جدول المحتويات
- إذا تعطل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك.
- حاول تشغيل Steam كمسؤول. سيمنح هذا البرنامج حق الوصول الكامل إلى نظامك.
- يحتوي مجلد AppCache في Steam على بيانات مؤقتة من جميع الألعاب التي قمت بتنزيلها وتشغيلها. يمكنك محاولة حذف هذا المجلد لمعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.
- نوصي بتنزيل أداة إصلاح Fortect PC لتشخيص مشكلات Steam وإصلاحها.
Steam هو أحد منصة معروفة للنسخ الرقمية للألعاب وربما تكون واحدة من أفضل مكتبات الألعاب القائمة على السحابة. ومع ذلك ، حتى أفضل المشاكل التي تواجهها في بعض الأحيان ، وهذا أمر طبيعي تمامًا.
تتمثل إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا في Steam في تعطله عشوائيًا أثناء التشغيل أو أثناء تصفح مكتبة اللعبة. هذه المشكلة ليست مماثلة لأن Steam لن يفتح المشكلة التي يواجهها بعض الأشخاص.
قد تكون هذه مشكلة إذا كنت تلعب لعبة على الإنترنت وتعطل Steam. سيتم قطع اتصالك باللعبة ، وستفقد المباراة الحالية ، ويحتمل أن تحصل على عقوبة لكونك AFK أثناء التوفيق عبر الإنترنت.
بينما لا تشير هذه المشكلة إلى سبب أو سبب معين ، يمكن لبعض الحلول المعروفة أن تساعدك على معالجة المشكلة بشكل أسرع.
اليوم ، سنعرض لك أفضل الطرق لإصلاح Steam إذا استمر في التعطل على Windows.
دعنا ندخل في الأمر!
- راجع أيضًا: تحكم NVIDIAلوحة تحافظ على التعطل
الأسباب الشائعة للحفاظ على البخار تحطمها
قبل محاولة إصلاح مشكلة تعطل Steam ، من الضروري فهم الأسباب الشائعة وراء هذه المشكلة. من خلال معرفة الأسباب المحتملة ، يمكنك معالجة المشكلة بشكل أفضل وإيجاد الحل المناسب. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لاستمرار تعطل Steam:
- برامج تشغيل رسومات قديمة: قد يؤدي وجود برامج تشغيل رسومات قديمة إلى مشكلات في التوافق والأداء ، مما يتسبب في تعطل Steam. تأكد دائمًا من تحديث برامج تشغيل الرسومات لديك لتجنب مثل هذه المشكلات.
- ذاكرة غير كافية أو مساحة تخزين: تتطلب ألعاب Steam ذاكرة ومساحة تخزين كافية لتعمل بسلاسة. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر لديك يحتوي على موارد كافية ، فقد يتسبب ذلك في تعطل Steam. أغلق التطبيقات غير الضرورية وحرر بعض المساحة لمنع هذه المشكلة.
- الملفات التالفة أو المفقودة: يعتمد Steam على ملفات مختلفة لتعمل بشكل صحيح. في حالة تلف أي من هذه الملفات أو فقدها ، فقد يتسبب ذلك في تعطل النظام الأساسي. يمكن أن تساعد الحلول مثل التحقق من سلامة ملفات اللعبة أو حذف مجلد AppCache في حل هذه المشكلة.
- مشكلات التوافق: قد يتعطل Steam إذا كانت هناك مشكلات توافق مع نظام التشغيل أو البرامج الأخرى الموجودة على حاسوبك. يمكن أن يساعد تشغيل Steam كمسؤول أو تحديث Windows في معالجة هذه الأمور
- الأخطاء ومواطن الخلل: في بعض الأحيان ، قد يتعطل Steam بسبب أخطاء مؤقتة أو مواطن الخلل في البرنامج. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في التخلص من هذه المشكلات.
من خلال فهم هذه الأسباب الشائعة ، يمكنك تحديد السبب الجذري للمشكلة بشكل أفضل وتطبيق الحلول المناسبة المتوفرة في هذه المقالة لإصلاح Steam مشكلة التعطل.
الإصلاح 1: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
أسهل طريقة لإصلاح المشاكل والمشكلات في تطبيقات مثل Steam هي إعادة تشغيل نظام التشغيل الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من تحميل موارد نظامك بشكل صحيح.
ستمنح إعادة تشغيل الكمبيوتر أيضًا نظام التشغيل لديك فرصة للتخلص من أي أخطاء مؤقتة ومواطن الخلل التي قد تكون حدثت.
اتبع الدليل أدناه لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows للوصول إلى قائمة ابدأ.
- انقر فوق زر الطاقة لفتح علامة التبويب خيارات الطاقة.
- أخيرًا ، انقر فوق إعادة التشغيل وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل النظام.
بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل Steam ولاحظ ما إذا كان البرنامج لا يزال يتعطل.
إصلاح 2: قم بتشغيل Steam كمسؤول
يتطلب Steam أذونات القراءة والكتابة للوصول إلى محرك الأقراص الثابتة لتنزيل تحديثات اللعبة وتثبيتها. قد يحتاج أيضًا إلى تغيير ملفات النظام لتثبيت Direct X APIs والبرامج الأخرى التي تتطلبها ألعابك.
إذا لم يكن لدى Steam الملف الصحيحالأذونات ، يمكن أن يتعطل أو يواجه أخطاء إذا حاول البرنامج تغيير ملفات النظام أو الكتابة على محرك الأقراص الثابتة.
لإصلاح ذلك ، قم بتشغيل Steam كمسؤول لمنحه حق الوصول الكامل إلى نظامك.
- على سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن على Steam وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة تبويب التوافق وانقر فوق تشغيل هذا البرنامج كمسؤول.
- انقر فوق تطبيق على احفظ التغييرات وأغلق الخصائص.
حاول استخدام Steam لبضع دقائق للتحقق مما إذا كان البرنامج لا يزال يتعطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- راجع أيضًا: [ثابت] عدم فتح Microsoft Outlook
الإصلاح 3: حذف مجلد AppCache
يحتوي مجلد AppCache في Steam على بيانات مؤقتة من جميع الألعاب التي قمت بها تم تنزيلها وتشغيلها ، ويستخدم Steam هذه البيانات لتحميل الألعاب بشكل أسرع وتحسين أدائها العام.
ومع ذلك ، من المحتمل أن تكون بعض هذه البيانات تالفة وتسببت في تعطل Steam عند محاولة الوصول إليها.
لإصلاح ذلك ، اتبع الخطوات أدناه لحذف مجلد AppCache الخاص بـ Steam:
- أولاً ، افتح File Explorer على Windows وانتقل إلى C: \ Program Files (x86) \ Steam .
- الآن ، حدد موقع مجلد AppCache في الدليل.
3. أخيرًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد AppCache وحدد حذف.
افتح Steam مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يتعطل بعد حذف مجلد AppCache.
Fix 4: Delete ClientRegistry.blob
ClientRegistry.blob هو ملف يستخدمه Steam للاحتفاظ ببيانات المستخدم وبيانات التسجيل لجميع الألعاب المثبتة. لسوء الحظ ، يمكن أن يتلف ملف ClientRegistry.blob بسهولة ، ومن المعروف أن حذفه يصلح حوالي 30٪ من المشاكل على Steam.
راجع الخطوات أدناه لحذف ClientRegistry.blob على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- قبل أي شيء ، تأكد من أن Steam لا يعمل في Task Manager.
- بعد ذلك ، قم بتشغيل File Explorer وانتقل إلى C: \ Program Files \ Steam.
- ابحث عن ملف ClientRegistry.blob واحذفه.
أعد تشغيل Steam وتحقق مما إذا كان البرنامج لا يزال يتعطل بشكل غير متوقع.
Fix 5: تحديث برامج تشغيل الرسومات
تعد برامج تشغيل الرسومات أمرًا بالغ الأهمية عند تشغيل الألعاب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت برامج تشغيل الرسومات قديمة أو تالفة ، فقد لا تعمل ألعابك وحتى Steam كما ينبغي.
للتأكد من أن نظامك يحتوي على برامج تشغيل الرسومات المناسبة ، اتبع الخطوات التالية:
- أولاً ، اضغط على Windows Key + X على لوحة المفاتيح للوصول إلى القائمة السريعة.
- انقر فوق إدارة الأجهزة وحدد محولات العرض.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات وحدد تحديث برنامج التشغيل . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث برامج التشغيل لنظامك.
بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى Steam وتحقق مما إذا كان البرنامج لا يزال يتعطل أثناء الاستخدام.
الإصلاح 6: تحديث Windows
ملفقد يحتوي إصدار Windows المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على خطأ أو خلل يتسبب في تعطل Steam أو قد يكون قديمًا ، مما يتسبب في مشكلات عدم التوافق.
لإصلاح هذا ، حاول التحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة لنظام Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك :
- أولاً ، افتح قائمة ابدأ وانقر فوق إعدادات.
- داخل إعدادات Windows ، انقر فوق تحديث & amp؛ الأمان.
- أخيرًا ، انتظر حتى يتحقق Windows من وجود تحديثات واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر.
قد يتم إعادة تشغيل نظامك عدة مرات أثناء تثبيت التحديث ، لذا كن صبورا. بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى Steam وتحقق مما إذا كان البرنامج لا يزال يتعطل بشكل عشوائي.
الإصلاح 7: أعد تثبيت Steam
بالنسبة إلى خيارك الأخير ، حاول إعادة تثبيت Steam إذا استمر تعطله أثناء الاستخدام. قد لا يتم تثبيت Steam بشكل صحيح على جهازك ، أو أن بعض ملفاته تعرضت للتلف أثناء التحديث الفاشل.
راجع الدليل التفصيلي أدناه لإعادة تثبيت Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- أولاً ، افتح قائمة ابدأ وابحث عن لوحة التحكم.
- قم بالوصول إلى لوحة التحكم وانقر فوق إلغاء تثبيت برنامج.
3. حدد موقع Steam من القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
4. حدد إلغاء التثبيت واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإزالة Steam من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى موقع Steam الرسمي وقم بتنزيل برنامج التثبيت من هناك.
إذا كان Steam لا يزال يتعطلعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، نقترح زيارة دعم Steam وطلب مساعدتهم لمعالجة المشكلة.
الأسئلة المتداولة
هل يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الرسومات القديمة في تعطل ألعاب Steam؟
نعم ، يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الرسومات القديمة في تعطل ألعاب Steam. من الممارسات الجيدة التأكد من تثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل الرسومات لديك ، حيث تشتمل الإصدارات الأحدث غالبًا على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء يمكنها حل مشكلات الأعطال.
يمكن أن يتسبب نقص الذاكرة أو مساحة التخزين في هل تتعطل ألعاب Steam؟
يمكن أن تتسبب الذاكرة غير الكافية أو مساحة التخزين في تعطل ألعاب Steam. عندما تكون اللعبة قيد التشغيل ، فإنها تحتاج إلى قدر معين من الذاكرة ومساحة التخزين لتعمل بشكل صحيح. إذا تجاوزت متطلبات اللعبة الموارد المتاحة ، فقد تتعطل اللعبة. لمنع ذلك ، من المهم التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على ذاكرة ومساحة تخزين كافية لتشغيل اللعبة بسلاسة ، وإذا أمكن ، أغلق التطبيقات الأخرى التي لا تحتاجها أثناء لعب اللعبة وتحرير بعض المساحة.
لماذا تستمر لعبة Steam الخاصة بي في الانهيار؟
قد يكون هناك عدة أسباب وراء استمرار تعطل لعبة Steam. تتضمن بعض الأسباب الشائعة: برامج تشغيل الرسومات القديمة ، وعدم كفاية الذاكرة أو مساحة التخزين ، ومشكلات التوافق ، ومشكلات الأداء ، والأخطاء ، وبرامج الجهات الخارجية ، والإعدادات داخل اللعبة ، ونقص التحديثات والتصحيحات. تحديد السبب المحدد ليمكن أن تكون مشكلة التعطل صعبة ، ولكن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والقضاء على الأسباب المحتملة واحدًا تلو الآخر يمكن أن يساعد في تحديد المشكلة. قد يكون من المفيد إلقاء نظرة على متطلبات نظام اللعبة ومقارنتها بمواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتحقق من التحديثات والتصحيحات ، ومحاولة تشغيل اللعبة باستخدام الحد الأدنى من برامج الخلفية.
كيف يمكنني استكشاف مشكلات الأعطال وإصلاحها في ألعاب Steam الخاصة بي؟
يمكنك اتخاذ عدة خطوات لاستكشاف مشكلات الأعطال وإصلاحها في ألعاب Steam الخاصة بك.
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام للعبة. تتطلب بعض الألعاب أجهزة أو برامج معينة لتعمل بشكل صحيح.
قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في التوافق تؤدي إلى التعطل.
تحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة للعبة. قد يقوم المطورون بإصدار تحديثات لإصلاح الأخطاء ومعالجة مشكلات التوافق.
تحقق من سلامة ملفات اللعبة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تصبح ملفات الألعاب تالفة أو غير مكتملة ، مما يتسبب في حدوث أعطال. يحتوي Steam على أداة مضمنة للتحقق من سلامة ملفات اللعبة واستبدال أي ملفات مفقودة أو تالفة.
تحقق لمعرفة أي مشكلات أو أخطاء معروفة تتعلق باللعبة. يمكنك التحقق من منتدى اللعبة على Steam أو البحث عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة.
حاول تشغيل اللعبة في وضع التوافق أو بإعدادات رسومات أقل.
إذا كان الأمر كذلك أعلاهالخطوات لم تحل المشكلة ، حاول تشغيل اللعبة في الوضع الآمن ، وهو وضع خاص حيث لا يتم تحميل سوى أبسط برامج التشغيل والإعدادات. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كان برنامج تشغيل أو إعداد معين يسبب المشكلة.
إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة أعلاه مشكلتك ، فقد ترغب في الاتصال بمطور اللعبة للحصول على مزيد من الدعم.
