Windows 10が提供する最高の機能のひとつにパーソナライゼーションがある。 パーソナライゼーション設定では、ユーザーがコンピューティング体験を向上させるために変更を加えることができる。 この機能により、ユーザーは色、ロック画面、フォント、テーマなどの機能を変更するためのさまざまなオプションにアクセスできる。

このエラーが表示されると、エラーボックスが表示された暗い画面が表示されます。

この記事では パーソナライズされた設定が応答しないエラー Windowsの設定に問題がある場合は、このガイドを参照してください。

Personalized Settings Not Responding Errorとは何ですか？

Personalized Settings Not Responding（パーソナライズされた設定が応答しません）」エラーは、かなり珍しいエラーです。 通常、Windowsアップデート後にデバイスを再起動すると表示されます。 このエラーが発生すると、デバイスに「Personalized Settings Not Responding（パーソナライズされた設定が応答しません）」というメッセージとともに、暗いまたは白い画面が表示されます。

専門家によると、パーソナライズされた設定が応答しないエラーが発生する主な原因は2つあります。 1つ目は、Windowsオペレーティングシステムをアップデートした後、ファイルエクスプローラーが正しく起動できない場合です。 2つ目は、Windows OSがアップデートと互換性がない場合にこのエラーが発生する可能性が高いです。

パーソナライズされた設定が応答しない問題の一般的な理由

Personalized Settings Not Responding（パーソナライズされた設定が応答しません）」エラーの根本的な原因を理解することで、ユーザーはより効果的にこの問題に取り組むことができます。 ここでは、この問題を引き起こす可能性のある一般的な原因をいくつか紹介します：

1. 互換性のないWindows Update： Personalized Settings Not Responding」エラーの主な原因の1つは、互換性のないWindowsの更新プログラムです。 ハードウェアやソフトウェアと互換性のない更新プログラムをインストールすると、このエラーが表示されることがあります。
2. システムファイルの破損： これらのファイルは、マルウェア、ハードウェア障害、システムの突然のシャットダウンなどが原因で破損する可能性があります。
3. 古いデバイスドライバ： デバイスドライバは、システムのスムーズな動作に重要な役割を果たします。 ドライバが古かったり、最新のアップデートに対応していなかったりすると、「Personalized Settings Not Responding」エラーが表示されることがあります。
4. サードパーティ製ソフトウェアの競合： サードパーティのソフトウェアやアプリケーションがシステムのプロセスを妨害し、「Personalized Settings Not Responding」エラーになることがあります。 これは、ソフトウェアがWindowsプロセスと競合したり、システムリソースを過剰に消費したりする場合に発生する可能性があります。
5. Windowsエクスプローラの不適切な動作： パーソナライズされた設定が応答しない」エラーは、Windowsのアップデート後にファイルエクスプローラーが正しく起動しない場合にも発生する可能性があります。 この問題により、システムがパーソナライズされた設定を正しく読み込めなくなることがあります。
6. コネクテッド・デバイスの問題 場合によっては、キーボード、マウス、オーディオスピーカーなど、PCに接続されているデバイスがWindowsアップデート後に問題を起こすことがあります。 これにより、「個人用設定が応答しません」というエラーが画面に表示されることがあります。

Personalized Settings Not Responding（パーソナライズされた設定が応答しません）」エラーの潜在的な原因を特定することで、ユーザーは問題を解決し、システムの機能を回復するための適切な解決策を理解し、適用することができます。

方法1 - PCを再起動する

しっかりときれいに再起動することで、「個人用設定（応答しない）」のようなエラーの修正など、さまざまな面でPCを助けることができます。

1. キーボードを使用してPCを再起動し、CTRL + Alt + Deleteを同時に押します。
2. 画面の右下に電源ボタンがあります。
3. 再起動を選択する。

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方法2 - Windowsエクスプローラを再起動する

タスクマネージャーを使用してWindowsエクスプローラーにアクセスし、エクスプローラーを再起動します。 これでファイルがリフレッシュされ、エラーが取り除かれることを期待します。

1. キーボードのWindows + Xを押し、タスクマネージャーを選択します。
2. タスクマネージャーウィンドウが表示されますので、プロセスタブを選択します。
3. Windowsエクスプローラプロセスを検索します。
4. そのプロセスを右クリックし、再起動を選択する。

5. ファイルメニューにアクセスし、新規タスクの実行をクリックする。

6. 検索ボックスに「Explorer」と入力する。
7. 管理者権限でこのタスクを作成する］オプションに必ずチェックを入れる。 Enterを押す。

8. PCを再起動し、エラーが修正されるか確認してください。

方法3 - ドライバのアップデートを確認する

パーソナライズされた設定が応答しないエラーは、ドライバを更新することで解決できます。

1. キーボードのWindows + Xキーを押します。
2. デバイスマネージャーを選択します。
3. ドライバを右クリックし、ドライバの更新を選択します。
4. 新しいウィンドウが表示されますので、[Search Automatically for Updated Driver Software]をクリックします。

5. PCが自動的に最新バージョンを検索し、必要なドライバーをダウンロードします。

方法4 - SFCコマンドを実行する

システム・ファイル・チェッカー（SFC）コマンドは、Windows 10コンピュータのユーティリティで、PC上のすべての重要なファイルを検査します。 このコマンドを実行すると、パーソナライズされた設定が応答しないエラーの原因となる破損したファイルや不正なファイルが自動的に検出されます。

1. キーボードのWindowsキーを押し、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。
2. 確認を求められたらYesをクリックする。
3. コマンドプロンプトウィンドウで、sfc /scannowと入力し、Enterを押す。

4. SFCコマンドの実行を待ち、システム内の破損ファイルをダウンロードして置き換える。
5. PCを再起動して、エラーが修正されているかどうかを確認する。

方法5 - Regeditでファイルを削除する

Windowsレジストリエディタ（regedit）は、許可されたユーザーがWindowsレジストリを表示および変更できるようにするコンピュータのグラフィカルツールです。 レジストリエディタで特定の変更を行うことで、Personalized Settings Not Respondingエラーを削除できる可能性があります。

1. キーボードのWindowsロゴキーを押し、regeditと入力し、regeditの結果を右クリックし、管理者として実行をクリックします。
2. 確認を求められたらYesをクリックする。

3. 次に、HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Active Setup> Installed Components を探してダブルクリックします。
4. 最後のファイルを右クリックし、「エクスポート」をクリックしてファイルをバックアップする。

5. 次に、最後のファイルを右クリックし、「削除」をクリックする。
6. コンピュータを再起動してください。

方法6 - デバイスを切断する

Windows Updateが原因で、PCに接続されている既存のデバイスに問題が発生することがあります。 PCの電源を完全に切り、キーボード、マウス、オーディオ・スピーカーなどをすべて抜いてください。 PCを再起動し、周辺機器を再度接続してください。 問題が修正されるかどうかを確認してください。

最終的な感想

Personalized Settings Not Responding（パーソナライズされた設定が応答しません）」エラーはイライラさせるものですが、パニックを起こすような問題ではありません。 上記で紹介した方法は、すぐにエラーを修正する確実な方法です。