มีปัญหา Wi-Fi กับ macOS Catalina? นี่คือการแก้ไข

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Cathy Daniels

Wi-Fi ของ Mac ทำให้คุณหงุดหงิดตั้งแต่อัปเกรดเป็น Catalina หรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว.

ปัญหา wifi ใน macOS Catalina

การเปิดตัว macOS 10.15 ดูเหมือนว่าจะมีปัญหามากกว่าปกติ และสมาชิกของทีม SoftwareHow ก็ประสบปัญหาเช่นกัน Wi-Fi ของเราถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง และเราพบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บ

ปัญหาเกี่ยวกับ macOS Catalina Wi-Fi

หลังจากเกิดปัญหาอย่างต่อเนื่อง เราได้ค้นหา "ปัญหา Wi-Fi ของ Catalina" ใน Google และพบว่า มีคนผิดหวังมากมายอยู่ที่นั่น JP ของ SoftwareHow พบว่า MacBook ของเขาเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในสำนักงานของเขาอย่างต่อเนื่อง (ตัวอย่างวิดีโอด้านล่าง) เมื่อเร็ว ๆ นี้มีมากถึงห้าครั้งต่อวัน

ผู้ใช้อธิบายปัญหาของพวกเขาในหลายวิธี:

  • ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแม้ว่าพวกเขาจะดูเหมือน เพื่อให้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้สำเร็จ เว็บไซต์หยุดโหลดในเบราว์เซอร์ ฉันคิดว่าฉันจำได้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นสองสามครั้งบน iMac ของฉัน และดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นไม่ว่าจะใช้เบราว์เซอร์ใดก็ตาม
  • คนอื่นๆ พบว่าพวกเขาไม่สามารถเปิด Wi-Fi ด้วยซ้ำ
  • MacBook Pro ของผู้ใช้รายหนึ่งไม่พบเครือข่าย Wi-Fi เลย เขาไม่สามารถแม้แต่จะเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของ iPhone เว้นแต่จะทำผ่านบลูทูธแทนที่จะเป็น Wi-Fi

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่กลับพบปัญหาดังกล่าวอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทเครื่อง Mac ช่างน่าผิดหวัง! นั่นเป็นจำนวนมากปัญหาเครือข่าย มีวิธีแก้ไขหรือไม่

วิธีทำให้ Wi-Fi ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือภายใต้ Catalina

โชคดีที่วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดนี้เหมือนกัน ฉันไม่แน่ใจว่าใครแนะนำสิ่งนี้เป็นคนแรก แต่ผู้ใช้ในฟอรัมและบล็อกของ Apple Communities เช่น macReports ยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ได้กับพวกเขา หากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ โปรดสนับสนุนผู้ใช้รายอื่นโดยแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น

นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

ขั้นตอนแรก

ก่อนที่คุณจะไปไกลเกินไป เริ่มต้นด้วย อัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใช้งาน ในที่สุด Apple จะแก้ไขปัญหานี้ และบางทีปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้วตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด การตั้งค่าระบบ จากนั้นเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์

การทำเช่นนี้ดูเหมือนจะช่วยเพื่อนร่วมทีมของฉัน JP เขามีปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi เมื่อใช้งาน macOS เวอร์ชันเบต้า ดูเหมือนว่าการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ไม่ใช่เบต้าล่าสุดจะช่วยแก้ปัญหาของเขาได้ แต่ฉันสัญญาไม่ได้ว่าจะแก้ปัญหาของคุณได้

เมื่อปัญหา Wi-Fi เริ่มต้นขึ้น MacBook Pro ของเขาใช้ macOS 10.15.1 Beta (19B77a).

จากนั้นเขาทำตามคำแนะนำและอัปเดต Mac เป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด

Mac ของเขาใช้งาน 10.15.1 (ไม่ใช่เบต้า) เป็นเวลาสามวัน และปัญหา Wi-Fi ก็หายไป!

ยังพบปัญหาอยู่หรือไม่ ไปที่การแก้ไขของเรา

สร้างตำแหน่งเครือข่ายใหม่

ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่าระบบ จากนั้น เครือข่าย .

คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง ตำแหน่งที่ตั้ง (ขณะนี้มีข้อความว่า อัตโนมัติ ) และคลิก แก้ไขตำแหน่งที่ตั้ง .

สร้างตำแหน่งใหม่โดยคลิกที่สัญลักษณ์ “ + ” และเปลี่ยนชื่อหากคุณต้องการ (ชื่อนั้นไม่สำคัญ) คลิก เสร็จสิ้น

ตอนนี้ลองลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายไร้สายของคุณ ผู้ใช้หลายคนพบว่ามันใช้งานได้แล้ว หากต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของคุณกลับเป็น อัตโนมัติ และตอนนี้ควรใช้งานได้เช่นกัน

ขั้นตอนเพิ่มเติม

หากคุณยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ต่อไปนี้คือคำแนะนำสุดท้ายบางประการ ทดสอบ Wi-Fi ของคุณหลังจากทำแต่ละขั้นตอน จากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไปหากยังใช้งานไม่ได้

  1. ลอง กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ (รวมถึง Wi-Fi ของคุณ อะแดปเตอร์) โดยการรีเซ็ต NVRAM ของคุณ ก่อนอื่น ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเมื่อคุณบูตเครื่อง ให้กด Option+Command+P+R ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเตือนการเริ่มต้นทำงาน
  2. ภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ลบ บริการ Wi-Fi แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ เปิดการตั้งค่าเครือข่ายตามที่คุณทำก่อนหน้านี้ ไฮไลต์ Wi-Fi จากนั้นคลิกสัญลักษณ์ "-" ที่ด้านล่างของรายการ ตอนนี้เพิ่มบริการกลับโดยคลิกสัญลักษณ์ ”+” เลือก Wi-Fi จากนั้นคลิก สร้าง ตอนนี้คลิก นำไปใช้ ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
  3. สุดท้าย รีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมด ปิด Mac ของคุณแล้วกด Shift ค้างไว้จนกว่าหน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น
  4. หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

เราได้แก้ปัญหาของคุณหรือไม่

หากคุณยังคงพบปัญหา โปรดรอสักครู่ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตระบบในอนาคตจาก Apple ในระหว่างนี้ คุณสามารถลองทำบางสิ่งต่อไปนี้:

  • ปิด Wi-Fi พร้อมกันและใช้สายอีเธอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณ
  • ตั้งค่าบลูทูธหรือ USB Hotspot ส่วนบุคคลบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

เราได้ช่วยคุณแก้ปัญหา Wi-Fi หรือไม่ ขั้นตอนหรือขั้นตอนใดที่ช่วย? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นเพื่อให้ผู้ใช้ Mac รายอื่นสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณ

ฉันชื่อ Cathy Daniels เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Adobe Illustrator ฉันใช้ซอฟต์แวร์มาตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 และได้สร้างบทช่วยสอนมาตั้งแต่ปี 2546 บล็อกของฉันเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมบนเว็บสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Illustrator นอกจากงานของฉันในฐานะบล็อกเกอร์แล้ว ฉันยังเป็นนักเขียนและนักออกแบบกราฟิกอีกด้วย