เบต้าสาธารณะของ macOS 10.14 Catalina พร้อมใช้งานแล้ว และฉันติดตั้งสำเร็จในเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง จนถึงตอนนี้ฉันชอบมัน แต่มีอะไรอีกมากมายให้สำรวจ ฉันพบปัญหาด้านประสิทธิภาพเล็กน้อยระหว่างทาง และฉันไม่ได้อยู่คนเดียว อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่ฉันและคนอื่นๆ มี พร้อมวิธีแก้ไข

ฉันติดตั้งรุ่นเบต้าบน MacBook Air ของฉัน ซึ่งเป็นเครื่องที่ไม่สำคัญต่อการทำงานประจำวันของฉัน จนกว่าเวอร์ชันอย่างเป็นทางการจะออกมาสองสามวันหรือหลายสัปดาห์ คุณอาจต้องระงับการติดตั้งบน Mac ที่คุณไว้วางใจ ระบบปฏิบัติการใหม่ทุกระบบจะแนะนำข้อบกพร่องใหม่ๆ ที่ใช้เวลาในการแก้ไข และการติดตั้งเบต้านั้นเกี่ยวกับการค้นหาข้อบกพร่องมากกว่าการหลีกเลี่ยง

แต่ฉันรู้ว่าพวกคุณหลายคนไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ ดังนั้น บทความนี้เขียนขึ้นเพื่อแสดงวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณอาจพบเมื่อติดตั้งและใช้งาน Catalina รวมถึงปัญหาการติดตั้งเนื่องจากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ แอปของบุคคลที่สามเปิดช้า และอื่นๆ ฉันหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

ที่เกี่ยวข้อง: macOS Ventura ช้า: 7 สาเหตุและการแก้ไขที่เป็นไปได้

ก่อนเริ่ม

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้ง Catalina ต่อไปนี้คือบางส่วน คำถามที่คุณต้องตอบก่อน

1. Catalina จะทำงานบน My Mac ได้หรือไม่

ไม่ใช่ Mac ทุกเครื่องที่สามารถใช้งาน Catalina ได้ โดยเฉพาะเครื่องรุ่นเก่า ในกรณีของฉัน มันจะทำงานบน MacBook Air แต่ไม่ใช่ iMac ของฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด เปิด Mac App Store และไปที่แท็บ การอัปเดต คลิกปุ่ม อัปเดตทั้งหมด จากนั้นตรวจหาการอัปเดตสำหรับแอปที่คุณดาวน์โหลดจากที่อื่น

หากคุณใช้แอปที่ไม่รองรับ Catalina ในปัจจุบัน หวังว่าคุณจะค้นพบสิ่งนั้นก่อนที่จะอัปเดต หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องรอการอัปเดตหรือค้นหาโปรแกรมสำรอง

ปัญหาที่ 8: คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iCloud

เมื่อเริ่มต้น Catalina เบต้า เป็นครั้งแรกที่ฉัน (และคนอื่นๆ) ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iCloud ได้ มีการแจ้งเตือนการตั้งค่าระบบที่นำเราไปสู่การไล่ล่าห่านป่า:

• มีข้อความ: “บริการบัญชีบางอย่างต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง” ฉันคลิกดำเนินการต่อ
• ฉันได้รับข้อความอีกข้อความ “บริการบัญชีบางอย่างต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง” ฉันคลิกดำเนินการต่อ
• ฉันกลับไปที่ขั้นตอนที่ 1 ซึ่งเป็นการวนซ้ำไม่รู้จบที่น่าหงุดหงิด

แก้ไข : โชคดีที่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยการอัปเดตเบต้าครั้งต่อไป ไม่กี่วันต่อมา หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ ให้เรียกใช้การอัปเดตระบบจากการตั้งค่าระบบ

ปัญหาที่ 9: ไอคอนเดสก์ท็อปของคุณหายไป

อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาข้างต้น ฉันสังเกตเห็นว่าทั้งหมด ไอคอนเดสก์ท็อปของฉันหายไป ยิ่งไปกว่านั้น หากฉันพยายามย้ายบางอย่างไปที่เดสก์ท็อปหรือสร้างไฟล์หรือโฟลเดอร์ใหม่ที่นั่น สิ่งนั้นไม่ปรากฏขึ้น สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อถ่ายภาพหน้าจอ: ไม่เคยปรากฏบนเดสก์ท็อป

เพื่อตรวจสอบ ฉันเปิด Finder และดูที่โฟลเดอร์เดสก์ท็อป ไฟล์อยู่ที่นั่นจริงๆ! สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ถูกลบออกไป เพียงแค่ไม่แสดงบนเดสก์ท็อป

แก้ไข : ฉันตัดสินใจลองรีสตาร์ท MacBook และไอคอนเดสก์ท็อปทั้งหมดก็อยู่ที่นั่นเมื่อฉัน ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

ปัญหาที่ 10: คุณไม่สามารถล้างถังขยะได้

ฉันคลิกขวาที่ถังขยะของฉันแล้วเลือก “ล้างถังขยะ” หลังจากโต้ตอบการยืนยันตามปกติ ทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นไปด้วยดี ยกเว้นขยะที่ดูเหมือนยังเต็มอยู่! เมื่อฉันเปิดถังขยะเพื่อดูว่ามีอะไรอยู่ในนั้น ฉันพบหน้าต่าง Finder ที่ว่างเปล่าพร้อมข้อความ “กำลังโหลด” ที่ไม่เคยหายไป

แก้ไข : ฉันสันนิษฐานว่าปัญหาอาจ เกี่ยวข้องกับสิ่งข้างต้นเมื่อฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ iCloud ได้ และฉันคิดว่าฉันคิดถูก การอัปเดตเบต้าเดียวกันกับที่แก้ไขปัญหานั้นแก้ไขปัญหานี้ด้วย

ปัญหาที่ 11: คุณไม่มีอินเทอร์เน็ต

ฉันเองไม่เคยประสบปัญหานี้ แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึง อินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้ง Catalina ในแต่ละกรณี พวกเขากำลังใช้ยูทิลิตี้ Little Snitch ซึ่งยังไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Catalina ได้

แก้ไข : มีสองวิธีในการกู้คืนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต:

1. ถอนการติดตั้ง Little Snitch
2. เปลี่ยนการตั้งค่า Little Snitch ของคุณเพื่อให้เข้าถึงการอัปเดตทุกคืน การอัปเดตนั้นเข้ากันได้กับ Catalina

ฉบับที่ 12: Wi-Fiการตัดการเชื่อมต่อ

Wi-Fi ของ Mac ทำให้คุณหงุดหงิดตั้งแต่อัปเกรดเป็น macOS Catalina หรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. การเปิดตัว macOS 10.15 ดูเหมือนจะมีปัญหามากกว่าปกติ

แก้ไข : เราสร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับปัญหา macOS Catalina WiFi ที่นี่

การเพิ่มประสิทธิภาพ macOS Catalina

ตอนนี้คุณได้ติดตั้ง Catalina และแก้ปัญหาใดๆ กับระบบปฏิบัติการใหม่และแอพของคุณแล้ว คุณอาจพบว่าตัวเองต้องการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Mac ของคุณ

1. ลดความยุ่งเหยิง เดสก์ท็อปของคุณ

พวกเราหลายคนคุ้นเคยกับการบันทึกทุกอย่างไว้บนเดสก์ท็อป แต่นั่นไม่ใช่ความคิดที่ดีเลย เดสก์ท็อปที่รกรุงรังอาจทำให้ Mac ช้าลงอย่างมาก และยิ่งไปกว่านั้น แม้จะใช้ฟีเจอร์สแต็กใหม่ของ Catalina แล้ว มันก็ไม่ดีสำหรับองค์กร

ให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ด้วยตนเองภายใต้เอกสาร แล้วย้ายไฟล์เข้าไป ถ้าจำเป็น ก็แค่มีเอกสาร คุณกำลังทำงานด้วยบนเดสก์ท็อปของคุณ และจัดเก็บไฟล์ไว้ในภายหลัง

2. รีเซ็ต NVRAM และ SMC

หาก Mac ของคุณบูตไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดตเป็น Catalina คุณสามารถดำเนินการง่ายๆ การรีเซ็ต NVRAM หรือ SMC สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple:

• รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM บน Mac ของคุณ
• วิธีรีเซ็ต System Management Controller ( SMC) บน Mac ของคุณ

3. ตรวจสอบตัวตรวจสอบกิจกรรมของคุณ

แอปของบุคคลที่สามอาจทำให้ช้าลงหรือหยุด Mac ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการระบุสาเหตุของปัญหาดังกล่าวคือตัวตรวจสอบกิจกรรมของคุณ

คุณจะพบตัวตรวจสอบกิจกรรมในโฟลเดอร์ยูทิลิตี้ใต้แอปพลิเคชัน หรือเพียงแค่ใช้ Spotlight เพื่อค้นหา เมื่อคุณพบแอปที่มีปัญหา ให้ตรวจสอบไซต์ของผู้พัฒนาเพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หรือหันไปใช้แอปอื่น

จากฝ่ายสนับสนุนของ Apple:

• วิธีใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมบน Mac ของคุณ

กำลังเปลี่ยนกลับเป็น Mojave

หากคุณพบว่าแอปโปรดใช้งานไม่ได้ หรือด้วยเหตุผลบางอย่างที่ตัดสินใจว่ายังไม่ถึงเวลาอัปเกรด คุณสามารถ ปรับลดรุ่นกลับไปเป็น Mojave คุณสามารถลองใช้ Catalina อีกครั้งได้ในอนาคต

วิธีที่ง่ายที่สุดคือกู้คืนข้อมูลสำรองของ Time Machine หากคุณมี เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณยังคงใช้งาน Mojave และคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกทำให้กลับสู่สถานะเดิมในขณะนั้น แน่นอน คุณจะสูญเสียไฟล์ใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นหลังจากการสำรองข้อมูล

รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วกด Command และ R ค้างไว้เพื่อไปที่ยูทิลิตี้ macOS

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์สำรองของคุณ เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine
• คลิก ดำเนินการต่อ จากนั้นเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนจาก
• คลิก ดำเนินการต่อ หลังจากที่คุณเลือกข้อมูลสำรองล่าสุด จากนั้นรอให้การกู้คืนเสร็จสิ้น

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถล้างข้อมูลติดตั้งโมฮาวี คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดและจำเป็นต้องกู้คืนจากข้อมูลสำรอง ฝ่ายสนับสนุนของ Apple มีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าวจากพาร์ติชั่นการกู้คืน

ข้อคิดสุดท้าย

การอัปเดตระบบปฏิบัติการอาจใช้เวลานาน ในปีก่อนหน้านี้ JP ใช้เวลาสองวันในการอัปเดต Mac เป็น High Sierra และน้อยกว่าสองชั่วโมงสำหรับ Mojave ฉันใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงในการติดตั้ง Catalina บน MacBook Air รุ่น 11 นิ้วอายุ 7 ปีของฉัน

บางทีฉันอาจจะโกงเพราะ JP รวมเวลาที่ใช้ในการทำความสะอาดและสำรองข้อมูล Mac ของเขาไว้ด้วย และ ฉันทำไปแล้ว และชั่วโมงนี้ยังไม่รวมเวลาที่ใช้ในการติดตั้งการอัปเดตเบต้าของ Catalina เมื่อพร้อมใช้งาน ไม่ว่าในกรณีใด การปรับปรุงแบบคงที่รุ่นแล้วรุ่นเล่าเป็นสิ่งที่น่าสนับสนุน

จากตรงนี้ ฉันหวังว่าจะได้สำรวจแอพ Music และ Apple TV ใหม่ โดยใช้การปรับปรุงแอพ Photos และ Notes โดยใช้ iPad ของฉัน เป็นหน้าจอที่สอง (คือเมื่อฉันอัปเกรด iMac ของฉันในปลายเดือนนี้) และเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติเมื่อฉันสวมนาฬิกา Apple

คุณลักษณะใดที่คุณรอคอยมากที่สุด ประสบการณ์การอัพเกรดของคุณเป็นอย่างไร? Mac ของคุณทำงานช้าหลังจากอัปเดตเป็น macOS Catalina หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

เวอร์ชันย่อ: หาก Mac ของคุณใช้ Mojave คุณจะสามารถติดตั้ง Catalina ได้อย่างปลอดภัย

2. ฉันควรเลื่อนการอัปเกรดออกไปเพราะฉันยังต้องพึ่งพาแอป 32 บิตอยู่หรือไม่

Apple กำลังก้าวไปข้างหน้า และด้วยการอัปเดตนี้ พวกเขากำลังลากคุณไปด้วย แอป 32 บิตรุ่นเก่าจะไม่ทำงานภายใต้ Catalina คุณพึ่งพาใด ๆ ? คุณอาจสังเกตเห็นว่า Mojave เตือนคุณว่าบางแอพของคุณไม่ได้รับการ "ปรับให้เหมาะสม" สำหรับใช้งานบน Mac ของคุณ มีโอกาสที่พวกเขาเป็นแอป 32 บิต หากคุณพึ่งพาแอปเหล่านี้ อย่าอัปเกรด!

ต่อไปนี้คือวิธีใช้ macOS เพื่อระบุแอปแบบ 32 บิต:

1. เลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จาก เมนู Apple ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
2. เลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
3. คลิกที่ปุ่ม รายงานระบบ ใกล้ด้านล่าง
4. ตอนนี้เลือก ซอฟต์แวร์ > แอปพลิเคชัน และรอให้สแกนแอปของคุณ

โปรดสังเกตว่ามีแอป 32 บิตจำนวนมากใน MacBook Air ของฉัน ซึ่งรวมถึงแอพและส่วนขยายของเบราว์เซอร์หลายตัวที่ฉันลืมไปแล้วด้วยซ้ำ เช่น ส่วนขยายของ Evernote’s Clearly และ Web Clipper เนื่องจากฉันไม่ต้องการแอปและบริการเหล่านั้นอีกต่อไป ฉันจึงสามารถลบออกได้อย่างปลอดภัย

หากคุณมีแอปและบริการแบบ 32 บิตอยู่บ้าง ไม่ต้องตกใจ หลายคนอาจจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากมีข้อความว่า “Apple” หรือ “Mac App Store” ในคอลัมน์ “ได้รับจาก” ก็ไม่มีอะไรต้องกังวลเกี่ยวกับ

หากแอปของบริษัทอื่นบางแอปของคุณยังเป็นแบบ 32 บิต คุณก็มีการบ้านที่ต้องทำ ขั้นแรก อัปเดตแอปทั้งหมดของคุณ มีโอกาสดีที่เวอร์ชันล่าสุดจะเป็น 64 บิต หากไม่มี ให้ตรวจสอบกับเว็บไซต์ทางการของแอป (หรือส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน) ก่อนอัปเกรด ชีวิตของคุณจะง่ายขึ้นมากหากคุณทำสิ่งนี้ก่อนอัปเกรดระบบปฏิบัติการ

หากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่ได้ดำเนินการอัปเดต มีโอกาสที่พวกเขาจะไม่จริงจังกับแอปอีกต่อไป และถึงเวลาเริ่มต้น กำลังมองหาสิ่งทดแทน ชะลอการอัปเกรดเป็น Catalina เพื่อให้คุณสามารถใช้แอปต่อไปได้ในระหว่างนี้ และเริ่มทดสอบทางเลือกอื่น

หรือหากคุณตั้งใจใช้แอปเวอร์ชันเก่าเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการอัปเกรด เวลาที่ต้องจ่าย ขึ้นมาแล้ว อัปเกรดแอปที่คุณต้องการจริง ๆ แล้วติดตั้ง Catalina คุณไม่สามารถอยู่กับโมฮาวีตลอดไปได้!

3. แอป 64 บิตของฉันพร้อมสำหรับ Catalina หรือไม่

แม้ว่าแอปจะเป็นแบบ 64 บิต แต่ก็อาจไม่พร้อมสำหรับ Catalina การพัฒนาอัปเกรดต้องใช้เวลา และปัญหาที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นได้ แอปบางแอปอาจไม่ทำงานกับ Catalina เป็นเวลาหลายสัปดาห์หลังจากเปิดให้ใช้งาน ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดูคำเตือนเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ

4. ฉันมีพื้นที่ว่างเพียงพอในไดรฟ์ภายในของฉันหรือไม่

Catalina ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีจำนวนมากเพื่อดาวน์โหลดและทำการอัปเกรด ยิ่งคุณมีพื้นที่ว่างมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น นอกจากนี้ยังใช้เวลาน้อยลงในการสำรองข้อมูลMac ของคุณ

ตามคำแนะนำ ไฟล์การติดตั้งรุ่นเบต้าที่ฉันดาวน์โหลดมีขนาด 4.13 GB แต่ฉันต้องการพื้นที่เพิ่มเติมเพื่อการอัปเกรดที่จะดำเนินการ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่เราพบในการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์คือการใช้ CleanMyMac X เพื่อลบขยะของระบบ และ Gemini 2 เพื่อค้นหาไฟล์ที่ซ้ำกันขนาดใหญ่ และเราจะกล่าวถึงกลยุทธ์เพิ่มเติมอีกเล็กน้อยในบทความต่อไป

5. ฉันได้สำรองข้อมูลของฉันแล้วหรือยัง

ฉันหวังว่าคุณจะสำรองข้อมูล Mac เป็นประจำและมีกลยุทธ์ในการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ Apple ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนการอัปเกรด macOS ที่สำคัญทั้งหมด ในกรณีนี้ การมี Time Machine สำรองข้อมูลของคุณถือเป็นเรื่องดี และ Apple สามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวได้หากจำเป็นเมื่อดำเนินการอัปเกรด

คุณอาจต้องการใช้คุณลักษณะขั้นสูงของแอป เช่น Acronis True Image และโคลนไดรฟ์ทั้งหมดของคุณโดยใช้ Carbon Copy Cloner หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกซอฟต์แวร์ต่างๆ ให้ตรวจสอบซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล Mac ที่ดีที่สุดของเรา

6. ตอนนี้ฉันมีเวลาเพียงพอหรือไม่

การอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณใช้เวลานาน และอาจเกิดภาวะแทรกซ้อนได้ การล้างข้อมูลและสำรองข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์จะเพิ่มเวลาให้กับขั้นตอนมากยิ่งขึ้น

ดังนั้น ควรเผื่อเวลาไว้อย่างน้อยสองสามชั่วโมงและปราศจากสิ่งรบกวน การพยายามบีบให้เป็นวันที่วุ่นวายในที่ทำงานไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด การทำในช่วงสุดสัปดาห์จะช่วยเพิ่มเวลาของคุณและลดสิ่งรบกวนให้เหลือน้อยที่สุด

การติดตั้ง macOS Catalina

การติดตั้ง macOS Catalina Beta 2 เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างราบรื่นสำหรับฉัน ฉันจะอธิบายประสบการณ์ของฉันสั้นๆ แล้วอธิบายถึงปัญหาบางอย่างที่ฉันและคนอื่นๆ มี พร้อมวิธีแก้ไข คุณไม่น่าจะพบปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะสำรวจสารบัญเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาของคุณเอง

ฉันหวังว่าประสบการณ์ของคุณจะตรงไปตรงมาเหมือนของฉัน! ก่อนอื่น ในการติดตั้งเบต้าสาธารณะ ฉันต้องเข้าร่วมโปรแกรมซอฟต์แวร์เบต้าของ Apple และดาวน์โหลดยูทิลิตี้การเข้าถึง macOS Publish Beta

ฉันติดตั้งเบต้าจาก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ อีกทางหนึ่งคือฉันสามารถเปิดการตั้งค่าระบบและคลิก การอัปเดตซอฟต์แวร์

โปรแกรมติดตั้งประมาณว่าการดาวน์โหลดจะใช้เวลา 10 นาที

แต่ต้องใช้เวลา อีกเพียงเล็กน้อย 15 นาทีต่อมาก็เสร็จเรียบร้อย และฉันพร้อมที่จะติดตั้ง ฉันคลิกผ่านหน้าจอปกติ

การติดตั้งใช้เวลาประมาณ 15 นาที หลังจากผ่านไป 4 นาที Mac ของฉันก็รีสตาร์ทและการรอก็เริ่มขึ้น—ฉันไม่ต้องการการดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

การติดตั้งทั้งหมดใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง เป็นการอัปเดตที่ค่อนข้างราบรื่นแม้ว่าจะใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้มาก แต่ฉันคิดว่าหนึ่งชั่วโมงสำหรับการอัปเดตระบบนั้นค่อนข้างดี

แต่ไม่ใช่ทุกคนที่โชคดี แม้ว่าฉันจะไม่พบปัญหาใดๆ ในตอนนี้ แต่ปัญหาอื่นๆ พบ:

ปัญหาที่ 1: ติดตั้งไม่ได้เริ่มต้นหรือเสร็จสิ้น

มีบางคนไม่สามารถดำเนินการติดตั้ง Catalina ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ การติดตั้งไม่เริ่มทำงานหรืออาจค้างก่อนที่จะเสร็จสิ้น

แก้ไข : ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการรีสตาร์ท Mac และลองอีกครั้งสามารถช่วยได้ ผู้ทดสอบเบต้ารายหนึ่งรายงานว่าโปรแกรมติดตั้งหยุดทำงาน ทำให้ไดรฟ์ของเขาไม่สามารถบู๊ตได้ นั่นเป็นกรณีที่เลวร้ายที่สุด และคุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนกลับเป็น Mojave จนกว่าจะมีการแก้ไข โปรดดูคำแนะนำในรีวิวนี้ในภายหลัง

ปัญหาที่ 2: คุณมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอในการติดตั้ง

ไฟล์การติดตั้ง Catalina จะใช้พื้นที่บางส่วนหลังจากที่คุณดาวน์โหลด จากนั้นพวกเขาจะต้องการพื้นที่ทำงานด้านบนของพื้นที่ที่ระบบปฏิบัติการจะใช้เมื่อติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่มากกว่าที่คุณคิดว่าต้องใช้

ผู้ใช้ Reddit คนหนึ่งได้รับแจ้งระหว่างการติดตั้งว่าเขามีขนาดสั้น 427.3 MB เขาลบพื้นที่มากเกินพอที่จะรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน แต่คราวนี้เขาเหลือพื้นที่เพียง 2 GB! ดังนั้นเขาจึงล้างข้อมูลไฟล์ขนาด 26 GB อย่างละเอียด ตอนนี้ Catalina รายงานว่าเขามีขนาดสั้น 2.6 GB อาจมีข้อบกพร่องอยู่ที่นั่น

แก้ไข : ไม่ว่าคุณจะพบปัญหาเดียวกันหรือไม่ก็ตาม คุณจะสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Catalina ได้ง่ายขึ้นหากคุณมี พื้นที่ว่างให้มากที่สุด ตรวจสอบรีวิวโปรแกรมทำความสะอาด Mac ที่ดีที่สุดของเรา หรือดูคำแนะนำของเราใน “ก่อนเริ่ม!”ข้างต้น

ปัญหาที่ 3: การล็อคการเข้าใช้เครื่องไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึง Mac ของคุณ

การล็อคการเข้าใช้เครื่องเป็นคุณลักษณะบน Mac ที่มีชิปความปลอดภัย T2 ซึ่งช่วยให้คุณสามารถลบและปิดใช้งาน Mac ของคุณได้หาก ถูกขโมย ฝ่ายสนับสนุนของ Apple รายงานว่าการดำเนินการนี้จะทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง Catalina (เนื่องจากควรสันนิษฐานว่า Mac ถูกขโมย)

หากคุณใช้ Recovery Assistant เพื่อลบ Mac ที่เปิดใช้การล็อกการเข้าใช้เครื่อง คุณจะไม่สามารถปลดล็อกได้ เมื่อติดตั้ง macOS ใหม่ (52017040)

แก้ไข : สมมติว่า Mac ของคุณไม่ได้ (ยัง) ถูกขโมย ให้เปิดแอป ค้นหาของฉัน บนอุปกรณ์อื่นหรือจาก เว็บไซต์ iCloud.com ลบ Mac ของคุณออกจาก Apple ID ที่เชื่อมโยง จากนั้นรีสตาร์ท Mac และติดตั้ง Catalina ใหม่

การใช้ macOS Catalina

เมื่อ Catalina กำลังทำงานอยู่ การผจญภัยครั้งใหม่ก็เริ่มต้นขึ้น Catalina ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่? แอพของฉันใช้งานได้หรือไม่ ระบบเสถียรไหม ที่นี่ ฉันพบปัญหาเล็กน้อย และเราจะกล่าวถึงปัญหาหลักๆ ที่รายงานโดย Apple และผู้ใช้รายอื่นด้วย

ปัญหาที่ 4: Catalina ทำงานช้าเมื่อเริ่มต้น

หาก Mac ของคุณทำงานช้าเมื่อเริ่มต้นระบบ อาจมีปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถแก้ไขได้เองซึ่งไม่ได้เกิดจาก Catalina โดยตรง:

• คุณอาจมีแอปมากเกินไปที่เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ
• คุณอาจ พื้นที่จัดเก็บใกล้หมด
• คุณอาจมีฮาร์ดไดรฟ์ภายในแทนที่จะเป็น SSD (ไดรฟ์โซลิดสเทต)

แก้ไข : หากต้องการลดจำนวน ของแอพที่เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ:

1. คลิกโลโก้ Apple ที่ด้านบนซ้ายแล้วเลือก System Preferences ,
2. นำทางไปยัง ผู้ใช้ & กลุ่ม จากนั้น รายการเข้าสู่ระบบ ,
3. เน้นแอปใดๆ ที่ไม่จำเป็นต้องเปิดโดยอัตโนมัติ แล้วคลิกปุ่ม “-“ ที่ ด้านล่างของรายการ

CleanMyMac จะให้คุณปิดใช้งานแอปที่เริ่มต้นโดยอัตโนมัติซึ่งพลาดไปด้วยวิธีข้างต้น ภายใต้โมดูลความเร็ว ให้ไปที่ Optimization / Launch Agents และลบแอปอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการเปิดเมื่อเข้าสู่ระบบ

วิธีตรวจสอบว่าดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณเต็มแล้ว:

1. คลิกโลโก้ Apple ที่ด้านบนซ้ายแล้วเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ,
2. คลิกปุ่ม ที่เก็บข้อมูล ที่ด้านบนของหน้าต่าง
3. คลิกปุ่ม จัดการ เพื่อดูภาพรวมโดยละเอียดว่าไฟล์ประเภทใดที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากที่สุด นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มล้างข้อมูล
4. คุณอาจพบ ร้านใน iCloud , ปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้เหมาะสม , ล้างถังขยะโดยอัตโนมัติ และ ลดความยุ่งเหยิง ปุ่มที่เป็นประโยชน์

ใต้ ลดความยุ่งเหยิง คุณจะพบคุณลักษณะใหม่: แอปที่ไม่รองรับ ไม่มีประโยชน์ที่จะเก็บแอปเหล่านี้ไว้ใน Mac เนื่องจากแอปจะไม่ทำงาน และการลบแอปเหล่านี้จะเพิ่มพื้นที่ว่าง

สุดท้าย ให้อัปเกรดไดรฟ์เริ่มต้นระบบเป็นSSD เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Mac ของคุณ เมื่อ JP ของ SoftwareHow อัปเกรด MacBook ความเร็วเริ่มต้นของเขาเปลี่ยนจากสามสิบวินาทีเหลือเพียงสิบวินาที!

ปัญหาที่ 5: ไอคอนแอปบางส่วนของคุณหายไปใน Finder

ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เตือนว่าในบางสถานการณ์ ไอคอนแอปของคุณอาจหายไป:

หากคุณใช้ Migration Assistant เพื่อย้ายข้อมูลไปยัง Mac ที่ใช้ macOS Catalina รุ่นเบต้า คุณอาจเห็นเฉพาะแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเมื่อคลิกทางลัดแอปพลิเคชันในแถบด้านข้าง Finder (51651200)

แก้ไข : หากต้องการให้ไอคอนของคุณกลับมา:

1. เปิด Finder จากนั้นเลือก Finder / Preferences จากเมนู
2. ไปที่แท็บ แถบด้านข้าง ที่ด้านบนสุด
3. เลือก แล้วลบทางลัดของแอปพลิเคชันที่แสดงผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องออก

ปัญหาที่ 6: เพลย์ลิสต์ของคุณหายไปในแอปเพลงใหม่

เมื่อ iTunes หายไป ฉันอยากลองแอปเพลงใหม่ แต่เมื่อฉันเปิดมันครั้งแรก ฉันสังเกตเห็นว่าเพลย์ลิสต์ของฉันหายไป มีเพียงรายการเดียว: เพลย์ลิสต์ Genius

แก้ไข : การแก้ไขนั้นง่ายมาก: เปิดคลังเพลง iCloud ไปที่การตั้งค่าและบนแท็บทั่วไป คุณจะเห็นกล่องกาเครื่องหมายที่ทำอย่างนั้น รอให้ทุกอย่างซิงค์ แล้วเพลย์ลิสต์ของคุณจะกลับมา!

ปัญหาที่ 7: แอปของบุคคลที่สามทำงานช้าหรือไม่สามารถเปิดได้

หากแอปของบุคคลที่สามบางตัวของคุณขัดข้อง หรือจะไม่เปิดก่อน