"Microsoft Outlook" yra labai svarbus įrankis daugybei specialistų, padedantis jiems tvarkyti el. laiškus, kalendorius, užduotis ir kontaktus. Tačiau kartais vartotojai susiduria su problemomis, kai "Outlook" nepavyksta prisijungti prie serverio, todėl sutrinka jų darbo eiga ir bendravimas.

Šiame straipsnyje aprašomi įvairūs trikčių šalinimo veiksmai, kurie padės greitai ir veiksmingai išspręsti šias ryšio problemas. Suprasdami dažniausiai pasitaikančias šių problemų priežastis ir vadovaudamiesi pateiktais lengvais taisymais, galite užtikrinti sklandžią "Outlook" naudojimo patirtį.

Dažniausios "Outlook" neprisijungimo prie serverio priežastys

Suprasdami priežastis, dėl kurių "Outlook" nepavyksta prisijungti prie serverio, galite veiksmingiau diagnozuoti ir išspręsti problemą. Toliau pateikiamos kelios dažniausiai pasitaikančios "Outlook" serverio ryšio problemų priežastys:

1. Neteisingi "Outlook" nustatymai: Jei "Outlook" nustatymai sukonfigūruoti neteisingai, gali kilti problemų prisijungiant prie serverio. Įsitikinkite, kad paskyros nustatymai, įskaitant įeinančio ir išeinančio pašto serverio adresus, yra tikslūs.
2. Interneto ryšio problemos: Dėl silpno ar nestabilaus interneto ryšio gali kilti "Outlook" ir el. pašto serverio ryšio problemų.
3. Pasenusi programinė įranga: Pasenusi "Outlook" programa gali sukelti suderinamumo problemų arba apsunkinti bendrą našumą, reikalingą prisijungti prie serverio. Reguliariai atnaujinkite programinę įrangą, kad išvengtumėte tokių problemų.
4. Sugadinti failai arba profiliai: Jei sugadinti "Outlook" duomenų failai (.pst arba .ost) arba pažeistas profilis, "Outlook" gali nepavykti prisijungti prie serverio. Norėdami išspręsti šią problemą, pataisykite ar atkurkite duomenų failus arba sukurkite naują "Outlook" profilį.
5. Serverio prastovos: Jei kyla problemų su pačiu serveriu, pavyzdžiui, dėl techninės priežiūros ar prastovos, "Outlook" neprisijungs prie serverio. Tokiu atveju geriausia kantriai laukti, kol serverio problema bus išspręsta.
6. Konfliktuojantys papildiniai arba plėtiniai: Kai kurie papildiniai ar plėtiniai gali sukelti konfliktų ir trukdyti "Outlook" užmegzti ryšį su serveriu. Išjungus galimus probleminius papildinius ar plėtinius, ši problema gali būti pašalinta.
7. Ugniasienės arba antivirusinės programos trikdžiai: Saugumo programos, pvz., ugniasienės ir antivirusinė programinė įranga, gali blokuoti "Outlook" ryšį su serveriu arba jam trukdyti. Patikrinkite šių programų nustatymus ir įsitikinkite, kad jos netrukdo "Outlook" prisijungti prie serverio.
8. Autentifikavimo klaidos: Dėl neteisingų autentifikavimo nustatymų "Outlook" gali nepavykti prisijungti prie serverio. Patikrinkite, ar nustatytas tinkamas vartotojo vardas, slaptažodis ir autentifikavimo metodas.

Suprasdami šias dažniausiai pasitaikančias priežastis, dėl kurių "Outlook" nepavyksta prisijungti prie serverio, galite geriau diagnozuoti ryšio problemas ir pritaikyti tinkamiausią sprendimą, kad "Outlook" veiktų.

Kaip ištaisyti "Outlook" neprisijungia prie serverio problemą

Iš naujo paleiskite "Outlook

Jei kyla sunkumų prijungiant "Outlook" programą prie "Microsoft Exchange" serverio, problemą gali padėti išspręsti "Outlook" paleidimas iš naujo. Paleidus "Outlook" iš naujo, galima išspręsti įvairias ryšio problemas, įskaitant susijusias su serverio klaidos ryšiais. Taip pat galima išvalyti visus sugadintus failus, dėl kurių galėjo kilti problema.

1 žingsnis: Spustelėkite Failas meniu.

2 žingsnis: Pasirinkite Išėjimas, ekrano apačioje.

Patikrinkite interneto ryšį

Jei kyla problemų dėl "Outlook" prijungimo prie el. pašto serverio, patikrinkite interneto ryšį. Dėl nepatikimo ar lėto interneto ryšio "Outlook" dažnai negali prisijungti prie serverio.

Neprisijungusio režimo išjungimas

Neprisijungusysis režimas yra naudinga funkcija "Outlook" naudotojams, kuriems reikia pasiekti savo el. laiškus, net jei jie neturi interneto ryšio. Tačiau, jei jis įjungtas per ilgai, gali kilti ryšio su serveriu problemų. Jei susiduriate su "Outlook" neprisijungimo prie serverio problemomis, išjungti neprisijungusįjį režimą gali būti paprastas sprendimas, padėsiantis sugrąžinti "Outlook" veikimą.

1 žingsnis: Atviras "Outlook" ir spustelėkite Siųsti / priimti skirtukas.

2 žingsnis: Įsitikinkite, kad Darbas neprisijungus prie interneto parinktis nėra užtamsinta.

"Outlook" paskyros taisymas

"Outlook" yra populiari el. pašto paslauga, kurią naudoja daugybė žmonių visame pasaulyje. Deja, kartais "Microsoft Outlook" naudotojams kyla problemų prisijungiant prie mainų serverio, o tai gali varginti.

Laimei, šias problemas galima išspręsti taisant "Outlook" paskyrą. Šis procesas gali padėti atkurti ryšį tarp "Outlook" ir serverio, kad naudotojai galėtų pasiekti savo el. laiškus ir kitas "Outlook" funkcijas.

1 žingsnis: Atviras "Outlook" ir spustelėkite Failas meniu.

2 žingsnis: Spustelėkite Paskyros nustatymai> Paskyros nustatymai.

3 veiksmas: Pasirinkite savo Mainų sąskaita ir spustelėkite Remontas mygtuką.

4 veiksmas: Palaukite, kol bus baigtas taisymo procesas, ir paleiskite iš naujo Perspektyvos.

Iš naujo pridėkite el. pašto paskyrą

"Outlook" neprisijungia prie serverio, tai gali būti dažna ir varginanti problema, tačiau nesijaudinkite, paprastai ją galima gana lengvai išspręsti. Vienas iš dažniausiai pasitaikančių sprendimų - iš naujo pridėti "Outlook" paskyrą. Tai gali padėti atkurti "Outlook" ir "Microsoft Exchange" serverio ryšį ir vėl pradėti veikti.

"Outlook" paskyros pridėjimas yra paprastas procesas, kurio metu reikia įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį, tada dar kartą patikrinti nustatymus ir įsitikinti, kad jie yra teisingi. Tai atlikus, "Outlook" turėtų prisijungti prie serverio ir vėl pradėti įprastą darbą.

1 žingsnis: Atviras "Outlook" ir spustelėkite Failas meniu.

2 žingsnis: Spustelėkite Paskyros nustatymai> Paskyros nustatymai.

3 veiksmas: Pasirinkite el. pašto paskyrą ir spustelėkite Pašalinti mygtuką.

4 veiksmas: Pašalinę paskyrą, spustelėkite Naujas mygtuką ir dar kartą pridėkite el. pašto paskyrą.

Paleiskite "Outlook" saugiuoju režimu

Kai "Outlook" paleidžiama saugiuoju režimu, ji veikia su sumažintu funkcijų rinkiniu ir neleidžia įkelti jokių trečiųjų šalių priedų ar programų. Tai leidžia nustatyti, ar problema kyla dėl kurio nors iš šių priedų ar programų, ir padeda greitai išspręsti problemą. Saugusis režimas taip pat gali padėti nustatyti ir išspręsti bet kokias "Outlook" profilio problemas, o "Outlook" negali prisijungti prie serverio klaidapranešimas.

1 žingsnis: Laikykite CTRL ir dukart spustelėkite "Outlook" sparčiojo klavišo piktogramą.

2 žingsnis: Spustelėkite Taip mygtuką, kad įeitumėte į "Outlook saugusis režimas .

Išjungti plėtiniai arba papildiniai

Jei kyla problemų dėl "Outlook" prijungimo prie serverio, sprendimas gali būti priedų išjungimas. Priedai - tai trečiųjų šalių programos, kuriomis "Outlook" gali būti papildyta papildomomis funkcijomis ir funkcijomis.

Jie taip pat gali sukelti problemų ir trukdyti "Outlook" prisijungti prie serverio. Išjungus priedus galima sumažinti problemų riziką ir užtikrinti, kad "Outlook" galėtų prisijungti prie serverio.

1 žingsnis: Atidarykite "Outlook" ir spustelėkite Failas meniu> Galimybės.

2 žingsnis: Eikite į Papildiniai skirtuką ir spustelėkite Eikite į mygtuką.

3 veiksmas: Panaikinkite visų priedų, išskyrus "Microsoft Access Outlook" papildinys, skirtas duomenims rinkti ir skelbti, ir spustelėkite GERAI mygtuką.

4 veiksmas: Vėl atidarykite "Outlook" ir patikrinkite, ar ji ištaiso "Outlook" nesijungia prie serverio klaidą.

5 veiksmas: Norėdami rasti probleminį priedą, įgalinkite po vieną priedą.

6 veiksmas: Nustatę probleminį priedą, pasirinkite jį sąraše ir spustelėkite Pašalinti, kad pašalintumėte.

Remontas "Microsoft Outlook" duomenų failas

Jei turite bėdų dėl to, kad "Outlook" nepavyksta prisijungti prie serverio, galbūt norėsite atkreipti dėmesį į "Outlook" duomenų failų taisymą. "Outlook" duomenų failų taisymas gali padėti išspręsti daugelį "Outlook" problemų, įskaitant ryšio problemas. Jis taip pat gali padėti išspręsti sugadintus failus, duomenų praradimą ir kitas "Outlook" problemas.

1 žingsnis: Atviras "Outlook" ir spustelėkite Failas meniu.

2 žingsnis: Spustelėkite Paskyros nustatymai> Paskyros nustatymai.

3 veiksmas: Eikite į Duomenų failai skirtuką, pasirinkite savo paskyrą ir spustelėkite Atidaryti failo vietą mygtuką.

Atkreipkite dėmesį į Kelio failas adreso juostoje.

Paleisti "Microsoft Outlook" Duomenų failas Remonto įrankis

Šis įrankis gali padėti suremontuoti sugadintus ar pažeistus "Outlook" duomenų failus, dėl kurių "Outlook" gali veikti netinkamai arba visai neveikti. Galite atkurti "Outlook" į tinkamą darbo tvarką, remontuodami "Outlook" duomenų failus ir išsaugodami svarbius el. laiškus, kontaktus, kalendorių, užduotis ir kitus duomenis.

Priklausomai nuo to, kurią versiją Microsoft Office turite, naudokite toliau nurodytą kelią rasti Outlook duomenų failo remonto įrankis:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

1 žingsnis: Atidarykite pirmiau nurodytą atitinkamo failo kelią ir dukart spustelėkite SCANPST.EXE failas.

2 žingsnis: Spustelėkite Naršykite mygtuką ir ieškokite savo "Outlook" duomenų failą.

3 veiksmas: Spustelėkite Pradžia mygtuką nuskaityti failą bet sugadintų pst failus.

4 veiksmas: Spustelėkite Remontas mygtuką ir iš naujo paleiskite "Outlook".

Atnaujinti "Outlook" į naujausią versiją

"Outlook" atnaujinimas yra puikus būdas išspręsti bet kokias "Outlook" nepavyksta prisijungti prie serverio klaidas. Tai gali padėti užtikrinti, kad turite naujausią "Outlook" versiją ir kad visos su serverio ryšiu susijusios problemos buvo išspręstos.

"Outlook" atnaujinimas gali padėti pagerinti bendrą "Outlook" veikimą ir padaryti jūsų patirtį su programine įranga malonesnę. Svarbu pažymėti, kad "Outlook" atnaujinimas gali pareikalauti daug laiko, tačiau ilgainiui verta pasistengti.

1 žingsnis: Atviras "Outlook" ir spustelėkite Failas> Biuro paskyra.

2 žingsnis: Spustelėkite Atnaujinimo parinktys išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite Atnaujinti dabar.

3 veiksmas: Išeikite iš "Outlook" ir prisijunkite.

Sukurti naują "Outlook" profilį

Tai gali padėti išspręsti bet kokias esamas profilio problemas, pvz., neteisingus nustatymus ar sugadintus failus. Sukurti naują "Outlook" profilį galima vos keliais veiksmais ir tai gali padėti išspręsti daugelį serverio ryšio problemų.

Tai veiksminga trikčių šalinimo priemonė, kurią galima atlikti per kelias minutes. Naudodamiesi naujuoju profiliu taip pat galite pritaikyti nustatymus ir nuostatas pagal savo poreikius. Tai gali padėti užtikrinti sklandų "Outlook" veikimą ir užtikrinti, kad ateityje galėsite pasiekti serverį.

1 žingsnis: Atidarykite Valdymo skydelis ir pasirinkite Paštas ("Microsoft Outlook")(32 bitų).

2 žingsnis: Spustelėkite Rodyti profilius ir Pridėti mygtukus skyriuje Profiliai.

3 veiksmas: Sukurti naują Profilio pavadinimas ir spustelėkite GERAI.

4 veiksmas: Užpildykite El. pašto paskyra ir spustelėkite Kitas mygtuką.

5 veiksmas: Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir pasirinkite Naujas profilis ir pasirinkite Visada naudokite šį profilį galimybė.

6 veiksmas: Atidarykite "Outlook".

Patikrinkite "Microsoft Exchange" serverį

Jei su "Outlook" nepavyksta prisijungti prie "Microsoft Exchange" serverio ir negalite išsiaiškinti, kodėl, atsakymas gali būti "Microsoft Exchange" serverių patikrinimas. "Microsoft Exchange" yra populiari el. pašto ir bendradarbiavimo platforma, kurioje el. laiškai, kontaktai, kalendoriai ir kt. saugomi centriniame serveryje.

Jei kas nors negerai pačiame serveryje arba konfigūracijoje, "Outlook" negalės prisijungti prie serverio ir gauti duomenų. Tikrindami "Microsoft Exchange" serverius galite nustatyti visas problemas ir jas išspręsti.

Iš naujo įdiegti "Outlook

Kitas greitas "Outlook" serverio ryšio problemų sprendimas - iš naujo įdiegti "Outlook". Iš naujo įdiegiant "Outlook" galima užtikrinti, kad visi reikalingi failai būtų tinkamai įdiegti ir sukonfigūruoti. Tai taip pat gali padėti išspręsti bet kokias diegimo problemas, pvz., sugadintus failus ar neteisingus nustatymus.

Iš naujo įdiegus "Outlook" taip pat bus užtikrinta, kad visi nauji atnaujinimai ar pataisymai būtų taikomi teisingai ir kad "Outlook" veiktų su naujausia versija. Kai kuriais atvejais "Outlook" įdiegimas iš naujo gali būti geriausias būdas išspręsti serverio ryšio problemas.

Atkurti "Outlook" duomenų failą

Jei turite problemų dėl "Outlook" ryšio su serveriu, sprendimas gali būti "Outlook" duomenų failo atkūrimas. Atkūrus "Outlook" duomenų failą bus galima išspręsti visas su "Outlook" ryšiu susijusias problemas, pvz., negalite siųsti ar gauti el. laiškų arba jei "Outlook" neatsidaro.

Svarbu pažymėti, kad atkuriant "Outlook" duomenų failą bus ištrinti visi esami pranešimai, kontaktai, kalendoriaus elementai, užduotys ir pastabos, kuriuos išsaugojote "Outlook" profilyje. Po atstatymo turėsite iš naujo sukurti "Outlook" elementus. Tačiau "Outlook" duomenų failo atstatymas padės ištaisyti visas serverio ryšio problemas ir "Outlook" vėl pradės tinkamai veikti.

1 žingsnis: Atviras "Outlook" ir spustelėkite Failas meniu.

2 žingsnis: Spustelėkite Paskyros nustatymai> Paskyros nustatymai.

3 veiksmas: Eikite į Duomenų failai skirtuką, pasirinkite savo paskyrą ir spustelėkite Atidaryti failo vietą mygtuką.

4 veiksmas: Pervardykite failą arba perkelkite jį į kitą vietą.

5 veiksmas: Atidarykite "Outlook", kuri automatiškai atkurs jūsų duomenų failą.

"Outlook" remontas

"Outlook" yra galinga ir populiari el. pašto programa, kurią naudoja daug žmonių. Deja, ji gali būti linkusi į klaidas ir technines problemas, dėl kurių negali tinkamai veikti. Jei "Outlook" nesijungia prie serverio, galite imtis kelių veiksmų, kad pabandytumėte išspręsti šią problemą.

"Outlook" taisymas - tai dar vienas būdas išspręsti "Outlook" nesijungimo prie serverio problemas. Šis procesas apima "Outlook" programos nuskaitymą, ieškant bet kokių klaidų ar sugadintų failų, tada tuos failus pataisykite arba pakeiskite, kad "Outlook" vėl galėtų tinkamai veikti.

1 žingsnis: Paspauskite Laimėti + R, tipas appwiz.cpl, ir paspauskite Įveskite.

2 žingsnis: Slinkite žemyn ir raskite "Microsoft Office programa.

3 veiksmas: Spustelėkite Keisti mygtuką.

4 veiksmas: Pasirinkite Greitas remontas ir spustelėkite Remontas mygtuką.

"Exchange Proxy" nustatymai

Vienas iš galimų sprendimų - pakeisti tarpinio serverio nustatymus, kurie gali padėti nukreipti srautą ir užmegzti ryšį. Šis procesas gali būti sudėtingas tiems, kurie nesusipažinę su tinklo konfigūracijomis, tačiau veiksmus atlikti gana paprasta, o rezultatas gali būti sėkmingas ryšys su serveriu.

1 žingsnis: Atviras "Outlook" ir spustelėkite Failas meniu.

2 žingsnis: Eikite į Informacija> Paskyros nustatymų parinktis> Paskyros nustatymai .

3 veiksmas: Pasirinkite "Exchange" paskyrą ir spustelėkite Keisti mygtuką.

4 veiksmas: Spustelėkite Daugiau nustatymų mygtuką ir eikite į Ryšys skirtukas.

5 veiksmas: Spustelėkite "Exchange Proxy" nustatymai mygtuką; pasirinkite NTLM autentiškumo nustatymas pagal Proxy autentifikavimas nustatymai .

Išvada: "Outlook" serverio problemų sprendimas

Daugeliui naudotojų "Outlook" nepavyksta prisijungti prie serverio, tačiau, laikantis tinkamo požiūrio ir supratimo, šią problemą galima išspręsti. Nustatę pagrindinę priežastį, pvz., neteisingus nustatymus, pasenusią programinę įrangą arba sugadintus failus, galite pritaikyti tinkamą pataisymą ir atkurti ryšį.

Naudodamiesi įvairiais šiame straipsnyje aptartais sprendimais galite veiksmingai šalinti ir spręsti "Outlook" serverio ryšio problemas ir grįžti prie kasdienių užduočių. Nepamirškite reguliariai atnaujinti programinę įrangą, dar kartą patikrinti nustatymus ir stebėti visus priedus ar plėtinius, kad užtikrintumėte optimalų veikimą ir sklandų bei sklandų "Outlook" veikimą.