ჩვენ ყველანი იქ ვიყავით - საშინელი მომენტი, როდესაც ჩქარობთ თქვენი ელ. ფოსტის შემოწმებას და Outlook გადაწყვეტს გამუდმებით მოითხოვოს თქვენი პაროლი. ეს არის იმედგაცრუება, ეს არის შემაშფოთებელი და რაც მთავარია, ეს არის პრობლემა, რომელიც საჭიროებს გამოსწორებას. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ჩვენს ყოვლისმომცველ სარემონტო სახელმძღვანელოში, როდესაც Outlook უბრალოდ არ შეწყვეტს თქვენი პაროლის მოთხოვნას!

ამ ბლოგ პოსტში ჩვენ გამოვიკვლევთ ამ შემაშფოთებელი პრობლემის შესაძლო მიზეზებს და მოგაწვდით საუკეთესო რჩევებსა და ხრიკებს მის მოსაგვარებლად. ჩვენი ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო გაგაცნობთ პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა მეთოდებს, დაწყებული სწრაფი გამოსწორებიდან უფრო ღრმა გადაწყვეტილებებამდე. მიუხედავად იმისა, ხართ Outlook-ის გამოცდილი მომხმარებელი თუ სრული დამწყები, თქვენ შეძლებთ მარტივად გაიაროთ თქვენი გზა პაროლის ამ საკითხებში.

არ გამოტოვოთ:

• ძიება არ მუშაობს Outlook-ში

მაშ ასე, დაემშვიდობეთ პაროლის მუდმივ მოთხოვნებს და მოდით ჩავუღრმავდეთ ჩვენს Outlook-ის სარემონტო სახელმძღვანელოს, რომელიც შექმნილია თქვენი დროისა და გონიერების დაზოგვისთვის!

ვთქვათ, რომ იყენებთ Microsoft Outlook-ს და გაქვთ პრობლემა, როდესაც აპლიკაციის გაშვებისას მოგთხოვთ ხელახლა შეიყვანოთ პაროლი. ამ შემთხვევაში, „პაროლის დამახსოვრების“ ფუნქციის ჩართვა დაგეხმარებათ Outlook-ის პრობლემის მოგვარებაში.

ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია Outlook 2016-სა და Outlook 2019-ში და დაგეხმარებათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენ არ მოგთხოვთ ხელახლა შეყვანარითაც ჰაკერებისთვის ბევრად უფრო რთული ხდება მომხმარებლის ანგარიშზე წვდომა. ის ასევე საშუალებას აძლევს Outlook-ს ამოიცნოს მომხმარებლის რწმუნებათა სიგელები ყოველ ჯერზე ხელახლა შეყვანის გარეშე.

ნაბიჯი 1: გახსენით Outlook და დააწკაპუნეთ ფაილი მენიუ.

ნაბიჯი 2: გადადით ინფორმაცია > ანგარიშის პარამეტრების ვარიანტი > ანგარიშის პარამეტრები

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ Exchange ანგარიში და დააწკაპუნეთ ღილაკზე Change .

ნაბიჯი 4 : დააწკაპუნეთ More Settings ღილაკზე და გადადით Connection ჩანართზე.

ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ Exchange Proxy პარამეტრები ღილაკი; აირჩიეთ NTLM ავთენტიფიკაცია პროქსის ავტორიზაციის პარამეტრების ქვეშ .

ნაბიჯი 1: გახსენით Outlook და დააწკაპუნეთ ფაილი მენიუზე.

ნაბიჯი 2: გადადით ინფორმაცია > ანგარიშის პარამეტრების ვარიანტი > ანგარიშის პარამეტრები

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ ელფოსტის ჩანართზე და აირჩიეთ ელფოსტა ანგარიში, შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკი შეცვლა .

ნაბიჯი 4: აკრიფეთ თქვენი პაროლი ანგარიშის პარამეტრების შეცვლა და შეამოწმეთ პაროლის დამახსოვრება ველი.

ნაბიჯი 5: გადატვირთეთ Outlook და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

ამოიშალა ქეშირებული პაროლები Credential Manager-ის გამოყენებით

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები Outlook-თან, როდესაც ითხოვთ პაროლის მოთხოვნას ყოველ ჯერზე, როცა გახსნით, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი რწმუნებათა სიგელების გადატვირთვა Windows Credentials Manager-ის გამოყენებით.

Credentials Manager არის Windows პროგრამა, რომელიც ინახავს და ინახავს მართავს მომხმარებლის სახელებსა და პაროლებს Windows-ის სხვადასხვა აპლიკაციებისა და სერვისებისთვის. თქვენი რწმუნებათა სიგელების გადაყენებით, შეგიძლიათ გამოასწოროთ Outlook-ის პრობლემა, რომელიც არაერთხელ ითხოვს თქვენს პაროლს.

ნაბიჯი 1: გახსენით Start მენიუ, აკრიფეთ Credential Manager , და დააჭირეთ Enter.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ Windows Credentials, და Generic Credentials , მოძებნეთ თქვენი Outlook ან Microsoft ანგარიში.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ თქვენს ანგარიშზე და დააწკაპუნეთ ღილაკზე წაშლა .

ნაბიჯი 4: გახსენით Outlook და შედით თქვენსანგარიში.

აუკრძალეთ Outlook-ს ყოველთვის მოთხოვნილი შესვლის სერთიფიკატების ვარიანტი

Outlook აპლიკაცია შესანიშნავი ინსტრუმენტია თქვენი ელფოსტისა და კალენდრის სამართავად, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს საოცრად იმედგაცრუებული, როდესაც Outlook ითხოვს სერთიფიკატებს. ეს ჩვეულებრივი პრობლემა ჩნდება Outlook-ის კონფიგურაციისას Office 365-თან მუშაობისას.

საბედნიეროდ, თქვენ შეგიძლიათ გადადგათ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი ამ პრობლემის მოსაგვარებლად. ასევე, ეს მეთოდი ვრცელდება მხოლოდ Exchange ან Office 365 ანგარიშებზე. თუ იყენებთ POP3/IMAP-ს, გადადით შემდეგ მეთოდზე.

ნაბიჯი 1: გახსენით Outlook და დააწკაპუნეთ ფაილი მენიუზე .

ნაბიჯი 2: გადადით ინფორმაციაზე > ანგარიშის პარამეტრების ვარიანტი > ანგარიშის პარამეტრები

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ ელფოსტის ჩანართზე, აირჩიეთ თქვენი ელფოსტის ანგარიში, შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკი შეცვლა .

ნაბიჯი 4: დააწკაპუნეთ ღილაკზე მეტი პარამეტრები .

ნაბიჯი 5: გადადით უსაფრთხოების ჩანართზე , მოხსენით ყუთი ყოველთვის მოითხოვეთ შესვლის სერთიფიკატები, და დააწკაპუნეთ ღილაკებზე გამოყენება და OK .

თუ გაქვთ Outlook 2013, Outlook 2010 ან Outlook 2007, დარწმუნდით, რომ Logon ქსელის უსაფრთხოების პარამეტრი დაყენებულია ანონიმურ ავთენტიფიკაციაზე.

თუ არჩეული ვარიანტის შეცვლა შეუძლებელია, რადგან ის ნაცრისფერია, მიმართეთ თქვენს ქსელის ადმინისტრატორს, თუ უსაფრთხოების პოლიტიკა კრძალავს ამას.

ნაგულისხმევად, ყოველთვის მოთხოვნადი შესვლის სერთიფიკატების ოფცია გამორთულია Outlook -შიანგარიშები.

თანამედროვე ავთენტიფიკაციის მეთოდის ჩართვა

Outlook-ისთვის თანამედროვე ავტორიზაციის ჩართვა დაგეხმარებათ Outlook-ის პრობლემის გადაჭრაში, რომელიც მუდმივად ითხოვს პაროლს. თანამედროვე ავთენტიფიკაცია არის უსაფრთხოების მოწინავე ტექნოლოგია, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს უსაფრთხოდ მიიღონ წვდომა მათ მონაცემებსა და აპლიკაციებზე პაროლების მუდმივი შეყვანის გარეშე.

ის ასევე საშუალებას აძლევს Outlook-ს გამოიყენოს ძირითადი ავთენტიფიკაცია და ერთჯერადი შესვლა, რაც მას უფრო უსაფრთხოს და წვდომას გახდის. . თანამედროვე ავთენტიფიკაციის ჩართვით, Outlook-ის მომხმარებლებს შეუძლიათ ისარგებლონ გაზრდილი უსაფრთხოებისა და მომხმარებლის გაუმჯობესებული გამოცდილებით.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Win + R, აკრიფეთ regedit, და დააჭირეთ enter.

ნაბიჯი 2: გადადით საკვანძო გზაზე: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მარჯვენა პანელზე და დააწკაპუნეთ ახალი > DWORD (32-ბიტი).

ნაბიჯი 4: დაასახელეთ მნიშვნელობა: AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

ნაბიჯი 5: ორჯერ დააწკაპუნეთ ახალ მნიშვნელობაზე და დააყენეთ Value data 1.

თუ გაქვთ Outlook 2016, Outlook 2019 ან Outlook for Office 365, დახურეთ რეესტრის რედაქტორი და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

თუ იყენებთ Outlook 2013, თქვენ უნდა დაამატოთ გასაღებები EnableADAL და Version რეესტრის მდებარეობაში HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity და შემდეგ გადატვირთეთ თქვენიკომპიუტერი.

• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > მონაცემების მნიშვნელობა 1
• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Version = დააფასეთ მონაცემები 1

ნაბიჯი 6: დახურეთ რეესტრის რედაქტორი, გახსენით Outlook, და შედით სისტემაში.

Microsoft Office-ის შეკეთება

თუ თქვენ გაქვთ საერთო პრობლემა, რომლის მიხედვითაც Outlook ითხოვს პაროლის სწორად შეყვანის შემდეგაც კი, Microsoft Office-ის შეკეთება შეიძლება იყოს პოტენციური გამოსავალი. Microsoft Office-ის შეკეთება მოიცავს დიაგნოსტიკის გაშვებას და რეესტრში ცვლილებების შეტანას, რაც დაგეხმარებათ Outlook-თან დაკავშირებული პრობლემების გამოსწორებაში.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Win + R, აკრიფეთ appwiz .cpl, და დააჭირეთ Enter.

ნაბიჯი 2: გადადით ქვემოთ და იპოვნეთ Microsoft Office პროგრამა.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ Change ღილაკზე.

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ სწრაფი შეკეთება და დააჭირეთ ღილაკს რემონტი .

ახალი Outlook პროფილის შექმნა

ახალი პროფილის შექმნა შეიძლება იყოს შესანიშნავი გზა გამოსწორება Outlook მუდმივად ითხოვს პაროლის მოთხოვნასთან დაკავშირებულ საკითხებს. ახალი პროფილის ქონა დაგეხმარებათ გადატვირთოთ ნებისმიერი არასწორი პარამეტრი, რამაც გამოიწვია პრობლემა, ასევე წაშალოს ნებისმიერი დაზიანებული ფაილი, რომელიც ამ პრობლემას იწვევდა.

ვთქვათ, რომ Outlook კვლავ ითხოვს პაროლს ახალი პროფილის შექმნის შემდეგ. ამ შემთხვევაში, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს სერვერის არასწორად კონფიგურირებული პარამეტრებით ან აპროფილის გაუმართაობა, რომლის გამოსწორება შესაძლებელია სერვერის ყველა პარამეტრის სისწორის დადასტურებით და პროფილის დაზიანების შემოწმებით.

ნაბიჯი 1: გახსენით პანელი და აირჩიეთ ფოსტა (Microsoft Outlook) (32-ბიტიანი).

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ პროფილების ჩვენება და დამატება ღილაკები პროფილების განყოფილებაში.

ნაბიჯი 3: შექმენით ახალი პროფილის სახელი და დააწკაპუნეთ OK.

ნაბიჯი 4: შეავსეთ ელ.ფოსტის ანგარიში განყოფილება და დააწკაპუნეთ ღილაკზე შემდეგი .

ნაბიჯი 5: მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს და აირჩიეთ ახალი პროფილი და აირჩიეთ ყოველთვის გამოიყენეთ ეს პროფილი ოპცია.

ნაბიჯი 6: გახსენით Outlook.

შესწორება რეესტრის რედაქტორის მეშვეობით

Registry Editor არის ძლიერი ინსტრუმენტი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შეცვალონ სისტემის პარამეტრები. რეესტრში რამდენიმე მარტივი ცვლილების შეტანით, მომხმარებლებს შეუძლიათ გადაჭრას Outlook-ის პაროლის მოთხოვნის პრობლემა.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Win + R, აკრიფეთ regedit, და დააჭირეთ Enter.

ნაბიჯი 2: გადადით ამ გზაზე: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Outlook კლავიშზე, დააწკაპუნეთ ახალი > Key, და დაარქვით AutoDiscover .

ნაბიჯი 4: გასაღებში AutoDiscover , დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მარჯვენა პანელზე, დააწკაპუნეთ ახალი, და აირჩიეთ DWORD (32-ბიტიანი) მნიშვნელობა.

ნაბიჯი 5: დაასახელეთ ახალი მნიშვნელობა როგორც ExcludeExplicitO365Endpoint.

ნაბიჯი 6: ორჯერ დააწკაპუნეთ და დააყენეთ Value Data -ზე 1.

ნაბიჯი 7: დახურეთ რეესტრის რედაქტორი და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

Microsoft Outlook-ის ვერსიის განახლება

თქვენი Outlook ვერსიის განახლება შეიძლება იყოს შესანიშნავი გზა Outlook-ის მუდმივი კითხვის გამოსასწორებლად. პაროლის პრობლემებისთვის. ეს იმიტომ ხდება, რომ როდესაც თქვენ განაახლებთ თქვენს Outlook ვერსიას, ის ამატებს ახალ ფუნქციებს და მოიცავს სხვადასხვა შეცდომების გამოსწორებას და უსაფრთხოების პატჩებს. ეს პატჩები დაგეხმარებათ უსაფრთხოების პრობლემების მოგვარებაში, რამაც Outlook-მა მოითხოვა პაროლები.

გარდა ამისა, Outlook-ის განახლებამ შეიძლება დაგეხმაროთ Outlook-სა და თქვენ მიერ გამოყენებული სხვა აპლიკაციებსა თუ სერვისებს შორის თავსებადობის საკითხებში. Outlook-ის უახლესი ვერსიის განახლებით, შეგიძლიათ უზრუნველყოთ, რომ თქვენი Outlook ოპტიმალურად მუშაობს და ყველა საჭირო ფუნქცია ხელმისაწვდომია.

ნაბიჯი 1: გახსენით Outlook და დააწკაპუნეთ ფაილი > Office ანგარიში.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ განახლების პარამეტრები ჩამოსაშლელ მენიუზე და აირჩიეთ ახლა განახლება.

ნაბიჯი 3: გადით Outlook-იდან და შედით სისტემაში.

გაუშვით Outlook უსაფრთხო რეჟიმში

უსაფრთხო რეჟიმი ქმნის ახალ Outlook პროფილს , რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის იდენტიფიცირებაში და გადაჭრაში. Outlook-ის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვებით მომხმარებლებს შეუძლიათ გადააყენონ ავთენტიფიკაციის პარამეტრები და წაშალონ ნებისმიერი დაზიანებული მონაცემი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა.

უსაფრთხო რეჟიმი შეიძლება დაეხმაროს მომხმარებლებს იდენტიფიცირება და აღმოფხვრას პოტენციური კონფლიქტები სხვა ადამიანებთან.აპლიკაციები. Outlook-ის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვება უზრუნველყოფს Outlook-ის პროფილის გამართულ მუშაობას და პაროლის მოთხოვნას აღარ წარმოადგენს პრობლემა.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ CTRL და ორჯერ- დააწკაპუნეთ Outlook მალსახმობის ხატულაზე.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ დიახ ღილაკზე Outlook-ის დასაწყებად უსაფრთხო რეჟიმში .

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

თუ პრობლემები გაქვთ Outlook-ის მიერ თქვენი პაროლის განმეორებით მოთხოვნასთან დაკავშირებით, დიდი შანსია, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირის შემოწმებამ შეძლოს პრობლემის გადაჭრა. ცუდმა ინტერნეტმა შეიძლება გამოიწვიოს Outlook-ის უპასუხო რეაქცია ან თქვენი პაროლის მოთხოვნა. თქვენი კავშირის უბრალოდ შემოწმებით, თქვენ შეძლებთ პრობლემის სწრაფად და მარტივად გადაჭრას.

გამორთეთ UEFI Secure Boot

როდესაც პრობლემები გაქვთ Outlook-თან, რომელიც განმეორებით ითხოვს თქვენს პაროლს, თქვენ შეიძლება განიხილოს UEFI Secure Boot-ის გამორთვა. ზოგიერთი კომპიუტერის ეს ფუნქცია ჩართულია, რათა დაიცვას ისინი მავნე პროგრამული უზრუნველყოფისა და არაავტორიზებული წვდომისგან.

UEFI Secure Boot-ის გამორთვით, Outlook-მა შესაძლოა აღარ მოითხოვოს თქვენი პაროლი, რადგან სავარაუდოა, რომ ფუნქცია ბლოკავს Outlook-ს. სერვერზე წვდომა. UEFI Secure Boot-ის გამორთვა უარყოფითად არ იმოქმედებს თქვენი კომპიუტერის მუშაობასა და უსაფრთხოებაზე. როგორც ასეთი, ეს არის შედარებით მარტივი გამოსწორება, რომელიც პოტენციურად მოაგვარებს თქვენს პრობლემას Outlook-თან.

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ SHIFT კლავიშს დადააწკაპუნეთ გადატვირთვა ღილაკზე Advanced Startup მენიუში ჩასართავად.

ნაბიჯი 2: გადატვირთვის შემდეგ აირჩიეთ Troubleshoot > დამატებითი პარამეტრები.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ UEFI Firmware Settings და დაადასტურეთ გადატვირთვა. შემდეგ დაელოდეთ სისტემის ჩატვირთვას BIOS-ის პარამეტრებში.

ნაბიჯი 4: თქვენს BIOS-ში იპოვნეთ Secure Boot და გამორთეთ იგი.

ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ შენახვა და გამოსვლა სისტემაში გასაგრძელებლად.

გამორთეთ ანტივირუსული პროგრამა

თუ თქვენ ახლახან გამოგიცდიათ, რომ Outlook მუდმივად ითხოვს პაროლის საკითხებს, მაშინ ანტივირუსული პროგრამის დროებით გამორთვა შეიძლება ეფექტური გამოსავალი იყოს. თქვენი ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის გამორთვა დაგეხმარებათ Outlook-ის გადაჭრაში, მუდმივად ითხოვს პაროლის პრობლემას, რადგან ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს ავტორიზაციის პროცესს, რომელსაც Outlook მოითხოვს თქვენს ელფოსტის ანგარიშზე წვდომისთვის.

სახელის გადარქმევა. OST ფაილი

ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Win + R, აკრიფეთ %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\, და დააწკაპუნეთ OK ღილაკი.

ნაბიჯი 2: იპოვეთ და გადარქმევა .ost ფაილი.

ნაბიჯი 3: გადატვირთეთ კომპიუტერი და გახსენით Outlook.

NTLM ავთენტიფიკაციის გამოყენება

NTLM ავთენტიფიკაცია არის უსაფრთხო ავტორიზაციის პროტოკოლი, რომელიც გამოიყენება Microsoft Outlook-ისა და Exchange Server-ის მიერ დასაცავად მომხმარებლის რწმუნებათა სიგელები. NTLM ავთენტიფიკაციას შეუძლია უზრუნველყოს გაზრდილი უსაფრთხოება, რადგან ის შიფრავს შესვლის სერთიფიკატებს,