همه ما آنجا بوده‌ایم - لحظه وحشتناکی که برای بررسی ایمیل‌های خود عجله دارید و Outlook تصمیم می‌گیرد دائماً رمز عبور شما را بخواهد. ناامید کننده است، آزاردهنده است، و مهمتر از همه، مشکلی است که نیاز به رفع دارد. به راهنمای تعمیر جامع ما برای زمانی که Outlook از درخواست رمز عبور شما دست نمی کشد خوش آمدید!

در این پست وبلاگ، علل احتمالی این مشکل آزاردهنده را بررسی خواهیم کرد و بهترین نکات و ترفندها را در اختیار شما قرار خواهیم داد. برای حل آن راهنمای گام به گام ما شما را از طریق روش های مختلف عیب یابی، از رفع سریع تا راه حل های عمیق تر راهنمایی می کند. چه یک کاربر باتجربه Outlook یا یک تازه کار کاملاً تازه کار باشید، می‌توانید به راحتی از میان این مشکلات رمز عبور عبور کنید.

از دست ندهید:

• جستجو در Outlook کار نمی کند

بنابراین، با درخواست های رمز عبور ثابت خداحافظی کنید، و بیایید به راهنمای تعمیر Outlook خود که برای صرفه جویی در وقت و سلامت شما طراحی شده است، بپردازیم!

گزینه Remember Password Option را در تنظیمات حساب فعال کنید

فرض کنید از Microsoft Outlook استفاده می کنید و با مشکلی مواجه هستید که در آن هر بار که برنامه را اجرا می کنید از شما خواسته می شود رمز عبور خود را دوباره وارد کنید. در این صورت، فعال کردن ویژگی «Remember Password» می‌تواند به رفع مشکل Outlook کمک کند.

این ویژگی در Outlook 2016 و Outlook 2019 موجود است و به شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که از شما خواسته نمی‌شود دوباره وارد کنیدبنابراین دسترسی هکرها به حساب کاربری بسیار دشوارتر می شود. همچنین به Outlook اجازه می‌دهد تا اطلاعات کاربری کاربر را بدون وارد کردن مجدد هر بار شناسایی کند.

مرحله 1: Outlook را باز کنید و روی فایل کلیک کنید. منو.

مرحله 2: به اطلاعات > گزینه تنظیمات حساب > تنظیمات حساب

مرحله 3: حساب Exchange را انتخاب کنید و روی دکمه تغییر کلیک کنید.

مرحله 4 : روی دکمه More Settings کلیک کنید و به برگه Connection بروید.

مرحله 5: روی Exchange Proxy کلیک کنید دکمه تنظیمات؛ Authentication NTLM را در تنظیمات احراز هویت پروکسی انتخاب کنید .

مرحله 1: Outlook را باز کنید و روی منوی File کلیک کنید.

مرحله 2: به اطلاعات > گزینه تنظیمات حساب > تنظیمات حساب

مرحله 3: روی برگه ایمیل کلیک کنید و ch، ایمیل اکانت را انتخاب کنید، سپس روی دکمه تغییر .

مرحله 4: گذرواژه خود را در پنجره تغییر تنظیمات حساب تایپ کنید و رمز عبور را به خاطر بسپارید کادر .

مرحله 5: راه اندازی مجدد Outlook و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

حذف رمزهای عبور ذخیره شده با استفاده از Credential Manager

اگر با درخواست Outlook برای درخواست رمز عبور هر بار که آن را باز می‌کنید، مشکل دارید، ممکن است لازم باشد اطلاعات کاربری خود را با استفاده از Windows Credentials Manager بازنشانی کنید.

Credentials Manager یک ابزار کاربردی Windows است که ذخیره می‌کند و نام کاربری و رمز عبور برنامه ها و سرویس های مختلف ویندوز را مدیریت می کند. با بازنشانی اعتبارنامه خود، می توانید مشکل درخواست مکرر رمز عبور Outlook را برطرف کنید.

مرحله 1: منوی شروع را باز کنید، Credential manager را تایپ کنید. ، و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: کلیک کنید Windows Credentials، و زیر Generic Credentials کلیک کنید ، به دنبال حساب Outlook یا حساب مایکروسافت خود بگردید.

مرحله 3: روی حساب کلیک کنید و روی دکمه حذف کلیک کنید.

مرحله 4: Outlook را باز کنید و به سیستم خود وارد شویدحساب کاربری.

جلوگیری از Outlook از همیشه درخواست گزینه Logon Credentials

برنامه Outlook یک ابزار عالی برای مدیریت ایمیل ها و تقویم شما است، اما زمانی که می تواند بسیار خسته کننده باشد. Outlook اعتبارنامه را درخواست می کند. این مشکل رایج هنگام پیکربندی Outlook برای کار با Office 365 رخ می‌دهد.

خوشبختانه، می‌توانید چند قدم ساده برای رفع این مشکل بردارید. همچنین این روش فقط برای حساب های Exchange یا Office 365 کاربرد دارد. اگر از POP3/IMAP استفاده می‌کنید، به روش بعدی بروید.

مرحله 1: Outlook را باز کنید و روی منوی File کلیک کنید. .

مرحله 2: به اطلاعات > گزینه تنظیمات حساب > تنظیمات حساب

مرحله 3: روی برگه ایمیل کلیک کنید، حساب ایمیل خود را انتخاب کنید، سپس روی کلیک کنید 2>دکمه تغییر .

مرحله 4: روی دکمه تنظیمات بیشتر کلیک کنید.

مرحله 5: به برگه امنیت بروید، علامت کادر Always Prompt for logon credentials را بردارید، و روی دکمه های اعمال و OK کلیک کنید .

اگر Outlook 2013، Outlook 2010 یا Outlook 2007 دارید، مطمئن شوید که تنظیمات امنیتی شبکه Logon روی تأیید هویت ناشناس تنظیم شده است.

اگر نمی توانید گزینه انتخابی را تغییر دهید زیرا خاکستری است، اگر یک خط مشی امنیتی آن را ممنوع کرده است، از مدیر شبکه خود سوال کنید.

به طور پیش فرض، گزینه Always prompt for logon credentials در Outlook غیرفعال است.حساب‌ها.

فعال کردن روش احراز هویت مدرن

فعال کردن احراز هویت مدرن برای Outlook می‌تواند به حل مشکل Outlook که دائماً رمز عبور می‌خواهد کمک کند. احراز هویت مدرن یک فناوری امنیتی پیشرفته است که به کاربران امکان می‌دهد به طور ایمن به داده‌ها و برنامه‌های خود بدون وارد کردن رمزهای عبور مداوم دسترسی داشته باشند.

همچنین به Outlook اجازه می‌دهد تا از احراز هویت اولیه و ورود به سیستم استفاده کند و دسترسی به آن را ایمن‌تر و آسان‌تر می‌کند. . با فعال کردن احراز هویت مدرن، کاربران Outlook می‌توانند از امنیت بیشتر و تجربه کاربری بهبودیافته بهره ببرند.

مرحله 1: فشار دهید Win + R، تایپ کنید regedit، و enter را فشار دهید.

مرحله 2: این مسیر کلید را پیمایش کنید: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

مرحله 3: روی صفحه سمت راست کلیک کرده و جدید > DWORD (32 بیتی) را کلیک کنید.

مرحله 4: نام مقدار را بگذارید: AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

مرحله 5: روی مقدار جدید دوبار کلیک کنید و Value data را روی 1.

اگر Outlook 2016، Outlook 2019 یا Outlook برای Office 365 دارید، ویرایشگر رجیستری را ببندید و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر از آن استفاده می کنید. Outlook 2013، باید کلیدهای EnableADAL و Version را به مکان رجیستری HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity اضافه کنید و سپس خود را مجددا راه اندازی کنید.کامپیوتر.

• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > داده‌ها را به 1
• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Version = داده‌ها را به 1 <6 مقدار دهید>

مرحله 6: ویرایشگر رجیستری را ببندید، Outlook را باز کنید، و وارد شوید.

تعمیر Microsoft Office

اگر مشکل رایجی را تجربه می کنید که Outlook مدام رمز عبور را حتی پس از وارد کردن صحیح آن درخواست می کند، تعمیر مایکروسافت آفیس می تواند یک راه حل بالقوه باشد. تعمیر Microsoft Office شامل اجرای عیب‌یابی و ایجاد تغییرات رجیستری است که می‌تواند به رفع مشکلات مربوط به Outlook کمک کند.

مرحله 1: فشار دهید Win + R، تایپ appwiz .cpl، را فشار دهید و Enter را فشار دهید.

مرحله 2: به پایین بروید و برنامه Microsoft Office را پیدا کنید.

مرحله 3: روی دکمه تغییر کلیک کنید.

مرحله 4: انتخاب تعمیر سریع و دکمه Repair را کلیک کنید.

ایجاد نمایه Outlook جدید

ایجاد نمایه جدید می تواند راهی عالی برای رفع مشکل Outlook مدام برای مشکلات مربوط به رمز عبور درخواست می کند. داشتن یک نمایه جدید می‌تواند به بازنشانی تنظیمات نادرستی که باعث این مشکل شده‌اند، و همچنین حذف فایل‌های خرابی که باعث این مشکل شده‌اند کمک کند.

فرض کنید Outlook پس از ایجاد نمایه جدید همچنان به درخواست رمز عبور ادامه می‌دهد. در این صورت، ممکن است به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات سرور یا aنمایه نامناسب، که با اطمینان از صحیح بودن تنظیمات سرور و بررسی هرگونه خرابی نمایه قابل رفع است.

مرحله 1: کنترل پنل را باز کرده و <2 را انتخاب کنید> ایمیل (Microsoft Outlook) (32 بیتی).

مرحله 2: روی نمایش نمایه ها و افزودن<3 کلیک کنید دکمه های> در بخش نمایه ها.

مرحله 3: یک نام نمایه جدید ایجاد کنید و روی تأیید کلیک کنید.

مرحله 4: بخش حساب ایمیل را پر کنید و روی دکمه بعدی کلیک کنید.

مرحله 5: دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و نمایه جدید و انتخاب همیشه از این نمایه گزینه استفاده کنید.

مرحله 6: Outlook را باز کنید.

اصلاح از طریق ویرایشگر رجیستری

ویرایشگر رجیستری ابزار قدرتمندی است که به کاربران اجازه می دهد تنظیمات سیستم را تغییر دهند. با ایجاد چند تغییر ساده در رجیستری، کاربران می توانند مشکل درخواست رمز عبور Outlook را حل کنند.

مرحله 1: Win + R را فشار دهید، تایپ کنید regedit، و enter را فشار دهید.

مرحله 2: این مسیر را پیمایش کنید: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

مرحله 3: روی کلید Outlook راست کلیک کنید، روی New > Key، کلیک کنید و نام آن را AutoDiscover بگذارید. .

مرحله 4: در کلید AutoDiscover ، روی پنجره سمت راست کلیک کنید، روی جدید، کلیک کنید. و DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید.

مرحله 5: مقدار جدید را به عنوان نامگذاری کنیدExcludeExplicitO365Endpoint.

مرحله 6: دوبار کلیک کنید و Value Data را روی 1 تنظیم کنید.

مرحله 7: ویرایشگر رجیستری را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

به روز رسانی نسخه Microsoft Outlook

به روز رسانی نسخه Outlook می تواند راهی عالی برای رفع مشکل Outlook باشد. برای مشکلات رمز عبور این به این دلیل است که وقتی نسخه Outlook خود را به روز می کنید، ویژگی های جدیدی اضافه می کند و شامل رفع اشکالات و وصله های امنیتی مختلف می شود. این وصله‌ها می‌توانند به رفع مشکلات امنیتی منجر به درخواست گذرواژه توسط Outlook کمک کنند.

به‌علاوه، به‌روزرسانی Outlook ممکن است به مشکلات سازگاری بین Outlook و سایر برنامه‌ها یا سرویس‌هایی که استفاده می‌کنید کمک کند. با به‌روزرسانی Outlook به آخرین نسخه، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که Outlook شما به خوبی اجرا می‌شود و همه ویژگی‌های مورد نیاز در دسترس هستند.

مرحله 1: باز کردن Outlook و روی File > حساب Office.

مرحله 2: روی منوی کشویی گزینه‌های به‌روزرسانی کلیک کنید و اکنون به‌روزرسانی شود.

مرحله 3: از Outlook خارج شوید و وارد شوید.

Outlook را در حالت ایمن اجرا کنید

حالت ایمن یک نمایه Outlook جدید ایجاد می کند. ، که می تواند به شناسایی و رفع مشکل کمک کند. با راه‌اندازی Outlook در حالت ایمن، کاربران می‌توانند تنظیمات احراز هویت را بازنشانی کنند و داده‌های مخربی را که می‌تواند باعث این مشکل شود پاک کنند.

حالت ایمن می‌تواند به کاربران کمک کند تضادهای احتمالی را شناسایی کرده و از بین ببرند.برنامه های کاربردی. راه اندازی Outlook در حالت ایمن تضمین می کند که نمایه Outlook به درستی اجرا می شود و درخواست رمز عبور دیگر مشکلی ندارد.

مرحله 1: CTRL را نگه دارید و دوبار- روی نماد میانبر Outlook کلیک کنید.

مرحله 2: دکمه بله را کلیک کنید تا Outlook در حالت ایمن راه اندازی شود. .

اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اگر با درخواست مکرر گذرواژه توسط Outlook مشکل دارید، احتمال زیادی وجود دارد که بررسی اتصال اینترنت شما بتواند مشکل را برطرف کند. اتصال ضعیف به اینترنت می تواند باعث شود Outlook پاسخگو نباشد یا به درخواست رمز عبور شما ادامه دهد. با بررسی ساده اتصال خود، ممکن است بتوانید به سرعت و به راحتی مشکل را حل کنید.

غیرفعال کردن UEFI Secure Boot

هنگامی که با Outlook به طور مکرر مشکلی برای درخواست رمز عبور خود دارید، شما ممکن است در نظر داشته باشید که بوت امن UEFI را غیرفعال کنید. این ویژگی برخی از رایانه‌ها برای محافظت از آنها در برابر نرم‌افزارهای مخرب و دسترسی غیرمجاز فعال است.

با غیرفعال کردن راه‌اندازی امن UEFI، Outlook دیگر ممکن است رمز عبور شما را درخواست نکند، زیرا احتمالاً این ویژگی Outlook را مسدود می‌کند. دسترسی به سرور غیرفعال کردن UEFI Secure Boot تأثیر منفی بر عملکرد و امنیت رایانه شما نخواهد داشت. به این ترتیب، این یک راه حل نسبتا ساده است که به طور بالقوه می تواند مشکل شما را با Outlook حل کند.

مرحله 1: کلید SHIFT را نگه دارید وروی دکمه راه اندازی مجدد کلیک کنید تا به منوی راه اندازی پیشرفته راه اندازی شود.

مرحله 2: پس از راه اندازی مجدد، عیب یابی را انتخاب کنید. > گزینه‌های پیشرفته.

مرحله 3: تنظیمات سفت‌افزار UEFI را انتخاب کرده و راه‌اندازی مجدد را تأیید کنید. سپس منتظر بمانید تا سیستم در تنظیمات BIOS بوت شود.

مرحله 4: در BIOS خود، Secure Boot را پیدا کرده و آن را غیرفعال کنید.

مرحله 5: روی ذخیره و خروج کلیک کنید تا به سیستم خود ادامه دهید.

غیرفعال کردن نرم افزار آنتی ویروس

اگر اخیراً تجربه کرده‌اید که Outlook مدام در مورد مشکلات رمز عبور می‌پرسد، غیرفعال کردن موقت نرم‌افزار آنتی‌ویروس ممکن است راه‌حل مناسبی باشد. غیرفعال کردن نرم‌افزار آنتی ویروس می‌تواند به حل مشکل Outlook کمک کند، زیرا می‌تواند در فرآیند احراز هویت که Outlook برای دسترسی به حساب ایمیل شما نیاز دارد، تداخل داشته باشد.

تغییر نام. فایل OST

مرحله 1: Win + R را فشار دهید، تایپ کنید %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\، و کلیک کنید دکمه OK .

مرحله 2: فایل .ost را پیدا کرده و نام را تغییر دهید.

مرحله 3: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و Outlook را باز کنید.

استفاده از NTLM Authentication

NTLM Authentication یک پروتکل احراز هویت امن است که توسط Microsoft Outlook و Exchange Server برای محافظت از آن استفاده می شود. اعتبار کاربر احراز هویت NTLM می تواند امنیت بیشتری را فراهم کند، زیرا اعتبار ورود به سیستم را رمزگذاری می کند.