อะไรคือสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 0x80070002

ข้อผิดพลาด 0x80070002 มักเกิดขึ้นเมื่อระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป การตั้งค่ารีจิสทรีไม่ถูกต้อง ไวรัส มัลแวร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และปัญหาอื่นๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการทำงานบางอย่างบนคอมพิวเตอร์

โปรดทราบว่ามีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องระบุ สาเหตุเพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้เพิ่มเติม คุณควรใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนหามัลแวร์และเรียกใช้ Windows Update เพื่อตรวจหาการแก้ไขที่มีอยู่จาก Microsoft

จากนั้นคุณควรตรวจสอบว่าไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเรียกใช้ ตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อตรวจสอบไฟล์ Windows ทั้งหมด หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070002

ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาของ Windows

รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เช่น 0x80070002 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเนื่องจากไฟล์หรือโฟลเดอร์การอัปเดต Windows หายไป/เสียหาย แม้ว่าการแตกการอัปเดตจะสำเร็จแล้ว แต่ไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายอาจนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต

อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเวลาไม่ตรงกันที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์กับระบบปฏิบัติการ ดังนั้น การตรวจสอบการตั้งค่าเวลาสามารถช่วยได้0x80070002?

ใช่ ไฟล์ระบบอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070002 เป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหายกำลังรบกวนการอัปเดตของ Windows และทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อตรวจสอบความเสียหายในไฟล์ระบบและซ่อมแซมมัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้ พรอมต์คำสั่ง จากเมนูหลักของ Windows พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาของแถบงาน แล้วคลิกตัวเลือกในรายการ เลือกตัวเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดพรอมต์

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ เวลา วันที่ และ w32tm/resync ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง คลิก เข้าสู่ เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าตั้งเวลาและวันที่ไว้หรือไม่

อีกวิธีในการตั้งค่า/ซิงโครไนซ์เวลาในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows คือผ่านตัวเลือกการตั้งค่าเวลาในการตั้งค่า Windows มีขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกขวา บน แถบงาน ในเมนูหลักของ Windows และเลือกตัวเลือกของ ปรับวันที่/เวลา จากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 2 : ในตัวเลือก ตั้งเวลาอัตโนมัติ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องเพื่อ ปิด

ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อบูต Windows เสร็จสิ้น ให้เปิดการตั้งค่าเวลาและวันที่

ตรวจสอบและลบระบบที่เสียหายและไฟล์การติดตั้ง Windows Update

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80070002 เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์/โฟลเดอร์การอัปเดต Windows หายไปหรือเสียหาย ในบริบทนี้ การปิดใช้งานบริการอัปเดต Windows และเรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) สามารถแก้ไขปัญหาได้ข้อผิดพลาด. ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดใช้ การอัปเดต Windows จาก บริการต่างๆ เรียกใช้ เรียกใช้ยูทิลิตี้ ด้วยแป้นพิมพ์ ปุ่ม Windows + ปุ่มลัด R .

ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์ services.msc และคลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ จะเปิดเมนู บริการ

ขั้นตอนที่ 3: ใน บริการ ให้ไปที่ตัวเลือก การอัปเดต Windows . คลิกขวาที่ตัวเลือกเพื่อเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 4 : ในหน้าต่างคุณสมบัติ ย้ายไปที่แท็บ ทั่วไป คลิกที่ ประเภทการเริ่มต้น และตั้งค่าเป็น ปิดใช้งาน และคลิก หยุด เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 5 : คลิก ตกลง หรือ นำไปใช้ เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 6 : เปิดพร้อมท์คำสั่งโดยพิมพ์ cmd ในช่องค้นหาของแถบงานเพื่อเรียกใช้การสแกน SFC ผู้ดูแลระบบ ด้วย สิทธิ์เต็มรูปแบบ

ขั้นตอนที่ 7 : ในพร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ SFC/scannow คลิก เข้าสู่ เพื่อดำเนินการต่อ การสแกน SFC จะเริ่มขึ้น และปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันทีที่เสร็จสิ้น

ลบโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

การอัปเดต Windows ที่เสียหายซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด 0x80070002 อาจรบกวนกระบวนการอัปเดต Windows โฟลเดอร์ Windows ทั้งหมดจะถูกแตกเป็นโฟลเดอร์เดียวโดยตั้งชื่อเป็นโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์ ดังนั้น การลบไฟล์ที่เสียหายในซอฟต์แวร์โฟลเดอร์การแจกจ่ายสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1 : เริ่มต้นด้วยการบูตอุปกรณ์ใน เซฟโหมด และเลือกตัวเลือก การแก้ไขปัญหา 3>

ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ตามด้วยการเลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น .

ขั้นตอน 3 : ในหน้าต่างการตั้งค่าการเริ่มต้น ให้เลือก รีสตาร์ท แล้วกด แป้น F4 บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้งานเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 4 : เปิด เรียกใช้ยูทิลิตี้ โดยคลิก ปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ cmd ในช่องคำสั่ง ตอนนี้เปิด พร้อมรับคำสั่งยกระดับ โดยคลิก Ctrl + Shift + Enter .

ขั้นตอนที่ 5 : พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในพร้อมท์แล้วคลิก ป้อน เพื่อดำเนินการต่อ

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptSvc

net stop msiserver

ขั้นตอนที่ 6: เรียกใช้ Windows explorer จากเมนูหลักของ Windows และเปิด โฟลเดอร์ C นั่นคือ C:\Windows\SoftwareDistribution . เลือกโฟลเดอร์เฉพาะสำหรับ อัปเดต และเลือกเนื้อหาทั้งหมด และ คลิกขวา เลือก ลบ จากเมนูบริบท

ใช้ Windows Update Troubleshooter

ในกรณีที่ไฟล์/โฟลเดอร์อัพเดต Windows หายไป คุณสามารถเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter เพื่อสแกนโฟลเดอร์และตรวจหาข้อผิดพลาด มันจะเรียกใช้การสแกนและระบุไฟล์ที่หายไปจากโฟลเดอร์เฉพาะ สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดฐานข้อมูลการอัปเดต Windows เช่น 0x80070002 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1 : เรียกใช้ การตั้งค่า จากเมนูหลักของ Windows พิมพ์ settings ในช่องค้นหาของแถบงาน และดับเบิลคลิกตัวเลือกในรายการเพื่อเปิดเมนู เลือกตัวเลือก การอัปเดตและความปลอดภัย จากหน้าต่างการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างการอัปเดตและความปลอดภัย ให้เลือกตัวเลือกของ แก้ไขปัญหา ตามด้วยการเลือก ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหา คลิกที่หน้าต่าง ตัวเลือกอัปเดต และ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .

แก้ไขรีจิสทรีด้วย Regedit

ตัวแก้ไขรีจิสทรียังช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เช่น ข้อผิดพลาด 0x80070002 โดยจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณได้รับขณะอัปเกรด Windows ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้ เรียกใช้ยูทิลิตี้ ด้วยแป้นพิมพ์ ปุ่ม Windows+ ทางลัด R คีย์ . ในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ—เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คลิก ใช่ เพื่อดำเนินการต่อ จะเปิดหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรี

ขั้นตอนที่ 2: ในเมนูตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ค้นหาคีย์ต่อไปนี้ เช่น OSUpgradeคีย์ .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade

ขั้นตอนที่ 3: ในขั้นตอนถัดไป คลิกขวาในพื้นที่ว่างเพื่อเลือก ใหม่ จากเมนูบริบท เลือก ค่า Dword (32 บิต) ในรายการดรอปดาวน์ต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Dword ใหม่เพื่อเลือก แก้ไข ในเมนูบริบท เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น AllowOSUpgrade และเปิดโฟลเดอร์เพื่อตั้งค่าเป็น 1 คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

อัปเดตไดรเวอร์ Windows

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80070002 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดคือการอัปเดตไดรเวอร์ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1 : ในแถบค้นหาของเมนูหลัก พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2 : ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและกำลังทำงานอยู่ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่อุปกรณ์เป้าหมายและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อ ค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติ การดำเนินการนี้จะเริ่มค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับอุปกรณ์และไดรเวอร์ ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์เป้าหมายทั้งหมดเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยป้องกันการอัปเดต Windows 10 ในอนาคตเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่

การบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการ Windows 10 เป็นประจำสามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต การอัปเดตซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นที่สุดขณะใช้ Windows 10

ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจหาการอัปเดตในแอปการตั้งค่าเป็นประจำ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณกำลังเรียกใช้เวอร์ชันล่าสุดโดยการตรวจหาการอัปเดตภายในแอปพลิเคชันเหล่านั้นเป็นประจำ

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้อุปกรณ์ของคุณจัดเรียงข้อมูลและปราศจากไวรัสและเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ ซึ่งสามารถ ทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้งหรืออัพเดต สุดท้าย อย่าลืมล้างไฟล์หรือโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจเกะกะหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002

ไม่ Windows Update Service ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่

ผู้ใช้หลายคนพบว่า Windows Update Service อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือการรีบูตโดยไม่คาดคิด นี่เป็นเพราะบริการทำงานในพื้นหลัง ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ การอัปเดตมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพ แต่บางครั้งสิ่งเหล่านี้อาจขัดแย้งกับแอปพลิเคชันที่มีอยู่

ส่วนประกอบของ Windows Update คืออะไร

ส่วนประกอบเหล่านี้ทำให้ Windows Update ตรวจสอบ ดาวน์โหลด และติดตั้งใหม่ อัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ที่สุดส่วนประกอบที่สำคัญเหล่านี้คือส่วนประกอบที่รับผิดชอบในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตในระบบของคุณ ซึ่งเรียกว่า BITS (Background Intelligence Transfer Service) และ Windows Update Agent

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดของ Windows Update

ปัญหาที่พบได้บ่อย ได้แก่ การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์เสียหาย พอร์ตถูกบล็อก ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย และการรบกวนของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณขาดการอัปเดตระบบที่สำคัญซึ่งจำเป็นสำหรับกระบวนการ Windows Update เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070002 คืออะไร

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070002 คืออะไร ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งหรืออัปเดตส่วนประกอบของ Windows อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงไฟล์ระบบหายไป ปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรี และการกำหนดค่าผิดพลาดในการตั้งค่า Windows Update

รหัสข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อฉันติดตั้ง Windows Updates หรือไม่

ใช่ ข้อผิดพลาด รหัสอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต Windows แม้ว่าโดยปกติแล้วข้อผิดพลาดเหล่านี้จะไม่ได้ระบุถึงปัญหาสำคัญ แต่อาจทำให้การเปลี่ยนแปลงบางอย่างไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อผิดพลาดทั่วไปบางอย่างที่คุณอาจพบ ได้แก่ 0x80073712, 0x800F0922 และ 0x8024402C

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Windows 10 และอาจเป็นได้ เกิดจากปัญหาที่แตกต่างกันหลายประการ เพื่อแก้ไขคุณควรลองเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ก่อน วิธีนี้จะตรวจหาปัญหาใดๆ กับระบบของคุณและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

System File Checker ของฉันสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้หรือไม่

แม้ว่าเครื่องมือนี้จะมีประโยชน์อย่างมาก แต่ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกันหากใช้ไม่ถูกต้อง . ตัวอย่างเช่น หากคุณเรียกใช้ System File Checker ด้วยตนเองโดยไม่ใช้ตัวเลือกบรรทัดคำสั่งใดๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากอาจเขียนทับไฟล์อื่นๆ ในระบบของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ต้องใช้ไฟล์เหล่านั้น

เหตุใดอุปกรณ์ของฉันจึงแสดงข้อผิดพลาด 0x80070002

ข้อผิดพลาด 0x80070002 คือรหัสข้อผิดพลาดของ Windows ที่ระบุว่าคอมพิวเตอร์ไม่พบ ไฟล์ โฟลเดอร์ หรือรายการอื่นที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายปัญหา รวมถึงไฟล์เสียหาย ไดรเวอร์ขาดหายไป และการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจระบุถึงปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่น

Windows Update Troubleshooter คืออะไร

Windows Update Troubleshooter เป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่ Microsoft จัดหาให้เพื่อช่วยผู้ใช้ในการวินิจฉัยและแก้ไข ปัญหาใด ๆ ที่อาจมีในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows สามารถตรวจจับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเสียหาย บริการบล็อก หรือข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่อาจทำให้การติดตั้งการอัปเดตไม่สำเร็จ

ไฟล์ระบบอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้