بسیاری از جنبه های ویندوز 10 شبیه به نسخه های قدیمی آن است. با این حال، بی ثباتی یکی از آنها نیست. ویندوز 10 بسیار پایدارتر از نسخه‌های قبلی است، با نقص‌های کمتر، صفحه آبی مرگ (BSOD)، و مشکلات غیرممکن برای رسیدگی به آن.

اگرچه اینطور است، اما احتمال وجود BSOD را رد نمی‌کند. و خراب می شود و ویندوز 10 از آنها مصون نیست. یکی از فاجعه بارترین برخوردهای BSOD، خطای BSOD غیرمنتظره در حالت تله کرنل است.

در اینجا همه چیزهایی که باید در مورد نحوه حل یک تله غیرمنتظره حالت هسته بدانید آمده است.

علل خطای BSOD تله حالت هسته غیرمنتظره BSOD

چندین عامل باعث ایجاد خطای غیرمنتظره BSOD در حالت هسته می شود. اما رایج ترین دلیلی که این خطا رخ می دهد، درایورهای قدیمی یا ناسازگار است. اگر پس از به‌روزرسانی درایورهای خود این خطا را دریافت می‌کنید، می‌دانید که آیا این چنین است یا خیر.

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است تله حالت هسته غیرمنتظره رخ دهد، زمانی است که مؤلفه سخت‌افزاری روی رایانه شخصی شما نیاز به اتصال مجدد دارد یا فقط کافی است معیوب در هر صورت، در صورت دریافت همان پیام خطا، تعیین علت دقیق امکان‌پذیر است.

در اینجا پیام‌های خطای خاص‌تری وجود دارد که می‌تواند به شما در تعیین علت این خطا کمک کند.

• تله غیرمنتظره حالت هسته پس از به روز رسانی ویندوز: کاربران پس از نصب به روز رسانی ویندوز در مناسبت های مختلف این مشکل را گزارش کرده اند. تو مجبوریبرای رفع این مشکل، به روز رسانی معیوب را حذف نصب کنید.
• تله حالت کرنل غیرمنتظره Virtualbox: این مشکل می تواند در رایانه شما و هنگام استفاده از نرم افزار مجازی سازی رخ دهد. کاربران این مشکل را در VMWare و Virtual Box گزارش کردند.
• Trap حالت هسته غیرمنتظره netio.sys، wdf01000.sys، ndu.sys، win32kfull.sys، usbxhci.sys، nvlddmkm.sys، ntfs. sys: این خطا معمولاً با نام فایل ایجاد مشکل همراه است. یک درایور خاص یا برنامه شخص ثالث محتمل ترین دلیل است.
• اورکلاک غیرمنتظره در حالت هسته: اگر رایانه شما با تنظیمات اورکلاک اجرا شود، این مشکل نیز ممکن است رخ دهد. برای رفع آن، باید همه گزینه‌های اورکلاک را خاموش کنید.
• حالت هسته غیرمنتظره به دام افتادن McAfee، ESET Smart Security، Avast، AVG: بیشتر گزارش‌های مربوط به این پیام خطا بیان می‌کنند که می‌تواند باعث ایجاد آن شود. توسط برنامه امنیتی نصب شده روی رایانه شخصی.
• حالت هسته غیرمنتظره به دام انداختن RAM: این مشکل همچنین می تواند ناشی از نقص سخت افزاری باشد. رایج ترین دلیل این مشکل کمبود RAM است.

روش های عیب یابی غیرمنتظره BSOD Mode Kernel Mode Troubleshooting

صرف نظر از علت خطای Kernel Mode، همه آنها قابل رفع هستند. با انجام هر یک از روش‌هایی که می‌خواهیم به اشتراک بگذاریم.

روش اول – ابزار عیب‌یابی سخت‌افزار و دستگاه را اجرا کنید

ابزار عیب‌یابی سخت‌افزار و دستگاه مشکلات درایور را شناسایی و برطرف می‌کند.دستگاه های تازه نصب شده این برنامه عیوب معمولی را در دستگاه های تازه نصب شده جستجو می کند و آن ها را تعمیر می کند.

1. کلیدهای "Windows" و "R" را روی صفحه کلید خود نگه دارید و "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" را تایپ کنید و " را فشار دهید. را وارد کنید.

2. در ابزار عیب‌یابی سخت‌افزار و دستگاه‌ها، روی «پیشرفته» کلیک کنید، مطمئن شوید که «اعمال خودکار تعمیرات» را علامت بزنید و روی «بعدی» کلیک کنید. «

3. بعد از کلیک بر روی «بعدی»، ابزار هر مشکلی را در دستگاه‌های نصب شده تشخیص می‌دهد. منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود و در صورت وجود دستورات را دنبال کنید.

4. اگر ابزار هر گونه خطایی را شناسایی کند، راه حل های ممکن برای آن خطا را به شما نشان می دهد. ممکن است از شما خواسته شود که رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا فرآیند تکمیل شود.

روش دوم - از DISM (ابزار مدیریت و سرویس دهی تصویر استقرار) استفاده کنید

دستور DISM فایل های خراب یا خراب را بررسی می کند. درایورها و به صورت خودکار آنها را رفع می کند. این ابزار موثر می تواند هر نوع خطای تله حالت هسته را برطرف کند.

1. کلید "windows" را فشار دهید و سپس "R" را فشار دهید. یک پنجره کوچک ظاهر می شود که در آن می توانید "CMD" را تایپ کنید.
2. پنجره خط فرمان باز می شود، "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" را تایپ کنید و سپس "enter" را فشار دهید.

3. ابزار DISM شروع به اسکن و رفع هر گونه خطا می کند. پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا خطا ادامه دارد یا خیر.

روش سوم – فایل سیستم ویندوز را اجرا کنیدChecker (SFC)

شما می توانید از یک ابزار رایگان با سیستم عامل Windows برای اسکن و تعمیر درایورها و فایل های Windows خراب یا مفقود استفاده کنید. این مراحل را دنبال کنید تا رایانه خود را با Windows SFC اسکن کنید.

1. کلید "windows" را نگه دارید و "R" را فشار دهید و "cmd" را در خط فرمان اجرا تایپ کنید. کلیدهای ctrl و shift را با هم نگه دارید و اینتر را فشار دهید. برای اعطای مجوزهای مدیر، روی «OK» در پنجره بعدی کلیک کنید.

2. «sfc /scannow» را در پنجره خط فرمان تایپ کنید و وارد کنید. منتظر بمانید تا SFC اسکن کامل شود و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. پس از اتمام، ابزار Windows Update را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

روش چهارم - از ابزار Windows Check Disk Tool استفاده کنید

برنامه Windows Check Disk جستجو می کند و هارد دیسک خود را برای بررسی عیوب احتمالی تعمیر کنید. اگرچه این برنامه ممکن است زمان ببرد، بسته به تعداد فایل هایی که روی دیسک شما ذخیره شده است، می تواند به طور قابل توجهی به جلوگیری از مشکلات گسترده تر کمک کند.

1. کلید "Windows" را روی صفحه کلید خود فشار دهید و سپس "R" را فشار دهید. " سپس در خط فرمان run عبارت cmd را تایپ کنید. کلیدهای ctrl و shift را با هم نگه دارید و اینتر را فشار دهید. در پنجره بعدی روی "OK" کلیک کنید تا مجوزهای مدیر را اعطا کنید.

2. دستور "chkdsk C: /f را تایپ کنید و Enter (C: با حرف هارد دیسک را بزنید. می خواهید اسکن کنید).

3. منتظر بمانید تا دیسک چک کامل شود و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.پس از بازگرداندن رایانه خود، برنامه مشکل ساز را راه اندازی کنید تا تأیید کنید که آیا با این کار مشکل حل شده است یا خیر.

روش ششم - مشکلات به روز رسانی ویندوز جدید را بررسی کنید

BSOD مانند تله غیرمنتظره حالت هسته ممکن است به دلیل قدیمی بودن فایل ها و درایورهای ویندوز باشد. می‌توانید از ابزار Windows Update برای بررسی به‌روزرسانی‌های موجود ویندوز استفاده کنید تا سیستم خود را به‌روز نگه دارید.

1. کلید «Windows» را روی صفحه‌کلید خود فشار دهید و «R» را فشار دهید تا اجرا ظاهر شود. خط فرمان را در "control update" تایپ کرده و enter را فشار دهید.

2. روی "Check for Updates" در پنجره Windows Update کلیک کنید. اگر هیچ به‌روزرسانی در دسترس نیست، باید پیامی دریافت کنید که می‌گوید «به‌روز هستید».

3. اگر ابزار Windows Update به‌روزرسانی جدیدی پیدا کرد، بگذارید نصب شود. و صبر کنید تا کامل شود. ممکن است لازم باشد رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا نصب شود.

Final Words

صرف نظر از پیام خطای مربوطه که با خطای kernel mode trap می آید، این برای رفع فوری آن ضروری است. رها کردن آن برای مدت طولانی ممکن است منجر به مشکلات بیشتری در آینده شود.

سوالات متداول

خطای تله حالت هسته چیست؟

خطای تله حالت هسته چیست؟ یک نوع خطا که زمانی رخ می دهد که یک برنامه یا درایور سعی می کند به یک مکان حافظه خارج از محدوده مجاز دسترسی پیدا کند. اگر برنامه یا درایور طراحی نشده باشد، ممکن است این اتفاق بیفتدبه درستی یا اگر کد دارای اشکال باشد. خطاهای تله حالت هسته می تواند منجر به بی ثباتی و خرابی شود، بنابراین مهم است که از آنها آگاه باشید و در صورت وقوع آنها را برطرف کنید.

ابزار تشخیص حافظه ویندوز چه چیزی را آزمایش می کند؟

حافظه ویندوز ابزار تشخیصی حافظه دسترسی تصادفی (RAM) رایانه شما را برای خطاها آزمایش می کند. RAM نوعی حافظه است که رایانه شما برای ذخیره اطلاعات از آن استفاده می کند. این ابزار خطاها را در RAM رایانه شما پیدا و برطرف می‌کند.

چگونه خطای صفحه داده‌های هسته در ویندوز 10 را برطرف کنیم؟

خطای ورودی داده‌های هسته خطایی است که زمانی رخ می‌دهد که ویندوز قادر به خواندن داده‌ها نباشد. از دیسک یا حافظه معمولاً یک بخش معیوب روی هارد یا یک تراشه حافظه بد باعث آن می شود. برای رفع این خطا، باید ابزار بررسی دیسک داخلی ویندوز را اجرا کنید. این ابزار، هارد دیسک شما را از نظر خطا اسکن می کند و سعی می کند هر کدام را که پیدا می کند تعمیر کند. برای اجرای برنامه، به منوی Start بروید، cmd را در کادر جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید. با این کار پنجره command prompt باز می شود. از آنجا "chkdsk /f" را تایپ کرده و Enter را فشار دهید. با این کار هارد دیسک شما برای خطاها اسکن می شود و سعی می شود آنها را تعمیر کنید. اگر ابزار بررسی دیسک مشکل را برطرف نکرد، ممکن است لازم باشد بخش معیوب یا تراشه حافظه خراب را جایگزین کنید. می توانید این کار را با استفاده از ابزار تعمیر شخص ثالث مانند Restoro انجام دهید. این ابزارها می توانند قسمت های خراب و تراشه های حافظه و همچنین خطاهای دیگر را پیدا کرده و تعمیر کنند