Corrigir o erro "O Steam não está a responder": um guia rápido

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Cathy Daniels

Se é um utilizador frequente do Steam, pode ter-se deparado com o problema de o Steam não responder num momento ou noutro. Este problema pode ser uma fonte de frustração, uma vez que pode ser difícil de resolver.

Algumas das causas comuns deste problema incluem uma má ligação à Internet, um jogo ou ficheiro de aplicação corrompido ou o cliente Steam não estar atualizado. Se estiver a ter este problema, existem vários passos que pode seguir para tentar resolvê-lo.

Razões comuns para o Steam não responder

Quando se depara com problemas de não resposta do Steam, pode ser um inconveniente significativo, pois impede-o de aceder a jogos e a outras funcionalidades valiosas. Para resolver eficazmente o problema, é essencial compreender algumas das suas causas principais. Aqui, destacamos algumas razões comuns que podem levar a que o Steam não responda e que podem ajudá-lo a identificar o problema subjacente.

  1. Cliente Steam desatualizado: Uma das causas mais comuns para o Steam não responder é um cliente desatualizado. O Steam actualiza o seu cliente regularmente para corrigir problemas, melhorar o desempenho e adicionar novas funcionalidades. Certifique-se de que a sua aplicação Steam está actualizada para evitar quaisquer problemas de compatibilidade ou funcionalidade.
  2. Ficheiros de jogo corrompidos: Os ficheiros de jogo danificados ou corrompidos também podem fazer com que o Steam não responda. Verificar a integridade dos ficheiros de jogo pode ajudar a identificar e resolver esses problemas.
  3. Software contraditório: Desativar temporariamente programas, incluindo software antivírus e de firewall, pode ajudá-lo a determinar se existe um conflito e, se necessário, adicionar o Steam à lista de excepções do seu software.
  4. Problemas de conetividade com a Internet: Uma ligação à Internet lenta ou instável pode fazer com que o Steam não responda ou até mesmo crashe. Certifica-te de que a tua ligação à Internet está estável e a funcionar corretamente antes de comunicares quaisquer problemas ao Steam.
  5. Problemas de hardware: Menos frequentemente, problemas de hardware, como controladores gráficos desactualizados ou recursos de sistema insuficientes, podem fazer com que o Steam não responda. Manter o hardware do computador atualizado e otimizar o desempenho do sistema pode minimizar estes problemas.
  6. Problemas com o sistema operativo: Ocasionalmente, o Steam pode não responder devido a problemas subjacentes com o sistema operativo. Atualizar o sistema operativo para a versão mais recente e efetuar a manutenção de rotina pode ajudar a eliminar quaisquer potenciais conflitos ou problemas.

Ao compreender estas razões comuns para o Steam não responder, estará mais bem equipado para determinar a causa do problema e tomar as medidas adequadas para o resolver. As soluções mencionadas neste artigo devem ajudá-lo a resolver a maioria destas causas e a garantir uma experiência mais suave ao utilizar o Steam.

Como reparar problemas de não resposta do Steam

Método 1 - Reiniciar o Steam

Se estiveres a ter problemas com a tua aplicação Steam, poderás ter de a reiniciar. Reiniciar a tua aplicação Steam pode ajudar a resolver quaisquer problemas que possas estar a ter, tais como falhas ou congelamento. É fácil de fazer e demora apenas alguns minutos.

Passo 1: Imprensa CTRL + SHIFT + ESC para abrir o Gestor de tarefas.

Passo 2: Selecionar Vapor e clicar no botão Tarefa final botão.

Passo 3: Tentar relançar o Steam.

Método 2 - Limpar a cache de transferência

Limpar a cache de transferências no Steam é uma excelente forma de libertar espaço em disco, corrigir problemas de jogos e muito mais. O Steam é uma loja digital e uma plataforma de jogos popular, que armazena muitos dados na cache de transferências. Esta cache pode tornar-se significativa ao longo do tempo e causar problemas de desempenho dos jogos e de velocidade de transferência. Limpá-la pode ajudar a melhorar a sua experiência no Steam.

Passo 1: Abra a aplicação Steam.

Passo 2: Clique em Vapor e selecionar Definições .

Passo 3: Ir para Transferências e clicar no botão Limpar cache de download botão.

Passo 4: Clique no botão OK e reiniciar o cliente Steam.

Método 3 - Modificar data e hora

Se o arrancador do cliente Steam não estiver a funcionar, pode ser porque a data e a hora no teu computador não estão correctas. Para corrigir isto, podes alterar a data e a hora utilizando os métodos apropriados.

Passo 1: Abra o menu Iniciar e clique no botão Definições ícone.

Passo 2: Clicar Tempo & amp; Língua e selecionar Data & Hora .

Passo 3: Ligar Definir a hora automaticamente, e clique no botão Sincronizar agora botão.

Método 4 - Reinstalar os controladores gráficos

A reinstalação dos controladores de gráficos é uma excelente forma de garantir que o seu computador funciona de forma eficiente e eficaz. Os controladores de gráficos são responsáveis pelo controlo da placa gráfica no seu sistema e, sem eles, o seu computador não conseguirá processar os gráficos corretamente. A sua reinstalação pode ajudar a resolver quaisquer problemas que possa ter com o desempenho do seu computador e melhorar o seu desempenho geral.

Passo 1: Imprensa Ganhar + R , tipo devmgmt.msc, e clicar no botão OK botão.

Passo 2: Na janela do gestor de dispositivos, clique em Adaptadores de ecrã .

Passo 3: Clique com o botão direito do rato no controlador gráfico e seleccione Atualizar o controlador .

Passo 4: Clique em Pesquisa automática de condutores .

Passo 5: Aguarde que o processo termine e reinicie o cliente Steam.

Método 5 - Verificar o sistema de ficheiros do disco rígido

Se o bootstrapper do Cliente Steam deixou de funcionar, pode ser devido a um problema com o disco rígido. Sabe-se que problemas com o sistema de ficheiros no disco rígido podem prejudicar o funcionamento correto das aplicações nele instaladas. Examinar o sistema de ficheiros no disco rígido pode ajudar a resolver este problema.

Passo 1: Abra o menu Iniciar, digite Este PC, e prima enter.

Passo 2: Clique com o botão direito do rato na unidade onde o Steam está instalado (normalmente, está instalado na unidade C: mas, no meu caso, está instalado na unidade D:).

Passo 3: Selecionar Propriedades .

Passo 3: Vá para o separador Ferramentas e clique no botão Verificar na janela Propriedades.

Passo 4: Clique em Unidade de digitalização para procurar problemas no sistema de ficheiros no disco designado.

Método 6 - Desativar a Cortana

A aplicação Cortana é um assistente de voz desenvolvido pela Microsoft para ajudar a simplificar as tarefas diárias dos utilizadores. É um assistente virtual que pode responder a perguntas, definir lembretes e fornecer recomendações personalizadas.

Infelizmente, alguns utilizadores podem achar que a Cortana é intrusiva ou simplesmente pouco prática. Para esses utilizadores, é possível desativar a aplicação Cortana para recuperar alguma da sua privacidade e reduzir as distracções.

Passo 1: Abrir o menu Iniciar.

Passo 2: Tipo Registo e clique em Executar como administrador.

Passo 3: Navegue pelo seguinte caminho:

Computador\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows

Passo 4: Clique com o botão direito do rato no ícone Janelas e crie uma nova chave; dê-lhe o nome WindowsSearch .

Passo 5: No WindowsSearch clique com o botão direito do rato no painel direito e seleccione Novo>DWORD (32 bits) Valor.

Passo 6: Nomeá-lo PermitirCortana .

Passo 7: Fazer duplo clique PermitirCortana na janela Propriedades e definir os dados do valor para 0 .

Passo 8: Clique no botão OK e sair do editor do Registo.

Passo 9: Reiniciar o computador.

Método 7 - Remover ficheiros temporários

A eliminação de ficheiros temporários indesejados é um passo essencial para manter a saúde e a segurança do seu computador. Os ficheiros temporários são criados quando os programas estão a ser executados e podem ocupar uma grande quantidade de espaço de armazenamento no disco rígido.

Passo 1: Abra o menu Iniciar e digite %temp% .

Passo 2: Abra a pasta Temp e elimine todos os ficheiros e pastas.

Método 8 - Desativar temporariamente a proteção em tempo real

Desativar a proteção em tempo real no Windows pode ser útil para os utilizadores de computadores que estão habituados a ajustar as suas definições e a otimizar o desempenho do computador. Também pode ser um passo necessário para instalar programas específicos ou efetuar alterações ao sistema. É essencial compreender os riscos envolvidos antes de efetuar quaisquer alterações.

Passo 1: Clique no botão seta para cima no canto inferior direito do ecrã.

Passo 2: Clique no botão Segurança do Windows ícone.

Passo 3: Selecionar Proteção contra vírus e ameaças e clicar em Gerir definições .

Passo 4: Desativar temporariamente Proteção em tempo real .

Método 9 - Verificar a integridade dos ficheiros do jogo

Verificar a integridade dos ficheiros de jogos no Steam é um processo necessário que garante que os ficheiros de jogos utilizados são autênticos e não foram modificados ou corrompidos. Este processo ajuda a garantir que o jogo funciona sem problemas.

Também ajuda a garantir que quaisquer actualizações ou ficheiros executáveis estão corretamente instalados e que todos os recursos do jogo estão corretamente carregados. Ao verificar os ficheiros do jogo no Steam, os jogadores podem ter a certeza de que a sua experiência de jogo é tão suave e agradável quanto possível.

Passo 1: Abra a aplicação Steam e clique em Biblioteca .

Passo 2: Clique com o botão direito do rato no jogo que pretende verificar e seleccione Propriedades .

Passo 3: Na janela Propriedades, seleccione Ficheiros locais e clique em Verificar a integridade dos ficheiros do jogo .

Método 10 - Serviço de reparação a vapor

Se é um jogador de PC, o serviço Steam é provavelmente uma parte integrante da sua configuração de jogo. Infelizmente, o Steam pode por vezes ter problemas técnicos que o podem deixar incapaz de jogar os seus jogos favoritos. Felizmente, isto não significa que tenha de esperar por uma reparação oficial do serviço Steam, uma vez que existem alguns passos que pode seguir para reparar o seu serviço Steam por si próprio.

Passo 1: Abra o menu Iniciar e digite cmd.

Passo 2: Clique em Executar como administrador.

Passo 3: Introduza o caminho onde o Serviço Steam está localizado. Por exemplo, D:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" e adicione "/repair .

Passo 4: Imprensa Ente r para executar o comando.

Método 11 - Desativar a VPN

Se estiver a ter problemas com o facto de o Steam não responder, uma solução potencial é desativar quaisquer programas VPN que possa ter em execução no seu dispositivo. Embora as VPNs ofereçam alguns grandes benefícios de segurança online, podem por vezes causar problemas com o Steam e outras plataformas de jogos. Desativar uma VPN é relativamente simples e pode ser a chave para voltar a ter o Steam a funcionar.

Método 12 - Reinstalar o Steam no Explorador de Ficheiros

Se estiver a ter problemas com o facto de o Steam não responder, reinstalar o Steam pode ser a melhor solução. A reinstalação do Steam pode ajudar a restaurar a aplicação para o seu estado original e corrigir quaisquer problemas que impeçam a sua execução correcta. A reinstalação do Steam também pode ajudar a eliminar quaisquer ficheiros ou definições corrompidos que possam estar a causar o problema.

Passo 1: Imprensa Ganhar + I para abrir as Definições do Windows.

Passo 2: Clique em Aplicações e Selecionar Aplicações e funcionalidades .

Passo 3: Desloque-se para baixo e encontre o Vapor e clique no botão Desinstalar botão.

Passo 4: Reiniciar o computador.

Passo 5: Abra o seu browser, aceda ao sítio Web do Steam e instale o cliente Steam.

Método 13 - Verificar a ligação à Internet

Se estiveres a ter problemas com o facto de o Steam não responder, uma das primeiras coisas que deves verificar é a tua ligação à Internet. Uma ligação à Internet lenta ou pouco fiável pode fazer com que o Steam não responda ou até mesmo crashe. Isto pode ser particularmente frustrante se estiveres a meio de um jogo ou a transferir uma atualização.

Passo 1: Imprensa Ganhar + I para abrir as Definições do Windows.

Passo 2: Clicar Rede & Interne t e selecionar Estado .

Passo 3: Verifique se está ligado à Internet.

Método 14 - Impedir que os programas sejam iniciados automaticamente

Desativar os programas de arranque pode ser uma forma eficaz de melhorar o desempenho do computador. Ao desativar os programas que são iniciados automaticamente durante o arranque, pode reduzir o número de recursos utilizados e melhorar a velocidade do computador. Isto pode ser especialmente útil para utilizadores com RAM limitada ou se tiver vários programas que são iniciados durante o arranque e não precisar de todos eles.

Passo 1: Clique com o botão direito do rato no ícone Iniciar/Janela e seleccione Gestor de tarefas .

Passo 2: Ir para o Arranque clique com o botão direito do rato no(s) programa(s) desnecessário(s) e seleccione desativar para impedir o arranque automático.

Perguntas frequentes sobre o facto de o Steam não responder

É seguro reiniciar o Steam?

Reiniciar o Steam é geralmente seguro, uma vez que todos os seus jogos e informações de conta são armazenados na nuvem. No entanto, deve guardar qualquer progresso de jogo ativo antes de reiniciar o cliente Steam para evitar perder dados. Além disso, se tiver alguma transferência em curso, é melhor pausá-la primeiro para que a transferência não seja interrompida ou perdida.

Porque é que a minha conta Steam não está a responder?

Se a tua conta Steam não estiver a responder, pode ser devido a uma falha no serviço Steam. As falhas no serviço Steam são causadas por uma variedade de factores que vão desde falhas de rede a actualizações do sistema. Para verificar se a falha no serviço Steam é a causa da tua conta Steam não estar a responder, podes visitar a página de estado oficial do Steam e ver todos os problemas reportados que podem estar a causar a falha no serviço Steam.

O que é uma cache de transferência do Steam no separador transferências?

A Cache de Transferências Steam no separador Transferências é uma ferramenta útil que armazena ficheiros de jogos transferidos anteriormente. Pode ser encontrada no separador Transferências da página da Biblioteca Steam de um utilizador. A cache contém registos de todos os ficheiros que transferiu ao jogar jogos através do Steam, incluindo patches e actualizações de jogos.

Posso iniciar o Steam em modo de compatibilidade?

Sim, pode iniciar o Steam em modo de compatibilidade. O modo de compatibilidade permite que os programas sejam executados utilizando definições de uma versão anterior do Windows. Poderá ser necessário utilizá-lo se os requisitos do jogo forem inferiores aos da versão atual do Windows ou se o programa não for compatível com o sistema operativo do computador.

Sou Cathy Daniels, especialista em Adobe Illustrator. Uso o software desde a versão 2.0 e crio tutoriais para ele desde 2003. Meu blog é um dos destinos mais populares da web para pessoas que desejam aprender a usar o Illustrator. Além do meu trabalho como blogueiro, também sou autor e designer gráfico.