สารบัญ
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070057 อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดและสับสนที่ต้องจัดการ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับการกำหนดค่าระบบของคุณ และอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
คำแนะนำนี้จะสำรวจสาเหตุทั่วไปบางประการของข้อผิดพลาดและให้ข้อมูลทีละขั้นตอน คำแนะนำขั้นตอนในการแก้ไข
เหตุใด Windows Error Code “0x80070057” จึงเกิดขึ้น
หากคุณได้รับหมายเลขข้อผิดพลาด 0x80070057 แสดงว่าอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดไดรฟ์แบบดั้งเดิมหรือ Solid State Drive ที่ทันสมัยกว่า อาจเป็นเพราะคุณพยายามติดตั้งหรือจัดเก็บไฟล์หรือแอปพลิเคชันที่ใหญ่เกินไปสำหรับอุปกรณ์ และพื้นที่ว่างในไดรฟ์ไม่เพียงพอ เนื่องจากคุณพยายามคัดลอกสิ่งต่างๆ ลงในดิสก์ และพื้นที่ว่างในไดรฟ์เสียหาย หรือรายการรีจิสทรีของ Windows
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังพบเห็นได้ทั่วไปเมื่อติดตั้ง Windows รหัสข้อผิดพลาด 0x80070057 อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่คุณใช้มีความจุไม่เพียงพอหรือไม่ใช้ระบบเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับ Windows ที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง
ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจเสียหายด้วย พาร์ติชั่นถ้ามันโบราณหรือคุณเปลี่ยนพาร์ติชั่น
เรายังได้ยินว่าหมายเลขข้อผิดพลาด 0x80070057 ปรากฏขึ้นซึ่งมีความรุนแรงน้อยกว่า เช่น เมื่อมีการสร้างโปรไฟล์ใหม่ใน Microsoft Outlook โปรแกรมอื่น ๆ ดูเหมือนจะมีแนวโน้มที่จะเป็นเช่นนี้ปัญหามากกว่าที่อื่น ๆ แม้ว่าตามทฤษฎีแล้ว แอปพลิเคชันใด ๆ ก็สามารถทำให้เกิดปัญหาได้หากคุณมีพื้นที่น้อยหรือมีปัญหากับตัวดิสก์เอง
การแสดงข้อผิดพลาด 0x80070057 ที่แตกต่างกันใน Windows
ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา ข้อผิดพลาด 0x80070057 อาจแสดงบนหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) หรือแสดงเป็นหน้าต่างป๊อปเอาท์สีขาว แม้ว่าจะไม่รุนแรงเท่ากับปัญหาอื่นๆ ที่ Windows ไวต่อปัญหา แต่จะขัดขวางไม่ให้คุณทำงานต่างๆ
เนื่องจากหมายเลขข้อผิดพลาด 0x80070057 มักเกี่ยวข้องกับปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูล จึงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง โปรแกรมใหม่หรือดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต Windows นอกจากนี้ยังอาจแสดงขึ้นหากคุณเปลี่ยนไปใช้ Windows 10 จากระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นก่อนหน้า เช่น Windows 8 หรือ 7
อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้ Windows 10 เพื่อรับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070057 หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่ไม่รู้จัก พบเห็นได้ในบางรูปแบบตั้งแต่ Windows 7
การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 0x80070057 ใน Windows
แม้ว่าจะไม่ทราบแหล่งที่มาของข้อผิดพลาด 0x80070057 ใน Windows เสมอไป แต่คุณสามารถลอง การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้. สิ่งเหล่านี้จัดเรียงตามลำดับความยากง่ายและความมุ่งมั่นของเวลา ดังนั้นแม้ว่าวิธีการแก้ปัญหาแรกจะดูธรรมดาไปหน่อยหรือคุณไม่เชื่อว่าวิธีนี้น่าจะได้ผล เราขอแนะนำให้ทำทีละขั้นตอน หากหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้อแรกได้ผล แสดงว่าคุณจะสามารถประหยัดเวลาและความเครียดได้อย่างมาก และจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน
วิธีแรก – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งเวลาและวันที่ถูกต้อง
หนึ่งในวิธีที่พบบ่อยที่สุด และมักมองข้ามเหตุผลสำหรับข้อผิดพลาดรหัส Windows 0x80070057 คือการกำหนดค่าเวลาและวันที่ของระบบไม่ถูกต้อง เมื่อทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ คุณอาจมั่นใจได้ว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง:
- กดปุ่ม “ Windows ” ค้างไว้แล้วกดตัวอักษร “ R ,” และพิมพ์ “ control ” ในหน้าต่างคำสั่ง run
- ใน Control Panel, คลิกที่ “ วันที่และเวลา ” ในหน้าต่างวันที่และเวลา คลิก “เวลาอินเทอร์เน็ต”
- ในหน้าต่างถัดไป คลิก “ เปลี่ยนการตั้งค่า ” ทำเครื่องหมายถูก “ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต ” แล้วพิมพ์ “time.windows.com” คลิก “ อัปเดตเดี๋ยวนี้ ” แล้วคลิก “ ตกลง ” รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้เครื่องมือ Windows Update เพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำงานได้อย่างราบรื่น วิธีการข้างต้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070057 โดยสมบูรณ์
วิธีที่สอง – ทำการสแกน SFC (Windows File Checker)
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows เป็นแบบในตัว ยูทิลิตี้ที่สแกนหาไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย SFC ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows ที่ปลอดภัยทั้งหมด และแทนที่ไฟล์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือแก้ไขด้วยสำเนาที่อัปเดต ขั้นตอนนี้อาจใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและส่วนประกอบการอัปเดต Windows ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070057
- กดปุ่ม "Windows" + "R" และพิมพ์ "cmd" ในบรรทัดคำสั่งเรียกใช้ กดปุ่ม “ctrl และ shift” ค้างไว้พร้อมกันแล้วกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ “sfc /scannow” ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะตรวจสอบไฟล์ Windows ที่เสียหาย รอให้ SFC เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือ Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่สาม – ทำการสแกน Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM)
นอกเหนือจากการสแกนและซ่อมแซมอิมเมจของ Windows แล้ว โปรแกรม DISM ยังอาจเปลี่ยนสื่อการติดตั้ง Windows ซึ่งหากเสียหาย ยังสามารถ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070057
- กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้แล้วกด “R” แล้วพิมพ์ “cmd” ในบรรทัดคำสั่งเรียกใช้ กดปุ่ม “ctrl และ shift” พร้อมกันแล้วกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและเปิดพร้อมรับคำสั่ง
- หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” จากนั้นกด “enter”
- ยูทิลิตี้ DISM จะเริ่มสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ อย่างไรก็ตาม หาก DISM ไม่สามารถรับไฟล์จากอินเทอร์เน็ต ให้ลองใช้ดีวีดีการติดตั้งหรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ “C:RepairSourceWindows” ด้วย เส้นทางของอุปกรณ์สื่อของคุณ
วิธีที่สี่ – เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ตามที่กล่าวไว้ ข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070057 อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตไฟล์หรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
Troubleshooter คือเครื่องมือในตัวของ Windows 10 ที่คุณอาจใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows โปรแกรมนี้สร้างขึ้นเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็ว และควรใช้ขั้นตอนนี้ก่อนเสมอเมื่อต้องจัดการกับปัญหา Windows Update
- กดปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “R ” ซึ่งจะเปิดหน้าต่างเล็กๆ ที่คุณสามารถพิมพ์ “control update” ในหน้าต่างคำสั่ง run
- เมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ให้คลิก “Troubleshoot” และ “Additional Troubleshooters ”
- ถัดไป คลิก “Windows Update” และ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา”
- ที่นี่ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถรีบูตและตรวจสอบว่าพบข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
- หลังจากแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ .
วิธีที่ห้า – เรียกใช้ Windows Update
คุณควรดำเนินการดังกล่าวหากคุณพบข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070057 และยังไม่ได้ตรวจสอบ Windows Updates สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้ Windows Update Tool
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070057 ได้ด้วยการดาวน์โหลดแพตช์แก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุง และคำจำกัดความของไวรัสล่าสุดโดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
- กดปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “R” เพื่อเปิดประเภทคำสั่ง run line ใน “control update” แล้วกด enter
- คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต” ในหน้าต่าง Windows Update หากไม่มีการอัปเดต คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่า “คุณอัปเดตแล้ว”
- หาก Windows Update Tool พบการอัปเดตใหม่ ให้ปล่อยให้ติดตั้ง และรอให้เสร็จสมบูรณ์ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้ง
วิธีที่หก – เรียกใช้การตรวจสอบการสแกนดิสก์
นอกเหนือจากไฟล์แอปพลิเคชันที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ข้อผิดพลาดของ Windows นี้ อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับดิสก์หรือที่เก็บข้อมูล Check Disk เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ที่สแกนหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ที่อาจทำให้เกิดระบบปัญหาต่างๆ
- จาก File Explorer ให้เปิด This PC และค้นหา Local Disk C โดยทั่วไปเรียกว่า Windows Drive ซึ่งเป็นที่เก็บไฟล์และส่วนเสริมต่างๆ
- ซ้าย -คลิกที่ไดรฟ์ C และคลิกคุณสมบัติ
- ไปที่ส่วนเครื่องมือและกดกล่องโต้ตอบตรวจสอบภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด
- คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับไดรฟ์อื่นๆ ได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากการดำเนินการนี้ไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์โปรแกรม C ของคุณ ก็จะไม่ทำงานสำหรับโปรแกรมอื่นเช่นกัน
วิธีที่เจ็ด – ทำการคืนค่าระบบ
โดยใช้การคืนค่าระบบ คุณจะ คืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดที่ทำงานได้ตามปกติก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงทุกอย่างที่ติดตั้ง ดาวน์โหลด และเปลี่ยนแปลงก่อนที่ข้อผิดพลาด Windows 0x80070057 จะปรากฏขึ้น
- คลิกที่ไอคอน "Windows" ที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป กดปุ่ม “shift” บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิกที่ไอคอน “รีสตาร์ท”
- จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูต และคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง คลิกที่ “แก้ไขปัญหา” และคลิก “การคืนค่าระบบ”
- หลังจากคลิกที่การคืนค่าระบบ คุณจะถูกถามให้เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ คุณต้องทำตามคำแนะนำและเลือกจุดคืนค่าระบบเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในเวลานี้ คลิก "ถัดไป" และรอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น ในกระบวนการนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง และเมื่อเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหรือไม่
สรุป: เคล็ดลับสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 0x80070057
ข้อผิดพลาด Windows 0x80070057 อาจทำให้หงุดหงิด แต่ก็เป็นไปได้ที่จะ แก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางอย่าง ได้แก่ การตรวจหาการอัปเดต เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows และการคืนค่าระบบไปยังจุดก่อนหน้า
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องใช้เทคนิคการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การซ่อมแซมไฟล์ระบบหรือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะพยายามแก้ไขขั้นสูงเพิ่มเติม ด้วยความอดทนและความพากเพียร คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและทำให้ระบบสำรองและทำงานได้อย่างราบรื่น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 0x80070057
จะเรียกใช้การล้างข้อมูลการอัปเดต Windows ได้อย่างไร
ในการเรียกใช้เครื่องมือ Windows Update Cleanup ให้เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ “disk cleanup” ลงในแถบค้นหา จากนั้นเลือก “การล้างข้อมูลบนดิสก์” จากรายการผลลัพธ์ คลิกที่ปุ่ม "ล้างไฟล์ระบบ" ในหน้าต่างการล้างข้อมูลบนดิสก์ ในหน้าต่างถัดไป เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก “Windows Update Cleanup” แล้วคลิกปุ่ม “ตกลง” เครื่องมือจะลบการอัปเดต Windows ที่ล้าสมัยออกจากระบบของคุณ เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
จะทำอย่างไรเมื่อการอัปเดต Windows ล้มเหลว
หากกระบวนการอัปเดต Windowsล้มเหลว วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่เป็นไปได้คือลองรีเซ็ตที่เก็บการอัปเดต Windows การดำเนินการนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดตและทำให้กลับมาเป็นปกติได้ หากต้องการรีเซ็ตที่เก็บ คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองจากเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจาก Microsoft หรือทีมสนับสนุนด้านไอทีมืออาชีพ การตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย