ข้อผิดพลาด Windows 10 “แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ”

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Cathy Daniels

สารบัญ

สิ่งต่างๆ มักจะไม่เป็นไปตามที่เราคาดหวังไว้เสมอไป ตัวอย่างเช่น โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันอาจล้มเหลวในการโหลดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยแสดงข้อความ แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ

นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งส่งผลกระทบต่อ Windows 10 จำนวนมากสามารถแสดงเมื่อคุณพยายามเปิดโปรแกรมต่างๆ รวมถึงโปรแกรม Windows ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เกมคลาสสิก และแม้แต่แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นได้หลายวิธี โดยข้อความที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  • แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ (ชื่อของแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส)
  • สิ่งนี้ แอปไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดของ Windows store
  • แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ แบทช์ไฟล์
  • แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดของเกม
  • แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ การเข้าถึงถูกปฏิเสธ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้หลายพันคนที่พบข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว วันนี้เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขแอปนี้ไม่สามารถทำงานได้บนพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณในที่สุด

เหตุผลทั่วไปสำหรับ “แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ ” ข้อความ

มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจพบข้อความ "แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ" เมื่อพยายามใช้แอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ การทำความเข้าใจสาเหตุทั่วไปเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณระบุต้นตอของปัญหาและใช้วิธีแก้ไขที่เหมาะสมได้ นี่คือบางส่วนสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

  1. แอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ที่คุณพยายามเรียกใช้ เข้ากันไม่ได้กับ Windows รุ่นปัจจุบันของคุณ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้ซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์รุ่นเก่าที่ออกแบบมาสำหรับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
  2. ไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย: หากไฟล์ระบบ Windows ที่สำคัญเสียหายหรือสูญหาย อาจนำไปสู่ ปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด “แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ” ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายเนื่องจากมัลแวร์ ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หรือการอัปเดต Windows ที่ไม่สมบูรณ์
  3. ประเภทไฟล์ไม่ถูกต้อง: บางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากคุณกำลังพยายามเรียกใช้ไฟล์ประเภทที่ ระบบของคุณไม่รองรับ ตัวอย่างเช่น การพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชัน macOS หรือ Linux บนพีซีที่ใช้ Windows จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
  4. สิทธิ์ไม่เพียงพอ: หากคุณไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบในการเรียกใช้แอปพลิเคชัน คุณจะ อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ บางโปรแกรมต้องการสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
  5. เวอร์ชัน Windows ที่ล้าสมัย: หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันและไดรเวอร์บางตัว ส่งผลให้ "แอปนี้ ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณได้” ข้อความ
  6. การติดตั้งแอปพลิเคชันผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์: หากแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเรียกใช้ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่มีส่วนประกอบที่สำคัญ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ การติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการขัดจังหวะระหว่างกระบวนการติดตั้งหรือความล้มเหลวในการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมด
  7. ความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากความขัดแย้งระหว่าง แอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้ง เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ โปรแกรมเหล่านี้อาจบล็อกไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานเนื่องจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

เมื่อเข้าใจสาเหตุทั่วไปเหล่านี้สำหรับข้อความ "แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ" คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ดีขึ้นและ ใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมจากวิธีการที่กล่าวถึงในบทความ

วิธีแก้ไขแอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ

วิธีแรก – เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้และในฐานะผู้ดูแลระบบ

โหมดความเข้ากันได้คือฟังก์ชันจาก Windows ที่ช่วยให้โปรแกรมและแอปพลิเคชันรุ่นเก่าทำงานบน Windows 10 ได้

  1. คลิกขวาที่ไอคอนของโปรแกรม "แอปนี้ไม่สามารถทำงานบน พีซี” เกิดข้อผิดพลาดและคลิกที่ “คุณสมบัติ”
  1. ไปที่แท็บ “ความเข้ากันได้” และคลิกที่ “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:” จากนั้นเลือก “Windows 8” . ทำเครื่องหมายที่ช่อง “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” จากนั้นคลิกที่ “ตกลง”
  1. เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วดำเนินการแล้ว ลองเปิดแอปพลิเคชันที่มีปัญหาเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด “แอปนี้ไม่สามารถทำงานได้บนพีซีของคุณ” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่สอง – ปิดบริการพร็อกซี Vpn

พร็อกซีหรือบริการ VPN อาจป้องกันการเชื่อมต่อขาออกไปยังเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Store ส่งผลให้แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณผิดพลาด

  1. ค้นหาแถบงานของคุณที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง .
  2. คลิกซ้ายที่ไอคอนเครือข่ายของคุณ
  3. ถัดไป เลือก “เปิดเครือข่าย & การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต”
  1. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ปุ่ม “พร็อกซี”
  2. โฟลเดอร์ใหม่จะเปิดขึ้น สลับปุ่มที่ระบุว่า “ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ”
  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “แอปนี้ไม่สามารถทำงานได้บนพีซีของคุณ” ได้รับการแก้ไขแล้ว
  • ดูเพิ่มเติม : Windows Taskbar จะไม่เปิดขึ้น

วิธีที่สาม – เปิดใช้งาน Sideloading สำหรับแอพ

การติดตั้งแอพ จากแหล่งที่ได้รับอนุมัติ เช่น ร้านค้าของ Microsoft กำลังไซด์โหลด บริษัทของคุณสามารถพัฒนาแอพได้ เช่น line-of-business (LOB) ธุรกิจจำนวนมากสร้างแอปพลิเคชันของตนเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของตน

เมื่อคุณไซด์โหลดแอป แสดงว่าคุณปรับใช้ App Bundle ที่ลงนามกับอุปกรณ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการลงนามแอป การโฮสต์ และการปรับใช้

  1. กดปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “R” เพื่อเปิดประเภทคำสั่ง run ใน “control update, ” และกดป้อน
  1. คลิกที่ “สำหรับนักพัฒนา” ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเปิดใช้งาน “ติดตั้งแอปจากแหล่งใดก็ได้ รวมถึงไฟล์ที่หลวม”
  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่สี่ – สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

มีโอกาสที่ดีที่บัญชีผู้ดูแลระบบปัจจุบันของคุณ ถูกบุกรุก ด้วยเหตุนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. กดปุ่ม “Windows” + “I” ค้างไว้เพื่อเปิดการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ Windows
  1. คลิก "บัญชี" คลิก "ครอบครัว & amp; ผู้ใช้รายอื่น” ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ “เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้”
  1. คลิกที่ “ฉันไม่มีบัญชีผู้ใช้นี้ ข้อมูล”
  1. คลิก “เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ในหน้าต่างถัดไป”
  1. พิมพ์ ข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ และคลิกถัดไป จากนั้นคุณจะกลับไปที่หน้าการตั้งค่า Windows เลือกบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่แล้วคลิก “เปลี่ยนประเภทบัญชี”
  1. ในหน้าต่างถัดไป เลือก “ผู้ดูแลระบบ” ในบัญชี พิมพ์และคลิก “ตกลง”
  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบที่สร้างขึ้นใหม่ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ห้า – ตรวจหา Windows Update ใหม่

Windows เผยแพร่การอัปเดตใหม่อย่างเคร่งครัดเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ และปรับปรุงความเสถียรของระบบ

  1. กดปุ่มคีย์ “Windows” บนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วกด “R” เพื่อเปิดประเภทคำสั่ง run line ใน “control update” แล้วกด enter
  1. คลิกที่ “Check for Updates” ในหน้าต่าง Windows Update หากไม่มีการอัปเดต คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่า “คุณอัปเดตแล้ว”
  1. หาก Windows Update Tool พบการอัปเดตใหม่ ให้ปล่อยให้ติดตั้ง และรอให้เสร็จสมบูรณ์ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้ง
  1. หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตใหม่ ให้ตรวจสอบว่า “แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณ ” ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่หก – เรียกใช้ System File Checker (SFC) Scan

คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ฟรีกับระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อสแกนหาและซ่อมแซมความเสียหาย หรือไดรเวอร์และไฟล์ Windows หายไป ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Windows SFC

  1. กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้แล้วกด “R” แล้วพิมพ์ “cmd” ในบรรทัดคำสั่งเรียกใช้ กดปุ่ม “ctrl และ shift” ค้างไว้พร้อมกันแล้วกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  1. พิมพ์ “sfc /scannow” ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter รอให้ SFC เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือ Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่เจ็ด – เรียกใช้ Windows DISM (Deployment Image Serviceing and Management)เครื่องมือ

ยูทิลิตี้ DISM ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Imaging Format ที่จัดเก็บไว้ในระบบ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ

  1. กดปุ่ม "windows" แล้วกด “อาร์” หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณพิมพ์ “CMD”
  2. หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น พิมพ์ “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” จากนั้นกด “enter”<6
  1. ยูทิลิตี้ DISM จะเริ่มสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ เปิดตัวจัดการงานเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

คำสุดท้าย

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่น่าอับอายในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เราขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าระบบและอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องทำข้อผิดพลาดนี้ซ้ำและรับอันตรายเพิ่มเติม เป็นผลให้คุณสามารถกลับสู่สภาพเดิมที่ทุกอย่างทำงานได้ดี

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีเครื่องนี้ได้อย่างไร

เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “แอปนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีเครื่องนี้” โดยทั่วไปจะมีสาเหตุมาจากแอปหรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพหรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปหรือไดรเวอร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows

ฉันจะบังคับให้แอปทำงานบนอุปกรณ์ของฉันได้อย่างไรคอมพิวเตอร์หรือไม่

หากต้องการบังคับให้แอปทำงานบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ดาวน์โหลดแอปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อดาวน์โหลดแอปแล้ว ให้เปิดและคลิกที่แท็บ "การตั้งค่า"

ภายในแท็บการตั้งค่า ตัวเลือกควรเป็น "บังคับให้แอปทำงาน" คลิกที่ตัวเลือกนี้แล้วเลือก “ใช่”

คุณจะเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ในแอป Windows 11 ได้อย่างไร

ใน Windows 11 การตั้งค่าที่เรียกว่าโหมดความเข้ากันได้จะช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้แอปใน Windows รุ่นเก่ากว่า สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณมีแอพที่ไม่รองรับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน หากต้องการเปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ ให้ไปที่การตั้งค่าสำหรับแอปและเปิดใช้งานตัวเลือก

คุณจะเปิดใช้งานการโหลดฝั่งแอปสำหรับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้อย่างไร

วิธีเปิดใช้งานการโหลดฝั่งแอปสำหรับบุคคลที่สาม ซอฟต์แวร์ปาร์ตี้ คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือก Unknown Sources ในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณก่อน เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Android ใดก็ได้จาก Google Play Store หรือที่อื่นๆ โปรดจำไว้ว่าการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสี่ยงต่อซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ดังนั้นให้ติดตั้งแอปจากแหล่งที่มาที่คุณเชื่อถือเท่านั้น

ไม่สามารถอัปเดตแอป Windows Store ได้ใช่หรือไม่

หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดต แอพ Windows Store ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรง หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองเริ่มต้นใหม่คอมพิวเตอร์และอัปเดตแอปอีกครั้ง หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

ฉันจะใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมได้อย่างไร

ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อ ช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณอาจประสบกับการใช้งานโปรแกรมรุ่นเก่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ให้คลิกเมนูเริ่มแล้วพิมพ์ "ความเข้ากันได้" ในช่องค้นหา เมื่อเครื่องมือแก้ปัญหาปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ

ฉันชื่อ Cathy Daniels เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Adobe Illustrator ฉันใช้ซอฟต์แวร์มาตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 และได้สร้างบทช่วยสอนมาตั้งแต่ปี 2546 บล็อกของฉันเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมบนเว็บสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Illustrator นอกจากงานของฉันในฐานะบล็อกเกอร์แล้ว ฉันยังเป็นนักเขียนและนักออกแบบกราฟิกอีกด้วย