Cuprins
Microsoft Outlook este un instrument esențial pentru nenumărați profesioniști, ajutându-i să își gestioneze e-mailurile, calendarele, sarcinile și contactele. Cu toate acestea, utilizatorii întâmpină uneori probleme legate de faptul că Outlook nu se conectează la server, provocând întreruperi în fluxul de lucru și în comunicare.
Acest articol vă va ghida prin diferiți pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați rapid și eficient aceste probleme de conectare. Înțelegând motivele comune din spatele acestor probleme și urmând soluțiile ușoare furnizate, puteți asigura o experiență Outlook fără probleme.
Motive comune pentru Outlook nu se conectează la server
Înțelegerea motivelor din spatele faptului că Outlook nu se conectează la server vă poate ajuta să diagnosticați și să rezolvați problema mai eficient. Mai jos sunt prezentate câteva cauze comune ale problemelor de conectare la serverul Outlook:
- Setări Outlook incorecte: Dacă setările Outlook nu sunt configurate corect, este posibil să întâmpinați probleme la conectarea la server. Asigurați-vă că setările contului dvs., inclusiv adresele serverului de e-mail de intrare și de ieșire, sunt corecte.
- Probleme de conexiune la internet: O conexiune la internet slabă sau instabilă poate duce la probleme de conexiune între Outlook și serverul de e-mail.
- Software învechit: O aplicație Outlook neactualizată poate cauza probleme de compatibilitate sau poate împiedica performanța generală necesară pentru conectarea la server. Actualizați în mod regulat software-ul pentru a evita astfel de probleme.
- Fișiere sau profiluri corupte: Dacă aveți fișiere de date Outlook corupte (.pst sau .ost) sau un profil deteriorat, acest lucru poate împiedica Outlook să se conecteze la server. Reparați sau reconstruiți fișierele de date sau creați un profil Outlook nou pentru a rezolva această problemă.
- Oprirea serverului: În cazul în care există o problemă cu serverul în sine, cum ar fi întreținerea sau întreruperea activității, Outlook nu se va conecta la server. În acest caz, cea mai bună măsură pe care o puteți lua este să așteptați cu răbdare ca problema serverului să fie rezolvată.
- Suplimente sau extensii în conflict: Unele suplimente sau extensii pot crea conflicte, împiedicând Outlook să stabilească o conexiune cu serverul. Dezactivarea suplimentelor sau extensiilor potențial problematice poate elimina această problemă.
- Interferențe firewall sau antivirus: Este posibil ca aplicațiile de securitate, cum ar fi firewall-urile și software-ul antivirus, să blocheze sau să interfereze cu conexiunea Outlook la server. Verificați setările acestor aplicații și asigurați-vă că acestea nu împiedică Outlook să se conecteze la server.
- Erori de autentificare: Setările de autentificare incorecte pot face ca Outlook să nu se conecteze la server. Verificați numele de utilizator, parola și metoda de autentificare corespunzătoare.
Înțelegând aceste motive comune pentru care Outlook nu se conectează la server, puteți diagnostica mai bine problemele de conectare și puteți aplica soluția cea mai potrivită pentru a vă pune Outlook în funcțiune.
Cum să remediați Outlook nu se va conecta la problema serverului
Reporniți Outlook
Dacă întâmpinați dificultăți în conectarea aplicației Outlook la serverul Microsoft Exchange, repornirea Outlook poate ajuta la rezolvarea problemei. Repornirea Outlook poate rezolva o varietate de probleme de conectare, inclusiv cele legate de conexiunile cu erori de server. De asemenea, poate ajuta la ștergerea oricăror fișiere corupte care ar fi putut cauza problema
Pasul 1: Faceți clic pe butonul Fișier meniu.
Pasul 2: Selectați Ieșire, situat în partea de jos a ecranului.
Verificați conexiunea la Internet
Verificați conexiunea la internet dacă întâmpinați probleme la conectarea Outlook la serverul de e-mail. O conexiune la internet nesigură sau lentă poate face adesea ca Outlook să nu se conecteze la server.
Dezactivarea modului offline
Modul offline este o caracteristică utilă pentru utilizatorii Outlook care au nevoie să își acceseze e-mailurile chiar și atunci când nu au o conexiune la internet. Cu toate acestea, poate provoca, de asemenea, probleme de conexiune cu serverul dacă este activat pentru prea mult timp. Dacă vă confruntați cu probleme de ne-conectare a Outlook la server, dezactivarea modului offline poate fi o soluție simplă pentru a vă ajuta să vă restabiliți Outlook.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe butonul Trimitere/Recepție tab.
Pasul 2: Asigurați-vă că Lucru offline nu este umbrită.
Reparați contul de Outlook
Outlook este un serviciu de e-mail popular utilizat de mulți oameni din întreaga lume. Din păcate, uneori, utilizatorii Microsoft Outlook întâmpină probleme de conectare la serverul de schimb, ceea ce poate fi frustrant.
Din fericire, aceste probleme pot fi rezolvate prin repararea contului Outlook. Acest proces poate ajuta la restabilirea conexiunii dintre Outlook și server, permițând utilizatorilor să își acceseze mesajele de e-mail și alte funcții Outlook.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe butonul Fișier meniu.
Pasul 2: Faceți clic pe Setări cont> Setări cont.
Pasul 3: Selectați Cont de schimb valutar și faceți clic pe butonul Reparații buton.
Pasul 4: Așteptați finalizarea procesului de reparare și reporniți. Perspective.
Adăugați din nou contul de e-mail
Faptul că Outlook nu se conectează la server poate fi o problemă comună și frustrantă, dar nu vă faceți griji, de obicei poate fi rezolvată destul de ușor. Una dintre cele mai frecvente soluții este readresarea contului Outlook. Acest lucru poate ajuta la restabilirea conexiunii dintre Outlook și serverul Microsoft Exchange și la reluarea funcționării.
Adăugarea contului Outlook este un proces simplu care implică introducerea numelui de utilizator și a parolei și apoi verificarea de două ori a setărilor pentru a vă asigura că sunt corecte. După ce ați făcut acest lucru, Outlook ar trebui să se poată conecta la server și să revină la normal.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe butonul Fișier meniu.
Pasul 2: Faceți clic pe Setări cont> Setări cont.
Pasul 3: Selectați contul dvs. de e-mail și faceți clic pe butonul Eliminați buton.
Pasul 4: După ce ați eliminat contul, faceți clic pe butonul Nou și adăugați din nou contul dvs. de e-mail.
Lansarea Outlook în Safe Mode
Atunci când Outlook este lansat în Safe Mode, acesta rulează cu un set redus de caracteristici și împiedică încărcarea oricăror suplimente sau aplicații de la terți. Acest lucru vă permite să identificați dacă problema este cauzată de oricare dintre aceste suplimente sau aplicații și vă ajută să remediați rapid problema. Safe Mode poate ajuta, de asemenea, să identificați și să rezolvați orice problemă de profil Outlook, iar Outlook nu se poate conecta la serverul de eroaremesaj.
Pasul 1: Țineți CTRL și faceți dublu clic pe Outlook pictograma de comandă rapidă.
Pasul 2: Faceți clic pe butonul Da pentru a intra în Outlook's modul sigur .
Dezactivați extensiile sau add-in-urile
Dacă aveți probleme cu conectarea Outlook la serverul dvs., dezactivarea suplimentelor ar putea fi soluția. Suplimentele sunt programe terțe care pot adăuga caracteristici și funcționalități suplimentare la Outlook.
De asemenea, acestea pot cauza probleme și pot interfera cu capacitatea Outlook de a se conecta la server. Dezactivarea suplimentelor poate ajuta la reducerea riscului de probleme și poate asigura că Outlook se poate conecta la server.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe butonul Fișier meniu> Opțiuni.
Pasul 2: Mergeți la Completări și faceți clic pe butonul Du-te buton.
Pasul 3: Debifați toate suplimentele cu excepția Microsoft Access Outlook Add-in pentru colectarea și publicarea datelor, și apoi faceți clic pe butonul OK buton.
Pasul 4: Redeschideți Outlook și verificați dacă se remediază eroarea Outlook nu se conectează la un server.
Pasul 5: Continuați să activați câte un add-in pe rând pentru a-l găsi pe cel problematic.
Pasul 6: După ce ați identificat add-in-ul problematic, selectați-l din listă și faceți clic pe Remove (Eliminare) pentru a-l șterge.
Repararea Microsoft Outlook Data File
Dacă aveți probleme cu Outlook care nu se conectează la server, este posibil să doriți să vă uitați la repararea fișierelor de date Outlook. Repararea fișierelor de date Outlook poate ajuta la rezolvarea multor probleme Outlook, inclusiv probleme de conectare. De asemenea, poate ajuta la rezolvarea fișierelor corupte, pierderi de date și alte probleme Outlook.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe butonul Fișier meniu.
Pasul 2: Faceți clic pe Setări cont> Setări cont.
Pasul 3: Mergeți la Fișiere de date selectați contul dvs. și faceți clic pe butonul Deschideți locația fișierului buton.
Luați notă de Fișier de cale în bara de adrese.
Rulați Microsoft Outlook Data File Repair Tool
Acest instrument poate ajuta la repararea fișierelor de date Outlook corupte sau deteriorate, care pot cauza ca Outlook să funcționeze defectuos sau să nu funcționeze deloc. Puteți restabili Outlook la ordinea de lucru corectă prin repararea fișierelor de date Outlook și păstrarea e-mailurilor importante, contactelor, calendarului, sarcinilor și a altor date intacte.
În funcție de versiunea de Microsoft Office pe care o aveți, utilizați calea listată mai jos pentru a localiza instrumentul de reparare a fișierului de date Outlook:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Pasul 1: Deschideți calea corespunzătoare a fișierului de mai sus și faceți dublu clic pe fișierul SCANPST.EXE dosar.
Pasul 2: Faceți clic pe butonul Răsfoiți și căutați fișierul dvs. de date Outlook.
Pasul 3: Faceți clic pe butonul Start pentru a vă scana fișierul pentru orice fișier pst corupt.
Pasul 4: Faceți clic pe butonul Reparații și reporniți Outlook.
Actualizați Outlook la cea mai recentă versiune
Actualizarea Outlook este o modalitate foarte bună de a rezolva orice problemă de eroare Outlook nu se conectează la server. Aceasta poate ajuta să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune de Outlook și că orice probleme cu conexiunea la server au fost rezolvate.
Actualizarea Outlook poate contribui la îmbunătățirea performanțelor generale ale Outlook și poate face ca experiența dvs. cu acest software să fie mai plăcută. Este important de reținut că actualizarea Outlook poate necesita timp, dar merită efortul pe termen lung.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe Fișier> Cont de birou.
Pasul 2: Faceți clic pe butonul Opțiuni de actualizare meniul derulant și selectați Actualizați acum.
Pasul 3: Ieșiți din Outlook și conectați-vă.
Creați un nou profil Outlook
Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de profil existente, cum ar fi setările incorecte sau fișierele corupte. Crearea unui nou profil Outlook se poate face în doar câțiva pași și poate ajuta la rezolvarea multor probleme de conectare la server.
Este un instrument eficient de depanare și poate fi realizat în câteva minute. Cu noul profil, puteți, de asemenea, să personalizați setările și preferințele în funcție de nevoile dvs. Acest lucru poate contribui la buna funcționare a Outlook și vă poate asigura că puteți accesa serverul în viitor.
Pasul 1: Deschideți fereastra Panou de control și selectați Mail (Microsoft Outlook)(32 de biți).
Pasul 2: Faceți clic pe butonul Afișați profilurile și Add (Adăugare) din secțiunea Profiles (Profiluri).
Pasul 3: Creați un nou Numele profilului și faceți clic pe BINE.
Pasul 4: Completați Cont de e-mail și faceți clic pe butonul Următorul buton.
Pasul 5: Urmați instrucțiunile de pe ecran și alegeți opțiunea Profil nou și selectați Utilizați întotdeauna acest profil opțiune.
Pasul 6: Deschideți Outlook.
Verificați Microsoft Exchange Server
Dacă aveți probleme de conectare la serverul Microsoft Exchange cu Outlook și nu vă puteți da seama de ce, verificarea serverelor Microsoft Exchange ar putea fi răspunsul. Microsoft Exchange este o platformă populară de e-mail și colaborare care stochează e-mailuri, contacte, calendare și multe altele într-un server central.
Dacă ceva nu este în regulă cu serverul în sine sau cu configurația, atunci Outlook nu va putea să se conecteze la server și să vă recupereze datele. Prin verificarea serverelor Microsoft Exchange, puteți identifica orice problemă și puteți lucra pentru a o rezolva.
Reinstalați Outlook
O altă soluție rapidă pentru problemele de conectare la serverul Outlook este reinstalarea Outlook. Reinstalarea Outlook poate ajuta la asigurarea faptului că toate fișierele necesare sunt instalate și configurate corect. Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la rezolvarea oricăror probleme de instalare, cum ar fi fișierele corupte sau setările incorecte.
Reinstalarea Outlook va ajuta, de asemenea, să se asigure că orice noi actualizări sau patch-uri sunt aplicate corect și că Outlook rulează cea mai recentă versiune. În unele cazuri, reinstalarea Outlook poate fi cea mai bună modalitate de a rezolva problemele de conectare la server.
Reconstitui Outlook fișier de date
Dacă aveți probleme cu conectarea Outlook la serverul dvs., reconstrucția fișierului de date Outlook poate fi soluția. Reconstrucția fișierului de date Outlook va ajuta la remedierea oricăror probleme legate de conexiunea Outlook, cum ar fi imposibilitatea de a trimite sau de a primi e-mailuri sau dacă Outlook nu se deschide.
Este important de reținut că reconstrucția fișierului de date Outlook va șterge toate mesajele, contactele, elementele de calendar, sarcinile și notele existente pe care le-ați stocat în profilul Outlook. După reconstrucție, va trebui să recreați elementele Outlook. Cu toate acestea, reconstrucția fișierului de date Outlook va ajuta la remedierea oricăror probleme de conectare la server și va face ca Outlook să funcționeze din nou în mod corespunzător.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe butonul Fișier meniu.
Pasul 2: Faceți clic pe Setări cont> Setări cont.
Pasul 3: Mergeți la Fișiere de date selectați contul dvs. și faceți clic pe butonul Deschideți locația fișierului buton.
Pasul 4: Redenumiți fișierul sau mutați-l în altă locație.
Pasul 5: Deschideți Outlook, care va recrea automat fișierul de date.
Repararea Outlook
Outlook este un client de e-mail puternic și popular folosit de mulți oameni. Din păcate, poate fi predispus la erori și probleme tehnice care îl împiedică să funcționeze corect. Dacă Outlook nu se conectează la server, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați problema.
Repararea Outlook este o altă modalitate de a remedia problemele Outlook care nu se conectează la server. Acest proces implică scanarea programului Outlook pentru orice erori sau fișiere corupte, apoi repararea sau înlocuirea acelor fișiere astfel încât Outlook să poată funcționa din nou în mod corespunzător.
Pasul 1: Presa Win + R, tip appwiz.cpl, și apăsați Intră.
Pasul 2: Derulați în jos și localizați rubrica Microsoft Office program.
Pasul 3: Faceți clic pe butonul Schimbare buton.
Pasul 4: Alegeți Reparații rapide și faceți clic pe butonul Reparații buton.
Setări Exchange Proxy
O soluție potențială este schimbul de setări proxy, care poate ajuta la redirecționarea traficului și la stabilirea unei conexiuni. Acest proces poate fi complicat pentru cei care nu sunt familiarizați cu configurațiile de rețea, dar pașii sunt relativ ușor de urmat, iar rezultatul poate fi o conexiune reușită la server.
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe butonul Fișier meniu.
Pasul 2: Mergeți la Info> Opțiunea Setări cont> Setări cont .
Pasul 3: Selectați contul Exchange și faceți clic pe butonul Schimbare buton.
Pasul 4: Faceți clic pe butonul Mai multe setări și mergeți la butonul Conexiune tab.
Pasul 5: Faceți clic pe butonul Setări Exchange Proxy ; alegeți Autentificarea NTLM în cadrul Autentificare proxy setări .
Concluzie: Tratarea cu probleme de server Outlook
Faptul că Outlook nu se conectează la server poate fi o problemă frustrantă pentru mulți utilizatori, dar cu o abordare și o înțelegere corecte, aceasta poate fi gestionată. Prin identificarea cauzei principale, cum ar fi setări incorecte, software învechit sau fișiere corupte, puteți aplica soluția adecvată pentru a vă recăpăta conexiunea.
Utilizând diferitele soluții discutate în acest articol, puteți să depanați și să rezolvați în mod eficient problemele de conexiune la server în Outlook și să vă întoarceți la sarcinile zilnice. Nu uitați să vă actualizați în mod regulat software-ul, să verificați de două ori setările și să monitorizați orice add-in-uri sau extensii pentru o performanță optimă, asigurând o experiență Outlook fără probleme și fără probleme.