Svi smo bili tamo - grozni trenutak kada ste u žurbi provjeriti svoju e-poštu, a Outlook odluči uporno tražiti vašu lozinku. To je frustrirajuće, iritantno, i što je najvažnije, to je problem koji treba riješiti. Dobro došli u naš sveobuhvatni vodič za popravak kada Outlook jednostavno neće prestati tražiti vašu lozinku!

U ovom postu na blogu istražit ćemo moguće uzroke ovog dosadnog problema i pružiti vam najbolje savjete i trikove da to riješimo. Naš vodič korak po korak provest će vas kroz različite metode rješavanja problema, od brzih rješenja do detaljnijih rješenja. Bez obzira jeste li iskusan korisnik Outlooka ili potpuni početnik, moći ćete se s lakoćom snaći kroz ove poteškoće s lozinkama.

Ne propustite:

• Pretraživanje ne radi u programu Outlook

Dakle, recite zbogom stalnim upitima za lozinku i zaronimo u naš vodič za popravak programa Outlook koji je osmišljen da vam uštedi vrijeme i zdrav razum!

Omogućite opciju Zapamti lozinku u postavkama računa

Pretpostavimo da koristite Microsoft Outlook i imate problem u kojem se od vas traži da ponovo unesete svoju lozinku svaki put kada pokrenete aplikaciju. U tom slučaju, omogućavanje značajke "Zapamti lozinku" može pomoći u rješavanju problema s Outlookom.

Ova je značajka dostupna u Outlooku 2016 i Outlooku 2019 i pomoći će osigurati da se od vas ne traži da ponovno unesete svojučime hakerima znatno otežava pristup korisničkom računu. Također omogućuje programu Outlook da prepozna korisničke vjerodajnice bez njihovog ponovnog unosa svaki put.

1. korak: Otvorite Outlook i kliknite Datoteka izbornik.

2. korak: Idite na Informacije > Opcija postavki računa > Postavke računa

Korak 3: Odaberite Exchange račun i kliknite gumb Promijeni .

Korak 4 : Kliknite gumb Više postavki i idite na karticu Veza .

Korak 5: Kliknite Exchange Proxy Postavke gumb; odaberite NTLM Authentication pod postavkama proxy autentifikacije .

1. korak: Otvorite Outlook i kliknite izbornik Datoteka .

Korak 2: Idite na Informacije > Opcija postavki računa > Postavke računa

Korak 3: Kliknite karticu E-pošta i ch, odaberite račun e-pošte a zatim kliknite Gumb Promijeni .

Korak 4: Upišite svoju lozinku u prozor Promijeni postavke računa i označite Zapamti lozinku okvir.

Korak 5: Ponovo pokrenite Outlook i provjerite je li problem riješen.

Uklonjene predmemorirane lozinke pomoću upravitelja vjerodajnicama

Ako imate problema s Outlookom koji traži upite za lozinku svaki put kada ga otvorite, možda ćete morati poništiti svoje vjerodajnice pomoću Windows Credentials Managera.

Credentials Manager je Windows uslužni program koji pohranjuje i upravlja korisničkim imenima i lozinkama za razne Windows aplikacije i usluge. Poništavanjem vjerodajnica možete riješiti problem Outlooka koji opetovano traži vašu lozinku.

1. korak: Otvorite izbornik Start , upišite Upravitelj vjerodajnicama , i pritisnite Enter.

Korak 2: Kliknite Windows vjerodajnice, i ispod Generičke vjerodajnice , potražite svoj Outlook račun ili Microsoft račun.

Korak 3: Kliknite na svoj Račun i kliknite gumb Ukloni .

4. korak: Otvorite Outlook i prijavite se na svojračun.

Spriječi da Outlook uvijek traži opciju vjerodajnica za prijavu

Aplikacija Outlook izvrstan je alat za upravljanje vašom e-poštom i kalendarom, ali može biti nevjerojatno frustrirajuće kada Outlook traži vjerodajnice. Ovaj uobičajeni problem pojavljuje se prilikom konfiguriranja Outlooka za rad s Office 365.

Srećom, možete poduzeti nekoliko jednostavnih koraka da riješite ovaj problem. Također, ova se metoda odnosi samo na Exchange ili Office 365 račune. Ako koristite POP3/IMAP, prijeđite na sljedeću metodu.

1. korak: Otvorite Outlook i kliknite izbornik Datoteka .

Korak 2: Idite na Informacije > Opcija postavki računa > Postavke računa

Korak 3: Kliknite karticu E-pošta , odaberite svoj račun E-pošta , zatim kliknite Gumb Promjena .

Korak 4: Kliknite gumb Više postavki .

Korak 5: Idite na karticu Sigurnost , poništite okvir za Uvijek pitaj za vjerodajnice za prijavu, i kliknite gumbe Primijeni i U redu .

Ako imate Outlook 2013, Outlook 2010 ili Outlook 2007, provjerite je li postavka mrežne sigurnosti za prijavu postavljena na Anonimna provjera autentičnosti.

Ako ne možete promijeniti odabranu opciju jer zasivljen je, raspitajte se kod svog mrežnog administratora ako to sigurnosna politika zabranjuje.

Prema zadanim postavkama, opcija Uvijek traži vjerodajnice za prijavu je onemogućena u Outlooku račune.

Omogućivanje moderne metode provjere autentičnosti

Omogućivanje moderne provjere autentičnosti za Outlook može pomoći u rješavanju problema Outlooka koji stalno traži lozinku. Moderna provjera autentičnosti je napredna sigurnosna tehnologija koja korisnicima omogućuje siguran pristup svojim podacima i aplikacijama bez neprekidnog unosa lozinki.

Također omogućuje Outlooku korištenje osnovne provjere autentičnosti i jedinstvene prijave, čineći ga sigurnijim i lakšim za pristup . Omogućavanjem moderne provjere autentičnosti, Outlook korisnici mogu imati koristi od povećane sigurnosti i poboljšanog korisničkog iskustva.

1. korak: Pritisnite Win + R, upišite regedit, i pritisnite enter.

Korak 2: Krećite ovim ključem: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

Korak 3: Desnom tipkom miša kliknite desno okno i kliknite Novo > DWORD (32-bit).

Korak 4: Imenujte vrijednost: AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

Korak 5: Dvaput kliknite novu vrijednost i postavite Podatke o vrijednosti na 1.

Ako imate Outlook 2016, Outlook 2019 ili Outlook za Office 365, zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo.

Ako koristite Outlook 2013, trebali biste dodati ključeve EnableADAL i Version na lokaciju registra HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity , a zatim ponovno pokrenutiračunalo.

• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > Podaci o vrijednosti na 1
• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Version = Podaci o vrijednosti na 1

Korak 6: Zatvorite uređivač registra, otvorite Outlook i prijavite se.

Popravak Microsoft Officea

Ako se susrećete s uobičajenim problemom da Outlook stalno traži lozinku čak i nakon što ste je ispravno unijeli, popravak Microsoft Officea mogao bi biti potencijalno rješenje. Popravak Microsoft Officea uključuje pokretanje dijagnostike i izmjene registra koje bi mogle pomoći u rješavanju problema povezanih s Outlookom.

1. korak: Pritisnite Win + R, upišite appwiz .cpl, i pritisnite Enter.

Korak 2: Pomaknite se prema dolje i pronađite Microsoft Office program.

Korak 3: Kliknite gumb Promijeni .

Korak 4: Odaberite Brzi popravak i kliknite gumb Popravi .

Stvorite novi Outlook profil

Stvaranje novog profila može biti izvrstan način popravak Outlook stalno traži probleme s upitom za lozinku. Posjedovanje novog profila može pomoći da se ponište sve netočne postavke koje su uzrokovale problem, kao i izbrisati sve oštećene datoteke koje su uzrokovale problem.

Pretpostavimo da Outlook i dalje traži lozinku nakon stvaranja novog profila. U tom slučaju to može biti uzrokovano pogrešno konfiguriranim postavkama poslužitelja ili aneispravan profil, koji se može popraviti uvjeravanjem da su sve postavke poslužitelja ispravne i provjerom ima li oštećenja profila.

1. korak: Otvorite Upravljačku ploču i odaberite Pošta (Microsoft Outlook)(32-bit).

Korak 2: Kliknite Prikaži profile i Dodaj u odjeljku Profili.

Korak 3: Stvorite novi Naziv profila i kliknite U redu.

Korak 4: Ispunite odjeljak Račun e-pošte i kliknite gumb Dalje .

Korak 5: Slijedite upute na zaslonu i odaberite Novi profil i odaberite opciju Uvijek koristi ovaj profil .

Korak 6: Otvorite Outlook.

Popravljanje putem uređivača registra

Uređivač registra moćan je alat koji korisnicima omogućuje izmjenu postavki sustava. Uvođenjem nekoliko jednostavnih promjena u registru, korisnici mogu riješiti Outlookov problem traženja lozinke.

1. korak: Pritisnite Win + R, upišite regedit, i pritisnite enter.

Korak 2: Idite ovim putem: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Korak 3: Desnom tipkom miša kliknite tipku Outlook , kliknite Novi > Ključ, i nazovite ga Automatsko otkrivanje .

Korak 4: U tipki AutoDiscover kliknite desnom tipkom miša na desno okno, kliknite Novo, i odaberite DWORD (32-bitna) vrijednost.

Korak 5: Imenujte novu vrijednost kao ExcludeExplicitO365Endpoint.

Korak 6: Dvaput kliknite i postavite Podatke o vrijednosti na 1.

Korak 7: Zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo.

Ažuriranje verzije programa Microsoft Outlook

Ažuriranje verzije programa Outlook može biti odličan način da popravite Outlook koji stalno pita za probleme s lozinkama. To je zato što kada ažurirate svoju verziju Outlooka, ona dodaje nove značajke i uključuje razne popravke grešaka i sigurnosne zakrpe. Ove zakrpe mogu pomoći u rješavanju sigurnosnih problema koji dovode do toga da Outlook traži lozinke.

Osim toga, ažuriranje Outlooka može pomoći kod problema s kompatibilnošću između Outlooka i drugih aplikacija ili usluga koje koristite. Ažuriranjem Outlooka na najnoviju verziju, možete osigurati da vaš Outlook radi optimalno i da su sve značajke koje trebate dostupne.

1. korak: Otvorite Outlook i kliknite Datoteka > Office račun.

Korak 2: Kliknite padajući izbornik Opcije ažuriranja i odaberite Ažuriraj sada.

Korak 3: Izađite iz Outlooka i prijavite se.

Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Siguran način rada stvara novi Outlook profil , koji može pomoći u prepoznavanju i rješavanju problema. Pokretanjem programa Outlook u sigurnom načinu rada, korisnici mogu resetirati postavke provjere autentičnosti i očistiti sve oštećene podatke koji bi mogli uzrokovati problem.

Siguran način rada može pomoći korisnicima da prepoznaju i uklone potencijalne sukobe s drugimaplikacije. Pokretanje Outlooka u sigurnom načinu rada osigurava da Outlook profil radi ispravno i da upit za lozinku više ne predstavlja problem.

1. korak: Držite CTRL i dvaput- kliknite na Outlook ikonu prečaca.

Korak 2: Kliknite Da gumb za pokretanje programa Outlook u sigurnom načinu rada .

Provjerite svoju internetsku vezu

Ako imate problema s Outlookom koji opetovano traži vašu lozinku, postoji dobra vjerojatnost da bi provjera vaše internetske veze mogla riješiti problem. Loša internetska veza može uzrokovati da Outlook ne reagira ili da stalno traži vašu lozinku. Jednostavnom provjerom vaše veze, možda ćete moći brzo i jednostavno riješiti problem.

Onemogućite UEFI Secure Boot

Kada imate problema s Outlookom koji opetovano traži vašu lozinku, može razmisliti o onemogućavanju UEFI Secure Boot. Ova je značajka nekih računala omogućena kako bi ih zaštitila od zlonamjernog softvera i neovlaštenog pristupa.

Isključivanjem sigurnog pokretanja UEFI-ja, Outlook možda više neće tražiti vašu lozinku jer je vjerojatno da značajka blokira Outlook od pristup poslužitelju. Onemogućavanje UEFI Secure Boot neće negativno utjecati na performanse i sigurnost vašeg računala. Kao takav, ovo je relativno jednostavan popravak koji bi potencijalno mogao riješiti vaš problem s Outlookom.

1. korak: Držite tipku SHIFT ikliknite gumb Ponovo pokreni za podizanje sustava u izbornik Napredno pokretanje .

2. korak: Nakon ponovnog pokretanja odaberite Rješavanje problema > Napredne opcije.

Korak 3: Odaberite Postavke firmvera UEFI i potvrdite za ponovno pokretanje. Zatim pričekajte da se sustav pokrene u postavkama BIOS-a.

Korak 4: U vašem BIOS-u pronađite Secure Boot i onemogućite ga.

Korak 5: Kliknite spremi i izlaz da biste nastavili u svoj sustav.

Onemogućite antivirusni softver

Ako ste nedavno iskusili da Outlook stalno traži probleme s lozinkom, privremeno onemogućavanje antivirusnog softvera može biti održivo rješenje. Onemogućavanje antivirusnog softvera može pomoći u rješavanju problema s lozinkom koji Outlook stalno traži jer može ometati postupak provjere autentičnosti koji Outlook zahtijeva za pristup vašem računu e-pošte.

Preimenovanje. OST datoteka

Korak 1: Pritisnite Win + R, upišite %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\, i kliknite Gumb U redu.

Korak 2: Pronađite i preimenujte datoteku .ost.

Korak 3: Ponovo pokrenite računalo i otvorite Outlook.

Korištenje NTLM autentifikacije

NTLM autentifikacija je siguran protokol provjere autentičnosti koji koriste Microsoft Outlook i Exchange Server za zaštitu korisničke vjerodajnice. NTLM autentifikacija može pružiti povećanu sigurnost jer šifrira vjerodajnice za prijavu,