Monday.com

Резюме

Чтобы команда оставалась продуктивной, она должна знать, что делать, иметь ресурсы, необходимые для выполнения каждой задачи, и уметь задавать вопросы для уточнения, когда это необходимо. Monday.com позволяет сделать все это в одном месте и предлагает гибкость для создания решения, которое идеально подходит для вашей команды.

Функция формы позволяет легко вводить информацию в Monday.com, а автоматизация и интеграция помогают общаться с клиентами с минимальными усилиями. Цена вполне конкурентоспособна по сравнению с другими платформами управления командой, но было бы неплохо, если бы они предлагали уровень начального уровня бесплатно, как это делают Trello, Asana и ClickUp.

Хотя многие команды нашли Monday.com подходящим для себя, другие остановились на других решениях. Я рекомендую вам подписаться на 14-дневную пробную версию, чтобы узнать, подходит ли она вам.

Что мне нравится : Используйте строительные блоки для создания собственного решения. Функции автоматизации и интеграции делают работу за вас. Красочность и простота использования. Гибкость и высокая настраиваемость.

Что мне не нравится : Немного дороговато. Нет учета времени. Нет повторяющихся задач. Нет инструментов разметки.

Почему стоит доверять мне в этом обзоре Monday.com

Меня зовут Адриан Три, и я использую компьютерные программы для поддержания продуктивности с 1980-х гг. Мне нравятся программы, которые (как Monday.com) позволяют строить систему по частям, как строительные блоки, а одной из моих любимых была малоизвестная в 1990-х гг. программа для управления информацией в команде под названием DayINFO.

Сегодня моими любимыми менеджерами задач являются Things и OmniFocus, но они предназначены для отдельных людей, а не для команд. Я играл с кучей альтернатив, предназначенных для команд, включая AirSet, GQueues, Nirvana, Meistertask, Hitask, Wrike, Flow, JIRA, Asana и Trello. Я также оценивал полнофункциональные программы для управления проектами, такие как Zoho Project и основанные на Linux GanttProject, TaskJuggler и OpenProj.

Что касается обычного повседневного опыта, то многие команды издателей, с которыми я работал в течение последнего десятилетия, выбрали Trello для отслеживания хода работы над статьями от замысла до публикации. Это отличный инструмент и близкий конкурент Monday.com. Что лучше для вашей команды? Читайте дальше, чтобы узнать.

Обзор сайта Monday.com: что в нем есть для вас

Приложение Monday.com предназначено для того, чтобы ваша команда работала продуктивно и была в курсе всех событий, и я перечислю его возможности в следующих шести разделах. В каждом подразделе я расскажу о том, что предлагает приложение, а затем поделюсь своим личным мнением.

1. отслеживайте свои проекты

Monday.com - это очень настраиваемый инструмент, и он не будет поставляться для вашей команды "из коробки". Это ваша первая работа, поэтому вам нужно будет решить, что именно вы хотите отслеживать. Вся ваша команда будет работать на Monday.com, поэтому время и мысли, которые вы вложите в его структуру заранее, могут иметь огромное значение для их производительности.

Как ваша команда может использовать Monday.com? Вот несколько идей, которые покажут вам, что возможно:

• Еженедельный список дел,
• Расписание социальных сетей,
• Планирование ведения блога и календарь контента,
• Управление ресурсами,
• Справочник сотрудников,
• Еженедельные смены,
• Доска объявлений о вакансиях,
• CRM для продаж,
• Заказы на поставку,
• Список поставщиков,
• Список отзывов пользователей,
• Бэклог функций программного обеспечения и очередь ошибок,
• Годовая дорожная карта продукта.

К счастью, вам не придется создавать все сразу. Это можно делать по одному блоку за раз и корректировать по мере роста ваших потребностей. Более 70 шаблонов доступны для того, чтобы дать вам старт.

Основным строительным блоком в Monday.com является импульс (Платформа раньше называлась daPulse.) Это те вещи, которые вам нужно отслеживать - подумайте о "держать руку на пульсе". В большинстве случаев это будут задачи, которые вы будете отмечать, когда они выполнены. Они могут быть организованы по следующим направлениям группы и размещены на различных доски .

Каждый импульс может иметь различные атрибуты, и вы сами решаете, что это за атрибуты. Это может быть статус задачи, дата, когда она должна быть выполнена, и человек, которому она назначена. Эти атрибуты отображаются следующим образом колонки Каждая задача - это строка, и их можно переставлять с помощью перетаскивания.

Один шаблон представляет собой еженедельный список дел. Каждая задача имеет колонки для назначенного лица, приоритета, статуса, даты, клиента и предполагаемого времени. Предполагаемое время суммируется, так что вы можете видеть, сколько времени потребуется на эти задачи в течение следующей недели. Если у вас слишком много дел, вы можете перетащить некоторые задачи в группу "Следующая неделя".

Колонки можно редактировать с помощью выпадающего меню. Можно изменить заголовок, ширину колонки и расположение колонки. Колонки можно сортировать и добавить нижний колонтитул с кратким содержанием. Колонку можно удалить или добавить новую. Также можно добавить новую колонку, нажав на кнопку "+" справа.

Значения и цвета столбцов также могут быть изменены довольно легко. Вот всплывающее окно для редактирования статуса.

Цветовая кодировка состояния пульса может с первого взгляда показать, в каком состоянии он находится.

Мое личное мнение : Поскольку Monday.com является настолько настраиваемым, он подходит большинству команд. Но есть начальный период настройки, прежде чем вы сможете продуктивно работать с приложением. К счастью, вам не нужно настраивать все сразу, и приложение будет расти вместе с вами.

2. просматривайте свои проекты разными способами

Но доска Monday.com не обязательно должна выглядеть как электронная таблица (вид "Главная таблица"). Вы также можете представить ее как временную шкалу, Kanban, календарь или диаграмму. Есть также виды для отображения файлов, карт и форм. Это делает Monday.com очень гибким.

Например, при использовании Канбан На первый взгляд, Monday.com больше похож на своего конкурента Trello. Но здесь Monday.com более гибкий, потому что вы можете выбрать, по какому столбцу группировать импульсы. Так, ваш еженедельный список дел может быть сгруппирован по приоритетам...

... или по статусу.

Вы можете перетащить задачу из одной колонки в другую, и приоритет или статус автоматически изменятся. Вы также можете просмотреть подробную информацию о задаче, щелкнув по ней.

Сайт Временная шкала Это представление представляет собой упрощенную диаграмму Ганта, подобную тем, которые используют другие менеджеры проектов. Это представление позволяет легко визуализировать и планировать свою неделю.

Например, не поддерживаются зависимости. Поэтому если одна задача требует завершения другой, прежде чем ее можно будет начать, Monday.com не будет автоматически откладывать ее на потом. Полнофункциональное приложение для управления проектами призвано заботиться о таких деталях.

Еще одним способом визуализации недели является представление "Календарь", о котором мы подробнее расскажем ниже.

В зависимости от ваших потребностей, вы также можете просматривать свой совет по местоположению на карте или визуализировать прогресс вашей команды с помощью графиков.

Мое личное мнение: Представления Monday.com дают вам различные способы визуализации ваших проектов. Это делает приложение гораздо более универсальным, позволяя ему вести себя более похоже на Trello, менеджеров проектов и многое другое.

3. центральное место для общения и обмена файлами

Вместо того чтобы отправлять электронные письма о проекте, вы можете обсудить его внутри Monday.com. Вы можете оставить сообщение о проекте на сайте Monday.com. комментарий на импульс и прикрепить файл. Вы можете упомянуть других членов команды в комментарии, чтобы привлечь их внимание.

Комментарии могут включать контрольные списки Вы можете использовать комментарий, чтобы разбить шаги, необходимые для выполнения импульса, и отмечать их по мере продвижения. По мере выполнения каждого пункта небольшой график показывает ваш прогресс. Используйте это как быстрый и грязный способ создания подзадач.

Также есть место для добавления справочный материал Это могут быть подробные инструкции, результат, необходимые файлы, вопросы и ответы или просто краткая заметка.

И журнал Все изменения и прогресс сохраняются, чтобы вы могли быть в курсе того, что было сделано по задаче, и ничего не упустить.

К сожалению, нет инструментов разметки. Поэтому, хотя вы можете загрузить PDF или изображение для иллюстрации того, что вы хотите сделать, вы не можете писать, рисовать и выделять на нем, чтобы облегчить обсуждение. Это было бы полезным дополнением к платформе.

Мое личное мнение: Monday.com позволяет оптимизировать рабочий процесс и держать все, что нужно вашей команде, в одном месте. Все файлы, информация и обсуждения по каждому пункту дел находятся там, где вам нужно, а не разбросаны между электронной почтой, приложениями для обмена сообщениями, Google Drive и Dropbox.

4. Используйте формы для управления рабочим процессом

Monday.com позволяет вам создать форму на основе любой доски объявлений и встроить ее в ваш сайт. Когда клиент заполняет форму, информация автоматически добавляется на эту доску в Monday.com. Например, клиент может заказать товар онлайн, и все данные будут добавлены в нужное место.

Форма - это просто еще один вид вашей доски. Чтобы добавить форму, нажмите "Добавить вид" в выпадающем меню в верхней части вашей доски.

Как только на вашей доске появится связанная с ней форма, выберите вид "Форма", настройте форму, а затем вставьте ее на свой сайт. Это довольно просто.

Формы имеют всевозможные практические применения. Они могут использоваться для заказа товаров, бронирования услуг, оставления отзывов и многого другого.

Мое личное мнение: Monday.com обещает хранить все, что нужно вашей команде, в одном месте, а функция встроенных форм является очень полезным способом получения дополнительной информации. Они позволяют вашим клиентам напрямую добавлять импульсы на ваши доски, где вы можете отслеживать их и действовать в соответствии с ними.

5. Календари и планирование

Monday.com предлагает просмотр календаря для каждого совета (при условии, что есть хотя бы одна колонка даты), а также может добавить импульсы в ваш Календарь Google. В дополнение к этому, есть шаблоны для мероприятий, основанных на времени и дате, включая:

• Планирование работы с клиентами,
• Планирование мероприятий,
• Расписание социальных сетей,
• Отслеживание кампаний,
• Календарь содержания,
• График строительства,
• Отпускная плата.

Это позволит вам использовать Monday.com для учета своего времени самыми разными способами. Например, агент по недвижимости может иметь календарь, в котором будет указано, когда дома открыты для осмотра. Офис может иметь календарь встреч. Фотограф может иметь календарь заказов.

К сожалению, повторяющиеся задачи и встречи не поддерживаются. А некоторые пользователи обнаружили, что их потребности превосходят возможности Monday.com по масштабированию.

Учет времени полезен для выставления счетов, а также для того, чтобы увидеть, на что на самом деле ушло ваше время, но, к сожалению, Monday.com не включил эту функцию. Если вам нужно записать, сколько времени вы провели с клиентом или сколько времени вы потратили на выполнение задачи, вам придется использовать другое приложение для этого. Интеграция Monday.com с Harvest может помочь здесь.

Наконец, Monday.com позволяет легко создавать различные виджеты для приборной панели, которые отображают задачи из всех ваших досок в едином календаре или временной шкале. Убедитесь, что ничего не осталось незамеченным.

Мое личное мнение: Каждая доска объявлений Monday.com, содержащая дату, может быть просмотрена как календарь, и вы можете создать календарь, в котором будут отображаться ваши импульсы с каждой доски, чтобы получить представление о ваших временных обязательствах на одном экране.

6. Экономьте усилия благодаря автоматизации и интеграции

Заставьте Monday.com работать на вас. Автоматизируйте! Комплексные функции автоматизации приложения и интеграция со сторонними сервисами позволяют сократить время, затрачиваемое на ручные процессы, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на главном.

У вас также есть доступ к API Monday.com, поэтому вы можете создавать собственные интеграции, если у вас есть навыки кодирования. Все это доступно, если вы подписались на тарифный план Standard или выше.

Давайте рассмотрим пример. Представьте, что SoftwareHow использует Monday.com для отслеживания графика публикаций. В настоящее время я работаю над обзором Monday.com, который имеет статус "Работаю над ним".

Когда я закончу статью и отправлю ее на проверку, мне нужно будет изменить статус импульса, перетащить ее в группу "Отправлено на утверждение" и отправить по электронной почте или в сообщении JP, чтобы сообщить ему об этом. Или я могу использовать мощные возможности Monday.

Во-первых, я могу использовать автоматизация чтобы переместить импульс в нужную группу, просто изменив статус. Я нажимаю на маленький значок робота в верхней части экрана и выбираю действие.

Я нахожу то, что мне нужно, и изменяю настройки по умолчанию.

Теперь, когда я изменю статус задачи на "Отправлено", она автоматически переместится в группу "Отправлено на утверждение". И далее, я также могу уведомить JP через Monday.com, что статья готова к просмотру, создав еще одно действие.

Или с помощью интеграции Я могу уведомить его другим способом, например, по электронной почте или через Slack. Monday.com может работать с широким спектром сторонних сервисов, включая MailChimp, Zendesk, Jira, Trello, Slack, Gmail, Google Drive, Dropbox, Asana и Basecamp. Я даже могу прикрепить к импульсу черновик статьи в Google Docs.

Способ Monday.com автоматически отправлять электронное письмо при изменении статуса (или другого атрибута) невероятно удобен. Отдел кадров может автоматически отправить письмо с отказом при изменении статуса заявления на "Не подходит". Бизнес может отправить электронное письмо клиенту о готовности заказа, просто изменив статус на "Готов".

План Standard ограничен 250 действиями автоматизации в месяц и еще 250 действиями интеграции в месяц. Если вы станете активным пользователем этих функций, вам придется следить за их использованием. Планы Pro и Enterprise увеличивают эти показатели до 250 000.

Мое личное мнение: Формы упрощают ввод информации в Monday.com, а интеграции упрощают ее вывод. Вы можете создать индивидуальные шаблоны электронных писем для различных сценариев, которые будут отправляться автоматически при изменении статуса. Или вы можете добавить дополнительную функциональность Monday.com с помощью хорошо продуманной автоматизации.

Причины моих понедельничных рейтингов

Эффективность: 4,5/5

Универсальность Monday.com позволяет ему стать центром вашего бизнеса. Гибкость делает его подходящим для широкого спектра сценариев. В нем нет повторяющихся задач и инструментов разметки, а один пользователь обнаружил, что функция планирования не соответствует его потребностям, но большинство команд найдут в этом приложении много полезного для повышения производительности.

Цена: 4/5

Monday.com, конечно, не дешев, но он вполне конкурентоспособен по сравнению со стоимостью аналогичных услуг. Было бы неплохо, если бы базовый план был бесплатным, что предлагают Trello и Asana.

Простота использования: 4,5/5

Создать индивидуальное решение с помощью Monday.com довольно просто. Как я уже говорил, это очень похоже на строительство из лего. Вы можете делать это по частям и добавлять функции по мере необходимости. Но прежде чем ваша команда сможет использовать сервис, вам придется установить несколько досок.

Поддержка: 4,5/5

Встроенная в приложение функция помощи позволяет набрать несколько слов, чтобы найти нужную информацию. Мне пришлось сделать это несколько раз во время написания обзора - было неясно, с чего начать при создании форм и действий. Доступны база знаний, серия вебинаров и видеоуроков, а также вы можете связаться со службой поддержки через веб-форму.

Я громко рассмеялся, когда увидел варианты скорости поддержки: "Отличная поддержка (около 10 минут)" и "Бросьте все и ответьте мне". Адрес электронной почты и номер телефона службы поддержки указаны на странице контактов сайта.

Альтернативы Monday.com

Существует множество приложений и веб-сервисов в этой области. Вот несколько лучших альтернатив.

Trello : Trello (от $9,99/пользователь/месяц, есть бесплатный план) использует доски, списки и карточки для совместной работы с командой (или командами) над различными проектами. Комментарии, вложения и сроки выполнения включены в каждую карточку.

Асана Asana (от $9,99/пользователь/месяц, есть бесплатный тарифный план) также предназначена для того, чтобы держать команды сосредоточенными на целях, проектах и ежедневных задачах. Задачи можно просматривать в списках или на карточках, а функция моментального снимка показывает, сколько работы у членов команды, и позволяет переназначать или переносить задачи, чтобы сохранить баланс работы.

ClickUp ClickUp (от $5/пользователь/месяц, есть бесплатный тарифный план) - это еще одно настраиваемое приложение для повышения продуктивности работы команды, которое может похвастаться более чем 1000 интеграций со сторонними сервисами. Оно предлагает несколько видов представления каждого проекта, включая время, список, доску и ящик. В отличие от Monday.com, оно поддерживает зависимость задач и повторяющиеся контрольные списки.

ProofHub ProofHub (от $45/месяц) предлагает единое место для всех ваших проектов, команд и коммуникаций. Он использует доски Канбан для визуализации задач и проектов, а также реальные диаграммы Ганта с зависимостями между задачами. Также поддерживается учет времени, чат и формы.

Заключение

Хотите, чтобы ваша команда двигалась вперед? Monday.com это гибкая и легко настраиваемая платформа управления проектами на основе веб-технологий, которая может стать центром вашей организации.

Запущенное в 2014 году, это мощное приложение для управления задачами для команд, которое позволяет всем видеть прогресс и не отставать от графика. Оно оптимизирует и централизует коммуникацию, уменьшая количество электронной почты, с которой вам приходится иметь дело, и упрощая обмен документами. Все, что нужно вашей команде для выполнения задач, находится в одном месте.

Задачи могут отображаться в виде списков, как в приложении для управления задачами, досок Канбан, как в Trello, или в виде временной шкалы, как в менеджере проектов. Monday.com более мощный, чем Trello и Asana, но не имеет расширенных возможностей полноценного программного обеспечения для управления проектами, такого как Microsoft Project.

Это веб-сервис с привлекательным, современным интерфейсом. Имеются приложения для настольных компьютеров (Mac, Windows) и мобильных устройств (iOS, Android), но в основном они предлагают веб-сайт в окне.

Monday.com предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию и ряд тарифных планов. Наиболее популярным является Standard, стоимость которого составляет около $8 за пользователя в месяц. Планы являются многоуровневыми, поэтому если у вас 11 пользователей, вы будете платить за 15, что фактически увеличивает цену за пользователя (в данном случае до $10,81). Версия Pro стоит на 50% дороже и предлагает дополнительные возможности.

Trello и Asana предлагают похожие услуги, и их популярные тарифные планы стоят около $10 в месяц на пользователя. Однако их тарифные планы начального уровня бесплатны, а у Monday.com - нет.

Итак, что вы думаете об этом обзоре Monday.com? Оставьте свой комментарий ниже.