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Si eres usuario de Windows 10, puede que estés familiarizado con el Modo S, un sistema operativo optimizado y seguro diseñado para escuelas y empresas. Muchos usuarios quieren salir del Modo S para acceder a más aplicaciones y funciones, pero a veces el proceso de salir del Modo S puede encontrar problemas y frustrar a los usuarios.
En este artículo se explica cómo solucionar el problema "No funciona la salida del modo S" y hacer que su dispositivo Windows 10/11 vuelva a la normalidad.
Razones por las que no puede salir del modo S en Windows
Estas son algunas de las razones más comunes por las que es posible que no pueda salir del Modo S en Windows:
- Estás utilizando Windows 11 Home edition Modo S: el Modo S sólo está disponible en la edición Home de Windows 11. Si utilizas una edición diferente, no podrás salir del Modo S.
- Su dispositivo no está conectado a Internet El cambio del modo S requiere una conexión a Internet, lo que implica la descarga e instalación de un nuevo software.
- No tienes privilegios de administrador : Para salir del Modo S, necesitas privilegios de administrador en tu dispositivo.
- Una organización gestiona tu dispositivo Si una organización lo gestiona, es posible que haya restringido la posibilidad de salir del modo S por motivos de seguridad.
- Hay un problema con Microsoft Store : Los problemas con Microsoft Store pueden impedir que los usuarios salgan del Modo S.
Cómo salir del modo S en Windows 10/11
Cómo salir del modo S mediante el enlace de la página de Microsoft Store sin una cuenta de Microsoft
Si la opción para salir del Modo S no está disponible en la aplicación Ajustes, puedes utilizar el enlace proporcionado directamente a la página "Salir del Modo S" en Microsoft Store. Desde allí, haz clic en el botón "Obtener" y sigue las instrucciones para salir del Modo S.
Restablecer la caché de la Tienda Windows
Los archivos de caché corruptos en Microsoft Store pueden causar el problema al salir del Modo S. Este es un problema común para los usuarios de Windows y puede ser responsable de cualquier error relacionado con Microsoft Store.
Puede restablecer los archivos almacenados en caché utilizando el símbolo del sistema para solucionar este problema. Siga estos pasos:
- Busca "cmd" en el campo de búsqueda y ejecútalo con privilegios administrativos.
2. Introduzca "wsreset.exe" o "wsreset-cmd" en la ventana de símbolo del sistema y, a continuación, pulse la tecla Intro para ejecutar el comando.
3. Esto restablecerá los archivos almacenados en caché.
4. Compruebe si el problema se ha resuelto.
Iniciar o reiniciar el servicio Windows Update
El servicio Windows Update, o wuauserv, se encarga de detectar, descargar e instalar actualizaciones para Windows y sus aplicaciones. Si este servicio no está en funcionamiento, puede causar problemas al salir del Modo S. Para comprobar si el servicio está operativo o no, realice las siguientes acciones:
- Pulse la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. En el campo Abrir, escriba "services.msc" y pulse Intro.
2. En la ventana Servicios, localice el servicio wuauserv en la lista. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione "Iniciar". Si el servicio ya se está ejecutando, seleccione en su lugar "Reiniciar".
Una vez que haya completado estos pasos, intente salir del Modo S de nuevo.
Borrar la caché de Microsoft Store
Es posible que el almacenamiento en caché de Microsoft Store se haya llenado o que los archivos de caché se hayan dañado, lo que puede impedir que salgas del Modo S en Windows 11. Para resolver este problema, debes borrar la caché o, de lo contrario, los servicios y aplicaciones asociados pueden verse afectados.
- Pulse las teclas Win + R de su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba "wsreset.exe" en la barra de búsqueda y haga clic en Aceptar.
3. Se abrirá el símbolo del sistema, donde se ejecutará el comando.
4. Tras eliminar la caché de la aplicación Microsoft Store, ésta se abrirá sola.
5. Por último, utiliza el enlace proporcionado por Microsoft Store para salir del Modo S en Windows 11.
Restablecer la configuración de red
El restablecimiento de la configuración de red actualizará los servicios relacionados con la red y devolverá la configuración asociada a los valores predeterminados sin riesgo de pérdida de datos.
- Pulsa las teclas Win + I para abrir Configuración.
2. Vaya a la sección "Red & Internet" en el lado izquierdo y haga clic en él.
3. Desplázate hacia abajo y selecciona "Configuración de red avanzada".
4. Haga clic en "Restablecer red".
5. Por último, seleccione el botón "Restablecer ahora" y confirme su selección haciendo clic en "Sí" en el siguiente mensaje.
Una vez completado el restablecimiento, intente salir de nuevo del Modo S en Windows 11.
Desactivar Proxy
Los proxies y las VPN a menudo pueden interferir con los programas y servicios predeterminados, afectando a su funcionalidad. Te recomendamos que desactives el proxy y compruebes si esto te ayuda a salir del modo S en tu ordenador.
- Pulse las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe "ms-settings:network-proxy" en la barra de búsqueda y haz clic en "Aceptar" para abrir la configuración del proxy.
3. En la sección "Configuración automática del proxy", desactive la opción "Detectar automáticamente la configuración".
Ahora, comprueba si puedes salir del modo S en Windows 11.
Crear una nueva cuenta de usuario
Para resolver el problema de no poder salir del modo S en Windows 11, es posible que la cuenta de usuario con la que has iniciado sesión esté experimentando un fallo. Una solución a este problema es crear una nueva cuenta de usuario y ver si se resuelve el problema.
- Pulsa la tecla de Windows + I para abrir Configuración.
2. Haga clic en "Cuentas" en el panel izquierdo.
3. En el panel derecho, seleccione "Otros usuarios".
4. Seleccione el botón "Añadir cuenta" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para crear una nueva cuenta de usuario.
Una vez que hayas terminado, intenta iniciar sesión en la nueva cuenta de usuario y comprueba si puedes salir del modo S sin problemas.
Cambie los DNS de su red
Según los informes, algunos usuarios de Windows 11 no han podido salir del modo S debido a una configuración DNS incorrecta de su red. Si sigues teniendo este problema, prueba a cambiar la configuración DNS de tu red. A continuación te indicamos los pasos que debes seguir:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Red de la barra de tareas y seleccione "Abrir configuración de red e Internet".
2. Haga clic en "Cambiar opciones del adaptador" en el panel izquierdo de la siguiente ventana.
3. Se abrirá la carpeta Conexiones de red. Haga clic con el botón derecho del ratón en su conexión de red y seleccione "Propiedades".
4. Seleccione "Protocolo de Internet versión 4" en el menú "Propiedades" y, a continuación, "Propiedades".
5. Seleccione "Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS" e introduzca "8.8.8.8" para el servidor DNS preferido y "8.8.4.4" para el servidor DNS alternativo.
6. Haga clic en "Aceptar" para aplicar los cambios.
Intenta salir del modo S y comprueba si este método funciona.
Restablecer Microsoft Store
1. Abra el menú Configuración de su sistema Windows 11 pulsando los botones Win + I de su teclado.
2. Seleccione Apps en el panel de la izquierda y, a continuación, haga clic en Apps & Features en el lado derecho.
3. En la lista de aplicaciones, busque Microsoft Store.
4. Haga clic en el icono de 3 puntos situado junto a Microsoft Store y seleccione Opciones avanzadas.
5. Navegue hacia abajo por la parte derecha de la pantalla y localice la sección Restablecer. A continuación, haga clic en el botón Restablecer.
6. Una vez completado el procedimiento de reinicio, proceda a reiniciar su ordenador personal.
7. Por último, siga los pasos mencionados en el primer método y salga del modo S.
Instalar aplicaciones fuera de Microsoft Store
Una vez que hayas salido de S-Mode en tu ordenador con Windows 11, podrás instalar aplicaciones más allá de Microsoft Store, ¡incluido Google Chrome!
Reflexiones finales para resolver los problemas de conmutación del modo S
Salir del Modo S en Windows 11 puede ser una experiencia frustrante para los usuarios que quieren explorar y utilizar aplicaciones más allá de la Microsoft Store. Aunque la causa del problema puede variar, está claro que varias correcciones pueden ayudar a los usuarios a salir con éxito del Modo S.
Los usuarios deben tomarse su tiempo para solucionar el problema y probar diferentes métodos hasta que encuentren uno que funcione para su situación particular. Con persistencia y paciencia, los usuarios pueden salir con éxito del Modo S y disfrutar de toda la gama de aplicaciones en su PC con Windows 11.