យើងទាំងអស់គ្នាបាននៅទីនោះហើយ – គ្រាដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច នៅពេលដែលអ្នកប្រញាប់ពិនិត្យអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយ Outlook សម្រេចចិត្តសួររកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាប់រហូត។ វាជាការអាក់អន់ចិត្ត វាជាការរំខាន ហើយសំខាន់បំផុត វាជាបញ្ហាដែលត្រូវជួសជុល។ សូមស្វាគមន៍មកកាន់មគ្គុទ្ទេសក៍ជួសជុលដ៏ទូលំទូលាយរបស់យើងសម្រាប់ពេលដែល Outlook នឹងមិនបញ្ឈប់ការសួររកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក!

នៅក្នុងការបង្ហោះប្លុកនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហារំខាននេះ ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគន្លឹះ និងល្បិចដ៏ល្អបំផុត ដើម្បីដោះស្រាយវា។ មគ្គុទ្ទេសក៍ជាជំហាន ៗ របស់យើងនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ រាប់ចាប់ពីការជួសជុលរហ័ស រហូតដល់ដំណោះស្រាយស៊ីជម្រៅបន្ថែមទៀត។ មិនថាអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ Outlook ដែលមានរដូវកាល ឬជាអ្នកថ្មីថ្មោងពេញលេញទេ អ្នកនឹងអាចរុករកផ្លូវរបស់អ្នកតាមរយៈបញ្ហាពាក្យសម្ងាត់ទាំងនេះដោយងាយស្រួល។

កុំខកខាន៖

• ការស្វែងរកមិនដំណើរការនៅក្នុង Outlook

ដូច្នេះ សូមនិយាយលាទៅការរំលឹកពាក្យសម្ងាត់ថេរ ហើយយើងចូលមើលការណែនាំជួសជុល Outlook របស់យើងដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសន្សំសំចៃពេលវេលា និងអនាម័យរបស់អ្នក!

បើកជម្រើសចងចាំពាក្យសម្ងាត់នៅក្នុងការកំណត់គណនី

ឧបមាថាអ្នកកំពុងប្រើ Microsoft Outlook ហើយជួបប្រទះបញ្ហាដែលអ្នកត្រូវបានជម្រុញឱ្យបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញរាល់ពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមកម្មវិធី។ ក្នុងករណីនោះ ការបើកមុខងារ "ចងចាំពាក្យសម្ងាត់" អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាទស្សនវិស័យ។

មុខងារនេះមាននៅក្នុង Outlook 2016 និង Outlook 2019 ហើយនឹងជួយធានាថាអ្នកមិនត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលរបស់អ្នកឡើងវិញទេ។ដូច្នេះវាកាន់តែពិបាកសម្រាប់ពួក Hacker ក្នុងការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ វាក៏អនុញ្ញាតឱ្យ Outlook ទទួលស្គាល់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកប្រើដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលពួកវាម្តងទៀតរាល់ពេល។ ម៉ឺនុយ។

ជំហានទី 2៖ ចូលទៅកាន់ ព័ត៌មាន > ជម្រើសការកំណត់គណនី > ការកំណត់គណនី

ជំហានទី 3៖ ជ្រើសរើសគណនីប្តូរប្រាក់ ហើយចុចលើប៊ូតុង ផ្លាស់ប្តូរ ។

ជំហានទី 4 ៖ ចុចលើប៊ូតុង ការកំណត់បន្ថែម ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំង ការតភ្ជាប់ ។

ជំហានទី 5: ចុចលើ Exchange Proxy ការកំណត់ ប៊ូតុង; ជ្រើសរើស NTLM Authentication នៅក្រោមការកំណត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រូកស៊ី ។

ជំហានទី 1៖ បើក Outlook ហើយចុចលើម៉ឺនុយ ឯកសារ ។

ជំហានទី 2៖ ចូលទៅកាន់ ព័ត៌មាន > ជម្រើសការកំណត់គណនី > ការកំណត់គណនី

ជំហានទី 3៖ ចុចលើផ្ទាំង អ៊ីមែល ហើយជ្រើសរើស mail គណនី បន្ទាប់មកចុចលើ ប៊ូតុង ផ្លាស់ប្តូរ ។

ជំហានទី 4៖ វាយពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកនៅក្នុងបង្អួច ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់គណនី ហើយពិនិត្យមើល ចងចាំពាក្យសម្ងាត់ ប្រអប់ ។

ជំហានទី 5៖ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ Outlook ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។

បានលុបពាក្យសម្ងាត់ឃ្លាំងសម្ងាត់ដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានសម្ងាត់

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយ Outlook ស្នើសុំការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់រាល់ពេលដែលអ្នកបើកវា អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានសម្ងាត់វីនដូ។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានសម្ងាត់គឺជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់វីនដូដែលរក្សាទុក និង គ្រប់គ្រងឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់កម្មវិធី និងសេវាកម្ម Windows ផ្សេងៗ។ តាមរយៈការកំណត់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នកឡើងវិញ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់ Outlook ម្តងហើយម្តងទៀតដែលស្នើសុំពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។

ជំហានទី 1៖ បើកម៉ឺនុយ ចាប់ផ្តើម វាយ អ្នកគ្រប់គ្រងព័ត៌មានសម្ងាត់ , ហើយចុច Enter។

ជំហានទី 2: ចុច Windows Credentials, ហើយនៅក្រោម Generic Credentials , រកមើលគណនី Outlook របស់អ្នក ឬគណនី Microsoft ។

ជំហានទី 3៖ ចុចលើ គណនីរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង យកចេញ ។

ជំហានទី 4៖ បើក ទស្សនវិស័យ ហើយចូលគណនីរបស់អ្នកគណនី។

ការពារ Outlook ពីការជំរុញឱ្យជម្រើសការចូលគណនីជានិច្ច

កម្មវិធី Outlook គឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់គ្រប់គ្រងអ៊ីមែល និងប្រតិទិនរបស់អ្នក ប៉ុន្តែវាអាចមានការខកចិត្តមិនគួរឱ្យជឿនៅពេលដែល Outlook ជំរុញឱ្យមានការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ។ បញ្ហាទូទៅនេះកើតឡើងនៅពេលកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Outlook ដើម្បីធ្វើការជាមួយ Office 365។

ជាសំណាងល្អ អ្នកអាចចាត់វិធានការសាមញ្ញមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ វិធីសាស្ត្រនេះអនុវត្តចំពោះគណនី Exchange ឬ Office 365 ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ POP3/IMAP សូមរំលងទៅវិធីសាស្ត្របន្ទាប់។

ជំហានទី 1: បើក Outlook ហើយចុចលើម៉ឺនុយ File .

ជំហានទី 2៖ ចូលទៅកាន់ ព័ត៌មាន > ជម្រើសការកំណត់គណនី > ការកំណត់គណនី

ជំហានទី 3៖ ចុចលើផ្ទាំង អ៊ីមែល ជ្រើសរើសគណនី អ៊ីមែល របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុចលើ ប៊ូតុងផ្លាស់ប្តូរ ។

ជំហានទី 4៖ ចុចលើប៊ូតុង ការកំណត់បន្ថែម ។

ជំហានទី 5៖ ចូលទៅកាន់ ផ្ទាំងសុវត្ថិភាព ដោះធីកប្រអប់សម្រាប់ ការបញ្ជាក់ការចូលជានិច្ច ហើយចុចលើប៊ូតុង អនុវត្ត និង យល់ព្រម ។ .

ប្រសិនបើអ្នកមាន Outlook 2013, Outlook 2010, ឬ Outlook 2007 សូមប្រាកដថាការកំណត់សុវត្ថិភាពបណ្តាញចូលត្រូវបានកំណត់ទៅជាការផ្ទៀងផ្ទាត់អនាមិក។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចកែប្រែជម្រើសដែលបានជ្រើសរើសដោយសារតែ វាប្រែជាប្រផេះ សូមសាកសួរអ្នកគ្រប់គ្រងបណ្តាញរបស់អ្នក ប្រសិនបើគោលការណ៍សុវត្ថិភាពហាមឃាត់វា។

តាមលំនាំដើម ជម្រើសនៃការបញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់ជានិច្ចត្រូវបានបិទនៅក្នុង Outlook គណនី។

ការបើកវិធីសាស្ត្រផ្ទៀងផ្ទាត់ទំនើប

ការបើកដំណើរការការផ្ទៀងផ្ទាត់ទំនើបសម្រាប់ Outlook អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់ Outlook ជានិច្ចដែលសុំពាក្យសម្ងាត់។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទំនើបគឺជាបច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពកម្រិតខ្ពស់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចូលប្រើទិន្នន័យ និងកម្មវិធីរបស់ពួកគេដោយសុវត្ថិភាពដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ជាបន្តបន្ទាប់។

វាក៏អនុញ្ញាតឱ្យ Outlook ប្រើការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមូលដ្ឋាន និងការចូលតែមួយ ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានសុវត្ថិភាព និងងាយស្រួលក្នុងការចូលប្រើប្រាស់។ . តាមរយៈការបើកការផ្ទៀងផ្ទាត់បែបទំនើប អ្នកប្រើប្រាស់ Outlook អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការបង្កើនសុវត្ថិភាព និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រសើរឡើង។

ជំហានទី 1: ចុច Win + R, វាយ regedit, ហើយចុច Enter។

ជំហានទី 2៖ រុករកផ្លូវគន្លឹះនេះ៖ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

ជំហានទី 3៖ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើបន្ទះខាងស្តាំ ហើយចុច New > DWORD (32-bit)។

ជំហានទី 4៖ ដាក់ឈ្មោះតម្លៃ៖ AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

ជំហានទី 5៖ ចុចពីរដងលើតម្លៃថ្មី ហើយកំណត់ ទិន្នន័យតម្លៃ ទៅ 1.

ប្រសិនបើអ្នកមាន Outlook 2016, Outlook 2019 ឬ Outlook សម្រាប់ Office 365 សូមបិទកម្មវិធីកែបញ្ជីឈ្មោះ ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Outlook 2013 អ្នកគួរតែបន្ថែមសោ EnableADAL និង Version ទៅទីតាំងចុះបញ្ជី HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមឡើងវិញរបស់អ្នក។កុំព្យូទ័រ។

• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > តម្លៃទិន្នន័យទៅ 1
• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Version = ទិន្នន័យតម្លៃទៅ 1

ជំហានទី 6៖ បិទកម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី បើក Outlook ហើយចូល។

ជួសជុល Microsoft Office

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាទូទៅដែល Outlook នៅតែបន្តសួររកពាក្យសម្ងាត់ ទោះបីជាបន្ទាប់ពីបញ្ចូលវាត្រឹមត្រូវក៏ដោយ ការជួសជុល Microsoft Office អាចជាដំណោះស្រាយដ៏មានសក្តានុពលមួយ។ ការជួសជុល Microsoft Office ពាក់ព័ន្ធនឹងការដំណើរការការវិនិច្ឆ័យ និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរបញ្ជីឈ្មោះ ដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹង Outlook ។

ជំហានទី 1: ចុច Win + R, វាយ appwiz .cpl, ហើយចុច Enter។

ជំហានទី 2៖ រំកិលចុះក្រោម ហើយស្វែងរកទីតាំង Microsoft Office កម្មវិធី។

ជំហានទី 3៖ ចុចលើប៊ូតុង ផ្លាស់ប្តូរ ។

ជំហានទី 4៖ ជ្រើសរើស ការជួសជុលរហ័ស ហើយចុចប៊ូតុង ជួសជុល ។

បង្កើតកម្រងព័ត៌មាន Outlook ថ្មី

ការបង្កើតទម្រង់ថ្មីអាចជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បី ជួសជុល Outlook បន្តសួររកបញ្ហាបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់។ ការមានប្រវត្តិរូបថ្មីអាចជួយកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវណាមួយដែលបង្កបញ្ហា ក៏ដូចជាលុបឯកសារដែលខូចដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។

ឧបមាថា Outlook នៅតែសួររកពាក្យសម្ងាត់បន្ទាប់ពីបង្កើតទម្រង់ថ្មី។ ក្នុងករណីនោះ វាអាចបណ្តាលមកពីការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេខុស ឬ aទម្រង់ដំណើរការខុសប្រក្រតី ដែលអាចត្រូវបានជួសជុលដោយធានាថាការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេទាំងអស់ត្រឹមត្រូវ និងពិនិត្យមើលការខូចទម្រង់ណាមួយ។

ជំហានទី 1: បើក ផ្ទាំងបញ្ជា ហើយជ្រើសរើស Mail (Microsoft Outlook)(32-bit)។

ជំហានទី 2៖ ចុច បង្ហាញទម្រង់ និង បន្ថែម ប៊ូតុងនៅក្នុងផ្នែក Profiles។

ជំហានទី 3៖ បង្កើត Profile Name ហើយចុច យល់ព្រម។

ជំហានទី 4៖ បំពេញផ្នែក គណនីអ៊ីមែល ហើយចុចលើប៊ូតុង បន្ទាប់ ។

ជំហានទី 5៖ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ហើយជ្រើសរើស កម្រងព័ត៌មានថ្មី ហើយជ្រើសរើស ជម្រើសនេះ ជានិច្ច។

ជំហាន 6: បើក Outlook។

ជួសជុលតាមរយៈ Registry Editor

កម្មវិធី Registry Editor គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កែប្រែការកំណត់ប្រព័ន្ធ។ តាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរសាមញ្ញមួយចំនួននៅក្នុងបញ្ជីឈ្មោះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចដោះស្រាយបញ្ហាប្រអប់បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់ Outlook ។

ជំហានទី 1: ចុច Win + R, វាយ regedit, ហើយចុច Enter។

ជំហានទី 2៖ រុករកផ្លូវនេះ៖ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

ជំហានទី 3៖ ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើគន្លឹះ Outlook ចុច New > Key, ហើយដាក់ឈ្មោះវាថា AutoDiscover ។

ជំហានទី 4៖ នៅក្នុងគ្រាប់ចុច AutoDiscover ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើបន្ទះខាងស្តាំ ចុច ថ្មី ហើយជ្រើសរើស DWORD (32-bit) តម្លៃ។

ជំហានទី 5៖ ដាក់ឈ្មោះតម្លៃថ្មីជា ExcludeExplicitO365Endpoint។

ជំហានទី 6៖ ចុចពីរដង ហើយកំណត់ ទិន្នន័យតម្លៃ ទៅ 1។

ជំហានទី 7៖ បិទកម្មវិធីនិពន្ធចុះបញ្ជី ហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែ Microsoft Outlook

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែ Outlook របស់អ្នកអាចជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីជួសជុល Outlook បន្តសួរ សម្រាប់បញ្ហាពាក្យសម្ងាត់។ នេះគឺដោយសារតែនៅពេលដែលអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែ Outlook របស់អ្នក វាបន្ថែមមុខងារថ្មីៗ និងរួមបញ្ចូលការកែកំហុសផ្សេងៗ និងបំណះសុវត្ថិភាព។ បំណះទាំងនេះអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាសុវត្ថិភាពដែលនាំឱ្យ Outlook ស្នើសុំពាក្យសម្ងាត់។

លើសពីនេះ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Outlook អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាភាពត្រូវគ្នារវាង Outlook និងកម្មវិធី ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលអ្នកប្រើ។ តាមរយៈការអាប់ដេត Outlook ទៅជាកំណែចុងក្រោយបំផុត អ្នកអាចធានាថា Outlook របស់អ្នកដំណើរការបានល្អបំផុត ហើយមុខងារទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការគឺអាចប្រើបាន។

ជំហានទី 1: បើក Outlook និង ចុចលើ ឯកសារ > គណនីការិយាល័យ។

ជំហានទី 2៖ ចុចលើម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ ជម្រើសអាប់ដេត ហើយជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥឡូវនេះ។

ជំហានទី 3៖ ចេញពី Outlook ហើយចូល។

ដំណើរការ Outlook ក្នុង Safe Mode

Safe mode បង្កើតទម្រង់ Outlook ថ្មី ដែលអាចជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហា។ តាមរយៈការបើកដំណើរការ Outlook នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់ការកំណត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញ និងសម្អាតទិន្នន័យដែលខូចដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។

របៀបសុវត្ថិភាពអាចជួយអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងលុបបំបាត់ការប៉ះទង្គិចដែលអាចកើតមានជាមួយអ្នកដទៃ។កម្មវិធី។ ការបើកដំណើរការ Outlook ក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ធានាថាទម្រង់ Outlook ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ហើយការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់លែងជាបញ្ហាទៀតហើយ។

ជំហានទី 1: សង្កត់ CTRL និងពីរដង- ចុចលើ Outlook រូបតំណាងផ្លូវកាត់។

ជំហានទី 2៖ ចុចលើប៊ូតុង បាទ/ចាស ដើម្បីចាប់ផ្តើម Outlook ក្នុង របៀបសុវត្ថិភាព .

ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយ Outlook សួររកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកម្តងហើយម្តងទៀត មានឱកាសល្អដែលការត្រួតពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមិនល្អអាចបណ្តាលឱ្យ Outlook មិនឆ្លើយតប ឬបន្តសួររកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ដោយគ្រាន់តែពិនិត្យមើលការភ្ជាប់របស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។

បិទ UEFI Secure Boot

នៅពេលដែលអ្នកមានបញ្ហាជាមួយ Outlook ម្តងហើយម្តងទៀត សុំពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក អាចពិចារណាបិទ UEFI Secure Boot ។ លក្ខណៈពិសេសរបស់កុំព្យូទ័រមួយចំនួននេះត្រូវបានបើកដើម្បីការពារពួកវាពីកម្មវិធីព្យាបាទ និងការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

ដោយការបិទដំណើរការ UEFI Secure Boot នោះ Outlook ប្រហែលជាលែងសួររកពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទៀតហើយព្រោះវាទំនងជាមុខងារនេះកំពុងរារាំង Outlook ពី ការចូលប្រើម៉ាស៊ីនមេ។ ការបិទដំណើរការ UEFI Secure Boot នឹងមិនប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ដំណើរការ និងសុវត្ថិភាពកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ។ ដូច្នេះ នេះ​ជា​ការ​ជួសជុល​សាមញ្ញ​មួយ​ដែល​អាច​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​របស់​អ្នក​ជាមួយ Outlook។

ជំហាន​ទី 1៖ សង្កត់​គ្រាប់ចុច SHIFT ហើយចុចលើប៊ូតុង ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ដើម្បីចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងម៉ឺនុយ ការចាប់ផ្ដើមកម្រិតខ្ពស់ ។

ជំហានទី 2៖ បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមជ្រើសរើស ការដោះស្រាយបញ្ហា > ជម្រើសកម្រិតខ្ពស់។

ជំហានទី 3៖ ជ្រើសរើស ការកំណត់កម្មវិធីបង្កប់ UEFI ហើយបញ្ជាក់ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ បន្ទាប់មករង់ចាំឱ្យប្រព័ន្ធចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងការកំណត់ BIOS។

ជំហានទី 4: នៅក្នុង BIOS របស់អ្នក កំណត់ទីតាំង Secure Boot ហើយបិទវា។

ជំហានទី 5៖ ចុច រក្សាទុក និង ចេញ ដើម្បីបន្តចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

បិទកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគ

ប្រសិនបើអ្នកមានបទពិសោធន៍ថ្មីៗ Outlook បន្តសួររកបញ្ហាពាក្យសម្ងាត់ នោះការបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្នអាចជាដំណោះស្រាយដែលអាចសម្រេចបាន។ ការបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហា Outlook បន្តសួររកលេខសម្ងាត់ព្រោះវាអាចរំខានដល់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ដែល Outlook ទាមទារដើម្បីចូលប្រើគណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ការប្តូរឈ្មោះ។ OST File

ជំហានទី 1៖ ចុច Win + R, type %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\, ហើយចុចលើ យល់ព្រម ប៊ូតុង។

ជំហានទី 2៖ កំណត់ទីតាំង និង ប្តូរឈ្មោះ ឯកសារ .ost។

ជំហានទី 3៖ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយបើក Outlook។

ការប្រើប្រាស់ NTLM Authentication

NTLM Authentication គឺជាពិធីការផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាពដែលប្រើប្រាស់ដោយ Microsoft Outlook និង Exchange Server ដើម្បីការពារ អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់។ NTLM Authentication អាច​ផ្តល់​នូវ​សុវត្ថិភាព​កើនឡើង ដោយ​សារ​វា​អ៊ិនគ្រីប​ព័ត៌មាន​សម្ងាត់​ចូល។