Comment réparer l'erreur de mise à jour de Windows : 80072efe

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Cathy Daniels

Contrairement à une opinion répandue, les mises à jour de Windows sont essentielles pour la dernière version de Windows et toutes les versions des systèmes d'exploitation. Tout d'abord, elles travaillent en permanence à la résolution des problèmes liés aux bogues, aux erreurs informatiques courantes, à la stabilité et à l'ajout de nouvelles fonctionnalités.

Le plus important est que Microsoft corrige des erreurs logicielles critiques que les cybercriminels pourraient utiliser si elles n'étaient pas corrigées, rendant ainsi le système plus sûr.

Ce qu'implique le code d'erreur 80072efe

"80072efe" est un message d'erreur qui contient des détails sur sa cause, le fournisseur du matériel ou le programme qui a cessé de fonctionner. Cela permet de comprendre les détails fournis dans le code numérique de l'erreur. Même si le nom de ce code contient des informations, le problème peut survenir n'importe où dans le système d'exploitation Windows, ce qui rend difficile l'identification de la cause première par l'utilisateur sans l'aide de spécialistes.les connaissances techniques ou le logiciel adéquat.

Causes de l'erreur de mise à jour de Windows 80072efe

Le code d'erreur "80072efe" est l'un des problèmes que les clients peuvent rencontrer à la suite d'une installation ou d'une suppression incorrecte ou infructueuse d'un logiciel, qui peut avoir laissé des entrées non valides dans les composants du système.

Parmi les autres causes possibles, citons une méthode incorrecte d'arrêt de l'ordinateur, telle qu'une coupure de courant, ou la suppression par erreur d'un fichier système vital ou d'une entrée d'élément par une personne ayant des connaissances techniques limitées.

L'erreur 80072efe peut également être causée par une infection virale ou une interruption de la connexion internet, car elle peut empêcher le système de communiquer avec les serveurs de mise à jour de Windows.

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Méthodes de dépannage pour le code d'erreur 80072efe

Avant de mettre en œuvre des méthodes de dépannage radicales, assurez-vous que vous disposez d'une connexion internet stable.

Première méthode - Vérifier les nouvelles mises à jour

Comme nous l'avons déjà mentionné, les mises à jour de Windows apportent de nombreuses fonctionnalités et corrections au système d'exploitation. Elles ajoutent des mises à jour de sécurité supplémentaires à Windows Internet Security en l'actualisant avec les menaces et les virus les plus récents.

Suivez les étapes suivantes pour vérifier la présence de nouvelles mises à jour sur votre système.

  1. Cliquez sur la touche "Windows" de votre clavier. Appuyez simultanément sur "R" pour faire apparaître la fenêtre d'invite de commande de la ligne d'exécution. Tapez "control update" et appuyez sur "enter".
  1. Cliquez sur le bouton "Vérifier les mises à jour" dans la fenêtre. Vous recevrez des notifications telles que "Vous êtes à jour" si aucune mise à jour n'est nécessaire.
  1. Vous pouvez également télécharger et installer une nouvelle mise à jour si l'outil en trouve une. Vous devrez redémarrer votre ordinateur après une mise à jour.

Deuxième méthode - Exécuter le programme de dépannage de Windows Update

Vous pouvez utiliser un outil intégré gratuit de Windows qui vous permettra d'analyser et de résoudre les problèmes courants de mise à jour de Windows. Suivez ces étapes pour exécuter le programme de dépannage de la mise à jour de Windows.

  1. Appuyez sur "Windows" sur votre clavier et appuyez sur "R". Cela ouvrira une petite fenêtre dans laquelle vous pourrez taper "control update" dans la fenêtre de l'invite de commande et appuyer sur Entrée.
  1. Lorsque les paramètres Windows s'ouvrent, cliquez sur "Dépannage" et sur "Dépannage supplémentaire".
  1. Ensuite, cliquez sur "Windows Update", puis sur "Run the Troubleshooter".
  1. À ce stade, le programme de dépannage analyse et corrige automatiquement les erreurs dans les fichiers de mise à jour de Windows.
  1. Une fois les problèmes détectés résolus, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur 80072efe de la mise à jour de Windows 10 a été corrigée.

Troisième méthode - Supprimer le dossier "CatRoot2" de Windows

CatRoot2 est un dossier du système Windows requis pendant la procédure de mise à jour des fenêtres. Le dossier rootkit2 est chargé de maintenir les signatures des paquets Windows Update chaque fois que nous tentons de mettre à jour via Windows Update. et en supprimant le contenu du dossier catroot2 pour se débarrasser de la corruption et résoudre le problème de mise à jour de Windows.

Par conséquent, comme le service Cryptographic repose sur le dossier CatRoot2, vous devez le suspendre ou le terminer ici.

  1. Ouvrez la ligne de commande Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows et R et tapez "services.msc" et appuyez sur "enter" ou cliquez sur "OK" pour ouvrir la fenêtre Services.
  1. Dans la liste des services Microsoft, recherchez et double-cliquez sur "Cryptographic Service" pour ouvrir la fenêtre des propriétés des services cryptographiques. Cliquez sur l'option "Arrêter", puis sur "Appliquer" et "OK".
  1. Ouvrez l'explorateur de fichiers en appuyant simultanément sur les touches "Windows" + "E" et naviguez jusqu'au dossier "System32".
  2. Dans le dossier System32, recherchez le dossier CatRoot2 et supprimez-le.
  1. Après avoir supprimé le dossier Catroot2, retournez dans la fenêtre Services, ouvrez à nouveau la fenêtre Cryptographique et démarrez le service.
  2. Redémarrez votre ordinateur, exécutez la mise à jour de Windows et vérifiez si le même problème persiste.

Quatrième méthode - Réinitialiser les services de mise à jour de Windows

Dans certaines circonstances, le service de mise à jour de Windows, en particulier le service de transfert intelligent en arrière-plan, peut ne pas se lancer de manière indépendante, ce qui entraîne plusieurs problèmes de mise à jour de Windows, notamment le code d'erreur 80072efe. Pour redémarrer manuellement le service de mise à jour de Windows, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur la lettre "R", puis tapez "cmd" dans l'invite de commande. Appuyez simultanément sur les touches "ctrl" et "shift" et cliquez sur "OK". Sélectionnez "OK" pour accorder les droits d'administrateur à l'invite suivante.
  1. Tapez les commandes suivantes individuellement et appuyez sur la touche "Entrée" après chaque commande.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

bits d'arrêt nets

net stop msiserver

ren C:\NWindows\NSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\NWindows\NSystem32\Ncatroot2 Catroot2.old

Note : Les deux dernières commandes ne sont utilisées que pour renommer les dossiers Catroot2 et SoftwareDistribution.

  1. Ensuite, vous devrez supprimer des fichiers en suivant les étapes suivantes. Dans la même fenêtre CMD, tapez les commandes suivantes et appuyez sur la touche "Entrée" après chaque commande :
  • Supprimer "%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
  • cd /d %windir%system32
  1. Après avoir saisi les commandes ci-dessus, nous devrons redémarrer tous les BITS (Background Intelligent Transfer Service) par le biais de la même fenêtre CMD. N'oubliez pas d'appuyer sur la touche "Entrée" après avoir saisi chaque commande.
  • regsvr32.exe oleaut32.dll
  • regsvr32.exe ole32.dll
  • regsvr32.exe shell32.dll
  • regsvr32.exe initpki.dll
  • regsvr32.exe wuapi.dll
  • regsvr32.exe wuaueng.dll
  • regsvr32.exe wuaueng1.dll
  • regsvr32.exe wucltui.dll
  • regsvr32.exe wups.dll
  • regsvr32.exe wups2.dll
  • regsvr32.exe wuweb.dll
  • regsvr32.exe qmgr.dll
  • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  • regsvr32.exe wucltux.dll
  • regsvr32.exe muweb.dll
  • regsvr32.exe wuwebv.dll
  • regsvr32.exe atl.dll
  • regsvr32.exe urlmon.dll
  • regsvr32.exe mshtml.dll
  • regsvr32.exe shdocvw.dll
  • regsvr32.exe browseui.dll
  • regsvr32.exe jscript.dll
  • regsvr32.exe vbscript.dll
  • regsvr32.exe scrrun.dll
  • regsvr32.exe msxml.dll
  • regsvr32.exe msxml3.dll
  • regsvr32.exe msxml6.dll
  • regsvr32.exe actxprxy.dll
  • regsvr32.exe softpub.dll
  • regsvr32.exe wintrust.dll
  • regsvr32.exe dssenh.dll
  • regsvr32.exe rsaenh.dll
  • regsvr32.exe gpkcsp.dll
  • regsvr32.exe sccbase.dll
  • regsvr32.exe slbcsp.dll
  • regsvr32.exe cryptdlg.dll
  1. Une fois que toutes les commandes pour chaque service Windows ont été saisies, nous devons réinitialiser le Windows Socket en tapant dans l'ordre suivant. Une fois encore, veillez à appuyer sur la touche "Entrée" après avoir saisi la commande.
  • netsh winsock reset
  1. Maintenant que vous avez arrêté les services de mise à jour de Windows, rallumez-les pour les rafraîchir. Tapez les commandes suivantes dans la fenêtre CMD.
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bits de démarrage du réseau
  • net start msiserver7.
  1. Fermez la fenêtre CMD et redémarrez votre ordinateur. Une fois votre ordinateur rallumé, lancez la mise à jour de Windows pour voir si le code d'erreur Windows 80072efe a déjà été corrigé.

Cinquième méthode - Exécuter le programme de dépannage de la carte réseau

Après avoir confirmé que votre connexion internet fonctionne et que seul votre appareil a des problèmes, nous vous conseillons vivement de lancer le programme de dépannage de la carte réseau.

  1. Maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur la lettre "R", puis tapez "control update" dans la fenêtre d'invite de commande.
  1. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Troubleshoot" et sur "Additional Troubleshooters".
  1. Dans la fenêtre suivante, vous devriez voir le programme de dépannage de la carte réseau. Cliquez sur "Carte réseau" et cliquez sur "Exécuter le programme de dépannage" dans la fenêtre suivante.
  1. Suivez les invites de l'outil pour déterminer si votre adaptateur réseau présente des problèmes. Une fois les problèmes détectés résolus, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur de mise à jour Windows 80072efe persiste.

Sixième méthode - Désinstaller les programmes antivirus tiers

Supprimez ou désactivez les logiciels antivirus et pare-feu d'une tierce partie, car ils peuvent faire échouer Windows Update et perturber la connexion. Par conséquent, le système d'exploitation Windows ne pourra pas télécharger et installer les mises à jour nécessaires.

Si cette approche fonctionne toujours, vous devriez soit changer de produit antivirus, soit supprimer celui que vous utilisez actuellement.

Septième méthode - Installation propre de Windows

Lorsque vous effectuez une installation propre de Windows, vous restaurez les paramètres d'usine de votre machine. Cela supprime tous vos fichiers, dossiers et applications, entre autres. Des programmes tels que la suite Office, les périphériques et même les lecteurs multimédias ne sont pas disponibles sur votre ordinateur. Cette opération est parfois nécessaire pour résoudre un problème ennuyeux, comme l'erreur 80072efe de la mise à jour de Windows.

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres de Windows.
  1. Ensuite, sélectionnez Update & ; Security.
  1. Dans Update & ; Security, cliquez sur Recovery.
  2. Maintenant, sous Réinitialiser ce PC cliquer sur Commencer .
  1. Enfin, sélectionnez Tout supprimer et de frapper Remise à zéro pour commencer le processus.

Encore une fois, soyez patient, car ce processus prendra un certain temps. Une fois l'installation propre terminée, Windows redémarrera plusieurs fois et vous guidera tout au long du processus d'initialisation.

Lorsque tout est terminé, commencez à modifier vos paramètres en fonction de vos choix, vérifiez immédiatement les dernières mises à jour de Windows, réinstallez les logiciels et les pilotes souhaités et relancez le processus de téléchargement pour vos fichiers sauvegardés.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.