สารบัญ
หน้าจอการโหลด Discord หมายถึงหน้าจอที่ปรากฏขึ้นเมื่อแอป Discord พยายามโหลดหรือเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ หน้าจอนี้แสดงตัวบ่งชี้การโหลด เช่น ล้อหมุนหรือแถบความคืบหน้า เพื่อระบุว่าแอปกำลังทำงานและไม่ได้ขัดข้อง
โดยปกติแล้วหน้าจอการโหลด Discord จะปรากฏให้เห็นเพียงไม่กี่วินาที แต่หากแอปพบปัญหา อาจค้างอยู่เป็นระยะเวลานาน สาเหตุอาจรวมถึง:
- ไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย: ไคลเอ็นต์ Discord อาจไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องหากไฟล์บางไฟล์ที่จำเป็นในการเรียกใช้โปรแกรมล้าสมัย เสียหาย หรือขาดหายไป
- ปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อ: อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียร หรือไฟร์วอลล์หรือตัวกรองเครือข่ายบล็อก Discord
- ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ : อาจเป็นเพราะไดรเวอร์กราฟิกที่ขัดแย้งกัน ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ทำงานบนอุปกรณ์ที่อาจรบกวนการทำงานของ Discord
12 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอโหลด Discord
ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ 12 วิธีในการปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงการติดขัดบนหน้าจอการโหลดเมื่อใช้ Discord:
ปิด Discord และรีสตาร์ทระบบของคุณ
เริ่มต้นด้วย วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและพบได้บ่อยที่สุดก่อนที่จะลองใช้วิธีการที่ซับซ้อนกว่านี้ การรีบูตอุปกรณ์มักจะช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายและความบกพร่องของซอฟต์แวร์ ทำให้เรียกใช้ได้ง่ายขึ้นแอป
หากต้องการรีสตาร์ท Discord
1. คลิกปุ่ม “ปิด” ที่มุมขวาบนของหน้าต่างความขัดแย้ง
2. ไปที่ไอคอนค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ “ตัวจัดการงาน” แล้วคลิก “เปิด”
3. เลือกงาน “Discord” แล้วกด “End Task”
หากขั้นตอนข้างต้นใช้ไม่ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ไปที่ไอคอน Windows คลิกที่ปุ่มเปิด/ปิด แล้วเลือก "เริ่มต้นใหม่." ระบบของคุณจะรีสตาร์ท
เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ในกรณีส่วนใหญ่ Discord ควรทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ในกรณีนี้ ให้ปิด Discord และเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ (ต้องแน่ใจว่าได้สิ้นสุดกระบวนการ Discord ที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดก่อน)
มีวิธีการดังนี้:
- คลิกขวาบนแถบงานแล้วเลือก “ตัวจัดการงาน”
- คลิกขวาที่ “Discord” และเลือก “End Task” (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกขวาที่ลิงก์ Discord หลัก ไม่ใช่รายการไดเรกทอรีย่อย)
- Right- คลิกไอคอน Discord บนเดสก์ท็อปของคุณ แล้วเลือก “คุณสมบัติ”
- ไปที่แท็บ “ความเข้ากันได้” ทำเครื่องหมายในช่อง “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” แล้วคลิก “ตกลง”
- เปิดใช้ Discord อีกครั้ง
หากสตรีมของคุณยังโหลดไม่ได้ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ปัญหาของการสตรีม Discord ไม่โหลดอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ ก่อนลองวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ คุณควรตรวจสอบสถานะเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ หรือไม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยเปิดแอปพลิเคชั่นอื่นที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งาน หากแอปพลิเคชันนี้ล้มเหลว แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อเครือข่าย
รีเซ็ตการตั้งค่า Discord Voice
การปรับเปลี่ยนเสียง & การตั้งค่าวิดีโอใน Discord เช่น การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์อินพุต/เอาต์พุต การตั้งค่ากล้อง หรือการตั้งค่าเสียง อาจส่งผลให้สตรีมติดขัดบนหน้าจอโหลด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ต Voice & การตั้งค่าวิดีโอ
โดยไปที่ “การตั้งค่าผู้ใช้” ของ Discord > “เสียง & amp; วิดีโอ” และเลือกตัวเลือก “รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง”
ปิดการตั้งค่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Discord
ระหว่างการสตรีมบน Discord ทรัพยากรระบบอาจทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควรเนื่องจากข้อจำกัดของทรัพยากร ทำให้ สตรีมจะค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดหรือไม่โหลดเลย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ Discord ควรปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
โดยทำดังนี้:
1. เปิดการตั้งค่าผู้ใช้ที่ไม่ลงรอยกัน
2. คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าผู้ใช้ของ Discord
3. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ที่ไม่ลงรอยกัน
4. ในการตั้งค่าผู้ใช้ ให้คลิก "ขั้นสูง" และปิดการตั้งค่า "การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์"
เปลี่ยนเป็นโหมดหน้าต่าง
หาก Discord ติดอยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ วิธีแก้ไขวิธีหนึ่งคือ เปลี่ยนเป็นโหมดหน้าต่าง ในการทำเช่นนี้ เพียงกด CtrlShift และ F บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน ถ้าตอนนี้ Discord สามารถทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ก็เยี่ยมเลย! ถ้าไม่ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาอื่น
หากต้องการกลับสู่โหมดเต็มหน้าจอ ให้ใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + F
ล้างแคชของความขัดแย้ง
การสะสมของ ไฟล์แคชและคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับ Discord ในการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุหลักหรือไม่ ให้ลองล้างไฟล์แคชของ Discord:
- ปิด Discord
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกดแป้นโลโก้ Windows และ R บนแป้นพิมพ์ของคุณที่ ในเวลาเดียวกัน
- พิมพ์ %APPDATA%/Discord/Cache ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์
- เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + A บนแป้นพิมพ์
- ลบไฟล์ที่เลือกโดยกดปุ่ม Del บนแป้นพิมพ์
- เปิดใช้ Discord อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป .
อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย
เพื่อแก้ไขปัญหาสตรีม Discord ค้างบนหน้าจอสีเทา การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกอาจมีประโยชน์ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
- ไปที่ไอคอนค้นหาและพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกที่การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่ Intel (R ) กราฟิก HD 620 และเลือกอัปเดตไดรเวอร์
วิธีอื่นๆ ในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ได้แก่ การใช้การอัปเดตเสริมของ Windows การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU และอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง หรือใช้ซอฟต์แวร์ฟรี เช่น EasyDriver อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากอัปเดตไดรเวอร์
อัปเดตแอปพลิเคชัน Discord
ปัญหา Discord Stream ไม่โหลดอาจเกิดขึ้นหาก Discord ไม่อัปเดต ในการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าถึง Local AppData Directory
- เปิดไดเรกทอรี “%localappdata%” โดยพิมพ์ในช่อง Run และกดปุ่ม “OK” .
- อัปเดต Discord
- เมื่ออยู่ในไดเร็กทอรี Discord ให้เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการ "อัปเดต" เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน Discord
โดยการอัปเดต Discord ปัญหาของ Discord Stream ค้างขณะโหลดควรได้รับการแก้ไข
ใช้ VPN
ปัญหาเกี่ยวกับการโหลดช้าหรือการบัฟเฟอร์ระหว่างการสตรีมบน Discord อาจเกิดขึ้นได้หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณจำกัด ความเร็วในการเชื่อมต่อเพื่อจัดการความแออัดของเครือข่าย วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการใช้ VPN เช่น NordVPN
VPN เข้ารหัสข้อมูลของคุณ ซ่อนกิจกรรมออนไลน์ของคุณจาก ISP และอนุญาตให้คุณข้ามบล็อกการเซ็นเซอร์ ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ บริการสตรีมและแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น วิดีโอโหลดช้าหรือวิดีโอค้างและหน้าจอค้าง
ตัวเลือกหนึ่งที่แนะนำสำหรับ VPN คือ NordVPN ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องความแข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือ หากต้องการใช้ NordVPN บนอุปกรณ์ Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง NordVPN บนอุปกรณ์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณ หรือหากคุณไม่มี ให้สร้างใหม่โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- คลิก Quick Connect แล้วแอปจะเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดให้คุณโดยอัตโนมัติ
- เปิด Discord เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
- สลับไปที่แอปหรือเบราว์เซอร์
เพื่อให้แน่ใจว่า Discord ทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับเวอร์ชันล่าสุด เช่น Chrome, Firefox, Opera และอื่นๆ หากคุณพบปัญหาในการโหลดด้วยไคลเอนต์ Discord ให้ลองเข้าถึงจากเบราว์เซอร์ของคุณหรือใช้เบราว์เซอร์อื่น
หากทั้งแอปเดสก์ท็อปและเวอร์ชันเว็บไม่ทำงาน อาจเป็นปัญหาที่จุดจบของ Discord ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือหรือทดสอบบิลด์ทดสอบสาธารณะ (Discord PTB) เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
ติดตั้ง Discord ใหม่
หากคุณมีปัญหา ปัญหาที่ Discord ติดอยู่บนหน้าจอโหลด อาจเป็นเพราะไฟล์บางไฟล์เสียหาย สูญหาย หรือเสียหาย วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
โดยทำดังนี้:
- กดปุ่ม Windows และ R บนแป้นพิมพ์
- พิมพ์ “appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ >> กด Enter
- คลิกขวาที่ Discord และเลือกถอนการติดตั้ง
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Discord อีกครั้ง
สิ่งสำคัญคือต้องลองใช้วิธีการต่างๆ เพื่อค้นหาวิธีที่ใช้ได้ผล ดีที่สุดสำหรับคุณ และถ้าปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Discord เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมความช่วยเหลือ