أحد أهم عناصر Windows هو File Explorer ، المعروف باسم مستكشف Windows. بدون مستكشف Windows ، لا يمكنك التنقل في نظام التشغيل الخاص بك لأنه يوفر واجهة المستخدم الأساسية لنظام التشغيل Windows.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ المستخدمون عن مشكلة في Windows Explorer لا يستجيب بشكل عشوائي ، ويتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بهم.

إذا تجمد Windows Explorer بشكل عشوائي على نظامك ، فقد يتسبب برنامج تشغيل رسومات قديم أو خاطئ في حدوث المشكلة.

ومع ذلك ، يجب أيضًا مراعاة عوامل أخرى مثل ملفات النظام التالفة والفيروسات والتطبيقات التي تستهلك موارد النظام لديك عند معالجة هذه المشكلة.

الأسباب الشائعة لعدم استجابة مستكشف الملفات

في هذا القسم ، سنناقش بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى توقف مستكشف الملفات عن الاستجابة. يمكن أن يساعدك فهم الأسباب المحتملة في تشخيص المشكلة وحلها بشكل أسرع.

1. موارد النظام غير كافية: إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي كافية أو كانت المساحة الخالية على القرص منخفضة ، يمكن أن يكافح مستكشف الملفات لتحميل جميع الملفات الضرورية ويصبح غير مستجيب. لإصلاح هذه المشكلة ، حاول إغلاق بعض التطبيقات غير المستخدمة أو حذف الملفات المؤقتة أو ترقية أجهزة الكمبيوتر.
2. المجلدات المحملة بشكل زائد أو التالفة: إذا كان لديك عدد كبير من الملفات أو المجلدات في ملف دليل معين ، قد يصبح File Explorer غارقًا أثناء محاولة تحميل وعرض ملفمحتويات. يمكن أن يساعد فرز محتويات المجلد أو استخدام وظيفة البحث في تخفيف هذه المشكلة. في بعض الحالات ، قد يكون المجلد تالفًا أو تالفًا ، مما يتطلب إصلاحًا أو حذفًا.
3. برامج تشغيل معيبة أو قديمة: إذا لم تكن برامج تشغيل أجهزة الكمبيوتر لديك محدثة ، فقد تتسبب في التوافق مع Windows وتؤدي إلى عدم استجابة File Explorer. تأكد من تحديث برامج التشغيل بانتظام من خلال زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز أو استخدام أدوات Windows المضمنة مثل إدارة الأجهزة.
4. تطبيقات الطرف الثالث المتعارضة: بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية أو يمكن أن تتداخل ملحقات shell مع الأداء السليم لـ File Explorer. تحقق من أي تطبيقات تم تثبيتها أو تحديثها مؤخرًا وفكر في إلغاء تثبيتها أو تعطيلها لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
5. ملفات النظام التالفة: كما ذكرنا سابقًا في المقالة ، يمكن أن تؤدي ملفات النظام التالفة إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك مستكشف الملفات الذي لا يستجيب. استخدم System File Checker أو أداة خارجية مثل Restoro للبحث عن الملفات التالفة وإصلاحها.
6. الفيروسات والبرامج الضارة: يمكن أن تؤثر البرامج الضارة بشدة على أداء الكمبيوتر ، بما في ذلك التسبب في مستكشف الملفات يتوقف عن الاستجابة. قم بفحص نظامك بانتظام باستخدام أداة موثوقة لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة للحفاظ على نظامك نظيفًا ومحميًا.

بواسطةفهم الأسباب الشائعة لعدم استجابة File Explorer ، يمكنك بسرعة تجربة حلول مختلفة لحل المشكلة وضمان تجربة سلسة أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية إصلاح مستكشف Windows لا يستجيب

الإصلاح # 1: التحقق من وجود تحديثات

قد يحتوي إصدار Windows الحالي الذي تقوم بتشغيله على خطأ أو خطأ موجود مما يؤدي إلى تعطل مستكشف Windows أو تجميده. لإصلاح ذلك ، حاول تحديث Windows ، حيث قد تكون Microsoft قد أصدرت تصحيحًا لمعالجة المشكلة.

الخطوة رقم 1

افتح إعدادات Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضغط مفاتيح Windows + I على لوحة المفاتيح.

الخطوة رقم 2

انقر فوق Update & amp؛ الأمان .

الخطوة رقم 3

انقر فوق علامة التبويب Windows Update من القائمة الجانبية واتبع تطالب الشاشة بتثبيت التحديث على نظامك.

الإصلاح رقم 2: مسح محفوظات Windows

أثناء استخدامك لـ File Explorer بمرور الوقت ، يمكنه تجميع الملفات المؤقتة المخزنة على محرك الأقراص الثابتة . بمجرد أن تكبر هذه الملفات ، سيكون من الصعب على Windows التحميل والتسبب في تجميد أو بطء الأداء على مستكشف Windows.

لإصلاحها ، حاول مسح محفوظات Windows Explorer.

الخطوة # 1

اضغط على مفتاح Windows + S وابحث عن خيارات مستكشف الملفات .

الخطوة رقم 2

انقر فوق فتح لتشغيل خيارات مستكشف الملفات.

الخطوة رقم 3

انقر فوق مسح أسفل علامة التبويب الخصوصية لتنظيف محفوظات Windows Explorer.

Fix # 3: تعطيل الصور المصغرة

إذا كنت تعرض مجلدًا به الكثير من الصور ، من المحتمل ألا يكون نظامك قادرًا على التعامل مع عبء العمل ويكافح لتحميل الصور المصغرة لكل صورة.

حاول إيقاف تشغيل معاينات الصور المصغرة في Windows Explorer لإصلاح المشكلة.

الخطوة رقم 1

افتح خيارات مستكشف الملفات على الكمبيوتر مرة أخرى.

الخطوة رقم 2

الآن ، انقر فوق علامة التبويب عرض .

الخطوة رقم 3

ابحث عن “ اعرض الرموز دائمًا ، أبدًا الصور المصغرة ”، وتأكد من تحديدها. احفظ التغييرات وحاول استخدام Windows Explorer مرة أخرى.

الإصلاح رقم 4: التحقق من وجود ملفات النظام التالفة

قد يشير الأداء البطيء على نظامك إلى وجود مشكلة في ملفات النظام. في حالة تلف بعض ملفات تثبيت Windows ، لا يمكن أن تعمل بشكل صحيح ، مما قد يتسبب في تجميد برامج مثل Windows Explorer.

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام لإصلاح أية أخطاء قد تكون حدثت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة رقم 1

اضغط على مفتاحي Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح تشغيل الأمر .

الخطوة رقم 2

اكتب CMD في مربع النص واضغط على أدخل لبدء تشغيل موجه الأوامر.

الخطوة # 3

في CMD ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter لتشغيل System File Checker.

الخطوة رقم4

بعد العملية ، سيعرض نظامك رسالة بخصوص نتيجة الفحص. راجع الدليل أدناه حول ما تعنيه رسائل النظام هذه.

• لم تعثر حماية موارد Windows على أي انتهاكات للسلامة - وهذا يعني أن نظام التشغيل الخاص بك لا يحتوي على أي ملفات تالفة أو مفقودة .
• تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة - اكتشفت أداة الإصلاح مشكلة أثناء الفحص ، ويلزم إجراء فحص دون اتصال.
• Windows عثرت حماية الموارد على ملفات تالفة وأصلحتها بنجاح - ستظهر هذه الرسالة عندما يتمكن SFC من إصلاح المشكلة التي اكتشفها
• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها - في حالة حدوث هذا الخطأ ، يجب إصلاح الملفات التالفة يدويًا. انظر الدليل أدناه.

** حاول تشغيل فحص SFC مرتين إلى ثلاث مرات لإصلاح جميع الأخطاء **

إصلاح رقم 5: المسح بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة

يعد تسلل الفيروسات أحد أكثر المتسببين شيوعًا في Windows للمشكلات المتعلقة بالأداء. تؤثر البرامج الضارة والبرامج الضارة على ذاكرة النظام ووحدة المعالجة المركزية والتخزين ، مما قد يؤثر بشكل سيء على أداء Windows.

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فحاول إجراء فحص عميق على نظامك للتخلص من أي الفيروس الذي ربما أصاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا استخدام Windows Defender وتشغيل ملففحص النظام الخاص بك.

الإصلاح رقم 6: أعد تثبيت Windows

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فنحن نقترح عليك إعادة تثبيت Windows. من المحتمل أن تكون بعض ملفات النظام تالفة ، ولم يعد بإمكان التحديث إصلاحها.

قبل تثبيت نسخة جديدة من Windows ، قم بعمل نسخة احتياطية أولاً ، حيث ستؤدي هذه العملية إلى مسح جميع محتويات محرك الأقراص الثابتة. . يمكنك أيضًا إحضار الكمبيوتر إلى أقرب مركز خدمة إذا كنت لا تعرف كيفية تثبيت Windows.

اطلب من مركز الخدمة عمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك لمنع فقدان الملفات.

الأسئلة المتداولة حول File Explorer

كيفية إعادة تشغيل مستكشف الملفات؟

إذا كنت بحاجة إلى إعادة تشغيل File Explorer ، فهناك عدة طرق للقيام بذلك. إحدى الطرق هي الضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح ، مما يؤدي إلى فتح مربع الحوار "تشغيل". في مربع الحوار Run ، اكتب "explorer" واضغط على Enter. سيبدأ هذا مثيلًا جديدًا من File Explorer.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل File Explorer وهي الضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.

لماذا لا يستجيب مستكشف ملفات Windows؟

قد لا يستجيب مستكشف ملفات Windows لعدة أسباب. قد يكون أحد الأسباب هو أن عملية explorer.exe لا تعمل. يمكن التحقق من ذلك في مدير المهام.

الاحتمال الآخر هو أن العديد من الملفات مفتوحة في نافذة المستكشف ، وبالتالي فهي غارقة. بالإضافة إلى ذلك ، عدوى فيروس أو برامج ضارةقد يكون سبب المشكلة.

هل يمكنني إعادة تشغيل مستكشف ملفات Windows باستخدام موجه الأوامر؟

لإعادة تشغيل مستكشف ملفات Windows باستخدام موجه الأوامر ، ستحتاج إلى فتح موجه الأوامر وكتابة " taskkill / f / im explorer.exe "متبوعًا بـ" start explorer.exe. " سيؤدي هذا إلى إنهاء العملية الحالية لمستكشف الملفات ثم بدء عملية جديدة.

كيف يمكنني استخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows؟

يجب عليك أولاً فتح نافذة موجه الأوامر لاستخدام Windows أداة تشخيص الذاكرة. بمجرد فتح نافذة موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة الأمر التالي: "mdsched.exe." سيؤدي هذا إلى تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows.

لماذا يتوقف مستكشف الملفات عن الاستجابة؟

هناك عدة أسباب وراء توقف مستكشف الملفات عن الاستجابة. قد يكون أحد الأسباب هو أن عملية explorer.exe لا تعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تشغيل عملية explorer.exe إلى حل المشكلة.

قد يكون سبب آخر هو أن العديد من البرامج تعمل في وقت واحد ، ولا يستطيع مستكشف الملفات مواكبة ذلك. في هذه الحالة ، قد يساعد إغلاق بعض البرامج.

كيف يمكنني إعادة تشغيل مستكشف Windows؟

إذا كنت بحاجة إلى إعادة تشغيل مستكشف Windows ، فيمكنك اتخاذ بعض الخطوات. أولاً ، يمكنك محاولة فتح لوحة التحكم وتحديد "النظام والأمان". حدد "أدوات إدارية" ثم "برنامج جدولة المهام".

بمجرد فتح برنامج جدولة المهام ، حدد"مكتبة برنامج جدولة المهام" على الجانب الأيسر من النافذة. ابحث عن المهمة المسماة Explorer.exe ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وحدد "إنهاء المهمة.

ما الذي يتسبب في توقف مستكشف Windows عن الاستجابة؟

هناك بعض الأسباب المحتملة وراء قد يتوقف مستكشف Windows عن الاستجابة. قد يكون أحد الأسباب هو عدم وجود ذاكرة وصول عشوائي (RAM) كافية لدعم البرنامج.

عندما لا يكون لديك ذاكرة وصول عشوائي (RAM) كافية ، يجب أن يعمل الكمبيوتر بجهد إضافي للتعويض ، مما قد يؤدي إلى تجميد البرامج أو تعطلها. الاحتمال الآخر هو أن العديد من البرامج تعمل في وقت واحد ، وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غارق في الضغط.

كيف أقوم بفحص مدقق ملفات النظام؟

لإجراء فحص مدقق ملفات النظام ، ستحتاج لفتح نافذة موجه الأوامر. بمجرد الانتهاء ، يجب عليك كتابة الأمر التالي: sfc / scannow. سيؤدي هذا إلى بدء الفحص والتحقق من وجود ملفات تالفة على نظامك.

ما هي ميزة استعادة النظام؟

استعادة النظام هي أداة يمكن استخدامها لإعادة إعدادات الكمبيوتر إلى إعدادات سابقة ولاية. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت قد أجريت تغييرات على نظامك تسببت في حدوث مشكلات أو إذا كنت تريد التراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها.

ستحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة لاستخدام استعادة النظام. هذه لقطة من إعدادات نظامك في وقت معين. يمكنك إنشاء نقطة استعادة يدويًا أو السماح لـ Windows بإنشاء واحدة تلقائيًا.

أينهل أجد مستكشف Windows في ملفات النظام؟

للعثور على موقع تطبيق مستكشف Windows ، ستحتاج إلى الوصول إلى ملفات النظام. بمجرد تحديد موقع ملفات النظام ، ستحتاج إلى تحديد موقع المجلد الذي يحتوي على تطبيق windows explorer.

سيختلف موقع هذا المجلد اعتمادًا على نظام التشغيل الخاص بك. بمجرد تحديد موقع المجلد ، يمكنك فتحه وعرض المحتويات.

الخلاصة: مستكشف ملفات Windows 10 لا يستجيب

في الختام ، يمكن أن تتسبب عوامل مختلفة في توقف File Explorer عن الاستجابة ، بما في ذلك موارد النظام غير الكافية ، والمجلدات المحملة بشكل زائد أو التالف ، وبرامج التشغيل المعيبة ، وتطبيقات الطرف الثالث المتضاربة ، وملفات النظام التالفة ، والإصابات بالبرامج الضارة. من خلال فهم هذه الأسباب المحتملة ومعالجتها ، يمكنك تحسين استقرار واستجابة مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

تذكر إبقاء نظامك محدثًا ، والحفاظ على الموارد المتاحة الكافية ، والبحث بانتظام عن المشكلات التي قد وحلها تؤثر على أداء Windows والتطبيقات الأخرى. من خلال اتخاذ تدابير استباقية واستخدام الإصلاحات المذكورة في هذه المقالة ، يمكنك الاستمتاع بتجربة سلسة وفعالة أثناء التنقل في نظام التشغيل الخاص بك باستخدام File Explorer.