Մենք բոլորս այնտեղ ենք եղել. սարսափելի պահը, երբ դուք շտապում եք ստուգել ձեր էլ. նամակները, և Outlook-ը որոշում է համառորեն խնդրել ձեր գաղտնաբառը: Դա հիասթափեցնող է, նյարդայնացնող, և որ ամենակարևորն է, խնդիր է, որը շտկման կարիք ունի: Բարի գալուստ մեր համապարփակ վերանորոգման ուղեցույց, երբ Outlook-ը պարզապես չի դադարում խնդրել ձեր գաղտնաբառը:

Այս բլոգի գրառման մեջ մենք կուսումնասիրենք այս անհանգստացնող խնդրի հնարավոր պատճառները և ձեզ կտրամադրենք լավագույն խորհուրդներն ու հնարքները: լուծելու համար։ Մեր քայլ առ քայլ ուղեցույցը ձեզ կուղեկցի անսարքությունների վերացման տարբեր մեթոդներով՝ սկսած արագ շտկումներից մինչև ավելի խորը լուծումներ: Անկախ նրանից՝ դուք Outlook-ի փորձառու օգտատեր եք, թե լրիվ սկսնակ, դուք կկարողանաք հեշտությամբ անցնել ձեր ճանապարհը այս գաղտնաբառի դժվարությունների միջով:

Բաց մի թողեք՝

• Որոնումը չի աշխատում Outlook-ում

Այսպիսով, հրաժեշտ տվեք գաղտնաբառի մշտական ​​հուշումներին և եկեք սուզենք մեր Outlook-ի վերանորոգման ուղեցույցը, որը նախատեսված է խնայելու ձեր ժամանակը և առողջությունը:

Միացնել «Հիշել գաղտնաբառի ընտրանքը» հաշվի կարգավորումներում

Ենթադրենք, որ դուք օգտագործում եք Microsoft Outlook-ը և խնդիր ունեք, երբ ամեն անգամ դիմումը գործարկելիս ձեզ հուշում են նորից մուտքագրել ձեր գաղտնաբառը: Այդ դեպքում, «Հիշել գաղտնաբառը» գործառույթը միացնելը կարող է օգնել շտկել Outlook-ի խնդիրը:

Այս հատկությունը հասանելի է Outlook 2016-ում և Outlook 2019-ում և կօգնի համոզվել, որ ձեզանից չեն պահանջվում նորից մուտքագրել ձերայդպիսով հաքերների համար շատ ավելի դժվար է դառնում օգտատիրոջ հաշիվ մուտք գործելը: Այն նաև թույլ է տալիս Outlook-ին ճանաչել օգտվողի հավատարմագրերը` առանց դրանք ամեն անգամ նորից մուտքագրելու:

Քայլ 1. Բացեք Outlook-ը և սեղմեք Ֆայլը մենյու:

Քայլ 2. Անցնել Տեղեկություններ > Հաշվի կարգավորումների տարբերակ > Հաշվի կարգավորումներ

Քայլ 3. Ընտրեք Exchange հաշիվը և սեղմեք Փոխել կոճակը:

Քայլ 4 Սեղմեք Լրացուցիչ կարգավորումներ կոճակը և անցեք Միացում ներդիր:

Քայլ 5. Սեղմեք Փոխանակման վստահված անձին Կարգավորումներ կոճակ; ընտրեք NTLM Նույնականացում վստահված անձի նույնականացման կարգավորումներում :

Քայլ 1. Բացեք Outlook և սեղմեք Ֆայլ մենյուն:

Քայլ 2. Անցնել Տեղեկություններ > Հաշվի կարգավորումների տարբերակ > Հաշվի կարգավորումներ

Քայլ 3. Սեղմեք Էլ. Փոխել կոճակը:

Քայլ 4. Մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը Փոխել հաշվի կարգավորումները պատուհանում և ստուգեք Հիշել գաղտնաբառը: տուփ:

Քայլ 5. Վերագործարկեք Outlook և ստուգեք, արդյոք խնդիրը լուծված է:

Քեշավորված գաղտնաբառերը հեռացվել են՝ օգտագործելով Credential Manager

Եթե դուք խնդիրներ ունեք Outlook-ի հետ՝ ամեն անգամ բացելիս գաղտնաբառի հաղորդագրություններ խնդրելու հետ, հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի վերակայել ձեր հավատարմագրերը՝ օգտագործելով Windows Credentials Manager-ը:

Credentials Manager-ը Windows-ի օգտակար ծրագիր է, որը պահպանում է և կառավարում է օգտատերերի անուններն ու գաղտնաբառերը Windows-ի տարբեր հավելվածների և ծառայությունների համար: Վերականգնելով ձեր հավատարմագրերը, դուք կարող եք շտկել Outlook-ի խնդիրը, որը բազմիցս խնդրում է ձեր գաղտնաբառը:

Քայլ 1. Բացեք Սկսել մենյուն, մուտքագրեք Credential Manager , և սեղմեք Enter:

Քայլ 2. Սեղմեք Windows Credentials, և Ընդհանուր հավատարմագրերի տակ: , փնտրեք ձեր Outlook հաշիվը կամ Microsoft հաշիվը:

Քայլ 3. Սեղմեք ձեր Հաշվի վրա և սեղմեք Հեռացնել կոճակը:

Քայլ 4. Բացեք Outlook և մուտք գործեք ձերհաշիվ:

Կանխեք Outlook-ին միշտ պահանջել մուտքի հավատարմագրերի տարբերակը

Outlook հավելվածը հիանալի գործիք է ձեր էլ. նամակներն ու օրացույցը կառավարելու համար, բայց դա կարող է աներևակայելի հիասթափեցնել, երբ Outlook-ը հուշում է հավատարմագրերի մասին: Այս սովորական խնդիրն առաջանում է Outlook-ը Office 365-ի հետ աշխատելու համար կարգավորելիս:

Բարեբախտաբար, դուք կարող եք մի քանի պարզ քայլեր ձեռնարկել այս խնդիրը շտկելու համար: Բացի այդ, այս մեթոդը վերաբերում է միայն Exchange կամ Office 365 հաշիվներին: Եթե ​​դուք օգտագործում եք POP3/IMAP, անցեք հաջորդ մեթոդին:

Քայլ 1. Բացեք Outlook և սեղմեք Ֆայլ մենյուի վրա: .

Քայլ 2. Անցնել Տեղեկություններ > Հաշվի կարգավորումների տարբերակ > Հաշվի կարգավորումներ

Քայլ 3. Սեղմեք Email ներդիրի վրա, ընտրեք ձեր Email հաշիվը, ապա սեղմեք Փոխել կոճակը:

Քայլ 4. Սեղմեք Լրացուցիչ կարգավորումներ կոճակը:

Քայլ 5: Գնացեք Անվտանգություն ներդիրը , հանեք վանդակը Միշտ պահանջեք մուտքի հավատարմագրերը, և սեղմեք Դիմել և OK կոճակները: .

Եթե ունեք Outlook 2013, Outlook 2010 կամ Outlook 2007, համոզվեք, որ Մուտք ցանցի անվտանգության կարգավորումը դրված է Անանուն վավերացում:

Եթե չեք կարող փոփոխել ընտրված տարբերակը, քանի որ այն մոխրագույն է, հարցրեք ձեր ցանցի ադմինիստրատորին, եթե դա արգելում է անվտանգության քաղաքականությունը:

Լռելյայնորեն, Միշտ հուշել մուտքի հավատարմագրերի համար ընտրանքն անջատված է Outlook -ում:հաշիվներ:

Միացնել նույնականացման ժամանակակից մեթոդը

Միացնելով ժամանակակից նույնականացումը Outlook-ի համար կարող է օգնել լուծել Outlook-ի անընդհատ գաղտնաբառ խնդրելու խնդիրը: Ժամանակակից նույնականացումը անվտանգության առաջադեմ տեխնոլոգիա է, որը թույլ է տալիս օգտատերերին ապահով մուտք գործել իրենց տվյալներն ու հավելվածները՝ առանց գաղտնաբառերի անընդհատ մուտքագրման:

Այն նաև թույլ է տալիս Outlook-ին օգտագործել հիմնական նույնականացում և միայնակ մուտք՝ դարձնելով այն ավելի անվտանգ և հեշտ մուտք գործելու համար: . Միացնելով ժամանակակից նույնականացումը՝ Outlook-ի օգտատերերը կարող են օգտվել անվտանգության բարձրացումից և օգտատերերի բարելավված փորձից:

Քայլ 1. Սեղմեք Win + R, մուտքագրեք regedit, և սեղմեք Enter:

Քայլ 2. Նավարկեք այս հիմնական ուղին. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

Քայլ 3. Աջ սեղմեք աջ վահանակի վրա և սեղմեք Նոր > DWORD (32-բիթ):

Քայլ 4. Անվանեք արժեքը. AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

Քայլ 5. Կրկնակի սեղմեք նոր արժեքի վրա և սահմանեք Արժեքի տվյալները 1:

Եթե ունեք Outlook 2016, Outlook 2019 կամ Outlook Office 365, փակեք ռեեստրի խմբագրիչը և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

Եթե օգտագործում եք Outlook 2013, դուք պետք է ավելացնեք EnableADAL և Version ստեղները ռեեստրի գտնվելու վայրում HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity , այնուհետև վերագործարկեք ձերհամակարգիչ.

• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > Արժեք տվյալները 1
• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Version = Տվյալների արժեքի արժեքը 1

Քայլ 6. Փակեք Ռեեստրի խմբագրիչը, բացեք Outlook-ը, և մուտք գործեք:

Microsoft Office-ի վերանորոգում

Եթե դուք սովորական խնդիր եք ունենում, երբ Outlook-ը շարունակում է գաղտնաբառ խնդրել նույնիսկ այն ճիշտ մուտքագրելուց հետո, Microsoft Office-ի վերանորոգումը կարող է հնարավոր լուծում լինել: Microsoft Office-ի վերանորոգումը ներառում է ախտորոշման գործարկում և ռեեստրի փոփոխություններ, որոնք կարող են օգնել լուծել Outlook-ի հետ կապված խնդիրները:

Քայլ 1. Սեղմեք Win + R, մուտքագրեք appwiz: .cpl, և սեղմեք Enter:

Քայլ 2. Ոլորեք ներքև և գտնեք Microsoft Office ծրագիրը:

Քայլ 3. Սեղմեք Փոխել կոճակը:

Քայլ 4. Ընտրեք Արագ վերանորոգում և սեղմեք Վերանորոգում կոճակը:

Ստեղծեք նոր Outlook պրոֆիլ

Նոր պրոֆիլ ստեղծելը կարող է հիանալի միջոց լինել fix Outlook-ը շարունակում է գաղտնաբառի հետ կապված խնդիրներ խնդրել: Նոր պրոֆիլ ունենալը կարող է օգնել վերականգնել սխալ կարգավորումները, որոնք առաջացրել են խնդիրը, ինչպես նաև ջնջել բոլոր վնասված ֆայլերը, որոնք առաջացրել են խնդիրը:

Ենթադրենք, որ Outlook-ը դեռ շարունակում է գաղտնաբառ խնդրել նոր պրոֆիլ ստեղծելուց հետո: Այդ դեպքում դա կարող է պայմանավորված լինել սերվերի սխալ կազմաձևված կարգավորումներով կամ ապրոֆիլի անսարքություն, որը կարող է շտկվել՝ համոզվելով, որ բոլոր սերվերի կարգավորումները ճիշտ են և ստուգելով պրոֆիլի որևէ վնաս:

Քայլ 1. Բացեք Կառավարման վահանակը և ընտրեք Փոստ (Microsoft Outlook) (32-բիթ):

Քայլ 2. Սեղմեք Ցույց տալ պրոֆիլները և Ավելացնել կոճակները Պրոֆիլներ բաժնում:

Քայլ 3. Ստեղծեք նոր Պրոֆիլի անուն և սեղմեք Լավ:

Քայլ 4. Լրացրեք Էլփոստի հաշիվ բաժինը և սեղմեք Հաջորդ կոճակը:

Քայլ 5. Հետևեք էկրանի ցուցումներին և ընտրեք Նոր պրոֆիլը և ընտրեք Միշտ օգտագործեք այս պրոֆիլը տարբերակը:

Քայլ 6. Բացեք Outlook-ը:

Փորձում ռեեստրի խմբագրիչի միջոցով

Registry Editor-ը հզոր գործիք է, որը թույլ է տալիս օգտվողներին փոփոխել համակարգի կարգավորումները: Ռեեստրում մի քանի պարզ փոփոխություններ կատարելով՝ օգտվողները կարող են լուծել Outlook-ի գաղտնաբառի հուշման խնդիրը:

Քայլ 1. Սեղմեք Win + R, մուտքագրեք regedit, և սեղմեք Enter:

Քայլ 2. Նավարկեք այս ուղին. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Քայլ 3. Աջ սեղմեք Outlook բանալու վրա, սեղմեք Նոր > Բանալին, և անվանեք այն AutoDiscover: .

Քայլ 4. AutoDiscover ստեղնում սեղմեք աջ վահանակի վրա, սեղմեք Նոր, և ընտրեք DWORD (32-bit) արժեք:

Քայլ 5. Անվանեք նոր արժեքը որպես ExcludeExplicitO365Endpoint:

Քայլ 6. Կրկնակի սեղմեք և դրեք Value Data 1:

Քայլ 7. Փակեք Ռեեստրի խմբագրիչը և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

Microsoft Outlook-ի տարբերակի թարմացում

Ձեր Outlook-ի տարբերակի թարմացումը կարող է հիանալի միջոց լինել Outlook-ի անընդհատ հարցումները շտկելու համար: գաղտնաբառի հետ կապված խնդիրների համար: Դա պայմանավորված է նրանով, որ երբ թարմացնում եք ձեր Outlook-ի տարբերակը, այն ավելացնում է նոր հնարավորություններ և ներառում է տարբեր վրիպակների շտկումներ և անվտանգության պատչեր: Այս պատչերը կարող են օգնել լուծել անվտանգության խնդիրները, որոնք հանգեցնում են Outlook-ի գաղտնաբառերի հարցմանը:

Բացի այդ, Outlook-ի թարմացումը կարող է օգնել Outlook-ի և ձեր օգտագործած այլ հավելվածների կամ ծառայությունների համատեղելիության հետ կապված խնդիրների հետ: Թարմացնելով Outlook-ը վերջին տարբերակին, դուք կարող եք համոզվել, որ ձեր Outlook-ն աշխատում է օպտիմալ կերպով և հասանելի են ձեզ անհրաժեշտ բոլոր հնարավորությունները:

Քայլ 1. Բացեք Outlook և սեղմեք Ֆայլ > Office հաշիվ:

Քայլ 2. Սեղմեք Թարմացնել ընտրանքները բացվող ընտրացանկը և ընտրեք Թարմացնել հիմա:

Քայլ 3. Դուրս եկեք Outlook-ից և մուտք գործեք:

Գործարկեք Outlook-ը անվտանգ ռեժիմով

Ապահով ռեժիմը ստեղծում է նոր Outlook պրոֆիլ , որը կարող է օգնել բացահայտելու և լուծելու խնդիրը: Գործարկելով Outlook-ը անվտանգ ռեժիմում՝ օգտատերերը կարող են վերականգնել նույնականացման կարգավորումները և ջնջել ցանկացած կոռումպացված տվյալ, որը կարող է առաջացնել խնդիրը:

Ապահով ռեժիմը կարող է օգնել օգտատերերին բացահայտել և վերացնել հնարավոր կոնֆլիկտները այլ մարդկանց հետ:հավելվածներ։ Outlook-ի անվտանգ ռեժիմով գործարկումն ապահովում է, որ Outlook-ի պրոֆիլը ճիշտ է աշխատում, և որ գաղտնաբառի հուշումն այլևս խնդիր չէ:

Քայլ 1. Պահեք CTRL և կրկնակի- սեղմեք Outlook դյուրանցման պատկերակը:

Քայլ 2. Սեղմեք Այո կոճակը` Outlook-ը անվտանգ ռեժիմով գործարկելու համար: .

Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը

Եթե խնդիրներ ունեք, երբ Outlook-ը բազմիցս խնդրում է ձեր գաղտնաբառը, ապա մեծ հավանականություն կա, որ ձեր ինտերնետ կապը ստուգելը կարող է լուծել խնդիրը: Վատ ինտերնետ կապը կարող է պատճառ դառնալ, որ Outlook-ը չի արձագանքում կամ շարունակում է խնդրել ձեր գաղտնաբառը: Պարզապես ստուգելով ձեր կապը, դուք կարող եք արագ և հեշտությամբ լուծել խնդիրը:

Անջատել UEFI Secure Boot

Երբ խնդիրներ եք ունենում Outlook-ի հետ, որոնք անընդհատ խնդրում են ձեր գաղտնաբառը, դուք կարող է հաշվի առնել UEFI Secure Boot-ի անջատումը: Որոշ համակարգիչների այս հատկությունը միացված է դրանք վնասակար ծրագրերից և չարտոնված մուտքից պաշտպանելու համար:

Ակտիվացնելով UEFI Secure Boot-ը, Outlook-ը կարող է այլևս չպահանջել ձեր գաղտնաբառը, քանի որ հավանական է, որ գործառույթն արգելափակում է Outlook-ը: մուտք գործել սերվեր: UEFI Secure Boot-ի անջատումը բացասաբար չի ազդի ձեր համակարգչի աշխատանքի և անվտանգության վրա: Որպես այդպիսին, սա համեմատաբար պարզ ուղղում է, որը կարող է լուծել Outlook-ի հետ կապված ձեր խնդիրը:

Քայլ 1. Պահեք SHIFT ստեղնը ևսեղմեք Վերագործարկեք կոճակը` Ընդլայնված գործարկում մենյու մուտք գործելու համար:

Քայլ 2. Վերագործարկելուց հետո ընտրեք Խնդիրների վերացում > Ընդլայնված ընտրանքներ:

Քայլ 3. Ընտրեք UEFI որոնվածի կարգավորումները և հաստատեք վերագործարկման համար: Այնուհետև սպասեք, մինչև համակարգը բեռնվի BIOS-ի կարգավորումներում:

Քայլ 4. Ձեր BIOS-ում գտնեք Secure Boot և անջատեք այն:

Քայլ 5. Սեղմեք պահել և ելք ՝ ձեր համակարգ մտնելու համար:

Անջատել հակավիրուսային ծրագիրը

Եթե վերջերս զգացել եք, որ Outlook-ը շարունակում է գաղտնաբառի հետ կապված խնդիրներ խնդրել, ապա ձեր հակավիրուսային ծրագրաշարի ժամանակավորապես անջատումը կարող է կենսունակ լուծում լինել: Ձեր հակավիրուսային ծրագրաշարի անջատումը կարող է օգնել լուծելու Outlook-ի խնդիրը, որը շարունակում է գաղտնաբառի խնդիր խնդրել, քանի որ դա կարող է խանգարել նույնականացման գործընթացին, որը Outlook-ը պահանջում է ձեր էլփոստի հաշիվ մուտք գործելու համար:

Վերանվանել: OST ֆայլ

Քայլ 1. Սեղմեք Win + R, գրեք %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\, և սեղմեք OK կոճակը:

Քայլ 2. Գտեք և Վերանվանեք .ost ֆայլը:

Քայլ 3. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և բացեք Outlook-ը:

Օգտագործելով NTLM Authentication

NTLM Authentication-ը նույնականացման ապահով արձանագրություն է, որն օգտագործվում է Microsoft Outlook-ի և Exchange Server-ի կողմից պաշտպանելու համար: օգտագործողի հավատարմագրերը: NTLM Նույնականացումը կարող է ապահովել ավելի մեծ անվտանգություն, քանի որ այն ծածկագրում է մուտքի հավատարմագրերը,