O ecrã de impressão não funciona no Windows

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Cathy Daniels

Ao utilizar o Windows, o botão de impressão do ecrã é uma funcionalidade útil para capturar rapidamente o que está no ecrã. No entanto, pode haver alturas em que esta função deixa subitamente de funcionar, causando frustração e incómodo aos utilizadores.

Conhecer as possíveis razões e as correcções adequadas pode ajudá-lo a resolver o problema e a voltar a capturar imagens de ecrã facilmente. Neste guia de reparação, iremos explorar vários métodos para resolver o problema do ecrã de impressão que não funciona e fornecer uma visão geral detalhada das razões comuns por detrás do problema.

Siga estes passos cuidadosamente e deverá ser capaz de restaurar a funcionalidade do botão do ecrã de impressão no seu dispositivo Windows.

Razões comuns para o botão Print Screen não funcionar

Compreender as razões pelas quais o botão de impressão do ecrã não funciona pode ajudá-lo a identificar o problema de forma mais eficaz. Alguns factores comuns que podem impedir que o botão de impressão do ecrã funcione corretamente estão listados abaixo.

  1. Função de impressão do ecrã desactivada: Em alguns casos, o botão de impressão do ecrã pode estar desativado no seu dispositivo. Pode verificar e activá-lo nas definições de Facilidade de acesso.
  2. Drivers de teclado desatualizados ou corrompidos: Drivers de teclado antigos ou corrompidos também podem causar problemas com o botão de impressão do ecrã. A atualização do driver do teclado pode ajudar a resolver o problema.
  3. Aplicações de fundo contraditórias: Por vezes, as aplicações e programas em segundo plano podem criar conflitos, afectando a funcionalidade do botão de impressão do ecrã. Desativar ou desinstalar estas aplicações pode ajudar a resolver o problema.
  4. Problemas de compatibilidade do sistema operativo: Uma versão desactualizada do Windows pode causar problemas de compatibilidade com controladores de teclado e outras funções do sistema, incluindo o botão de impressão do ecrã. Manter o sistema operativo atualizado pode resolver esses erros.
  5. Problemas de hardware: Problemas com o teclado, como uma tecla de impressão de ecrã danificada ou que não responde, podem fazer com que o botão não funcione. Nesses casos, poderá ter de substituir o teclado ou utilizar um método alternativo para capturar imagens de ecrã.
  6. Configuração incorrecta no registo do Windows: A configuração incorrecta das definições do sistema no Registo do Windows também pode fazer com que o botão do ecrã de impressão não funcione. A edição das definições do registo pode ajudar a resolver o problema.
  7. Interferência com software de terceiros: Determinado software de terceiros pode interferir com a função de impressão do ecrã. Identificar e desativar estes programas pode ajudar a resolver o problema.

Ao analisar estas razões comuns para que o botão do ecrã de impressão não funcione, pode identificar e resolver o problema de forma eficaz. Tente implementar as soluções mencionadas neste guia de acordo com a causa possível e deverá conseguir restaurar a funcionalidade do botão do ecrã de impressão no seu dispositivo Windows.

Como reparar o botão Print Screen quando não está a funcionar

Ativar o ecrã de impressão

A utilização de atalhos de teclado para iniciar várias aplicações e funcionalidades integradas é uma das facilidades oferecidas pelo Windows. Se não conseguir utilizar esses atalhos, isso pode dever-se a algum erro contínuo, ou seja, erros relacionados com software ou hardware.

O mesmo acontece com o o botão do ecrã de impressão não funciona A única forma de verificar o erro do teclado é verificar se a tecla de impressão do ecrã está activada no seu dispositivo. Eis os passos para verificar a acessibilidade para utilizar o comando de impressão do ecrã neste contexto.

Passo 1 : Aceder às "definições" através da tecla Windows + I ou aceder ao menu principal.

Passo 2 No menu de definições, seleccione a opção "facilidade de acesso". Pode iniciar diretamente a opção através da tecla Windows + U.

Passo 3 Na janela de facilidade de acesso, seleccione "teclado" no painel da esquerda e navegue até "atalho para impressão do ecrã". Verifique se a opção "impressão do ecrã" está activada. Caso o comando não seja permitido, alterne o botão por baixo da opção para "ativar".

Parar programas em segundo plano para a função Print Screen

Várias aplicações em segundo plano e software de terceiros consomem espaço e, por sua vez, causam erros. O facto de o ecrã de impressão não funcionar é um dos erros que podem ocorrer devido a programas em segundo plano. Parar as aplicações em segundo plano pode resolver o problema. Eis os passos para evitar aplicações em segundo plano e fazer com que o botão do ecrã de impressão funcione.

Passo 1 Clique no utilitário "Executar" com a tecla Windows + R e escreva "msconfig" na caixa de comando. Clique em "ok" para continuar.

Passo 2 Selecionar o separador "boot" na janela seguinte a partir do menu do cabeçalho.

Passo 3 No 'menu de arranque', seleccione a opção 'arranque seguro'. Clique em 'ok' para continuar.

Passo 4 Reinicie o seu dispositivo para o arrancar em modo de segurança e este irá parar automaticamente todas as aplicações e software de terceiros.

Passo 5 : verifique novamente se o botão de impressão do ecrã está funcional, tirando uma captura de ecrã e verificando se está guardada em 'C:\Users\user\Pictures\Screenshots'.

Passo 6 Remova o seu dispositivo do arranque seguro e clique em "ok" para concluir a ação. Reinicie o seu dispositivo para o funcionamento normal.

Atualizar os controladores de teclado para corrigir o erro de impressão do ecrã

Como dispositivo de hardware, o teclado funciona com controladores específicos para comunicar com o sistema operativo. No caso de controladores desactualizados, um controlador de teclado incorreto pode causar erros funcionais sob a forma de algumas teclas de atalho que não funcionam corretamente. O mesmo se aplica à tecla de impressão do ecrã que não funciona. Assim, a atualização dos controladores do teclado pode resolver o problema. Eis os passos a seguir:

Passo 1 Iniciar o 'gestor de dispositivos' clicando com o botão direito do rato no ícone do Windows no menu principal e seleccionando a opção 'gestor de dispositivos' na lista. Ou iniciar diretamente a janela clicando na tecla Windows+X.

Passo 2 Na janela do gestor de dispositivos, seleccione a opção teclado e expanda-a.

Passo 3 Na lista, seleccione o seu teclado e clique nele com o botão direito do rato para escolher a opção "atualizar controlador".

Passo 4 Na janela seguinte, seleccione a opção "Procurar automaticamente software de controladores atualizado". O sistema irá escolher e procurar automaticamente controladores compatíveis e as últimas actualizações de controladores.

Passo 5 Depois de instalado, verifique a existência da tecla PrintScreen guardando a captura de ecrã. Se esta for guardada em 'C:\Users\user\Pictures\Screenshots', o botão volta a funcionar.

Executar o solucionador de problemas de hardware para a função Print Screen

Uma vez que o teclado é o dispositivo de hardware ligado ao PC, é sempre possível executar a resolução de problemas de hardware para analisar a causa raiz dos erros nos dispositivos de hardware e as soluções adequadas para resolver os problemas de funcionalidade. A resolução de problemas de hardware pode corrigir o erro do botão do ecrã de impressão que não funciona. Eis os passos a seguir:

Passo 1 : Abra o menu "Definições" com a tecla Windows + I ou seleccione "Definições" no menu principal.

Passo 2 No menu das definições, selecionar a opção "atualização e segurança".

Passo 3 Na janela "atualização e segurança", seleccione "resolução de problemas" no painel esquerdo. Nas opções de resolução de problemas, localize "teclado" e clique na opção "executar a resolução de problemas".

Passo 4 : Reinicie o seu dispositivo e verifique a tecla de impressão do ecrã para ver se o erro foi resolvido.

Atualizar o Windows para as definições do controlador do teclado

Tal como os controladores desactualizados, as versões desactualizadas dos sistemas operativos (Windows) também podem dar origem a erros. "Botão do ecrã de impressão a funcionar" é um dos erros que podem ocorrer devido a versões desactualizadas do Windows que funcionam em conformidade com dispositivos de hardware.

Aqui estão os passos para verificar as últimas actualizações do Windows para que possa atualizar adequadamente as definições do controlador do teclado.

Passo 1 : Abra "definições" no menu principal e seleccione a opção "atualização e segurança" na janela de definições.

Passo 2 Na janela de atualização e segurança, seleccione a opção "windows update" e verifique se existem actualizações - seleccione atualizar para resolver erros.

Utilizar uma combinação de teclas de atalho em vez das teclas do ecrã de impressão

A tecla de impressão do ecrã funciona como uma captura de ecrã num dispositivo móvel, fazendo-o com um clique de um botão. Se o botão de impressão do ecrã não estiver a funcionar, utilize outra combinação de atalhos do teclado, ou seja, uma tecla de atalho, para ajudar a capturar imagens do ecrã. Eis os passos a seguir:

Passo 1 : Comece por clicar em 'Alt + PrtScn' para capturar a imagem do ecrã.

Passo 2 : Em alternativa, utilize a tecla do logótipo do Windows +PrtScn para capturar uma imagem do ecrã, que será guardada na opção de imagens do explorador de ficheiros.

Passo 3 Captura de ecrã: Pode utilizar "Fn+ tecla Windows+PrtScn" para capturar a imagem do ecrã.

Passo 4 Se o seu dispositivo não tiver uma tecla de impressão do ecrã, então a tecla 'Fn+tecla do Windows+barra de espaços' pode capturar uma imagem do ecrã.

Utilizar a barra de jogo para guardar automaticamente capturas de ecrã

Se a tecla de impressão do ecrã não estiver a funcionar, a utilização de uma barra de jogo para capturar imagens de ecrã continua a ser uma opção. A barra de jogo é uma funcionalidade incorporada fornecida pelo Windows que permite aos utilizadores gravar e capturar imagens de ecrã enquanto jogam jogos no dispositivo. Eis como pode utilizar a barra de jogo para capturar imagens de ecrã.

Passo 1 : Lançar a "barra de jogo" com a tecla Windows + G e capturar uma imagem do ecrã.

Passo 2 Selecionar a opção de captura de ecrã no menu da barra de jogo.

Passo 3 Na opção "captura de ecrã", clique no ícone "câmara" para capturar a imagem do ecrã.

Passo 4 : Verificar a captura de ecrã na opção "capturas" de "vídeos" disponível na lista "utilizadores" do "disco local (C)".

Editar o Registo do Windows

As informações associadas a vários ficheiros de sistema e pastas de aplicações, perfis de utilizador, etc., são armazenadas no editor de registo do Windows, onde podem ser configuradas se e quando necessário. Se o botão do ecrã de impressão não estiver a funcionar, utilizar o editor de registo do Windows para editar as definições de configuração do botão do ecrã de impressão pode ajudar a resolver o erro:

Passo 1 : Abra o utilitário "Executar" clicando na tecla Windows +R e, na caixa de comando, escreva "regedit" e clique em "ok" para abrir o editor de registo.

Passo 2 No editor de registo, localize a seguinte chave:

'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer .'

Passo 3 No passo seguinte, clique em "explorer" para selecionar a opção "new" e, em seguida, clique em "DWORD".

Passo 4 Agora, na caixa DWORD, defina o valor data para 1 e clique em 'ok' para continuar.

Passo 5 Localize agora a chave seguinte:

'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders .'

Passo 6 : Verificar se o valor da cadeia de dados é '%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots' para {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}.

Passo 7 Reinicie o seu dispositivo depois de sair do editor de registo. Verifique se o erro relacionado com o botão do ecrã de impressão foi resolvido.

Sou Cathy Daniels, especialista em Adobe Illustrator. Uso o software desde a versão 2.0 e crio tutoriais para ele desde 2003. Meu blog é um dos destinos mais populares da web para pessoas que desejam aprender a usar o Illustrator. Além do meu trabalho como blogueiro, também sou autor e designer gráfico.