери для розміщення своїх ігор, зберігання даних користувачів і дозволяє користувачам підключатися, спілкуватися та грати разом. Коли сервери не працюють або мають проблеми, мережа друзів Steam може стати недоступною, що може вплинути на ігровий процес.
Ви зможете швидко перевірити стан серверів Steam, щоб з'ясувати, чи не вони спричиняють ваші проблеми зі з'єднанням. Знаючи поточний стан серверів, ви зможете визначити, чи варто спробувати вирішити проблему самостійно, чи звернутися по допомогу до служби підтримки Steam.
Оновлення DNS
DNS - це система комп'ютерів, яка перетворює URL-адреси (веб-адреси), які ви вводите у веб-браузері, на IP-адреси, які комп'ютери використовують для спілкування один з одним в Інтернеті. Якщо налаштування DNS на вашому комп'ютері застарілі або неправильні, це може спричинити проблеми з підключенням до певних веб-сайтів, зокрема мережі друзів Steam.
Крок перший: Преса Win + I щоб відкрити Налаштування Windows.
Крок другий: Натисніть Мережа та Інтернет.
Крок 3: Перейдіть до розділу "Стан" і натисніть "Змінити параметри адаптера".
Крок четвертий: Виберіть свій тип інтернету, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Властивості".
Крок п'ятий: Виберіть вашу версію інтернет-протоколу у вікні властивостей і натисніть кнопку Властивості.
Крок шостий: Виберіть ' Використовуйте такі адреси DNS-серверів:.
Крок сьомий: Для бажаного DNS-сервера: 9.9.9.9
Для альтернативного DNS-сервера: 1.1.1.1
Крок 8: Натисніть кнопку OK.
Видалити папку Steam
Крок перший: Клацніть правою кнопкою миші на ярлику Steam і виберіть "Відкрити розташування файлу".
Крок другий: Виберіть кнопку ' "пар". і видаліть її.
Перевірте своє інтернет-з'єднання
При спробі підключитися до мережі друзів Steam і отриманні повідомлення про помилку часто можна вирішити проблему, перевіривши підключення до інтернету. Стабільне і надійне з'єднання має важливе значення для підключення до мережі друзів Steam, і переконавшись, що ваше з'єднання функціонує належним чином, ви зможете швидко вирішити проблему.
Очищення DNS
Очищення DNS може допомогти вирішити проблему. DNS, або система доменних імен, - це інтернет-протокол, який перетворює доменні імена на IP-адреси. Очистивши DNS, ви зможете видалити будь-яку застарілу інформацію DNS, яка може перешкоджати правильному підключенню вашого комп'ютера до мережі друзів Steam.
Крок перший: Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі меню Пуск/Вікна і виберіть Windows PowerShell (адміністратор).
Крок другий: Введіть наступні команди та натисніть клавішу Enter після кожної команди.
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh перезавантаження winsock
Крок 3: Перезавантажте комп'ютер.
Оновлення мережевого сертифіката
Іноді мережевий сертифікат, що зберігається на вашому комп'ютері, може бути застарілим або пошкодженим, що призводить до того, що Steam не може належним чином підключитися до мережі друга. Тому оновлення мережевого сертифіката може допомогти вирішити цю проблему і дозволити вам знову отримати доступ до мережі друга в Steam.
Крок перший: Перейдіть на цей веб-сайт
Крок другий: Натисніть на "дер у розділі Root-сертифікат і завантажте його.
Крок 3: Преса Win + R введіть ' inetcpl.cpl ' і натисніть кнопку OK.
Крок четвертий: У вікні Властивості Інтернету перейдіть на вкладку Вміст і натисніть на Сертифікати
Крок п'ятий: Виберіть ' Довірені кореневі центри сертифікації' і натисніть кнопку "Імпортувати".
Крок шостий: Знайдіть і виберіть завантажений раніше кореневий сертифікат.
Крок сьомий: Після імпорту сертифіката натисніть кнопку Далі та Завершити.
Крок 8: Перейдіть на вкладку "Вміст" і натисніть кнопку Очистити стан SSL' а потім "ОК".
Виконання циклу живлення Wi-Fi маршрутизатора
Вимкнувши і знову увімкнувши живлення, роутер може самостійно перезавантажитися і, можливо, вирішити проблему.
Крок перший: Вимкніть wi-fi роутер.
Крок другий: Від'єднайте адаптер живлення від роутера.
Крок 3: Зачекайте приблизно 20-30 секунд і підключіть адаптер живлення назад.
Крок четвертий: Увімкніть wi-fi роутер.
Часті запитання про помилку "Недосяжний" у мережі друзів Steam
Чи допоможе моєму серверу Steam, якщо я видалю кеш браузера?
Поширеною помилкою є думка, що видалення кешу браузера може покращити продуктивність вашого сервера Steam. Хоча очищення кешу браузера може допомогти звільнити пам'ять, воно не впливає на продуктивність сервера безпосередньо.
Чому я не можу підключитися до серверів друзів Steam?
Ця проблема може бути спричинена різними факторами, зокрема неправильними налаштуваннями брандмауера або маршрутизатора, антивірусним програмним забезпеченням, що блокує з'єднання, застарілими файлами гри тощо. Перевірте налаштування брандмауера та маршрутизатора. Якщо вони налаштовані неправильно, це може блокувати вхідний або вихідний трафік зі Steam.