เมื่อใช้ Windows ปุ่มพิมพ์หน้าจอเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในการจับภาพสิ่งที่อยู่บนหน้าจอของคุณอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่ฟังก์ชันนี้หยุดทำงานกะทันหัน ทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดและไม่สะดวก

การทราบสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาและกลับไปจับภาพหน้าจอได้อย่างง่ายดาย ในคู่มือการซ่อมแซมนี้ เราจะสำรวจวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอพิมพ์ไม่ทำงาน และให้ภาพรวมโดยละเอียดของสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังปัญหา

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง และคุณควรจะสามารถคืนค่าการทำงานของปุ่มหน้าจอพิมพ์บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

สาเหตุทั่วไปสำหรับปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน

ทำความเข้าใจกับ สาเหตุที่ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานสามารถช่วยให้คุณระบุปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัจจัยทั่วไปบางอย่างที่อาจทำให้ปุ่มพิมพ์หน้าจอทำงานไม่ถูกต้องแสดงไว้ด้านล่าง

1. ปิดใช้งานฟังก์ชันหน้าจอพิมพ์: ในบางกรณี ปุ่มพิมพ์หน้าจออาจปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์. คุณสามารถตรวจสอบและเปิดใช้งานได้จากการตั้งค่าความง่ายในการเข้าถึง
2. ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย: ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่เก่าหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับปุ่มพิมพ์หน้าจอได้เช่นกัน การอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
3. แอปพลิเคชันพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน: ในบางครั้งแอปพลิเคชันและโปรแกรมเบื้องหลังสามารถสร้างความขัดแย้ง ส่งผลต่อการทำงานของปุ่มพิมพ์หน้าจอ การปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
4. ปัญหาความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการ: Windows เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์แป้นพิมพ์และฟังก์ชันอื่นๆ ของระบบ รวมถึงปุ่มพิมพ์หน้าจอ การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้
5. ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์: ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ เช่น แป้นหน้าจอพิมพ์เสียหายหรือไม่ตอบสนอง อาจทำให้ปุ่มไม่ งาน. ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์หรือใช้วิธีอื่นในการจับภาพหน้าจอ
6. การกำหนดค่าไม่ถูกต้องใน Windows Registry: การกำหนดค่าการตั้งค่าระบบที่ไม่เหมาะสมใน Windows Registry อาจทำให้ ไปที่ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน การแก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีสามารถช่วยแก้ปัญหาได้
7. การรบกวนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม: ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามบางตัวอาจรบกวนการทำงานของหน้าจอพิมพ์ การระบุและปิดใช้งานโปรแกรมเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

ด้วยการวิเคราะห์สาเหตุทั่วไปเหล่านี้ที่อยู่เบื้องหลังปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ตามสาเหตุที่เป็นไปได้ และคุณควรจะสามารถกู้คืนปุ่มของหน้าจอการพิมพ์ได้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

วิธีซ่อมแซมปุ่ม Print Screen เมื่อปุ่มไม่ทำงาน

เปิด Print Screen

การใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเปิดแอปต่างๆ และในตัว ลักษณะเด่นคือหน้าต่างสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างหนึ่งที่มีให้ หากคุณไม่สามารถใช้ทางลัดเหล่านั้นได้ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น ข้อผิดพลาดที่เชื่อมโยงกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

เช่นเดียวกันกับปัญหา ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน วิธีเดียวที่จะตรวจสอบข้อผิดพลาดของแป้นพิมพ์คือการดูว่ามีการเปิดใช้งานปุ่มหน้าจอการพิมพ์สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการตรวจสอบการเข้าถึงสำหรับการใช้คำสั่งพิมพ์หน้าจอในบริบทนี้

ขั้นตอนที่ 1 : เรียกใช้ 'การตั้งค่า' ผ่านปุ่ม windows + I หรือเข้าผ่านเมนูหลัก

ขั้นตอนที่ 2 : ในเมนูการตั้งค่า เลือกตัวเลือก 'ความง่ายในการเข้าถึง' คุณสามารถเปิดใช้ตัวเลือกได้โดยตรงผ่านปุ่ม windows + U

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าต่างความง่ายในการเข้าถึง เลือก 'แป้นพิมพ์' จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและไปที่ 'ทางลัดหน้าจอการพิมพ์' ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน 'หน้าจอการพิมพ์' หรือไม่ ในกรณีที่คำสั่งไม่ได้รับอนุญาต ให้สลับปุ่มใต้ตัวเลือกเพื่อ 'เปิด'

หยุดโปรแกรมพื้นหลังสำหรับฟังก์ชัน Print Screen

แอปพื้นหลังหลายแอปและบุคคลที่สาม ซอฟต์แวร์ใช้พื้นที่และทำให้เกิดข้อผิดพลาด หน้าจอการพิมพ์ไม่ทำงานเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมเบื้องหลังการหยุดแอปพลิเคชันเบื้องหลังอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการป้องกันแอปพื้นหลังและทำให้ปุ่มพิมพ์หน้าจอทำงานได้

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดยูทิลิตี้ 'เรียกใช้' ด้วยปุ่ม windows + R และพิมพ์ 'msconfig' ในกล่องคำสั่ง คลิก 'ตกลง' เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 2 : เลือก 'แท็บบูต' ในหน้าต่างถัดไปจากเมนูส่วนหัว

ขั้นตอนที่ 3 : ใน 'เมนูบู๊ต' เลือกตัวเลือก 'บู๊ตแบบปลอดภัย' คลิก 'ตกลง' เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 4 : รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อบู๊ตในเซฟโหมด จากนั้นจะหยุดแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5 : ตรวจสอบอีกครั้งว่าปุ่มพิมพ์หน้าจอใช้งานได้หรือไม่ โดยถ่ายภาพหน้าจอและตรวจสอบว่าปุ่มบันทึกไปที่ 'C:\Users\user\Pictures\Screenshots' หรือไม่

ขั้นตอนที่ 6 : นำอุปกรณ์ของคุณออกจากเซฟบูตแล้วคลิก 'ตกลง' เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ

อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์เพื่อแก้ไขหน้าจอพิมพ์ไม่ทำงาน

ในฐานะอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ แป้นพิมพ์จะทำงานร่วมกับไดรเวอร์เฉพาะเพื่อสื่อสารกับระบบปฏิบัติการ ในกรณีของไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานในรูปแบบของปุ่มทางลัดบางปุ่มที่ทำงานไม่ถูกต้อง เช่นเดียวกับปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน ดังนั้น การอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดใช้ 'ตัวจัดการอุปกรณ์' โดยคลิกขวาที่ไอคอน windows ในเมนูหลักแล้วเลือกตัวเลือก 'ตัวจัดการอุปกรณ์' จากรายการ หรือเปิดหน้าต่างโดยตรงโดยคลิกปุ่ม windows + X

ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกตัวเลือกแป้นพิมพ์และขยาย

ขั้นตอนที่ 3 : จากรายการ เลือกแป้นพิมพ์ของคุณและคลิกขวาที่แป้นพิมพ์เพื่อเลือกตัวเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

ขั้นตอน 4 : ในหน้าต่างถัดไป เลือกตัวเลือก 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว' ระบบจะเลือกและค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติและอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด

ขั้นตอนที่ 5 : ทำวิซาร์ดให้เสร็จและรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ตรวจสอบคีย์ PrintScreen โดยบันทึกภาพหน้าจอ หากค้างอยู่ใน 'C:\Users\user\Pictures\Screenshots' ปุ่มนั้นจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สำหรับฟังก์ชัน Print Screen

เนื่องจากแป้นพิมพ์เป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับพีซี จึงสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เพื่อสแกนสาเหตุที่แท้จริงได้เสมอ ข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมในการแก้ไขปัญหาการทำงาน การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดเมนู 'การตั้งค่า' จากปุ่ม windows + I หรือเลือก 'การตั้งค่า' จากเมนูหลัก

ขั้นตอนที่ 2 : ในเมนูการตั้งค่า เลือกตัวเลือก 'อัปเดตและความปลอดภัย'

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าต่าง 'อัปเดตและความปลอดภัย' เลือก 'แก้ไขปัญหา' จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ในตัวเลือกการแก้ไขปัญหา ค้นหา 'แป้นพิมพ์' และคลิกตัวเลือก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' รอให้การสแกนเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 4 : รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบปุ่มหน้าจอการพิมพ์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดต Windows สำหรับการตั้งค่าไดรเวอร์แป้นพิมพ์

เช่นเดียวกับไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ระบบปฏิบัติการ (windows) เวอร์ชันที่ล้าสมัยก็อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน 'ปุ่มพิมพ์หน้าจอทำงาน' เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows เวอร์ชันที่ล้าสมัยทำงานสอดคล้องกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

ดังนั้น ดูว่าคุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าไดรเวอร์แป้นพิมพ์ได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดของ Windows เพื่อให้คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าไดรเวอร์แป้นพิมพ์ได้อย่างเพียงพอ

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดใช้ 'การตั้งค่า' ผ่านเมนูหลักและเลือกตัวเลือกของ 'อัปเดต และความปลอดภัย' จากหน้าต่างการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างการอัปเดตและความปลอดภัย ให้เลือกตัวเลือกของ 'การอัปเดต windows' และตรวจสอบการอัปเดต—เลือกการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ใช้การรวมปุ่มลัดแทนปุ่มพิมพ์หน้าจอ

ปุ่มพิมพ์หน้าจอทำงานเหมือนภาพหน้าจอบนอุปกรณ์มือถือ ทำได้โดยคลิกเพียงปุ่มเดียว หากปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน ให้ใช้ทางลัดอื่นการรวมกันจากแป้นพิมพ์ เช่น ปุ่มลัด เพื่อช่วยในการจับภาพหน้าจอ นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1 : เริ่มต้นด้วยการคลิก 'Alt + PrtScn' เพื่อจับภาพหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2 : หรือใช้ 'แป้นโลโก้ Windows +PrtScn' เพื่อจับภาพหน้าจอ มันจะถูกบันทึกไว้ในตัวเลือกภาพหน้าจอของรูปภาพใน file explorer

ขั้นตอนที่ 3 : คุณสามารถใช้ "แป้น Fn+ windows+PrtScn" เพื่อจับภาพหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4 : หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีปุ่มพิมพ์หน้าจอ ให้กด "Fn+ปุ่ม windows+Space bar" เพื่อจับภาพหน้าจอ

ใช้ Game Bar เพื่อบันทึกภาพหน้าจอโดยอัตโนมัติ

หากปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน การใช้แถบเกมเพื่อจับภาพหน้าจอยังคงเป็นทางเลือก แถบเกมเป็นคุณสมบัติในตัวที่มีให้โดย windows ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและจับภาพหน้าจอขณะเล่นเกมบนอุปกรณ์ นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้แถบเกมเพื่อจับภาพหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 1 : เปิด 'game bar' ด้วยปุ่ม windows + G และจับภาพหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2 : เลือกตัวเลือกการจับภาพหน้าจอในเมนูแถบเกม

ขั้นตอนที่ 3 : ใน ' ตัวเลือกการจับภาพหน้าจอ ' คลิกที่ไอคอน ' กล้อง ' เพื่อจับภาพหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4 : ตรวจสอบภาพหน้าจอในตัวเลือก "จับภาพ" ของ "วิดีโอ" ที่มีอยู่ในรายการ "ผู้ใช้" ของ "ดิสก์ในเครื่อง (C)

แก้ไข Windows Registry

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบและโฟลเดอร์ต่างๆ ของแอปพลิเคชัน โปรไฟล์ผู้ใช้ ฯลฯ จะถูกจัดเก็บไว้ในตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows ซึ่งสามารถกำหนดค่าได้หากจำเป็น หากปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงาน การใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows เพื่อแก้ไขการตั้งค่าการกำหนดค่าปุ่มพิมพ์หน้าจอสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดใช้ยูทิลิตี้ 'เรียกใช้' โดยคลิกปุ่ม windows +R และพิมพ์ 'regedit' ในกล่องคำสั่ง แล้วคลิก 'ตกลง' เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี

ขั้นตอนที่ 2 : ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ค้นหาคีย์ต่อไปนี้:

'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer .'

ขั้นตอนที่ 3 : ในขั้นตอนถัดไป คลิก "สำรวจ" เพื่อเลือกตัวเลือก "ใหม่" ตามด้วยคลิก "DWORD"

ขั้นตอนที่ 4 : เปลี่ยนชื่อยูทิลิตี้ด้วย 'screenshotindex' ตอนนี้ในกล่อง DWORD ให้ตั้งค่าข้อมูลเป็น 1 แล้วคลิก 'ตกลง' เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 5 :ค้นหาคีย์ต่อไปนี้:

'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders .'

ขั้นตอนที่ 6 : ตรวจสอบว่าข้อมูลค่าสตริงคือ '%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots' สำหรับ {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}

ขั้นตอนที่ 7 : รีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่เชื่อมโยงกับปุ่มพิมพ์หน้าจอได้รับการแก้ไขหรือไม่