Мы ўсе былі там - страшны момант, калі вы спяшаецеся праверыць электронную пошту, а Outlook вырашае настойліва запытваць ваш пароль. Гэта расчароўвае, раздражняе, і, самае галоўнае, гэта праблема, якую трэба выправіць. Сардэчна запрашаем у наша поўнае кіраўніцтва па рамонце, калі Outlook проста не перастане запытваць ваш пароль!

У гэтым паведамленні ў блогу мы вывучым магчымыя прычыны гэтай непрыемнай праблемы і дамо вам найлепшыя парады і прыёмы каб вырашыць гэта. Наша пакрокавае кіраўніцтва правядзе вас праз розныя метады ліквідацыі непаладак, пачынаючы ад хуткіх выпраўленняў і заканчваючы больш глыбокімі рашэннямі. Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы дасведчаным карыстальнікам Outlook або зусім пачаткоўцам, вы зможаце з лёгкасцю разабрацца ў гэтых цяжкасцях з паролем.

Не прапусціце:

• Пошук не працуе ў Outlook

Такім чынам, развітайцеся з пастаяннымі запытамі пароля і давайце паглыбімся ў наша кіраўніцтва па рамонце Outlook, якое створана для эканоміі вашага часу і розуму!

Уключыце параметр «Запомніць пароль» у наладах уліковага запісу

Выкажам здагадку, што вы карыстаецеся Microsoft Outlook і сутыкнуліся з праблемай, пры якой вам прапануецца паўторна ўвесці пароль пры кожным запуску праграмы. У такім выпадку ўключэнне функцыі «Запомніць пароль» можа дапамагчы вырашыць праблему Outlook.

Гэтая функцыя даступная ў Outlook 2016 і Outlook 2019 і дапаможа гарантаваць, што вам не будзе прапанавана паўторна ўвесці свойшто значна ўскладняе хакерам доступ да ўліковага запісу карыстальніка. Гэта таксама дазваляе Outlook распазнаваць уліковыя даныя карыстальніка, не ўводзячы іх кожны раз.

Крок 1: Адкрыйце Outlook і націсніце Файл меню.

Крок 2: Перайдзіце ў Інфармацыя > Параметр налад уліковага запісу > Налады ўліковага запісу

Крок 3: Выберыце ўліковы запіс Exchange і націсніце кнопку Змяніць .

Крок 4 : Націсніце кнопку Дадатковыя налады і перайдзіце на ўкладку Злучэнне .

Крок 5: Націсніце Проксі-сервер абмену Кнопка налад; абярыце Аўтэнтыфікацыя NTLM у наладах аўтэнтыфікацыі проксі .

Крок 1: Адкрыйце Outlook і націсніце меню Файл .

Крок 2: Перайдзіце да Інфармацыя > Параметр налад уліковага запісу > Налады ўліковага запісу

Крок 3: Націсніце на ўкладку Электронная пошта і ch, абярыце ўліковы запіс пошты , затым націсніце Кнопка Змяніць .

Крок 4: Увядзіце пароль у акне Змяніць параметры ўліковага запісу і адзначце поле Запомніць пароль поле.

Крок 5: Перазапусціце Outlook і праверце, ці вырашана праблема.

Выдалены кэшаваныя паролі з дапамогай дыспетчара ўліковых дадзеных

Калі ў вас узніклі праблемы з Outlook, які запытвае пароль кожны раз, калі вы яго адкрываеце, вам можа спатрэбіцца скінуць уліковыя даныя з дапамогай Windows Credentials Manager.

Credentials Manager - гэта ўтыліта Windows, якая захоўвае і кіруе імёнамі карыстальнікаў і паролямі для розных праграм і службаў Windows. Скінуўшы свае ўліковыя дадзеныя, вы можаце вырашыць праблему, калі Outlook неаднаразова запытваў ваш пароль.

Крок 1: Адкрыйце меню Пуск , увядзіце Дыспетчар уліковых дадзеных , і націсніце Enter.

Крок 2: Націсніце Уліковыя дадзеныя Windows і пад Агульныя ўліковыя дадзеныя , шукайце свой уліковы запіс Outlook або Microsoft.

Крок 3: Націсніце на свой уліковы запіс і націсніце кнопку Выдаліць .

Крок 4: Адкрыйце Outlook і ўвайдзіце ў свойуліковы запіс.

Забараніць Outlook заўсёды запытваць параметры ўліковых дадзеных для ўваходу

Прыкладанне Outlook з'яўляецца выдатным інструментам для кіравання электроннай поштай і календаром, але гэта можа быць неверагодна непрыемна, калі Outlook запытвае ўліковыя даныя. Гэтая распаўсюджаная праблема ўзнікае пры наладжванні Outlook для працы з Office 365.

На шчасце, вы можаце зрабіць некалькі простых крокаў, каб вырашыць гэтую праблему. Акрамя таго, гэты метад прымяняецца толькі да ўліковых запісаў Exchange або Office 365. Калі вы выкарыстоўваеце POP3/IMAP, перайдзіце да наступнага спосабу.

Крок 1: Адкрыйце Outlook і націсніце меню Файл .

Крок 2: Перайдзіце да Інфармацыя > Параметр налад уліковага запісу > Налады ўліковага запісу

Крок 3: Націсніце на ўкладку Электронная пошта , абярыце свой уліковы запіс Электронная пошта , затым націсніце Кнопка «Змяніць .

Крок 4: Націсніце кнопку Дадатковыя налады .

Крок 5: Перайдзіце на ўкладку Бяспека , зніміце сцяжок для Заўсёды запытваць уліковыя дадзеныя для ўваходу і націсніце кнопкі Ужыць і ОК .

Калі ў вас ёсць Outlook 2013, Outlook 2010 або Outlook 2007, упэўніцеся, што для параметра бяспекі ўваходу ў сетку ўстаноўлена ананімная аўтэнтыфікацыя.

Калі вы не можаце змяніць абраны параметр, таму што ён пазначаны шэрым колерам, даведайцеся ў адміністратара сеткі, ці забараняе гэта палітыка бяспекі.

Па змаўчанні опцыя "Заўсёды запытваць уліковыя дадзеныя" адключана ў Outlook уліковыя запісы.

Уключэнне сучаснага метаду аўтэнтыфікацыі

Уключэнне сучаснай аўтэнтыфікацыі для Outlook можа дапамагчы вырашыць праблему, калі Outlook пастаянна запытвае пароль. Сучасная аўтэнтыфікацыя - гэта перадавая тэхналогія бяспекі, якая дазваляе карыстальнікам бяспечна атрымліваць доступ да сваіх даных і праграм без пастаяннага ўводу пароляў.

Яна таксама дазваляе Outlook выкарыстоўваць базавую аўтэнтыфікацыю і адзіны ўваход, што робіць яго больш бяспечным і прасцейшым для доступу . Уключыўшы сучасную аўтэнтыфікацыю, карыстальнікі Outlook могуць атрымаць выгаду з павышэння бяспекі і паляпшэння ўзаемадзеяння з карыстальнікам.

Крок 1: Націсніце Win + R, увядзіце regedit, і націсніце enter.

Крок 2: Перайдзіце па гэтым ключавым шляху: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

Крок 3: Пстрыкніце правай кнопкай мышы на правай панэлі і націсніце Новы > DWORD (32-разрадны).

Крок 4: Назавіце значэнне: AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

Крок 5: Двойчы пстрыкніце новае значэнне і ўсталюйце Даныя значэння на 1.

Калі ў вас ёсць Outlook 2016, Outlook 2019 або Outlook для Office 365, зачыніце рэдактар ​​рэестра і перазагрузіце кампутар.

Калі вы выкарыстоўваеце Outlook 2013, вы павінны дадаць ключы EnableADAL і Version у размяшчэнне рэестра HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity , а затым перазапусціцькампутар.

• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0Common\Identity\ EnableADAL > Значэнне даных у 1
• HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\ Version = Значэнне ў 1

Крок 6: Зачыніце рэдактар ​​рэестра, адкрыйце Outlook і ўвайдзіце ў сістэму.

Аднаўленне Microsoft Office

Калі вы сутыкнуліся з звычайнай праблемай, калі Outlook працягвае запытваць пароль нават пасля яго правільнага ўводу, патэнцыйным рашэннем можа стаць рамонт Microsoft Office. Рамонт Microsoft Office прадугледжвае запуск дыягностыкі і ўнясенне змяненняў у рэестр, якія могуць дапамагчы вырашыць праблемы, звязаныя з Outlook.

Крок 1: Націсніце Win + R, увядзіце appwiz .cpl, і націсніце Enter.

Крок 2: Пракруціце ўніз і знайдзіце праграму Microsoft Office .

Крок 3: Націсніце кнопку Змяніць .

Крок 4: Выберыце Хуткі рамонт і націсніце кнопку Выправіць .

Стварыце новы профіль Outlook

Стварэнне новага профілю можа быць выдатным спосабам выправіць праблемы з запытам пароля ў Outlook. Наяўнасць новага профілю можа дапамагчы скінуць любыя няправільныя налады, якія выклікалі праблему, а таксама выдаліць усе пашкоджаныя файлы, якія выклікалі праблему.

Выкажам здагадку, што Outlook працягвае запытваць пароль пасля стварэння новага профілю. У такім выпадку гэта можа быць выклікана няправільнымі наладамі сервера або aняспраўны профіль, які можна выправіць, пераканаўшыся, што ўсе налады сервера правільныя, і праверыўшы профіль на наяўнасць пашкоджанняў.

Крок 1: Адкрыйце Панэль кіравання і выберыце Пошта (Microsoft Outlook)(32-біт).

Крок 2: Націсніце Паказаць профілі і Дадаць у раздзеле "Профілі".

Крок 3: Стварыце новае Назва профілю і націсніце ОК.

Крок 4: Запоўніце раздзел Уліковы запіс электроннай пошты і націсніце кнопку Далей .

Крок 5: Выконвайце ўказанні на экране і абярыце Новы профіль і абярыце опцыю Заўсёды выкарыстоўваць гэты профіль .

Крок 6: Адкрыйце Outlook.

Выпраўленне праз рэдактар ​​рэестра

Рэдактар ​​рэестра - гэта магутны інструмент, які дазваляе карыстальнікам змяняць налады сістэмы. Зрабіўшы некалькі простых змяненняў у рэестры, карыстальнікі могуць вырашыць праблему з запытам пароля Outlook.

Крок 1: Націсніце Win + R, увядзіце regedit, і націсніце enter.

Крок 2: Перайдзіце па гэтым шляху: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Крок 3: Пстрыкніце правай кнопкай мышы на ключ Outlook , націсніце Новы > Ключ, і назавіце яго AutoDiscover .

Крок 4: У клавішы AutoDiscover пстрыкніце правай кнопкай мышы на правай панэлі, націсніце Новы, і абярыце Значэнне DWORD (32-біт).

Крок 5: Назавіце новае значэнне як ExcludeExplicitO365Endpoint.

Крок 6: Двойчы пстрыкніце і ўсталюйце для Значэнне значэнне 1.

Крок 7: Зачыніце рэдактар ​​рэестра і перазагрузіце камп'ютар.

Абнаўленне версіі Microsoft Outlook

Абнаўленне версіі Outlook можа быць выдатным спосабам выправіць, што Outlook пастаянна пытаецца для праблем з паролем. Гэта адбываецца таму, што калі вы абнаўляеце сваю версію Outlook, яна дадае новыя функцыі і ўключае розныя выпраўленні памылак і патчы бяспекі. Гэтыя патчы могуць дапамагчы вырашыць праблемы бяспекі, якія прыводзяць да таго, што Outlook запытвае паролі.

Акрамя таго, абнаўленне Outlook можа дапамагчы з праблемамі сумяшчальнасці паміж Outlook і іншымі праграмамі або службамі, якімі вы карыстаецеся. Абнаўляючы Outlook да апошняй версіі, вы можаце пераканацца, што ваш Outlook працуе аптымальна і што ўсе неабходныя функцыі даступныя.

Крок 1: Адкрыйце Outlook і націсніце Файл > Уліковы запіс Office.

Крок 2: Націсніце выпадальнае меню Параметры абнаўлення і абярыце Абнавіць зараз.

Крок 3: Выйдзіце з Outlook і ўвайдзіце.

Запусціце Outlook у бяспечным рэжыме

Бяспечны рэжым стварае новы профіль Outlook , якія могуць дапамагчы выявіць і вырашыць праблему. Запусціўшы Outlook у бяспечным рэжыме, карыстальнікі могуць скінуць налады аўтэнтыфікацыі і ачысціць усе пашкоджаныя дадзеныя, якія могуць быць прычынай праблемы.

Бяспечны рэжым можа дапамагчы карыстальнікам вызначыць і ліквідаваць патэнцыйныя канфлікты з іншыміпрыкладанняў. Запуск Outlook у бяспечным рэжыме гарантуе, што профіль Outlook працуе належным чынам і што запыт пароля больш не з'яўляецца праблемай.

Крок 1: Утрымлівайце CTRL і двойчы націсніце націсніце на Outlook значок хуткага доступу.

Крок 2: Націсніце кнопку Так , каб запусціць Outlook у бяспечным рэжыме .

Праверце падключэнне да Інтэрнэту

Калі ў вас узніклі праблемы з тым, што Outlook перыядычна запытвае пароль, ёсць вялікая верагоднасць, што праверка падключэння да Інтэрнэту можа вырашыць праблему. Дрэннае інтэрнэт-злучэнне можа прывесці да таго, што Outlook перастане рэагаваць або працягне запытваць ваш пароль. Проста праверыўшы падключэнне, вы можаце хутка і лёгка вырашыць праблему.

Адключыце бяспечную загрузку UEFI

Калі ў вас узнікаюць праблемы з тым, што Outlook перыядычна запытвае ваш пароль, вы можа разгледзець магчымасць адключэння бяспечнай загрузкі UEFI. Гэтая функцыя некаторых камп'ютараў уключана, каб абараніць іх ад шкоднаснага праграмнага забеспячэння і несанкцыянаванага доступу.

Пры адключэнні бяспечнай загрузкі UEFI Outlook можа больш не запытваць ваш пароль, бо, верагодна, гэтая функцыя блакуе Outlook ад доступ да сервера. Адключэнне бяспечнай загрузкі UEFI не паўплывае негатыўна на прадукцыйнасць і бяспеку вашага кампутара. Такім чынам, гэта адносна простае выпраўленне, якое патэнцыйна можа вырашыць вашу праблему з Outlook.

Крок 1: Утрымлівайце клавішу SHIFT інацісніце кнопку Перазагрузка , каб загрузіцца ў меню Пашыраны запуск .

Крок 2: Пасля перазагрузкі абярыце Ліквідацыю непаладак > Дадатковыя параметры.

Крок 3: Выберыце Налады прашыўкі UEFI і пацвердзіце перазагрузку. Затым пачакайце, пакуль сістэма загрузіцца ў наладах BIOS.

Крок 4: У вашым BIOS знайдзіце Secure Boot і адключыце яго.

Крок 5: Націсніце захаваць і выйсці , каб працягнуць доступ да сістэмы.

Адключыць антывіруснае праграмнае забеспячэнне

Калі вы нядаўна сутыкнуліся з тым, што Outlook пастаянна запытвае праблемы з паролем, то часовае адключэнне антывіруснага праграмнага забеспячэння можа быць эфектыўным рашэннем. Адключэнне антывіруснага праграмнага забеспячэння можа дапамагчы вырашыць праблему з тым, што Outlook пастаянна запытвае пароль, бо гэта можа перашкаджаць працэсу аўтэнтыфікацыі, які Outlook патрабуе для доступу да вашага ўліковага запісу электроннай пошты.

Перейменование. OST-файл

Крок 1: Націсніце Win + R, увядзіце %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\, і націсніце Кнопка OK.

Крок 2: Знайдзіце і Перайменуйце файл .ost.

Крок 3: Перазагрузіце кампутар і адкрыйце Outlook.

Выкарыстанне аўтэнтыфікацыі NTLM

Аўтэнтыфікацыя NTLM - гэта бяспечны пратакол аўтэнтыфікацыі, які выкарыстоўваецца Microsoft Outlook і Exchange Server для абароны уліковыя дадзеныя карыстальніка. Аўтэнтыфікацыя NTLM можа забяспечыць павышаную бяспеку, паколькі яна шыфруе ўліковыя дадзеныя для ўваходу,