• WHEA Uncorrectable Error គឺជាកូដកំហុស BSOD ទូទៅដែលបណ្តាលមកពីបញ្ហា Hardware ឬ Software។
• ដើម្បីជួសជុលកំហុស អ្នកអាចសាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows ពិនិត្យ RAM របស់អ្នក ដំណើរការ CHKDSK កំណត់ BIOS/UEFI ឡើងវិញ ការកំណត់ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នក។
• យើងសូមណែនាំឱ្យទាញយកឧបករណ៍ជួសជុល Fortect PC ដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលកំហុស Windows 10។

វីនដូមានប្រវត្តិយូរនៃកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវជាមួយនឹងកូដឈប់ , សូហ្វវែរ និងបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងផ្នែករឹង។ សូម្បីតែជាមួយនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ចុងក្រោយបំផុតរបស់វាក៏ដោយ អ្នកនៅតែអាចជួបប្រទះកំហុស BSOD ម្តងម្កាល។ អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃសារកំហុសការស្លាប់គឺជាបញ្ហាដែលរំខានបំផុតរបស់ Windows ចាប់តាំងពីវាកើតឡើងដោយចៃដន្យ។

វាហាក់ដូចជាកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកកំពុងធ្វើការលើអ្វីមួយដែលសំខាន់។ អ្នកប្រហែលជាមិនមានឱកាសរក្សាទុកវាមុនពេល Blue Screen of Death កើតឡើងនោះទេ។ ក្នុងករណីនេះ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធានាថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវមិនប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពរបស់អ្នក។

កូដកំហុសទូទៅបំផុតមួយនៅលើ BSOD គឺជាកូដបញ្ឈប់កំហុស WHEA ដែលមិនអាចកែបាននៅលើ Windows។

ស្ថាបត្យកម្ម Windows Hardware Error Architecture ឬ WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែបាន ជាធម្មតាកើតឡើងនៅពេលដែលមានបញ្ហាជាមួយ Hardware Drivers សីតុណ្ហភាព ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច និងករណីអាក្រក់បំផុតគឺ Hardware មានកំហុស។ ថ្ងៃនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីគន្លឹះ និងល្បិចមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅលើ Windows។

តោះចាប់ផ្តើម។

ហេតុផលទូទៅសម្រាប់ WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែបាន

WHEAនឹងត្រូវបានជួសជុលនៅពេលកំណត់ឡើងវិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើបញ្ហាផ្នែករឹងបណ្តាលឱ្យមានកំហុស អ្នកនឹងត្រូវជំនួសផ្នែករឹងដែលមានបញ្ហា។

តើការដំឡើងវីនដូឡើងវិញនឹងជួសជុល WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែបានដែរឬទេ?

ទោះបីជាបញ្ហាដែលមិនអាចកែបានរបស់ WHEA ជារឿយៗទាក់ទងនឹងផ្នែករឹងដែលខូចក៏ដោយ ពួកគេក៏អាចត្រូវបាននាំមកដោយបញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជា កំណែហួសសម័យរបស់ Windows និងការ Overclock ប្រសិនបើបញ្ហាកម្មវិធីបណ្តាលឱ្យមានកំហុស នោះការដំឡើងវីនដូឡើងវិញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកគឺជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតដើម្បីកម្ចាត់កំហុស។

តើ WHEA តំណាងឱ្យអ្វី?

Windows Hardware Error Architecture (WHEA) គឺ មធ្យោបាយសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដើម្បីដោះស្រាយកំហុសផ្នែករឹង។ វាត្រូវបានណែនាំជាមួយ Windows Vista SP1 និង Windows Server 2008 ដើម្បីជំនួសម៉ាស៊ីនពិនិត្យស្ថាបត្យកម្ម (MCA) ដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកំណែមុនរបស់វីនដូ។

តើការចុះក្រោមអាចបណ្តាលឱ្យ WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែតម្រូវបានដែរឬទេ?

បាទ! វា​ធ្វើ។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ យើងស្នើយ៉ាងមុតមាំឱ្យជៀសវាងការផ្លាស់ប្តូរវ៉ុលរបស់ស៊ីភីយូ ព្រោះថាការរក្សាវាឱ្យជាប់លាប់/ការត្រួតស៊ីគ្នានឹងនាំឱ្យស៊ីភីយូបរាជ័យ។

កំហុសដែលមិនអាចកែបានគឺជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរដែលអាចរំខានដល់ប្រតិបត្តិការកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងអាចនាំឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យ។ ការយល់ដឹងអំពីហេតុផលទូទៅដែលនៅពីក្រោយកំហុសនេះអាចជួយអ្នកក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ នេះគឺជាមូលហេតុទូទៅបំផុតមួយចំនួនសម្រាប់ WHEA Error Uncorrectable:

1. Faulty Hardware: មូលហេតុចម្បងមួយក្នុងចំណោមហេតុផលចម្បងដែលនៅពីក្រោយ WHEA Uncorrectable Error គឺសមាសធាតុផ្នែករឹងខូច ឬខូច។ វាអាចរាប់បញ្ចូលទាំង hard drive ដែលដំណើរការខុសប្រក្រតី RAM មានកំហុស ស៊ីភីយូដែលបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬបញ្ហាផ្នែករឹងផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការជំនួសផ្នែករឹងដែលមានបញ្ហាគឺមានសារៈសំខាន់ក្នុងការដោះស្រាយកំហុស។
2. ការឡើងកំដៅខ្លាំង៖ ការឡើងកំដៅខ្លាំងអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាផ្សេងៗនៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក រួមទាំង WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែតម្រូវបាន។ នៅពេលដែលសមាសធាតុកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ជាពិសេស CPU និង GPU ក្តៅពេក ពួកវាអាចដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ ដែលនាំឱ្យប្រព័ន្ធមានអស្ថិរភាព និងកំហុស។ ការធានាបាននូវភាពត្រជាក់ និងខ្យល់ចេញចូលត្រឹមត្រូវសម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អាចជួយការពារការឡើងកំដៅខ្លាំង និងបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធ។
3. Overclocking៖ ការ Overclock CPU ឬ GPU របស់អ្នកអាចបង្កើនដំណើរការ ប៉ុន្តែវាក៏អាចនាំឱ្យមានអស្ថេរភាពនៃប្រព័ន្ធ និងកំហុសផងដែរ។ សមាសធាតុ overclocked អាចទាញថាមពលច្រើនពេក ឬបង្កើតកំដៅខ្លាំងពេក ដែលបណ្តាលឱ្យ WHEA Error Uncorrectable ។ ប្រសិនបើអ្នកបាន Overclock ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក សូមព្យាយាមត្រលប់ទៅការកំណត់លំនាំដើមវិញ ដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបានដែរឬទេបញ្ហា។
4. ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច៖ ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច ឬខូចក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA ផងដែរ។ វាអាចកើតឡើងដោយសារតែការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់ ការឆ្លងមេរោគ ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូមិនត្រឹមត្រូវ។ ការដំណើរការការស្កេន និងឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធ ដូចជា CHKDSK ឬ System File Checker (SFC) អាចជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងជួសជុលឯកសារដែលខូច។
5. កម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នា៖ កម្មវិធីបញ្ជាដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបើកដំណើរការ ផ្នែករឹង និងកម្មវិធីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ កម្មវិធីបញ្ជាដែលហួសសម័យ ឬមិនត្រូវគ្នាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាផ្សេងៗ រួមទាំង WHEA Uncorrectable Error។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នកជាទៀងទាត់ និងការធានាភាពត្រូវគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធរបស់អ្នកអាចជួយការពារកំហុសនេះ។
6. បញ្ហាកម្មវិធីបង្កប់ BIOS/UEFI៖ ក្នុងករណីខ្លះ កំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA អាចបណ្តាលមកពីការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ ឬបញ្ហា ជាមួយកម្មវិធីបង្កប់ BIOS/UEFI ។ កំណត់ការកំណត់ BIOS/UEFI របស់អ្នកឡើងវិញទៅតម្លៃលំនាំដើមរបស់ពួកគេ ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់អាចជួយដោះស្រាយកំហុសបាន។

ដោយការយល់ដឹងអំពីហេតុផលទូទៅទាំងនេះសម្រាប់កំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA អ្នកអាចចាត់វិធានការចាំបាច់ដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុល បញ្ហានៅលើកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នក។ សូមចងចាំថាត្រូវបង្កើតការបម្រុងទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗរបស់អ្នកជានិច្ច ដើម្បីការពារការបាត់បង់ទិន្នន័យក្នុងករណីមានកំហុសប្រព័ន្ធធ្ងន់ធ្ងរ។

របៀបជួសជុល WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែបាននៅលើ Windows 10

វិធីទី 1៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows 10

រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកកំពុងមានវីនដូបញ្ហាគឺត្រូវពិនិត្យមើលការអាប់ដេតវីនដូថ្មី។ ការពិនិត្យមើលការអាប់ដេតថ្មីសម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកគឺងាយស្រួលណាស់។ អ្នកត្រូវជ្រើសរើស "ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត" នៅក្នុងឧបករណ៍ Windows Update ។ វាអាចទៅរួចដែលថាកំណែបច្ចុប្បន្នរបស់ Windows មានបញ្ហាតាំងពីដំបូង ហើយ Microsoft អាចនឹងបញ្ចេញកំណែថ្មីជាងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីទទួលបានការអាប់ដេត Windows ចុងក្រោយបំផុតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និង ជួសជុលបញ្ហាផ្នែកទន់ ឬផ្នែករឹងណាមួយ។

សូមមើលផងដែរ៖ របៀបជួសជុល Windows 10 Update Error Code 0x8024a105

1. នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ចុចគ្រាប់ចុច Windows នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ដើម្បីបើក Start Menu។

2. បន្ទាប់ពីនោះ ចុចលើរូបតំណាង Gear ដើម្បីបើក Windows Settings ហើយស្វែងរក Windows Update & សុវត្ថិភាព។

3. បន្ទាប់មក នៅខាងក្នុង Windows Settings ចុចលើ Update & សុវត្ថិភាព។

4. បន្ទាប់​ពី​ចុច Update & សុវត្ថិភាព នៅក្រោមសារ Windows Update សូមជ្រើសរើសពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេត ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីទាញយក និងដំឡើងការអាប់ដេតនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

បន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមប្រើវាជាធម្មតា។ ដើម្បីមើលថាតើកំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA និងកំហុសផ្នែកទន់ និងផ្នែករឹងផ្សេងទៀតនៅតែកើតឡើងបន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែរបស់វីនដូ។

ជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវកំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEAព័ត៌មានប្រព័ន្ធ

• ម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកគឺ បច្ចុប្បន្នកំពុងដំណើរការ Windows 8.1
• Fortect គឺត្រូវគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។

បានណែនាំ៖ ដើម្បីជួសជុល WHEA Error Uncorrectable Stop code សូមប្រើកញ្ចប់កម្មវិធីនេះ។ ជួសជុលប្រព័ន្ធការពារ។ ឧបករណ៍ជួសជុលនេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងជួសជុលកំហុសទាំងនេះ និងបញ្ហា Windows ផ្សេងទៀតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។ ទាញយក Fortect នៅទីនេះ។

ទាញយកឥឡូវនេះ Fortect System Repair

• សុវត្ថិភាព 100% ដូចដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Norton ។
• មានតែប្រព័ន្ធ និងផ្នែករឹងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានវាយតម្លៃ។

វិធីទី 2៖ ពិនិត្យ Ram របស់អ្នក

ជួនកាល កំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA ក៏កើតឡើងផងដែរ នៅពេលដែលអង្គចងចាំកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនត្រូវបានដាក់ឱ្យត្រឹមត្រូវនៅលើរន្ធដោត RAM ។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបធ្វើការជុំវិញសមាសធាតុ Hardware ហើយត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែករឹងណាមួយ អ្នកអាចសាកល្បងបើកស្រោមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីចូលប្រើ motherboard ។ បន្ទាប់មក យកបន្ទះ RAM នៅលើ motherboard របស់អ្នកចេញដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយជូតចំណុចទំនាក់ទំនងរបស់វាដោយអាល់កុល និងកប្បាស។

សូមមើលផងដែរ៖ របៀបជួសជុល KMODE Exception Not Handled Error នៅលើ Windows 10

បន្ទាប់ពីនោះ សូមដាក់អង្គចងចាំនៅលើរន្ធ RAM របស់ motherboard របស់អ្នក ហើយបើកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាធម្មតា។ ឥឡូវនេះ សូមសាកល្បងប្រើវាពីរបីនាទី ដើម្បីមើលថាតើសារកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវរបស់ WHEA នឹងនៅតែកើតឡើងបន្ទាប់ពីសម្អាតអង្គចងចាំរបស់អ្នក។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាជាមួយសារកំហុសផ្នែករឹង WHEA បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលរបស់អ្នក។ RAM អ្នកអាចបន្តទៅវិធីខាងក្រោមដើម្បីសាកល្បង និងដោះស្រាយបញ្ហានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

វិធីទី 3៖ ដំណើរការCHKDSK

Windows Check Disk គឺជាឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅលើ Windows ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្កេនឯកសារប្រព័ន្ធនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយព្យាយាមជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវបញ្ហាដែលបានរកឃើញនៅក្នុង hard drive។ អ្នក​អាច​អនុវត្ត​ជំហាន​នេះ​ដោយ​មិន​ចាំបាច់​ចូល​ដំណើរ​ការ​ការ​ចាប់ផ្ដើម​កម្រិត​ខ្ពស់​ដើម្បី​ចាប់ផ្ដើម​ទៅ​របៀប​សុវត្ថិភាព ហើយ​គ្រាន់​តែ​ដំណើរការ​វា​ក្នុង​របៀប Windows ស្តង់ដារ។ វាអាចទៅរួចដែលឯកសារប្រព័ន្ធមួយចំនួនរបស់អ្នកបានខូចកំឡុងពេលប្រើប្រាស់ ឬខណៈពេលកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ។

អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដំណើរការ Windows Check Disk នៅលើថាសរឹងរបស់អ្នក។

1. នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ចុច Windows key + S ហើយស្វែងរក Command Prompt។

2. ឥឡូវនេះ សូមចុចលើ Run as Administrator ដើម្បីបើកដំណើរការ Command Prompt ជាមួយនឹងសិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រង។

3. ជាចុងក្រោយ នៅខាងក្នុង Command Prompt វាយ chkdsk /r ហើយចុច Enter។

ឥឡូវនេះ Windows Check Disk នឹងព្យាយាមជួសជុលឯកសារដែលខូចទាំងអស់នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក។ រង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយប្រើវាជាធម្មតា ដើម្បីមើលថាតើកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវរបស់ WHEA នឹងនៅតែកើតឡើងឬអត់។

វិធីទី 4៖ កំណត់ការកំណត់កម្មវិធីបង្កប់ BIOS/UEFI ឡើងវិញ

អាចធ្វើទៅបានមួយទៀត មូលហេតុនៃសារកំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA នៅលើ Windows 10 គឺជាបញ្ហាស្ថេរភាព។ ប្រសិនបើអ្នកបាន Overclock កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយមិនបានកែប្រែការកំណត់ត្រឹមត្រូវទេ វាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាស្ថេរភាព និងសីតុណ្ហភាពនៅលើកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក។

ដើម្បីជួសជុលវា អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់ការកំណត់ BIOS របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីអោយប្រព័ន្ធ Overclock ដែលអ្នក មានសំណុំនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់វា។ សូមពិនិត្យមើលជំហានខាងក្រោម ដើម្បីណែនាំអ្នកអំពីដំណើរការនេះ។

1. ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានបិទទាំងស្រុង។ បន្ទាប់មក ចុចប៊ូតុងថាមពល ដើម្បីបើកវា ហើយចុចគ្រាប់ចុច DEL នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកម្តងហើយម្តងទៀត រហូតដល់ការកំណត់ BIOS លេចឡើង។

2. បន្ទាប់មក សូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំង Exit នៅលើការកំណត់កម្មវិធីបង្កប់ BIOS/UEFI របស់អ្នក។

3. ជាចុងក្រោយ ផ្ទុកការកំណត់លំនាំដើមនៃ BIOS របស់អ្នក ហើយរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។

ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាធម្មតា ហើយពិនិត្យមើលថាតើសារកំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA នៅតែលេចឡើងបន្ទាប់ពីលុបការកំណត់ overclock នៅលើ BIOS របស់អ្នក។

ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក បន្ទាប់ពីកំណត់ BIOS ឡើងវិញ អ្នកអាចសាកល្បងធ្វើ WHEA Uncorrectable Error Windows 10 ជួសជុលខាងក្រោម។

• សូមមើលផងដែរ៖ ជួសជុល KERNEL MODE HEAP កំហុស BSOD ខូច

វិធីទី 5៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់អ្នក

កម្មវិធីបញ្ជាដែលខូច និងហួសសម័យក៏អាចជាពិរុទ្ធជនសម្រាប់សារកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ កម្មវិធីបញ្ជាគឺចាំបាច់សម្រាប់កុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយឧបករណ៍ Hardware ដែលភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

អនុវត្តតាមការណែនាំជាជំហានៗខាងក្រោម ដើម្បីពិនិត្យមើលការអាប់ដេតនៅលើ Driver របស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ចូលទៅកាន់ Safe Mode។

1. នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមចុច Windows Key + S ហើយស្វែងរកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។

2. ចុចលើ Open ដើម្បីបើកដំណើរការកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍វីនដូ។

3. បន្ទាប់ចុចលើឧបករណ៍នីមួយៗដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីពង្រីកវា។

4. ជាចុងក្រោយ ចុចខាងស្តាំលើ Driver ដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយចុចលើ Update Driver។

ធ្វើដំណើរការម្តងទៀតរហូតដល់ Driver ទាំងអស់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ បន្ទាប់ពីអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយប្រើវាពីរបីនាទីដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើកំហុស WHEA នឹងនៅតែកើតឡើងឬអត់។

វិធីទី 6៖ ដំណើរការឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យ Windows Memory

ប្រសិនបើអ្នកកើតឡើង។ ជួបប្រទះនូវកំហុសដែលអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្នែកទន់ ឬផ្នែករឹង ដូចជា ដ្រាយវ៍រឹង ឬ RAM ដែលបរាជ័យ អ្នកគួរតែប្រើឧបករណ៍ដែលវីនដូខ្លួនឯងផ្តល់។ អ្នកអាចប្រើ Windows Memory Diagnostic Tool សម្រាប់បញ្ហាណាមួយជាមួយ RAM របស់អ្នក។ ដើម្បីបើកដំណើរការឧបករណ៍ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ។

1. សង្កត់ Windows ហើយចុចគ្រាប់ចុច R ក្នុងពេលដំណាលគ្នាដើម្បីបង្ហាញបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារត់។ វាយបញ្ចូល “mdsched.exe” ហើយចុច enter។

2. នៅក្នុងបង្អួច Windows Memory Diagnostic ចុច “ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ ហើយពិនិត្យមើលបញ្ហា។”

កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយអេក្រង់ពណ៌ខៀវនឹងបង្ហាញអ្នកពីវឌ្ឍនភាពនៃការស្កេនអង្គចងចាំ។ ប្រសិនបើមិនមានបញ្ហាជាមួយ RAM របស់អ្នកទេ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដូចធម្មតា។ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងទទួលបានសារពីឧបករណ៍។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើអ្នកអាចជួសជុល WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែបានបានទេ?

បញ្ហាផ្នែករឹងទូទៅបំផុតមួយដែលអាចបណ្តាលឱ្យមាន កំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA គឺ RAM ខូច ឬម៉ូឌុលអង្គចងចាំ។ វិធីសាស្ត្រលឿនបំផុតដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់នេះគឺជាមួយនឹងឧបករណ៍វិភាគអង្គចងចាំ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីមួយក្នុងចំណោមកម្មវិធីទាំងនេះបង្ហាញថាអ្នកមានអង្គចងចាំមិនល្អ ការដំឡើង RAM របស់អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហា WHEA ដែលមិនអាចកែបានរបស់អ្នក។

តើអ្នកអាចជួសជុល WHEA error ដែលមិនអាចកែបានបានទេ?

ជាធម្មតាបណ្តាលមកពីការបរាជ័យផ្នែករឹង WHEA មិនអាចកែបាន error គឺជាកូដឈប់ដែលលេចឡើងកំឡុងពេលអេក្រង់ពណ៌ខៀវគាំង។ កំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA អាចបណ្តាលមកពីដ្រាយវ៍រឹងមិនដំណើរការ អង្គចងចាំមានកំហុស ស៊ីភីយូដែលបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ និងបញ្ហាផ្នែករឹងជាច្រើនទៀត។

តើខ្ញុំអាចជួសជុល Windows 10 WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែបានដោយរបៀបណា?

A ការស្ដារប្រព័ន្ធអាចជាដំណោះស្រាយ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណការផ្លាស់ប្តូរដែលនាំទៅដល់ការចាប់ផ្តើមនៃ WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែតម្រូវបាននៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ ដោយប្រើកម្មវិធីនេះ អ្នកអាចត្រលប់ទៅពេលវេលាវិញ ហើយមិនធ្វើវិញរាល់ការកែប្រែរបស់អ្នកចាប់តាំងពីប្រព័ន្ធរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញចុងក្រោយ។

ការឡើងកំដៅខ្លាំងអាចបណ្តាលឱ្យ WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែតម្រូវបាន? កំហុស BSOD WHEA កំហុសដែលមិនអាចកែតម្រូវបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មូលហេតុធម្មតាបំផុតគឺតង់ស្យុងទាបដែលផ្គត់ផ្គង់ទៅខួរក្បាល និងការឡើងកំដៅរបស់ CPU ដោយសារតែការ Overclock និងប្រព័ន្ធត្រជាក់ដែលមិនមានប្រសិទ្ធភាព។

តើការកំណត់កុំព្យូទ័រឡើងវិញជួសជុល WHEA មិនអាចកែបានទេ?

មាន 50/ 50 ឱកាសដែលកំហុសដែលមិនអាចកែបាន WHEA អាចត្រូវបានជួសជុលនៅពេលកំណត់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឡើងវិញ។ នៅលើដៃមួយប្រសិនបើកំហុសគឺបណ្តាលមកពីបញ្ហាកម្មវិធីបញ្ជាឬកម្មវិធីបន្ទាប់មកកំហុស