Se você não quiser mais ter uma conta Canva, você pode apagar seu perfil em alguns passos simples. No entanto, se você decidir apagar sua conta Canva, você não poderá mais acessar seus designs anteriores, então certifique-se de baixá-los com antecedência!

Meu nome é Kerry, e tenho me dedicado ao design gráfico e à arte digital há bastante tempo. Ao longo dos anos, experimentei muitos programas diferentes, com uma plataforma que vem em cima como minha favorita! Você já ouviu falar do Canva? É uma ferramenta tão incrível tanto para novatos quanto para especialistas!

Neste post, vou explicar como você pode apagar sua conta Canva em apenas alguns passos simples. Você pode estar se perguntando por que alguém iria querer fazer isso, com todas as funcionalidades legais que ela fornece para o trabalho de design. Embora eu pessoalmente ame a plataforma, ela pode ficar esmagadora se você tiver muitos logins para plataformas que você não usa o tempo todo.

Se você se enquadra nesta categoria de uma pessoa que já usou o Canva e está confiante em apagar a sua conta, continue lendo!

Como eliminar a sua conta Canva

Se você decidir que sua conta no Canva não é mais uma necessidade e quiser apagá-la completamente, há uma maneira de fazer seguindo um pequeno processo. Esta é uma decisão que você deve pensar antes, pois é bastante finita. (Chegarei a isso em breve).

Aqui estão os passos para eliminar a sua conta Canva:

Passo 1: O primeiro passo que você terá que dar é entrar na sua conta no Canva usando as credenciais (e-mail e senha) que você normalmente usa.

Passo 2: Depois de entrar na sua conta, navegue até ao ícone de conta que se encontra no canto superior do ecrã inicial. A menos que tenha carregado uma foto ou ícone específico no seu perfil, esta será a primeira letra do nome registado na conta.

Passo 3: Clique no ícone da conta e aparecerá um menu suspenso. Clique no botão que está rotulado Configurações de conta. Ao fazer isso, você será levado para outra página que tem todas as informações sobre a sua conta.

Passo 4: No lado esquerdo da tela, escolha a segunda opção do lado esquerdo da tela que está rotulada Login & Segurança.

Aqui você encontrará várias opções de ação incluindo um botão para sair de todos os seus dispositivos, um para baixar qualquer upload de equipe e designs, e um final para excluir sua conta.

Passo 5: Se você tem certeza de que quer excluir sua conta, clique no botão Apagar conta e uma mensagem pop-up aparecerá no seu ecrã .

A mensagem irá perguntar-lhe se tem a certeza de que quer continuar com esta acção. Se está definitivamente pronto para apagar a sua conta, clique em Eliminar conta e isso será feito!

É importante notar que se você está pensando em excluir sua conta Canva, esta ação é permanente. Após enviar o formulário de exclusão de conta, você terá 14 dias para fazer o login novamente em sua conta e restaurá-la antes que seja excluída permanentemente.

Uma vez que você decida excluir sua conta e tomar os passos acima, você não terá acesso a nenhum dos projetos, pastas ou arquivos que você criou anteriormente, então certifique-se de salvar e baixar quaisquer projetos que você queira ter no seu dispositivo.

Como cancelar a assinatura da Canva

Se você não tem certeza se quer apagar completamente sua conta Canva, mas quer fazer uma pausa no serviço, há uma opção alternativa para apagar sua conta por completo. Esta é uma opção forte se você não quer perder todos os seus projetos, pois você pode sempre optar por cancelar sua assinatura.

Siga estes passos para terminar a sua subscrição Canva:

Passo 1: Entre na sua conta Canva com seu e-mail e senha. Na tela da página inicial, encontre o ícone que se parece com um pequeno equipamento que está localizado à esquerda do ícone da sua conta.

Um menu drop-down aparecerá com uma opção etiquetada Facturação & planos . Selecione essa guia e uma nova tela será exibida.

Passo 2: O plano pelo qual você está pagando atualmente será exibido na tela. Clique no botão ao lado do nome do seu plano e depois no botão cancelar a assinatura. Outra mensagem popup aparecerá para garantir que você quer continuar com este processo.

Passo 3: Clique no botão continuar cancelamento e você será levado para outra tela. Embora haja uma opção para pausar a sua assinatura, você quer clicar no botão cancelar e continuar o processo de cancelamento.

Após cancelar sua assinatura, você não terá mais acesso a nenhum dos recursos do Canva Pro. Você ainda pode usar todas as opções gratuitas encontradas no plano padrão e pode se inscrever novamente no Canva Pro a qualquer momento no futuro.

Como Pausar a sua Subscrição Canva

Se você estiver pagando por uma conta de assinatura Canva Pro e não quiser excluir sua conta ou mesmo cancelar completamente seus serviços de assinatura, há uma escolha final pela qual você pode optar.

Se você está pagando pela assinatura do Canva Pro através do plano de pagamento mensal ou tem menos de dois meses restantes no seu ciclo anual, você tem a opção de fazer uma pausa na sua conta por até três meses!

Siga estes passos para aprender a fazer uma pausa na sua conta:

Passo 1: Entre na sua conta Canva como você normalmente faz. Na tela da página inicial, encontre o ícone que se parece com um pequeno equipamento que está localizado à esquerda do ícone da sua conta. Um menu drop-down aparecerá com uma opção rotulada Billing & planos. Clique nesse botão.

Passo 2: O plano atual pelo qual você está pagando será exibido na tela. Clique no ícone do seu plano e depois no botão cancelar a assinatura. Outra mensagem popup aparecerá para garantir que você quer continuar com este processo.

Passo 3: Clique no botão continuar cancelamento e você será levado para outra tela. Selecione a opção "pausar assinatura" e continue o processo de cancelamento. Você terá a opção de pausar a sua assinatura por três meses.

Note que o seu plano recomeçará automaticamente após a duração do tempo selecionado, então marque os seus calendários! Você receberá lembretes por e-mail da equipe Canva antes que isso aconteça para lembrá-lo também.

Pensamentos Finais

Como existem tantas ferramentas de design gráfico, é bom saber que você tem uma saída se você decidir que a plataforma Canva não é a ferramenta para você. Existem outras opções para terminar sua assinatura ou pausar a conta se você perceber que você só precisa de uma pequena pausa para pensar sobre as coisas.

Você tem uma conta Canva? Se sim, você já decidiu apagar ou pausar sua conta ou assinatura? Compartilhe seus pensamentos e histórias na seção de comentários abaixo!